پرسشنامه بررسی نقش تجارت الکترونیک بر بیمه نوین

پرسشنامه

به نام خدا

پرسشنامه حاضر به منظور بررسی نقش و تاثیر تجارت الکترونیک بر بیمه نوین در شهر اهواز تهیه و تدوین شده است. از جنابعالی به عنوان یکی از ذینفعان این طرح در خواست می شود با ارائه پاسخ های صحیح به سوالات مطرح شده ، محقق را در انجام هر چه بهتر این تحقیق یاری فرمایید. دقت نظر شما در تکمیل پرسشنامه ما را در تحقق اهداف آن یاری می نماید.
پیشاپیش از همکاری شما کمال تشکر و قدردانی را داریم.

مشخصات پاسخگو:

جنسیت:
مرد  زن 

سن:
20 تا 30  30 تا 40  بیشتر از 40 

سابقه خدمت:
کمتر از 5 سال  5 تا 10 سال  10 تا 15 سال  بیش از 15 سال 

میزان تحصیلات:
دکتری  فوق لیسانس لیسانس  فوق دیپلم دیپلم 

بسیار زیاد
زیاد
متوسط
کم
بسیار کم

سوالات مربوط به تحقیق

1- میزان استخدام نیروی انسانی متخصص در شرکت

2- افراد در شرکت به سرعت خود را با فرایندهای کاری الکترونیکی تطبیق می دهند.

3- رضایت پرسنل از میزان دسترسی به اینترنت

4- میزان دسترسی به نرم افزارهای محصولات بیمه ای تحت وب در کشور

5- امکان پرداخت الکترونیکی حق بیمه برای بیمه گر

6- متخصصان فنی جهت پشتیبانی از طرح بیمه الکترونیک در شرکت حضور دارند.

7- برگزاری دوره های آموزشی مناسب جهت آموزش پرسنل

8- پویایی مشتری و تحقق تجارت الکترونیک در بیمه تاثیر گذار است.

9- فناوری پیشرفته درون سازمان

10- شرکت از شیوه های افزایش اعتماد بیمه گر برای مبادله الکترونیکی داده ها استفاده می کند.

11- به کار گیری اینترنت در انجام امور بیمه ای شرکت بیمه نوین به وفور انجام می پذیرد.

12- مدیران از تجارت الکترونیک در بیمه استقبال و حمایت می کنند.

13- بیمه گذاران با سیستم بیمه الکترونیک آشنایی دارند.

14- میزان اعتماد مردم به انجام کارهای بیمه ای از طریق اینترنت رضایت بخش است.

15- پرسنل از تجارت الکترونیک در بیمه استقبال و حمایت می کنند.

16- مردم به وجود انواع محصولات بیمه ای در زندگی اعتقاد پیدا کرده اند.

با تشکر

3