1- مدیریت
2- رهبری
لیست برخی از موضوعات پروژه
ویژگی مدیران اثر بخش
تفاوت مدیر و رهبر
اصول کلی کار
ارایه یک مدل مدیریتی
سطوح مدیریت و سطوح آن
مهارت های انسانی
مهارت های ادراکی
نیاز مدیران به انواع مهارت
30 روش مدیریت موفق
و …
Management
Leadership
مدیریت و رهبری
ویژگیهای مدیران اثربخش( 8 ویژگی )
1- مدیران موثر پیوسته درحال یادگیری هستند و از تجارب خود درس
می گیرند.
2- مدیران موثر خدمت گرا هستند و کسانی می باشند که برای ارائه خدمت
تجهیز شده اند.
3- مدیران موثر دیگران را باور می کنند،قدر نعمت های خود را می دانند
وبه راحتی و با مهرو محبت ، کمی ها و کاستی های دیگران را مورد
اغماض قرارمی دهند.
4 – مدیران موثر زندگی متعادلی دارند، با دیگران و در ارتباط های خود
ساده وصریح هستند و سلطه جویی نمی کنند.
7- مدیران موثر به جسم خود توجه می کنند و به طور منظم در تمرین های
ورزشی هوازی شرکت می کنند.
8- مدیران موثر از خود نیروی مثبت پخش می کنند ، اشخاص شاداب ،
موثر ، خوشایند و شاد هستند ، نگرشی خوشبینانه دارند.
6- مدیران موثرهمکوشی دارند، در تلاشهای گروهی با تمام وجود حضور
پیدا می کنند وسعی دارند که نقاط ضعف خود را با نقاط قوت دیگران
ترمیم کنند .
5- مدیران موثر زندگی را یک ماجرا در نظرمی گیرند،چونان کاشفان شجاعی
هستند که به سرزمین های ناشناخته گام می گذارند.
تفاوت های مدیر و رهبر
مدیر
رهبر
(Manager)
(Leader)
درنظرگرفتن خود و برنامه های خود درنظرگرفتن هدف های عمومی (سازمانی)
شیوه کار تقلید شیوه کار پژوهش و تقلید
شیوه های تهدید،ارعاب وزیر فشارگذاشتن شیوه های تشویق، گذشت، همکاری جمعی،
مشورت
انجام کارهای معطل مانده در فرصت های انجام کارها در ساعات زنده
نامناسب ( تعطیلات )
افزایش تنش، نگرانی ،اضطراب ،پریشانی افزایش آرامش، شادی، اعتمادبنفس،اتحاد،
( در محیط کار ) سلامت ( در محیط کار )
تفاوت های مدیر و رهبر
مدیر
رهبر
(Manager)
(Leader)
ناتوان در شناسایی و بکارگیری امکانات هوشمند و پرتوان در استفاده از نیروهای
بالقوه بالقوه
تجمع نیروی انسانی و امکانات بالقوه توزیع مناسب نیروی انسانی و منابع مالی
در امور گوناگون
راه حل فوری و سریع تصمیمات منطقی و اجرای آن در زمان
مناسب
حفظ مقام و شغل نگران اوضاع اجتماعی
اصل کار باید قانون مزرعه باشد:
باید زمین را آماده کنیم ، در آن بذر بپاشیم ، علف هایش را
وجین کنیم، آبیاریش کنیم تا
محصول رشد کند و برسد.
ارائه یک مدل مدیریتی
1- دانش
2- مسئولیت
3- کنترل
دانش فراتر ازاگاهی های علمی است
مسئولیت احساس مسئولیت از ویژگی های مدیر فرایندگرا است
انجام وظیفه سازمانی از ویژگی های مدیروظیفه گرا است
کنترل توانایی قضاوت منطقی و اصولی در کارها
دخالت به جا در امور
فعال ساختن دیگران و هدایت عالی از سوی خود
Knowledge
Responsibility
Control
( Scientific )
سطوح مدیریتی و نیازهای آن ها
مدیران اثربخش باید 3 مهارت داشته باشند:
الف. مهارت های فنی
ب. مهارت های انسانی
ج. مهارت های ادراکی
الف. مهارت های فنی
مدیران صف ( درگیر با فعالیت های اجرایی) به سختی درگیر جنبه های فنی
فعالیت های سازمان هستند و ضروری است دانش و مهارت ویژه مربوط به حرفه
را داشته باشند.
ب. مهارت های انسانی
مهارت های انسانی یعنی توانایی کار کردن مناسب با همکاری دیگر افراد.
1- رهبری: توانایی تاثیر گذاری بر دیگران برای انجام کارها
2- خود واقع بینی: توانایی ارزیابی خویشتن به طور واقعی
3- اندیشه تحلیلی: توان بیان و توضیح طرح ها و الگوهای اطلاعاتی
4- انعطاف رفتاری: توانایی اصلاح رفتار شخصی برای رسیدن به یک هدف
5- ارتباط شفاهی: توانایی بیان روشن عقاید در گفتار
6- ارتباط نوشتاری: توانایی بیان روشن عقاید در نوشتار
7- جذابیت فردی: توانایی در ایجاد احساس خوب و دادن اعتماد
8- مقاوم دربرابراسترس: توانایی کارکردن در شرایط استرس زا
9- تحمل در برابر بی ثباتی: توانایی کارکردن در شرایط نامشخص و پیچیده
ج. مهارت های ادراکی
این مهارت مربوط به است فهم و هماهنگ کردن دامنه وسیعی از فعالیت ها و
اهداف و استراژی سازمانی . این مهارت در تحلیل و بررسی سازمان به صورت
کلی، به ویژه برای مدیران عالی رتبه بسیارمهم است.
نیاز مدیران به انواع مهارت ها
1. مدیران عالی: مهارتهای ادراکی (%50) ، مهارتهایی ارتباطی (%35) ،
مهارتهای فنی (%15)
2. مدیران میانی: مهارتهای ارتباطی (%50) ، مهارتهای فنی(%35) ،
مهارتهای ادراکی(%15)
3. مدیران پایینی: مهارتهای فنی(%50) ، مهارتهای ارتباطی (%35) ،
مهارتهای ادراکی (%15)
پرسش
خود چگونه مدیرشده اید،نیروی انسانی خود را چگونه
برگزیده اید، ازچه مهارتهایی برخوردارید؟
خود را ارزیابی کنید.
30 روش ساده برای مدیریت
1- 15 دقیقه زودتر بیدار شوید تا شتاب نکنید.
2- صبحانه خوبی یخورید.
3- کارهایتان را یادداشت کنید (سعی کنید مسائل اضطراب انگیز را فراموش کنید).
4- از وسایل پیشگیری کننده برای حفظ ماشین،وسایل،دندان،بدن و روابط خود
استفاده کنید.
5- 85 درصد از زمان خوردن را خوب بخورید.
6- در روز سی دقیقه سریع ورزش کنید (واگر بازهم احساس اضطراب دارید بیشتر
ورزش کنید).
7- کارهایتان را به تعویق نیندازید،آنچه را که فردا می خواهید انجام دهید،امروز و
آنچه را امروز می خواهید انجام دهید همین الان به آن بپردازید.
8- با افراد شاداب و بدون اضطراب دوست شوید.
9- هر روز زمان خاصی را برای تنهایی،تمرکزوعبادت بیابید.
10- یاد بگیرید که بگوئید ” نه ” .
11- قدر نعمت های خود را بدانید و کمبودها ونیازهای خود را بزرگ نکنید.
12- قبل از حرف زدن سخن خود را بسنجید.
13- وظایف و امور ناخوشایند را زودتر انجام دهید.
14- مسائل ونگرانی های خود را به صورت روزانه یادداشت کنید.
15- در هر زمان تنها یک کار انجام دهید.
16- به اندازه کافی استراحت کنید.
17- تنفس شکمی انجام دهید تا تنفس سینه ای ( تنفس عمیق)
18- چنانچه چیزی از کنترل شما خارج است ، در مورد آن نگران نباشید.
19- در زمان حال زندگی کنید.
20- هر روز در بین کارهای مختلف دست کم یک کار را انجام دهید که از آن
لذت می برید.
21- تلویزیون، رادیو، پی جر ونمابر را حتی برای یگ لحظه خاموش کنید.
22- بیشتر بخندید.
23- کم بخورید وهمیشه سفره را هنگامی که هنوز اندکی گرسنه هستید، ترک کنید.
24- کمتر قول دهید و نسبت به آنها وفادار باشید.
25- به خاطر داشته باشید که بهترین چیزها در زندگی اشیاء نیستند.
26- روزانه دوش بگیرید.
27- بیشتر سعی کنید دوست داشته باشید تا دوست داشتنی باشید.
28- به دیگران اعتماد کنید.
29- بیشتر گوش دهید و کمتر صحبت کنید.
30- عادت های خوب را تکرار و اعمال بد را ترک کنید.
پایان