کتابخانه های الکترونیک



کتابخانه های الکترونیک
در کشورهای دیگر

در این بخش، ابتدا به سیر تکوینی خدمات اطلاعات و کتابخانه ای در چند دهه اخیر ونقش آن در پیشرفت و توسعه جوامع آمریکا و انگلیس اشاره گردیده و سپس نمونه هایی از کتابخانه های الکترونیک و روند اجرا در چند کشور مورد بررسی قرار گرفته است.
با بررسی تاریخ تمدن بشری مشخص میشود که کتابخانه ها بخش جداناپذیر جامعه متمدن بوده و با نحوه فکری و بافت سازمانی جامعه انسانی ارتباط نزدیک دارد.در گذشته کتابخانه شکلی سنتی داشته و کتابدار همانند یک انبار گردان مسئول نگهداری و ارائه اطلاعات به مراجعین بوده است، با ورود به عصر انفجار اطلاعات و افزایش روزافزون حجم اطلاعات وتکنولوژیهای جدید، کتابخانه ها باید از محیط داخلی خود فراتر رفته و روندهای سیاسی، اجتماعی، حقوقی و بازارهای تکنولوژی اطلاعات را مد نظر داشته باشند.

آمریکا: خدمات اطلاعات و کتابخانه ای
در ویرایش جدید گزارش سالیانه ی، بخش ویژه ی کتاب خانه ی پزشکی قرن 21 اضافه شده است که می توان آن را از صفحه ی یک ملاحظه نمود. با افزایش مسولیت های کتاب خانه ی ملی پزشکی، NLM و برای پیاده کردن سیستم های جدید و بسیار توانمند اطلاعاتی جهت پاسخ دهی به نیاز عموم مردم و متخصصین پزشکی، NLM به امکانات و تسهیلات بیشتری نیاز دارد . با این حال، سال مالی 2002 پیشرفت هایی را در بسیاری از جهات نشان می دهد. برای گزینش تعداد کوچکی از انبوه مقوله های اجرا شده، چند گاه شما ر در این گزارش ذکر شده است .
در سال جاری تعداد سوابق MEDLINE به 12 میلیون رسید. در سال 2002، MEDLINE و سایر پایگاه های داده، از طریق سیستم باز یابی PubMed، بیش از 500 میلیون بار، مورد باز دید و جستجو قرار گرفتند.
خدمات اطلاعاتی مرکز ملی اطلاعات بیوتکنولژی، روند توسعه خود را ادامه داد. برای نمونه، بانک اطلاعاتی GenBank از بیش از00/100 گونه ی اطلاعاتی تشکیل شده است که 15 میلیون توالی و بیش از 14 میلیارد زوج اساسی دارد.. این بانک روزانه مورد بازدید 50 هزار محقق قرار می گیرد.
MEDLINE PIUS. به عنوان یکی از منابع جامع و مطمئن اطلاعات پزشکی مطرح است . در سال 2002، نسخه ی اسپانیایی آن نیز در دسترس مصرف کنندگان قرار گرفت .
در تقسیمات NLM پیشرفت های مشابه مهّم دیگری نیز وجود داشته است که برخی از آن ها عبارتند از : گسترش تاریخچه ها در بخش علوم و Clinical Trial. Gov مرکز لیستر هیل (Lister Hill)، پاسخ سریع به 11/9 از خدمات اطلاعاتی تخصصی پرسنل و قرار گرفتن این خدمات روی وب، بهره برداری از شبکه جدید و مرکز امنیتی نصب شده ی اداره ی سیستم های ارتباطات و رایانه ای، ارائه ی بیشتر برنامه های جدید آموزشی داده ورزی زیستی (bioin formatics) و IAIMS با استفاده از برنامه های موسوم به برنامه های برون سازمانی (Extramural) موفقیت هایی مذکور و بسیاری دیگر از کامیابی هایی که در این گزارش تشریح شده اند نتیجه ی فعالیت های اختصاصی پرسنل مجرب و متخصص و هم چنین یاری و هم فکری کادر با استعداد مشاورین و رای زنان NLM بوده است . مشارکت همه کاربران سبب شده است که این موسسه در سراسر جهان به عنوان یکی از منابع کارا و قابل اعتماد اطلاعات زیست پزشکی ( Biomedical ) در کلیه ی اشکال خود شهره گردد.

NLM: کتابخانه ی پزشکی قرن 21
سال مالی 2002 یکی از سال های محوری برای برنامه توسعه ی امکانات NLM به شمار می آید . در این سال قرارداد 35 درصد از طراحی ساختار به شرکت بوستونی Pervy Dean Rogors داده و قرار داد تکمیل طرح نهایی نیز بسته شد. مسائلی چون نقش تاریخی NLM، به عنوان بزرگ ترین مجموعه ی کتاب ها، مجلات و سایر اطلاعات زیست پزشکی و مسئولیت بزرگ و جدید آن در زمینه فناوری زیستی، تحقیقات خدمات پزشکی، سلامت مصرف کنندگان و حفظ آن از مهم ترین عواملی هستند که نیاز به گسترش فضا را برای مجموعه ها و مراجعان NLM افزون می کند.
کنگره ی آمریکا در سال مالی 2000 از NLM خواسته است که برای ساختار ساختمان جدید، مطالعات امکان سنجی را انجام دهد و به این ترتیب برنامه های روبه رشد مرکز ملی اطلاعات فناوری زیستی ( NCBI) و محدودیت های فزاینده ی فضای موجود بزرگترین مجموعه ی پزشکی جهان مورد تایید کنگره قرار گرفت. در سال مالی 2001، کنگره، منابع مالی را برای فعالیت طراحی مهندسی و ساختاری مجتمع جدید تاسیس کرد. اخیراً، کنگره در گزارش سنا موسوم به تخصیص اعتبار به نیروی کار، خدمات انسانی، بهداشت و آموزش و پرورش، بر تسریع گذر از فاز طراحی به مرحله ی ساخت تاکید کرده است:
بسیاری از بیماری های خیلی جدی مبنای مولکولی دارند. از آنجایی که مرکز اصلی اطلاعات فناوری زیستی NLM، حجم عظیمی از اطلاعات پوشش داده نشده را، در دهه ی گذشته سازمان دهی و تحلیل کرده است، لذا این مرکز یکی از مناسب ترین اجزای فرایند تحقیقات به شمار می آید. کنگره معتقد است که اگر این مرکز بخواهد در ایفای نقش عمده ی خود در مبارزه با بیماری ها نهایت مشارکت را داشته باشد، باید برای پاسخ گویی به تقاضای فزاینده ایی که به آن می رسد به سرعت به تسهیلات و امکانات مورد نظر مجهز شود . کمیته، اعتبار لازم برای چنین تسهیلاتی را تامین و اظهار امید واری کرد که با تکمیل طراحی، به سرعت فاز ساخت آغاز گردد. از همین رو کمیته از NIH خواست که تا تاریخ آوریل 2003 طی گزارشی، ویژگی ها و ابعاد تسهیلات جدید و هزینه ی پیش بینی شده را براساس برنامه زمانی با خطوط اجرایی سریع برای این کمیته ترسیم کند.
امکانات فیزیکی جدید ( با توجه به طرح جلد این گزارش ) ساختار منحصر به فردی است که با توجه به فعالیت کتاب خانه ی پزشکی قرن 21 و چشم انداز رو به تکوین آن طراحی شده است . نظر به گسترش انواع اطلاعات از کتاب ها، مقالات، رسانه های جمعی، و قرار گرفتن این اطلاعات در بانک اطلاعات GenBank، وظیفه ی NLM نیز سنگین تر شده است . انفجار اطلاعات و افزایش تقاضای دسترسی به اطلاعات از سوی دانشمندان، فراهم آوران مراقبت های پزشکی، بیماران،عموم مردم و لزوم مدیریت براین مقوله ها، الزام به تسهیلات نوآورانه و جدید را بیش از پیش نشان می دهد.
توانایی NLM در اجرای موثر و کارا ماموریتی که با گذشت زمان سنگین تر شده است، کلید پاسخ گویی به سرمایه گذاری کنگره در پژوهش های زیست پزشکی در سالهای اخیر به شمار می آید. به تعبیری زیست شناسی مولکولی سائق اصلی پیشرفت های پزشکی در قرن 21 می باشد که این امر نیاز به توانایی های مدیریت اطلاعات و رتق فتق هزاران تن داده های تولیدشده در پروژه های ژنوم انسانی و پژوهش های ژنتیکی سازمان های مختلف دارد.
کتاب خانه ی NCBl، مجموعه ای از رایانه های بسیار توانمند نرم افزار های پیچیده و محققین آموزش دیده را در محیطی مشارکتی گرد آورده است تا بتواند به سرعت نتایج پژوهش های ژنتیکی را در دسترس هزاران دانشمند در سراسر جهان قرار دهد . در واقع NCBI با جمع آوری مدیریت و افزون داده های دریافتی از سراسر جهان در حاشیه ی داده ها، حلقه ی بین داده های تولید شده ی مراکز پژوهشی و یافته های آتی را ایجاد می کند. سازمان دهی و قرار دادن اطلاعات در کتاب خانه و افزودن امکانات جستجوی عناوین به روش های مختلف و پیوند دادن منابع مختلف اطلاعاتی از عواملی است که این امکان را به پژوهش گران می دهد تا ژن های بیماری زا را شناسایی و مکانیزم های زیست پزشکی بانی بیماری را رمز گشایی نمایند و بتوانند راهبردهای درمانی را برای درمان و جلوگیری از بیماری را طراحی و ایجاد کنند . واضح است که اگر چنین منابعی وجود نداشته باشد سرعت پیشرفت پژوهش های زیست پزشکی نیز تا حد زیادی گرفته می شود.
یکی دیگر از مزایای NLM، گسترش طیف و تعداد مصرف کنندگان اطلاعات از طریق انتقال دانش از مراکز اطلاعاتی و پژوهشی NIH به افراد است . این اطلاعات گاهی تاثیر آنی در زندگی افراد دارد. محیط ارتباطی پیشرفته وبی NLM، سبب شده است که عموم مردم برای دریافت اطلاعات پزشکی به این بانک اطلاعاتی مراجعه نمایند. NLM نیز برای پاسخ دهی به این در خواست ها، تعدادی از خدمات بسیار موفق را برای استفاده متخصصین و عموم مردم ایجاد کرده است . MEDLINE و PubMed که پایگاه های داده ی روی خط NLM نزدیک به 12 میلیون مرجع و خلاصه های مقالات علمی مجلات پزشکی را در خود جای داده اند . این سایت ها، سالیانه 500 میلیون بار مورد جستجوی پژوهشگران قرار می گیرند.
MEDLINE plus، یکی دیگر از پایگاه داده هاست که اختصاصاُ برای مصرف کنندگان ایجاد شده است. این پایگاه داده، اطلاعات اخذ شده از NIH و سایر منابع معتبر و مجاز را به سهولت و به صورت مجانی به دو زبان انگلیسی و اسپانیایی در اختیار کار بران قرار می دهد. در واقع اقبال این پایگاه داده ها به واسطه ی موثق بودن اطلاعات پزشکی و توانایی فزاینده ی آن در جمع آوری کارا، سازمان دهی و توزیع اطلاعات چند رسانه ایی به عموم مردم می باشد.
برنامه های اطلاعاتی و پژوهش های NIM، نقش مهمی در آمادگی بهداشت عمومی در مدیریت بلایا و محلات تروریسمی دارد. در این کتابخانه ابزارهای پژوهش بنیادی را پشتیبانی می کند: این ابزار ها عبارتند از : پایگاه داده ی پژوهشی دانش ژنوم جهت ساخت دارو، واکسن و سایر اشکال درمانی برای بیماری هایی چون ابله، سیاه زخم، طاعون، ابولا و وبا، داده ورزی های R&D مربوط به مدیریت پلایا و تروریسم، آموزش متخصصین پزشکی در رابطه با کاربری منابع اطلاعاتی توسعه ی منابع اطلاعاتی تجربی در رابطه با دست اندرکاران اولیه و سایر کسانی که در مدیریت پلایا درگیر هستند : بهبود زیر ساخت اطلاعات برای ارسال و تسهیم داده ها در مواقع بحران، یکی از موسسه های برنامه ریز که در NLM سرمایه گذاری کرده نوعی سیستم هشداردهنده ی نمونه را برای موارد پزشکی اضطراری عمومی ایجاد کرده است.
این سیستم اخیراً به نظر بوش، رئیس جمهوری امریکا رسیده ایشان از آن به عنوان مدلی برای اپیدمی های مشابه سیاه زخم یاد کرد. پس از ماجرای 11 سپتامر سال 2001، NLM در راستای برنامه های اطلاعاتی مدیریت بلایا، صفحات جدیدی را در MEDLINE pIus برای عناوین پزشکی مانند اختلالات استرس های پس از ضربه (Post trauma fic Stress)، سلاح های شیمیایی و بیولوژیکی، آبله، سیاه زخم و هم چنین صفحات خاص جدیدی در مورد خطرات ناشی از عوامل جنگ های شیمیایی و بیولژیکی را ایجادکرده است. هم چنین تعداد ی کتاب و گزارش فنی جدید را به اضافه مسائلی که قبلاً وجود داشت، در خصوص آبله و سایر عناوین مناسب را به پایگاه داده اضافه کرد. به این ترتیب پژوهشگران و جامعه ی پزشکی عمومی به نحو بهتری می توانند جهت مبارزه با بیوتروریسم از این اطلاعات استفاده کنند . برای استمرار در تحرک بخشی به نتایج پژوهش های زیست پزشکی به نحوی که این اقدام منجر به ازتقای بهره وری پژوهشی و بهبود مراقبت های پزشکی و جلوگیری از بیماری ها شود، NLM باید فضا و امکانات بیشتری داشته باشد تا بتواند مشارکت بیشتری ایجاد کند و دانش موجود را در دسترس دیگران قرار دهد. طراحی امکانات جدید به گونه ای است که منبع منحصر به فردی برای ارتقاء تعامل مابین دانشمندان، متخصصین بالینی و متخصصین اطلاعاتی ایجاد می کند. این امکانات شامل فضای مشارکتی است که در آن فضا، پرسنل NCBI و سایر، اجزای پژوهشی NLM دانشمندان NIH، کتابداران پزشکی به صورت مشارکت رودررو و هم چنین تعاملات مشخص بارایانه، با یکدیگر ارتباط بر قرار می کنند. طراحی این فضا به نحوی است که در آن کابین های مطالعه ی فردی برای ملاقات با دانشمندان، محل بزرگی برای تشکیل جلسه هایی که در آن خدمات جدید و پروژه های مهم معرفی می شوند و هم چنین محلی برای گروه های کاری کوچک تعبیر می شود. از طرف دیگر گستره ایی از فعالیت های NLM مانند تولید مجموعه ای از منابع روی خط ( on _ line )، حاشیه نویسی پایگاه داده های ژنوم، توسعه سیستم زبان یکسان پزشکی (Unified Medical Language system) و سایر فعالیت مشارکتی با شبکه ی ملی کتاب خانه های پزشکی در این فضا انجام خواهد شد. بهره برداری از شبکه ی منصوبه و منابع رایانه ای، مشارکت بیشتر افراد خارج از سازمان را در جوانب پژوهشNLM، NIH ایجاد خواهد کرد. محل مشارکت در سازمان NIH نقشی منحصر به فرد ایفا و بهترین مغزهای علمی را به خود جذب خواهد کرد. یکی دیگر از ویژگی های اختصاصی امکانات مذکور، ایجاد مرکز به روزآوری ها است که امکانات جدید کاربردی فناوری های مخابراتی و محاسباتی پیشرفته را در زمینه ی ارتباطات و پژوهش های پزشکی، مشخص و برجسته می کند. نمونه هایی از این نو آوری ها عبارتند از: مجموعه داده های انسانی قابل رویت که خود NLM آن را ایجاد کرده است و پروژه های پزشکی راه دور مخصوص نواحی دوردست و کاربردهای نسل آتی شبکه ی اینترنت . این مجموعه ها در قسمت زیر زمین در دو سطح گسترش خواهد یافت. به این ترتیب فضای لازم برای توسعه مجموعه ها ایجاد و از طرفی ظاهر تاریخی و اصلی ساختمان کتاب خانه نیز حفظ می شود.
در حقیقت دنیای اطلاعات زیست پزشکی به سرعت در حال گسترش است و از همین رو نه تنها تعداد سالن ها برای مجموعه های کتاب ها باید افزایش یابد بلکه فضای بیشتری به کارشناسانی که مسئول سازمان دهی مدیریت و حفظ منابع بسیار با ارزش هستند، احتصاص داده شود.
به طور خلاصه با افزایش درک انسان از رابطه ی میان ژن ها، و بیماری ها، قابلیت کنترل اطلاعات NLM نیز به نسبت حجم داده های تولید شده توسط دانشمندان باید افزایش یابد.
NCBI به ویژه در حال ایجاد پایگاه داده های عمومی ژنوم و ابزارهای داده کاوی (data mining) است تا بتواند پیشرفت های پیش بینی شده را محقق کند. مسئولیت NCBI در جمع آوری، مدیریت و تجزیه و تحلیل بخش روبه رشد داده های مربوط به ژنوم که حاصل فعالیت های تعیین نقشه و دنباله ی پروژه ژنوم انسانی است، امری بنیادی در پیشرفت علمی به شمار می آید.
متاسفانه، امکانات فعلی NLM بر می گردد به تاریخ 1987 زمانی که کنگره NCBI را تاسیس نمود؛ یعنی برای تعداد کم تراز 650 کارمند ولی در حال حاضر تعداد کارکنان بیش از 1000 نفر می باشد که کارکنان قراردادی را نیز شامل می شود. یکی از دلایل ازدیاد کارکنان، مرکز ملی فناوری اطلاعات بیوتکنولژی و جایگاهی است که این مرکز در علم پزشکی قرن بیست و یکم دارد. وعده پزشکی قرن21 پیشگیری و درمان بیماری هاست؛ بر همین اساس ضروری است که ما سرمایه گذاری لازم را برای ایجاد امکاناتی چون 350 هزار متر مکعب دفتر آزمایشگاه و فضای مشارکتی انجام دهیم تا بتوانیم مجموعه های کتاب را در آن جای دهیم و از استمرار در پیشرفت فعالیت های مرکز ملی اطلاعات بیوتکنولوژی مطمئن شویم.

دفتر تولید برنامه های اطلاعاتی پزشکی
دفتر تولید برنامه های اطلاعاتی پزشکی (OHIPD) سه مسئولیت عمده بر عهده دارد:
تاسیس، برنامه ریزی و پیاده سازی طرح محدوده ی NLM، برنامه ریزی و تحلیل فعالیت ها
برنامه ریزی، تولید و ارزیابی برنامه ی بهداشت مصرف کننده و توسعه ملی NLM جهت بهبود دسترسی به خدمات اطلاعاتی NLM برای همه، شامل جمعیت های اقلیت، روستایی و مناطق محروم

هدایت برنامه های بین المللی NLM
برنامه ریزی و تجزیه و تحلیل
طرح محدوده ی گسترده ی(NLM LRP) NLM برای سالهای 2005ـ2000، که در سال 2000 منتشر شده مربوط به مرکز فعالیت های بودجه ایی و برنامه ریزی NLM می باشد .
اهداف این طرح مبنای بودجه ی عملیاتی سالانه ی NLM می باشد. کلیه ی مستندات LRP روی سایت وب NLM موجود است . OHIPD در بسیاری از فعالیت های ارزیابی و برنامه ریزی NIH مشارکت دارد. برخی از این فعالیت ها عبارتنداز آمادگی پیشرفت های علمی، سایر مقوله ها ی مهم مورد نیاز NIH برای قانون نتایج و عملکرد دولت (GPRA)، تخصیص جلسات و پاسخ دهی به پرسشهای مربوط به توسعه ی NLM در زمینه ی انواع بیمارها و حوزه های سیاست های آن،
علاوه بر توسعه ی اختصاصی و پروژه های بهداشت مصرف کننده که بعداً تشریح خواهد شد OHIPD برای هماهنگی و توسعه ی طرح تفاوت در امکانات پزشکی NLM مسئولیت کلی دارد. این طرح راهبردها و فعالیت های NLM را در رابطه با پشتیبانی از اقدامات NIH برای درک و حذف تفاوت های پزشکی بین جمعیت اقلیت و اکثریت ترسیم می کند.
این دفتر کمیته ی هماهنگی NLM را در خصوص تفاوت های پزشکی مصرف کننده و حل این مسئله، هدایت و راهبری می کند. کار کمیته، برنامه ریزی و انجام هماهنگی های لازم در رابطه با فعالیت های مصرف کننده و توسعه ی NLM می باشد.
NLM برای شناسایی کردن فرصت های پیش رو، گزارش و ضعیت پیشرفت کار و نیز برنامه ریزی برخی فعالیت های خود، باید بتواند خدمات رسانی، بهداشت مصرف کنندگان و تفاوت های پزشکی را تشریح و تجزیه و تحلیل کند. این امر برای NLM بسیار مهم است . مقوله های خدمات رسانی، بهداشت مصرف کننده و پروژه های تفاوت های امکانات پزشکی NLM از فعالیت های عمده ی کمیته ی پیاده سازی و اجرای پایگاه داده محسوب می شود. در حال حاضر OCCS با همکاری پرسنل OHIPD و کمیته، در حال ایجاد، میزبانی و پشتیبانی پایگاه داده مذکور می باشد . این پایگاه داده یکی از منابع عمده داده ها برای مرکز برنامه ریزی خدمات رسانی ملی به شمار می آید . هدف این مرکز استفاده از برنامه ریزی به منظور اطمینان از توزیع کارایی خدمات رسانی توسط NLM و شبکه ملی کتاب خانه های پزشکی می باشد.

خدمات رسانی و بهداشت مصرف کننده
NLM مجموعه ی مشوعی از فعالیت ها را ارائه می کند. این فعالیت ها در رابطه با دادن آگاهی و هم چنین کاربری محصولات و خدماتی است که NLM به متخصصین پزشکی و جوامع خاصی که به این خدمات نیاز دارند، ارائه می کند. NLM با ارائه خدمات به متخصصین پزشکی که در روستا و یا داخل شهرها خدمت می کنند سعی زیادی در کاهش تفاوت های پزشکی دارد . علاوه بر این، NLM از سال 1998 اقدامات جدیدی را به طور اختصاصی در مورد اطلاعات پزشکی مورد نیاز عموم مردم آغاز کرده است این پروژه ها بر مبنای تجربه ی طولانی NLM، جهت تامین اطلاعات متخصصین پزشکی و اطلاع رسانی منابع پزشکی، به خصوص در زمینه ی HIV / AIDS تعمیم یافته اند.

اتصالات قبیله ای
NLM اخیراً تلاش هایی را برای بهبود اتصال دهندگی اینترنت و دسترسی به خدمات اطلاعات پزشکی در جوامع سرخ پوستان امریکا و بومیان آلاسکا آغاز کرده است. فاز اول ( شمال شرقی پاسیفیک ) با ارزیابی پروژه ی نهایی که در حال انتشار می باشد، کامل شده است . گزینش سایت های فاز 2 ( جنوب شرقی پاسیفیک) انجام پذیرفته و پیاده سازی آن ها به خوبی در حال انجام است . از دیگر کارهایی که NLM انجام داده تامین منابع مالی فاز 3 این پروژه است که در آن برای ارزیابی نحوه تاثیر رویکردهایی قبیله ای بر ارتقاء اطلاعات پزشکی، رفتار و نتایج، آموزش و خدمات رسانی مبتی بر جامعه قبیله اعمال خواهد شد. در سال مالی 2002، NLM، OHIPD به همراه NIH EEO و NLM EEO، در پروژه ی Pow_ wow در ناحیه ای اقیانوس اطلس می شود که در آن پروژه ی ملی Smithsonian در منطقه سرخ پوستی Pow_ wow موسوم به جانشین جامعه سرخ پوستان آمریکایی شرکت کرده است. این پروژه شامل هفت منطقه ی POW-WOW افتتاح می شود. حدود 7000 نفر از کیوسک NLM باز دید کردند. به این ترتیب بر همگان معلوم شده است، که این گونه فعالیت ها نیز شیوه ایی موفق و عملی برای جلب توجه بخش هایی از جوامع بومی آمریکا و عموم مردم به اطلاعات پزشکی بهداشتی NLM می باشد

خدمات رسانی به افراد مسن
پروژه ی Cyberseniors، Cyberteens در سال 2001 آغاز شده است طی این پروژه، افراد بین 13 تا 19 سال به شهروندان مسن تر چگونگی استفاده از اینترنت جهت دسترسی به اطلاعات پزشکی را آموزش می دهند. در سال اول صدها نفر از افراد مسن مهارت های اولیه ی اینترنت را با کمک دانش آموزان فرا گرفتند. در سال دوم ارزیابی تاثیر Cybe health برافراد مسن مورد تاکید قرار گرفت هدف از این کار، تعیین میزان تاثیر اطلاعات پزشکی بر تصمیم گیری ها و رفتار افراد مسن می باشد.

خدمات رسانی به عبری ها
پروژه خدمات رسانی به منطقه ی Lowe Rio Granbe Valley Hispanic پروژه ای است که با مشارکت دانشگاه تکزاس در مرکز علوم پزشکی سان آنتونیو جهت ارزیابی پروژه های خدمات رسانی اطللاعات پزشکی،جامعه ی خدمتگزار عبری ها، بهداشت، موسسه های آموزشی انجام می شود. این پروژه در واقع آغاز تلاش های مضاعف NLM برای دستیابی به نیازهای اطلاعاتی پزشکی به عبری ها در ایالت تکزاس و سایر جاها می باشد.

ارزیابی وب
در حال حاضر اینترنت و وب گسترده جهانی (www) نقش غالب و موثری را در صفات اطلاعاتی NLM ایفا می کنند. شایان ذکر است که محیط وبی که NLM در آن عمل می کند، محیطی است که به سرعت تغییر می کند و کاملاً رقابتی است . باتوجه به این دو فاکتور، یعنی سرعت تغییرات و رقابت، طراحی وب NLM باید بسیار پویا باشد و فرایندهای ارزیابی نیز در آن اعمال گردد. از همین رو مدیریت NLM گروه کاری ارزیابی وب را ایجاد کرد، که از زمان تصویب آن در کمیته ی هماهنگی OCHD حدود 18 ماه میگذرد . ریاست OCHD را مدیر وابسته (Associate Divector) توسعه ی اطلاعات پزشکی NLM و اعضای آن را OHIPD تشکیل می دهند .

او لویت های ارزیابی وب OCHD عبارتند از :
الف) اندازه گیری کمی و کیفی میزان استفاده از وب
ب) . اندازه گیری میزان درک مشترک و میزان استفاده از سایت های وب NLM . فعالیت های گروه کاری ارزیابی، در سال مالی 2002 عبارتند از :
سنجش روی خط کاربران در خصوص سایت های وب LNM، تمرکز روی گروه های مختلف on line ارزیابی میزان دسترسی کاربران به تلفن های خاص اطلاعات پزشکی روی خط (on line) و غیر مستقیم (off line) عمومی ایالت متحده ی امریکا که در جستجو ی شناسایی نوع رفتار هستند؛ تجزیه و تحلیل وب لاک های داده های وبی NLM، بدست آوردن اندازه گیری های مربوط به مخاطبان اینترنتی بر اساس میزان استفاده ی آن ها از وب که این کار را شرکت های بخش خصوصی سازمان دهی می کند.
بررسی و آزمون گسترده ایی از روش های ارزیابی داخلی و خارجی وب و کاربردهای آن، هم چنان در دستور کار OHCD و OHIPD قرار دارد.

برنامه های بین المللی
Net .MMCOM : شبکه تحقیقات مالاریا در افریقا
NLM برای دسترسی پژوهش گران بیماری مالاریا در افریقا به شبکه ی اینترنت و وب، به صورت کامل، بخشی از اقدامات بین المللی را هدایت می کند. این پروژه با رهبری فعالیت چند جانبه ی NLM در ز مینه ی مالاریا آغاز شد . در طی این پروژه ها، دانشمندان آفریقایی اهمیت ارتباطات الکترونیکی و دسترسی به اطلاعات علمی در مقابله با اثرات مخرب جانی و مالی مالاریا در کشورهای توسعه یافته را مورد تایید قرار دادند.
NLM با همکاری سازمان های افریقایی، ایالت متحده، بریتانیا و اروپا اولین شبکه تحقیقاتی الکترونیکی مالاریا در جهان به نام MIMCom . Net را ایجاد کرده است .
این شبکه دسترسی کامل به اینترنت، منابع وب و منابع فعلی اnبیات پزشکی را برای دانشمندانی که در آفریقا کار می کنند را تامین می کند. سایت های تحقیقاتی افریقا که از سایت های با کیفیت بالا هستند، برای اجرای پژوهش های جاری خود نیاز به ارتباطات بهتر دارند. این سایت ها برای خرید تجهیزات و نگهداری سیستم منابع لازم را در اختیار دارند. شبکه MIMcom . Net حاصل از گفتگوهای انجام شده در همایش داکار سنگان سال 1997 بود که در خصوص فعالییت های چند جانبه در مورد مالاریا (MIM) برگزار گردید . درآن همایش دانشمندان آفریقایی اعلام کردند که نبود ارتباطات یکی از موانع عمده ی اجرای وظایف آن ها در رابطه با مبارزه با حالت مرضی و مرگ و میر ناشی از مالاریا می باشد . پس از همایش، جهت پی گیری تصمیمات اخذ شده، گروه کاری برای بررسی راه هایی که طی آن دانشمندان و پژوهش گران افریقا بتوانند به همان اندازه ایی که همکاران آن ها در سایر نقاط دنیا به اینترنت دسترسی دارند، از این امکانات بهره مند گردند. مباحثاتی را آغاز کردند. پس از آن، NLM موظف شد که اقداماتی را برای ایجاد شبکه ارتباطی مورد نیاز، فراهم و هدایت نماید .
مولفه های تشکیل دهنده MIMcom.Net عبارتند از : مخابرات، دسترسی اطلاعاتی، ابزارهای جدید پژوهشی، آموزشی و ارزیابی . NLM با همکاری سایر شرکای خود در سراسر جهان، طراحی و بهره برداری از شبکه را به عهده دارد و کلیه ی هزینه های لازم را نیز پوشش می دهد. مقوله های مورد نیاز عبارتند از : تعیین نیاز ها، بررسی سایت، مذاکره با مراجع تنظیم مقررات افریقا، همیاری در خصوص خریداری و نصب تجهیزات نظارت بر سیستم، کمک های فنی (Technical) ؛ آموزش و پشتیبانی، انجام مسائل پولی و توافقنامه ها ایجاد سیستم های تحویل مستندات و درگاه های اطلاعاتی (Portal information) ؛ و ارتقاء پیش نویس های تحقیقاتی مالاریا. سایت های انفرادی و شرکای مالی آن ها مسئول هزینه های سایت ها و هزینه های اشتراکی استفاده از پهنای باند ماهواره ای هستند. هاپ فنی شبکه در راه حل های ماهواره ای Redwing در بریتانیا، جایی که بشقاب ماهواره ای بزرگی به سمت ماهواره ژنو استیشنری تنظیم شده است قرار می گیرد. شایان ذکر است که این ماهواره در فاصله 37000 کیلومتری زمین در بالای اقیانوس اطلس قرار دارد. این بشقاب به طور مستقیم به شبکه پی بستر اینترنت (Internet Baclkbone) متصل است . در سایت های تحقیقاتی که خدمات محلی مخابراتی وجود ندارد، یک ایستگاه زمینی به شکل VSAT (Very small Aperture Terminal) نصب می شود . آنتن بشقاب VSAT، از طریق واحد رادیویی، به یک شبکه ناحیه ای محلی (شبکه LAN ) مربوط به پژوهش گران متصل می شود . برخی از سایت های روی شبکه از رسانه ی بی سیم برای اتصال به فراهم آور خدمات اینترنت محلی (ISP) یا سایت دیگر MIMCOM که در مجاورت آن قرار دارد، استفاده می کنند. در این جا سیستم پیونده ی بازی (open LinK) ایجاد می شود که این امکان را به پژوهشگران می دهد که نامه های الکترونیکی را دریافت و ارسال، پایگاه داده و ادبیات مورد نظر را جستجو کنند و یا فایل ها و تصاویر را به اشتراک بگذراند. این خدمات به صورت 24 ساعت در روز و هفت روز هفته ارائه می شوند. دسترسی دائم به اطلاعات سبب شده است که پژوهش گران در افریقا به صورتی موثر بتوانند با سایر همکاران خود در سراسر جهان همکاری کنند. سیستم های ماهواره ای مشکلات و محدودیت های سیم های تلفن و سایر تجهیزات سنتی را در اتصال به اینترنت را ندارند و از رسانه های قابل اعتماد محصوب می شوند. ولی از سوی دیگر هزینه های آن ها بالاست.
MIMcom.not به نحوی طراحی شده است که صدها پژوهش گر در افریقا بتوانند به طور تسهیمی از پهنای باند ماهواره ای استفاده کنند. به این ترتیب حداکثر استفاده از پهنای باند ماهواره ای حاصل می شود، در نتیجه هزینه ی سایت به حداقل می رسد.
NLM و سایت جستجوی mbita مرکز بین المللی بوم شناسی و فیزیولوژی حشرات International center for Insect Physiology& Ecology (ICIPE) در حال حاضر در کشور کنیا نخستین ارزیابی در خصوص IMcom.net در حال انجام است . در این ارزیابی، مسائلی چون عملکرد شبکه، کاربری موثر پهنای باند، استفاده ی اطلاعات و رشد سایت، پیشنهادهایی که به مرحله تامین مالی رسیده، اسناد چاپ شده و میزان لحاظ می شوند. اطلاعات مورد نظر، با استفاده از خطوط ترسیم شده ی اولیه ای که قبل از نصب شبکه تهیه شده بود، جمع آوری می گردد.
NLM با استفاده از MIMcom.net، دو برنامه ی تجربی را برای ارتقاء دسترسی فزاینده ی پژوهشگران مالاریا در آفریقا ارایه کرده است.
کتاب خانه پزشکی دانشگاه زیمباوه، شورای پژوهش پزشکی آفریقای جنوبی (MRC) و NLM شرکا سیستم آزمایشی تحویل مدارک را برای محققان مالاریا در آفریقا تاسیس نموده اند. NLM در هر سایت، پشتیبانی فنی و آموزشی را به پرسنل IT ارایه می دهد. در سایت های پژوهشی برای متخصصین IT آفریقایی، فرصت های آموزشی چون دوره ی کاری انفرادی مکالمات منظم کنفراسی در نظر گرفته شده است. یکی از فعالیت های NLM بازدید کلیه ی سایت ها برای به روز کردن و رفع اشکالات این سایت هاست.
بر اساس پیش نویس پژوهشی، آموزش خاصی به پژوهش گران مالاریا در آفریقا ارایه خواهد شد. در این طرح آموزشی، نحوه ی استفاده از تجهیزات مختلف ارتباطی بی سیم و اجرا کننده های نرم افزارهای شخصی ارایه می شود.
سایت وب با آدرس www.nlm.nih.gov/mim.com دارای پیونده ایی است که می توان با استفاده از آن به MEDLINE متصل شد. به این ترتیب مجموعه ی متنوعی از مجلات روی خط، پایگاه داده ها و سایت های مربوط به مالاریا و اطلاعات عمومی دیگر دست یافت. کتاب دار مرجع NLM در واقع یک سایت وب اصلی است که سایت را به خبرهای جالب و مقالات مورد علاقه پژوهش گران، غنی می کند.
شبکه، 30 سپتامبر سال 2003
کنیا: موسسه پژوهشی پزشکی کنیا و مراکز کنترل بیماری و پیشگیری (CDC) (در کیپتان Kisian ) (Welleom Trust در Kilifi ) KEMRI/CDC و موسسه پژوهشی Walter Reed Army (WRAIR) دارای پیونده هایی با کتاب خانه ی کنگره آمریکا و سایت های Wellcom Trust می باشد. مرکز بین المللی بوم شناسی و فیزیولوژی حشرات (ICIPE) در Mbita از سوی NIH پشتیبانی می شوند.
تانزانیا (کلیه موسسه های زیر را NIH پشتیبانی می کند) موسسه ملی پژوهش های پزشکی (NIMR) که دفتر مرکزی آن در دارالسلام است مرکز Ifakara، پژوهش گران مالاریا در مرکز پزشکی کلیمانجارو کریستین (KCMC) در Moshi.
اوگاندا: موسسه ویروس شناسان اوگاندا در Entabbe با پشتیبانی CDC NLM برای ایجاد دسترسی به شبکه ی اینترنت، در پروژه های زیر همکاری دارند.
1- پروژه ی مقاومت در برابر داروهای ضد مالاریا در دانشگاه Ibadan ، نیجریه و دانشگاه Makerer و بیمارستان Mulago و آزمایشگاه Bio Medical Kampala ، و گاندا، 2- پروژه ی مالاریای کودکان در دانشکده پزشکی و Wellcom Trust در Blantyre، مالاوی ؛ و 3- مرکز زیست پزشکی، دانشکده ی علوم زیست پزشکی و پزشکی دانشگاه Yaoundel کامرون.

مشارکت در شبکه ی بین المللی
OHIPD راهبردهای توسعه مشارکت در شبکه ی بین المللی را پی گیری می کند. دوروش جستجوی اطلاعات عبارتند از : جستجو در کتابخانه های بین المللی DOCLINE و مشارکت کتابخانه با کتاب خانه های دیگر (یا ترکیبی از هر دو)
در اینجا NLM می خواهد این مسئله را ارزیابی کند که چگونه می توان در سطح بین المللی همکاری خود را با کتاب خانه های خارجی، به ویژه در نواحی توسعه نیافته تقویت کند. مشارکت در شبکه بین المللی علاوه بر تسهیلاتی که برای کتاب خانه های بین المللی به دنبال دارد، با ارائه برنامه هایی چون فعالیت چند جانبه در خصوص مالاریا می تواند یاری گر جوامع پژوهشی نیز باشد. در این جا، NLM حاضر است تخصص خود را در مورد طراحی و پیاده سازی ظرفیت مخابراتی به دانشمندان کشورهای در حال توسعه انتقال دهد، تا آن ها نیز بتوانند به موقع ارتباطات خود را برقرارکنند و به منابع اطلاعاتی زیست پزشکی و پایگاه های داده دسترسی یابند و از طرف دیگر قادر شوند تا در خصوص آمادگی پیشنهاد ها و طرح و انجام پژوهش ها، با همکاران خود در کشورهای صنعتی همکاری و مشارکت نمایند.

اتصال به اینترنت جهانی
پیاده سازی انتها به انتهای اینترنت در هر دو مقیاس جهانی و ملی، همچنان برای NLM پراهمیت است . دلیل لین امر هم این است که از نظر NLM اینترنت، ابزاری اساسی برای ارتقاء دسترسی و استفاده از اطلاعات پزشکی است .
این امر نیاز به یافتن شیوه ها و اندازه گیری های خاص برای درک بهتر کیفیت اجرای اینترنت از منظر کاربر انتهایی دارد. NLM در این حوزه، پیشگام محسوب می شود. این در حالی است بسیاری از سازمان های فنی و پژوهشی اهمیت اتصال انتها به انتهای اینترنت را مورد تایید قرار داده اند. NLM در سال 2002، با هدایت خدمات رسانی به سایر سازمان ها و پژوهش گرانی که به طور فعال اتصال انتها به انتهای اینترنت را دنبال می کنند، آزمون اتصال انتها به انتها را اجرا کرد . هدف از این کار، ایجاد زیر بنای اجرایی طرح NLM برای فعالیت های آتی در خصوص اتصال دهندگی اینترنت می باشد. این فعالیت شامل استفاده از شبکه هایی با پهنای باند خیلی زیاد برای کاربردهای پزشکی می باشد. NLM پروژه ای را با مشارکت اتحادیه دانشگاهی توسعه اینترنت پیشرفته یا اینترنت 2 آغاز کرده است . هدف از این پروژه، پژوهش در خصوص وقایع بحرانی در جایی است که پهنای باند بالاتر اتصال به اینترنت تفاوت های قابل ملاحظه ای برای کاربردهای پزشکی و زیست پزشکی ایجاد کرده یا می کند. علاوه بر این، NLM در حال ایجاد شبکه ی پایش عملکرد اتصال به سایت های انتخابی امریکا می باشد و در نظر دارد در مدت نه چندان بلندی، این اتصال را با سایت های بین المللی برقرار نماید.

مراکز بین المللی MEDLARS
توافقنامه های دو جانبه بین کتاب خانه و بیش از 20 موسسه عمومی در کشورهای دیگر، این موسسه ها رامبدل به مراکز بین المللی MEDLARS نموده است . به این ترتیب این مراکز با اتصال متخصصین به MEDLINE و سایر پایگاه های داده NLM خدمات آموزش پژوهش تحویل مستندات و دیگر وظایف مراکز منبع اطلاعات زیست پزشکی به این افراد ارائه می دهند: مراکز بین المللی MEDLARS عبارتند از :
استرالیا = کتاب خانه ی ملی استرالیا
کانادا = موسه اطلاعات فنی و علمی کانادا CISTI
چین = موسسه اطلاعات پزشکی، آکادمی علوم پزشکی چین
مصر = آکادمی فناوری و تحقیقات علمی ENSTINET
فرانسه = INSERM
آلمان = موسسه اطلاعات و مدارک پزشکی آلمان
هنگ کنک = دانشگاه چین هنگ کنک
هندوستان = مرکز انفورماتیک ملی، وزارت فناوری اطلاعات
اسرائیل = دانشگاه هبرو
ایتالیا = موسسه SUPeriore di Sanita
ژاپن = اتحادیه فناوری و علوم ژاپن (Jst)
کره = دانشگاه ملی سئول
کویت = موسسه تخصصی پزشکی کویت
مکزیکو = مرکز CENIDS
نروژ = دانشگاه اسلو
روسیه = کتاب خانه مرکزی علمی پزشکی دولتی
افریقای جنوبی = شورای پژوهشی پزشکی افریقای جنوبی
سوئد = کتاب خانه موسسه Karolinska
بریتانیا = کتاب خانه بریتانیا
پان آمریکن = سازمان بهداشت (BIREME /PAHO)
سازمان بین دولتی = مرکز اطلاعات فناوری و علوم : تایپه، تایوان

باز دیدکنندگان بین المللی
در سال مالی 2002، اداره ی ارتباطات و اتصال عمومی،249 تور – 119 تور منظم روزانه (30 : 1 بعد از ظهر) و 130 تور اختصاصی را ترتیب داد. در کل، 4323 باز دید کننده از مجموعه دیدن کردند.

باز دید کنندگان از کشورهای زیر بودند:
آرژانتین، استرالیا، بلاروس، بولیوی، برزیل، کانادا، چین، کلمبیا، جمهوری چک، انگلستان، فنلاند، فرانسه، آلمان، ایلند، هندوستان، ایتالیا، ژاپن، کنیا، کره، مکزیک، هلند، پاکستان، فلسطین، پاراگونه، پرو، لهستان، اسکاتلند، سوئیس، تایوان، اوگاندا، اکراین و ایالات متحده.

عملیات کتاب خانه (Library Operation)
وظایف بخش عملیات کتاب خانه (LO) عبارتند از : انتخاب، کسب، حفظ و سازمان دهی مجوعه ی جامع NLM در رابطه با ادبیات زیست پزشکی علمی ؛ نگهداری فرهنگ های مفهومی موضوعی و طبقه بندی کتاب خانه ایی به شکلی که موسسه ها در سراسر جهان به کار می برند ؛ ایجاد ضمیمه مجاز و سوابق ایجاد کاتولوگ؛ ساخت و توزیع کتاب شناسی، راهنما و پایگاه داده های کاملا متنی ؛ تحویل مستندات پشتیبانی ملی، مرجع و همیاری های پژوهشی ؛ کمک به متخصصین پزشکی، پژوهش گران، کتابدارها و عموم مردم برای استفاده ی موثر از خدمات NLM، هماهنگی با شبکه ملی کتاب خانه ی پزشکی به منظور بهبود دسترسی به خدمات اطلاعاتی پزشکی در سراسر ایالات متحده ی امریکا.
این گونه خدمات بنیادی، شالوده ایی اساسی برای برنامه های خدمات رسانی NLM به متخصصین پزشکی و عموم مرم و نیز پشتیبانی برنامه های متمرکز بر کتاب خانه در زمینه های بیمار هایی چون AIDS، پژوهش خدمات پزشکی، زیست شناسی مولکولی، سم شناسی و پزشکی محیطی است.
مرکز اطلاعات ملی مربوط به پژوهش خدمات پزشکی و فناوری مراقبت های پزشکی (NICHSR) در داخل LO قرار داده شده اند.
بزرگترین قسمت NLM، یعنی LO، قصد دارد افرادی را استخدام کند . این افراد عبارتند از : کتاب دارانی با نظام آموزشی مختلف، متخصصین اطلاعات فنی، کارشناسان موضوعی، متخصصین پزشکی، مورخان، متخصصین موزه و افرادی جهت پشتیبانی و مدیریتی . علاوه بر این افراد، از خدمات مقاطعه کاران زیادی نیز بهره خواهد جست . از دیگر برنامه های LO می توان به موارد زیر اشاره کرد: توسعه و برقراری نمایشگاه های تاریخی، اجرای برنامه ی فعال در زمینه ی پژوهش در تاریخ پزشکی ؛ فعالیت روی سایر حوزه های برنامه های NLM جهت ایجاد خدمات و محصولات جدید و ارتقاء یافته خدمات پژوهشی و توسعه ای مثل خدمات ذخیره و بازاریابی پیشرفته اطلاعات؛ هدایت و حمایت از برنامه های آموزشی برای کتاب داران علوم پزشکی ؛ مشارکت در توسعه ی استانداردهای داده های پزشکی و اطلاعات مبتنی بردانش. پرسنل LO مشارکت فعالی در بهبود کیفیت حیات کاری در NLM دارند. از این قبیل می توان به مشارکت در شورای تنوع (Diversity Council) شبکه اینترنی NLM اشاره کرد.

طراحی برنامه و مدیریت
طراحی برنامه های LO به گونه ای است که اهداف و مقاصد مورد نظر برنامه ی Long Range سال های 2000 تا 2005 NLM و هم چنین برنامه ی راهبردی NLM (2005- 2000) را برای کاهش تفاوت های پزشکی قبیله ای و نژادی پشتیبانی کند. برنامه ی Long Range کتاب خانه ی ملی دارای 4 هدف اصلی است:
– سازمان دهی اطلاعات پزشکی و تامین دسترسی به آن ها
– ارتفاء کاربری اطلاعات پزشکی برای متخصصین و عموم مردم
– تقویت زیر ساخت داده ورزی (Inrormatics Informatics Ture) برای اهداف پزشکی و زیست پزشکی .
– هدایت و حمایت از پژوهش های داده ورزی
بسیاری از فعالیت LO در درجه ی اول دو هدف اول این برنامه را دنبال می کند و آن تلاش و فعالیت اختصاصی برای تامین خدمات به عموم مردم و ارتقاء آگاهی آن ها از خدمات جدید است . مشارکت LO در هدف سوم به صورت دادن آموزش به کتاب داران علوم پزشکی و فعالیت هایی در مورد استاندارد داده های پزشکی و سیاست های اطلاعاتی می باشد. در حوزه ی پژوهشی داده ورزی، LO در خصوص پروژه ی سیستم زبان پزشکی واحد (Unified Medical Language System) و شاخص سازی خودکار با مراکز Lister Hi در خصوص اطلاعات بیوتکنولوژی شاخص سازی ژنی بامرکز ملی (National Center) و با برنامه های متعددNLM در خصوص کتاب خانه های الکترونیکی و دسترسی دائم به اطلاعات الکترونیکی همکاری و مشارکت دارد.
از جمله اقداماتی که LO در واکنش به حادثه ی 11 سپتامبر سال 2001 و حوادث بمب های بیولژیکی انجام داده است، شرکت در اقدامات گسترده NLM برای افرایش امنیت در ساختمان های کتاب خانه و تامین خدمات با کیفیت عالی به عموم مردم می باشد. در این گزارش فعالیت های خاصی که برای افرایش پوشش NLM به اطلاعات بیوتروریسم و مدیریت واکنش به بلایا در نظر گرفته شده، تشریح می شود.
در 19 ژوئن سال 2002، مسئول بخش LO و روسای بخش برای شناسایی برخی از اقدامات توسعه ایی که احتمالا در ده سال آینده، عملیات و خدمات NLM راتحت تاثیر قرار خواهد داد در جلسه ای به تبادل آرا و نظر پرداختند.
هدف از این جلسه رسیدن به برنامه ریزی عملیاتی و بودجه بندی برای سال های 2003 بود. از نظر پرسنل LO، طرح های توسعه ای زیر در آینده ی نزدیک در روند فعالیت ها و خدماتNLM تاثیر خواهد داشت : 1- با دو برابر شدن بودجه ی NIH، رشد سریع ادبیات علوم حیاتی و زیست پزشکی استمرار خواهد یافت . 2- ظهور Pubmed Central که یکی از سیستم های محوری NLM است و بر بسیاری از عملیات LO تاثیر می گذارد . 3) تبدیل انتشارات به انتشارات انحصارا الکترونیکی برای اغلب مجلات مربوط به MEDLINF 4) افزایش اهمیت نقش NLM، به عنوان انتخاب کننده و سازمان دهنده ی اطلاعات با کیفیت بالا، 5) بالا بردن توجه به امنیت فیزیکی و شبکه 6) بالا بردن میزان مشارکت پرسنل LO، در فعالیت هایی چون برنامه ریزی برای فعالیت ها در منزل
LO در مورد توسعه محتوای موجود در سایت Pubmed Central همکاری نزدیکی را با NCBI آغاز کرده است . از دیگر فعالیت های آن انجام برخی فعالیت های آزمایشی مانند تعیین گروه هایی با تعداد بیش از 4 نفر از پرسنل LO که قبلا چند روزی، در منزل، کارهای اداری را انجام داده اند- برای انجام کارهای مشترک دفتر می باشد.
در سال مالی 2002، LO به طور فعال در طراحی سومین ساختمان NLM و هم چنین باز سازی و تجدید بنای ساختمان های فعلی آن، شرکت داشت . از طرف دیگر، LO، علاوه بر تامین مسائل مورد نیاز برای فضای کاری پرسنل، مسئول تامین نیازهای کار کردی برای سالن های مطالعه، فضاهای نمایشگاهی و مکان های نگهداری مجموعه ها نیز بوده است . LO برای کمک به طراحی فضاهای نمایشگاهی و مجموعه ها، یک کارشناس شرایط محیطی برای موزه ها و کتاب خانه ها و هم چنین مشاوری را برای تعویض سیستم های اطفای حریق در محل های نگهداری کتاب های نایاب به کار گرفت. NLM برای طراحی ساختمان های کتاب خانه ی قرن 21 از تجربیات بسیاری از کتاب خانه های علوم پزشکی بهره گرفت . گرد همایی انجمن کتاب خانه های علوم پزشکی آکادمیک و NLM در ساختمان کتاب خانه برای سال 2003 پیش بینی شده است.
در عین حال، LO برای استفاده ی موثر از فضای موجود، اقداماتی را به شرح زیر انجام داده است : باز سازی فضای کاری قسمت انتخاب و اکتساب تعبیرات در مدخل ورودی اتاق مطالعه تاریخچه ی پزشکی، تقسیم فضای سالن استماع لوایح به چند دفتر و یک اتاق همایش برای برنامه ی عضویت در انجمن NLM، باز سازی مکان های کاری در بخش های ب1 . شایان ذکر است که در بخش ب1 در خصوص پژوهش سطح اول و تحویل مستندات از پرسنل قرار دادی استفاده شده است.

توسعه و مدیریت مجموعه ها
اغلب خدمات پایه ای NLM وابسته به مجموعه ی جامع ادبیات زیست پزشکی کتاب خانه می باشد. LO با توسعه دادن و به روز کردن خط مشی انتخاب ادبیات NLM، کسب و پردازش ادبیات مورد نظر دستورالعمل های انتخابی به زبان ها و قوالب مختلف : سازمان دهی و نگهداری مجموعه ها برای استفاده ی موثر ؛ حفظ مواد برای تولیدات آتی این اطمینان را ایجاد می کند که این مجموعه ها نیاز های کار بران فعلی و آتی را برآورده نماید.
در پایان سال مالی 2003، مجموعه ی NLM حاوی 4/2 میلیون مجله، 2/7 میلیون عناوین فیزیکی دیگر مانند دست نوشته ها، میکروفرم ها، تصاویر، فیلم های شنیداری و دیداری (Audiovisuals) و رسانه ی الکترونیکی می باشد.

گزینش
پرسنل LO و کارگزاران آن، بر اساس دستور العمل های مندرج در کتاب توسعه ی مجموعه های کتاب خانه ی پزشکی، که به طور عمده در حال تجدید نظر و بازبینی است، ادبیات مجموعه ی NLM را انتخاب می کنند. شایان ذکر است که تجدید نظر و باز بینی کتاب راهنمای کتاب خانه ملی پزشکی، هر 5 تا 10 سال یک بار انجام می گیرد. اعضای کمیته ی مسئول تجدید نظر را خانم آنسیون بانتنیگ(Alison Bunting) هیئت Regents کتاب خانه ی ملی (NLM) و پژوهش گران، متخصصین پزشکی، کارشناسان مصرف کننده ی اطلاعات پزشکی گران، متخصصین پزشکی، کارشناسان مصرف کننده ی اطلاعات پزشکی و اعضای ارشد NLM تشکیل می دهند. بسیاری از کارکنان NLM بنا به تخصصی که دارند در امر تجدید نظر همکاری می کنند.
درسال مالی 2002،TSD و NICHSP، اقدامات خاصی را برای بهبود سطح پوشش فعالیت های NLM در رابطه با بیوتروریسم، جنگ های شیمیایی و بیولژیکی، واکنش در مقابل بلایا و موضوع هایی از این قبیل انجام دادند. مسائل قرادی با آکادمی پزشکی نیویورک، برای شناسای و تهیه ی کاتالوگ ادبیات مربوط به عناوینی چون سیاست های پزشکی و بهداشت عمومی، که پس از حملات 11 سپتامبر 2001 روند کندی گرفته بود، مجددا به جریان افتاد. براساس تصمیمات اخذ شده، این مسئله باید در سال مالی 2003 به پایان رسد.
TSD، نحو ادبیات علم پیری شناسی (gerontology) قبل از سال 1960 را عالی توصیف کرد. دکتر نیکلای که متنسف، از دانشمندانی است که از شعبه ی پیستبورگ انستیو تاریخ علم و فناوری آکادمی علوم روسیه، سایت NLM را باز دید کرده است . ارزیابی ایشان از مجموعه ی اطلاعات مربوط به فبل از سال 1918 روسیه، بسیار مثبت بوده البته بسیازی از دانشمندان و فضلای روسیه از وجود این چنین مجموعه هایی اطلاع ندارند.
ایشان توصیه کرده است که کتاب خانه اقداماتی را برای بهبود کنترل مسائل کتاب شناسی و حفظ این مجموعه ارزشمند انجام دهد.
دکتر آن امانوئل یکی دیگر از شخصیت های بازدید کننده، از دانشگاه نیو اسکول نیویورک سیتی، مجموعه های اولیه NLM مربوط به مقوله های مهم امریکای جنوبی را خیلی کامل ندانست و توصیه کرد که باید این مجموعه تقویت شود.
بخش خدمات فنی (TSD) تا به حال کسب منابع 156182 کتاب کاغذی، گزارش های سریال، قطعه های شنیداری گفتاری، و رسانه های الکترونیکی را دریافت و پر دازش کرد. مجموعه ی خالص 919/40 مجله کتاب کاغذی و 845/ 009/1 اقدام دیگر ی مانند صفحات دست نوشته، تصاویر، میکروفیلم، قطعات دیداری، گفتاری، رسانه ی الکترونیکی )به مجموعه ی NLM افزوده است . LO مجموعه ای از عوامل و فروشندگان را به کار گرفت تا ادبیات منتشر شده را در سراسر جهان به دست آورد. در سال مالی 2002، TSD قرار داد 5 ساله عضویت را که کل انتشارات امریکای شمالی، بریتانیا، اروپای غربی و فروشنده های آسیایی، خاورمیانه و جزایر اقیانوسیه را در بر می گرفت را منعقد نمود . در این بخش کارکنان NLM برای اخذ امتیازهای منابع الکترونیکی وقت و تلاش زیادی را صرف کردند.
در امتیارهای استاندارد، معمولاً حق امانت دهی مطالب بین کتاب خانه ها ارائه نمی شود ؛ از همین رو TSD باید برای اخذ امتیاز مجله های الکترونیکی و شرایط خاص آن ها مذاکره می کرد. بیش از 2000مجله ی الکترونیکی، در حال حاضر روd سایت کاربران در سالن های مطالعه NLM موجوداست که در مورد امتیاز اغلت آن ها، کتاب خانه ی NIH مذاکرات لازم را انجام داده است . از سوی دیگر HMD، هم چنان مقوله های ضروری را به مجموعه ی عظیم کتاب های چاپی قدیمی، دست نوشته ها، تصاویر و صحنه های شنیداری – دیداری تاریخی اضافه می کند. اقدام قابل ملاحظه ای که در سال مالی 2002 اضافه شدند عبارتند از joames de kethams fasiculo de medicina ( و نیز 1494/1493 ) کتاب راهنمای تازیخ تصاویر آناتومیک، که ترجمه ای ایتالیایی از کارهای اولیه لاتین می باشد، Aristotelis de Anima Commentum ( و نیز 1497/1496 ) ویرایش شاهکار ارسطو در مورد روح از این اثر به عنوان اولین رساله ی روان شناسی یاد می شود. و KitabI Kahhali Aynal DiwaI (کتابی در مورد چشم پزشکی )، که کتاب دست نوشته به زبان پارسی در زمینه ی چشم پزشکی به تاریخ 1755 می باشد.
NLM نوشته های دکتر جان آیزنبرگ راه که مدیر فقید موسسه ی پژوهش و کیفیت مراقبت های پزشکی و یکی از رهبران اصلی پژوهش خدمات پزشکی می باشد، در راستای مستند سازی تاریخچه ی این حوزه، به مجموعه ی خود افزوده است . از دیگر دست نوشته های مهم معاصر که به این مجموعه اضافه شده اند عبارتند: نوشته های دکتر فرنچ اندرسون، موسس ژن درمانی، بیوگرافی اخیر جودیس رابینسون، نوشته فلورانس ماهونی ؛ یک نسخه ی از Dewitt stettins memoir با عنوان HOW Ispent my Light که یک آلبوم از تصاویر پرستاری می باشد ؛ و مجموعه ای از کتابچه های پزشکی اختصاصی، که به ویلیام اچ هلفند هدیه شده است.
HMD هم چنین کتاب هایی از برندگان جایزه ی نوبل، یعنی دکتر جوشالدربرگ و دکتر مارشال لیدن برگ و دکتر هربرت لی، نماینده ی سابق FDA را به مجموعه ی خود افزوده است. مجموعه ی تصویری NLM با اضافه شده نقاشی های پیتر و برتینی (( کارتونفر)) هر عکس های کاترین دونیل، روسماند برسل و مجموعه هایی که در نمایشگاه جدید ارائه شد. مثل تشریح تخیل (Dream Anatomy)، کتاب خانم ها پزشک خود باشد (women will be doctors)، قاب سیاه قاب سیاه قلمی که برای جایزه ی نوبل سال 1984 تهیه شده بود، عکس های سیاه و سفید کمیته ی پزشکی برای حقوق مدنی دهه ی 1960 و 280 قطعه تصاویر اهدا شده توسط ویلیام هلفند، بسیار غنی تر شده است .
در میان فیلم های شنیداری دیداری(Audio visual)، فیلم های زیادی از جمله 800 فیلم آموزش پزشکی بین المللی از مکتب برنامه های ارتباطات بهداشت عمومی دانشگاه جان هاپکییز فیلم های دکتر مارتین جوزان در خصوص اپیدمولژی در سال های 1940 تا 1950، به عنوان بخشی از کارهایی که در خصوص اپیدمولژی برای موسسه راکفلر انجام داده بود، به انفعام تصاویر ویدیویی از دفتر بهداشت زنان NIH که طی مراسم یک قرن بهداشت زنان 2000- 1900 تهیه شده بود، دیده می شود. شلتون کوهن، هامی قدیمی NLM، نیم تنه هایی از همایند[Maimonide] ( 1204- 1135)، ادوارد جنر ( 1823- 1749)، لویی پاستور (1995- 1822) تهیه کرد که در سالن لابی ساختمان NLM نصب شدند.

نگهداری و مدیریت مجموعه
برای حفظ مجموعه قدیمی NLM و دم دست قرار دادن آن برای استفاده در هر زمان،LO گستره ای از فعالیت ها نگهداری و مدیریت مجموعه را اجرا می کند که عبارتند از : صحافی، تهیه ی میکروفیلم، احتیاط در خصوص اطلاعات منحصر به فرد و نایاب، تعمیر مجموعه های عمومی، نگهداری تسهیلات ذخیره و شرایط مناسب، پیش گیری از بلایاو واکنش. NLM جهت جلوگیری از دوباره کاری سایر کتاب خانه ها، اقداماتی را انجام می دهد و از طرف دیگر از طریق سایت خود، اطلاعات مفیدی را در خصوص نگهداری و حفظ مجموعه های کتاب خانه های علوم پزشکی ارائه می دهد که همه ی این ها را LO منعکس می کند. NLM، تجارب خود را در قالب تکنیک های حفظ و نگهداری، ارائه می دهد. هدف ارتقاء استفاده از چند رسانه ی دائمی و نیز قالب هایی مناسب برای بایگانی انتشارات زیر پزشکی جدید می باشد.LO در سال مالی 2002، 26363 مجله را صحافی، 5255 مجله را میکروفیلم و 1542 عنوان را در آزمایشگاه تعمیر و نگهداری، مرمت، 283 نسخه تصاویر متحرک را ایجاد و 66 دست نویس و کتاب را حفظ و نگهداری کرد.
NLM داول فوریه سال 2002، صحافی کتاب خانه ی خود را سفارش داد. این در حالی است که این کار را قبلاً اداره ی انتشارات دولت، که قرار دادهای بسیاری از کتاب خانه را می بندد، انجام می داده است . برای استفاده از خدمات صحافی مجموعه تاریخی ملی NLM، روشن جدید، برای NLM بسیار مقرون به صرفه است . بررسی شرایط مجموعه های عکسی و چاپی دست نوشته های قدیمی ژاپنی و کتاب ها انجام شده است. در سال جاری 828448 عنوان در قفسه ها قرار داده و 89000 نسخه ی تکراری مجلات از مجموعه ی NLM جمع آوری شدند. NLM برای تعویض سیستم اطفاء حریق دی اکسید کربن که در حال حاضر در سالن اقدامات اولیه و بخش های کتاب های نایاب تعبیه شده است، مشاورانی را به کار گرفت. در دو حادثه ی شکستن لوله های آب که باعث آب گرفتگی عمده شد و هم چنین مشکلات جزیی آب گرفتگی در مکان مجموعه پرسنل NLM به سرعت وارد عمل شدند. در نتیجه فقط تعداد کمی از کتاب به نحو غیرقابل مرمت، خراب شدند. بخش مدیریت مجموعه و نگهداری مصمم است که 7/6 درصد از کل سریال های دریافتی فعلی، 5/11 درصد از عناوین سریال ایالات متحده ی امریکا و 5/1 درصد از شاخص عناوین Medicus را به صورت کاغذی اسیدی چاپ و منتشر کند.
نتایج این بررسی به صورت مقاله های مختصر و در نامه های خبری انجمن انتشارات امریکا منتشر شد. آزمون اولیه برای بررسی هم پوشانی (Overlap) سوابق OCLC برای رساله های قبل از سال 1950 که نزد NLM، آکادمی پزشکی نیویورک، کتابخانه ی پزشکی کانت وی در دانشگاه هاروارد و همکاران پزشک در فیلادلفیا، قرار دارند، همگی حکایت از مشکلات الگورتم مورد استفاده را دارد و از همین رو، برای بررسی کامل، باید این الگوریتم اصلاح شود. هدف از انجام این اقدامات، شناسایی اطلاعات مهم و حساسی است که در اختیار سایر کتاب خانه ها غیر از NLM قرار داد . در این جا باید راهبردهای حفظ کتب نایاب اتخاذ شود.

دسترسی دائم به اطلاعات الکترونیکی
حفظ و نگهداری طولانی مدت اطلاعات الکترونیکی نیز مشکلات خاص خود را دارد که هنوز به درستی درک نشده اند. رویکرد کلی NLM در خصوص این مشکلات، همان طور که در برنامه ی Long Range سال های 2005 – 2000 ترسیم شده است، استفاده از خدمات الکترونیکی و انتشارات خود به عنوان بستر آزمایشی برای همکاری با سایر کتاب خانه های خواهر خوانده ی خود، مدیریت های سوابق و بایگانی و سایر سازمان ها برای ایجاد، آزمایش و پیاده سازی راهبردها و استاندادهایی است که دسترسی دائم به اطلاعات الکترونیکی را امکان پذیر می سازد. LO نیز از نزدیک با NLM، در بسیاری از حوزه های برنامه های این سازمان در خصوص حفظ اطلاعات الکترونیکی همکاری دارد.
Public Meb Central، بایگانی دیجیتالی ادبیات علوم حیاتی است که NCBI آن را ایجاد کرده است . این بایگانی نخستین بستر آزمون NLM برای ایجاد رویه ها و روش هایی است که دسترسی دائم به مجلات الکترونیکی را فراهم می آ ورد.
یکی از وظایف LO تماس با ناشران مجلات الکترونیکی برای ضمیمه کردن آن ها به MEDLINE و هم چنین تماس با مجلات مهم در حوزه های پزشکی و پژوهش در خدمات پزشکی و بهداشت عمومی برای قرار دادن محتویات آن ها در Pubmed Contral می باشد LO در زمینه ایجاد مشخصات و بستن قرار داد برای پویش (Scan) و افزون فایل های پشتیبانی (backfiles) بسیاری از مجلاتی که قبلاً محتوای آن ها در این بایگانی دیجیتالی قرار گرفته است، با NCBI و LHC همکاری می کند.
در اینجا LO، جنبه های کیفی محتوای قبلی Pubmed central را با آنچه که پویش (Scan) شده است را مدیریت می کند.
NLM از انتشارات و سرویس دهنده های وب خود به عنوان بستر آزمایشی رویه ها و مکانیزم های اطمینان از دسترسی دائم به اطلاعات الکترونیکی منتشر شده ی دولت و موسسه های غیر انتفاعی استفاده می کند.
پس از پیاده سازی نرم افزار مدیریت وب موسوم به تیم سایت (Team site) متعلق به NLM، در تابستان سال 2002، LO با Occs و سایر برنامه های NLM همکاری هایی را به منظور آزمایش کردن حداقل مجموعه ی فراداده ی استاندارد (Metu data) جهت انتشارات الکترونیکی، که در سال جاری باز بینی و تجدید نظر شد، را آغاز کرده است . این مجموعه، مبتنی بر Dublin Core ولی بسیار تجویزی و شامل درجه بندی های دوام NLM است که نشان دهنده ی سطح تعهد NLM در رابطه با کارهای موجود می باشد.
از طرفی، فعالیت های دیگر ی برای ایجاد سیستم تست جهت اطمینان از دسترسی دائم به اطلاعات و مسائل تاریخی (مثل خط مس های قبلی NLM که در حال حاضر قابلیت اجرایی ندادند)، بدون سردر گم شدن یا ایجاد مشکل برای کاربرانی که فقط به اطلاعات کاربردی فعلی نیاز دارند، در دست انجام است .
محل خدمت مدیر NLM در هیئت مشاوره ی راهبردی دیجیتالی کتاب خانه ی ملی کنگره می باشد. یکی از نشست هایی که NLM زیاد در آن حضور داشت، نشست موسسه هایی است سرمایه آن ها را بنیاد ملون تامین کرده است . در این نشست ها، جوانب مختلف حفظ دیجیتالی (Digital Preser vation) با گروه پروژه Pubmed Central مربوط به NCBI مورد بررسی قرار گرفت. این امر منجر به نقامل بیشتر در مورد پارامترهایی مربوط به استاندارد جدید ارائه ی Pvbmedcentral به صورت XML و ذخیره ی DTD ها شد که در سال 2003 منتشر می شود. NLM همکاری هایی نیز با انجمن ناشران پزشکی امریکا (AMPA) داشت و کمیته ی مشترکی نیز با این انجمن تشکیل داد تا نشست یک روزه ایی را در خصوص بایگانی دیجیتالی در کنار نشست سالیانه AMPA در سال 2003 داشته باشند.

مدیریت کتاب شناسی (Biblio graphic Control)
LO نوعی سوابق کانالوگی و شاخص های مجاز برای دسترسی بهتر به ادبیات زیست پزشکی مانند مقالات مجله ها ، کتاب ها، عناوین سریال ها، تصاویر فیلم ها، دست نوشته ها و رسانه ی الکترونیکی ایجاد کرده است .
دیگر اقدامات LO عبارتند از : نگهداری عناوین موضوعی پزشکی
(Medical Subject Headigs / mesh)
که یک فرهنگ مفهومی موضوعی است که برای تشریح موضوع محتوای اطلاعات زیست پزشکی مورد استفاده NLM و بسیاری دیگر از موسسه ها قرار می گیرد؛ همکاری با مرکز Lister Hill جهت تولید فرا فرهنگ مفهومی سیستم زبان پزشکی واحد (Meta thesaurus UMLS) که MeSH یکی از اجزای اصلی آن به شمار می آید، نگهداری طبقه بندی پزشکی کتاب خانه ی ملی که طرحی برای مرتب کردن مجموعه های فیزیکی کتاب خانه به همان صورتی می باشد که سایر کتاب خانه های علوم پزشکی در سراسر جهان عمل می کنند.
ایجاد فرهنگ مفهومی (Thesaurus Development) ویرایش 2003 MeSH حاوی 21973 عنوان اصلی، 83 عنوان فرعی یا عنوان وصفی، 129 نوعی نشریه و بیش از 132400 سابقه ی تکمیلی برای علوم کیمیا (Ckemical) و سایر مواد می باشد.
پس از انتشار MeSH، یک اثر تشریحی در مورد ناتوتکنولژی برای سال 2002 و 1250 توصیف گر جدید برای MeSH سال 2003 به MeSH افزوده شد ؛ به این ترتیب 1251 توصیف گر از MeSH سال 2002 به آن افزوده شده است . پس از آن 93 توصیف گر با یک مبحث اصطلاح شناسی به روز شده، تعویض و 20 توصیف گر دیگر حذف و بعد از آن 1727 مرجع (اصطلاحات ورودی) اضافه شدند. در سال مالی 2002 بخش MeSH نخستین فاز سازمان دهی مجدد کلی و به روز سازی مباحث اصطلاح شناسی مربوط به علم ژنتیک، آتریم ها، پروتیین ها و گیرنده ها را انجام داد. از دیگر اقدامات MeSH می توان به توسعه ی قابل ملاحظه و ارتقاء مباحث اصطلاح شناسی مربوط به bioethics (به عنوان بخشی از فعالیت مشترک با موسسه ی علم اخلاق کند ی). گیاهان و فیتودرمانی (phyto thrapy) . میکروارگانسیم ها مربوط به بیمارهای شایع (با همکاری برنامه ی اپیدمولژی DCC ) آناتومی و crustacea اشاره کرد. چیدمان طبقه ای اصطلاحات برای گروه های سنی نیز برای ایجاد گروه بندی های جستجوی منطقی، مورد تجدید نظر قرار گرفت.
بخش MeSH ویرایش محتوای فرافر هنگ مفهومی UMLS را، که در حال حاضر سالی چهار بار منتشر می شود، به عهده دارد . برنامه ی به روز سازی مکرر سبب می شود که بتوان در طول سال مفاهیم تکمیلی MeSH را ویرایش نمود. سایر منابع واژگانی به روز شده در سال 2002 عبارتند از :
ICD-9-CM فرهنگ لغت پزشکی برای فعالیت های تنظیم مقررات (MedDRA) CRISP، فرهنگ مفهومی الکل و سایر داروها، LOINC، PDQ، SPN یا تولید فرهنگ اصلاحی استاندارد، و فرهنگ اصطلاحات تجهیزات پزشکی جهانی دو مجموعه ی واژگون نیز در سال مالی 2002 به فرافرهنگ مفهومی افزوده شد که عبارتند از : طبقه بندی اندام ها و مواد ژنتیکی NCBI به عنوان منابع داده های سریال وارد شده در بانک ژن و RXNORM، فرهنگ اصطلاحات استاندارد دهنده ی NLM برای داروهای بالینی ( مثل داروهایی که متخصصین بالینی تجویز می کنند) که به سرپرستی MeSH، با مشورت با سازمان ایجاد استانداردهای HL7، اداره امور سربازان از جنگ برگشته و مدیریت دارو و غذا تهیه شده است .
RXNOrm برای یاری NLM در طراحی اصطلاحات مترادفی که معمولاً در واژگان دارویی مختلف وجود دارد و در فرا فرهنگ مفهومی قرار داده شده و برای پر کردن شکاف موجود اصطلاح شناسی دارویی ایجاد شد . شایان ذکر است که این شکاف را سالها پیش HL7، متذکر شد و آن را در کمیته ملی در استماعات آماری پزشکی و حیاتی مطرح نمود که قرار شد این موضوع در مبحث مجموعه های کدهای مدیریتی و تحت عنوان مسئولیت و قابلیت حمل بیمه پزشکی، در قانون 1996 دیده شود.
از سوی دیگر نام های دارویی، به تنهایی فاقد شاخص میزان اثر بخشی، اندازه (dose)، و مسیر اطلاعاتی مدیریتی است که باید در تجویز آن مورد قرار گیرد. کدهای دارویی ملی (NDC) برای استفاده در دستورات دارویی و پشتیبانی در تصمیم گیری ها، بسیار صریح و روشن عمل می کنند ( به طور مثال هر 50 و 100 شیشه یک داروی مشابه از یک سازنده، NDC های مختلفی دارد ) ؛ علت هم این است که متخصصین بالینی نمی توانند از وجود محصولات خاص برای استفاده در نسخه های خود مطلع شوند . از همین رو RXNorm اشکال استاندارد را در رابطه با اجزاء،قدرت، واحد اندازه گیری و میزان دارو (dose) با هم ترکیب می کند، نام های سازمان یافته ایی را جهت آمادگی دارویی بالینی ایجاد می کند. در سال مالی 2002، فعالیت های Rxnorm ارائه، بحث شد و به طور مثبت مورد قبول نشست های متعدد HL7، کمیته ی بین المللی آمار پزشکی و حیاتی، گروه ضربت داده ورزی پزشکی منسجم دولت الکترونیکی،
(e- Gov Consolidated Hea lth Informatics task force)،
کنگره ی بهاره AMIA، گردهمایی AMIA، بسیاری از گزارش های خاص برای HHS، VA و پرسنل ارشد FDA قرار گرفت .

کاتولوگ سازی (Cataloging)
Lo با هدف مستند سازی محتوای موجود در مجموعه ی کتاب خانه و سایت وب و همچنین کاتالوگ سازی و نام گذاری سوابق مرجع که برای سایر کتاب خانه ها نیز قابل استفاده باشد و بتواند دوباره کاری آن ها را در خصوص کاتالوگ سازی کاهش دهد، نسبت به کاتالوگ سازی ادبیات زیست پزشکی که NLM از منابع دیگر اخذ یا انتخاب کرده است، اقدام می کند. در راستای این مسئله، LO، تعداد فزاینده ای از پیونده ها (Links) را از فهرست روی خط خود، یعنی LOCA TOR plus، به متن کاملاً الکترونیکی عناوین توصیف شده متصل کرده است . در سال مالی 2002، TSD سایت و دستورالعمل های برقراری پیونده ها را با منابع اینترنتی تک گرافیکی و آثار تک گرافیکی چاپی که روی خط نیز قرار گرفته اند تدوین نمود.
در سال مالی 2002 بخش مسئول کاتالوگ سازی با استفاده از پرسنلی که در خانه کار می کردند و همچنین مقاطعه کاران، 21419 کتاب معاصر، عناوین سریال، عناوین غیرچاپی و انتشارات چاپخانه ای کاتالوگ سازی کردند.
در اینجا خطوط باسرعت بالا، مانند DSL و یا کابل به مقاطعه کاران ارائه شد، تا بتوانند از راه دور، باسرعت، امنیت و قابلیت اطمینان بالا تر به سیستم Voyager یکپارچه کتابخانه متصل شوند . یکی دیگر از فعالیت های TSD توسعه قابلیت های نام فایل مرجع برای تحت پوشش قرار دادن نیازهای کنترلی مرجع MEDLINE Plus و هم چنین اغلب داده های مرجع MEDLINE Plus در فایل نام مرجع Voyager می باشد.
در مرحله ی نهایی انتقال سوابق از پایگاه های داده ی اختصاصی قبلی، داده های مربوط به سابقه های 30933 رساله و فصل پایگاه داده های HISTLINE، SPACELINE و BIOE HICSLINE در سابقه های موجود LOCA TOR plus ادغام شد و تلاش چند ساله به بار نشست. موسسه هایی که در این امر یاری گر TSD بودند، یعنی موسسه ی علم اخلاق کندی، ECRI و ناسا در سال مالی 2002، جمعاً 2330 سابقه ی جدید را به رساله ها و فضول حوزه های تخصصی LOCTOR plus اضافه نمودند. TSD نیز خود 434 عنوان سابقه مربوط به محلات را به LOCTR plus افزود تا پروژه های اخذ و بازیابی Pubmed را پشتیبانی کند.
LO برای بهینه کردن ذخیره، نگهداری و دسترسی به داده های سریال که مورد استفاده ی بسیاری از سیستم های مختلف NLM مثل LOCATOR plus، Pubmed، DOCLINE و برنامه های انتشاراتی می باشد، کمیته ی داده های سریال تسهیمی را در سطح NLM برقرار نموده است. نتایج اولیه ی فعالیت این کمیته بر قراری پیونده ی مستقیم از مسرورگر مجله ی pubmed به LOCATOR plus می باشد. به این ترتیب کاربران pubmed می توانند بسیار آسان تراز گذشته به سوابق کامل کتاب شناسی و در نتیجه به عناوین مجله ای مورد نظرشان دست یابند. پیاده سازی نسخه ی جدید سیستم کتاب خانه ی یکپارچه ی Voyager سبب ارتقاء پژوهش های مختلف شده است.
تولید نسخه کامل وبی . طبقه بندی NLM (NLM Classification) در ماه سپتامبر به بازار عرضه و جایگزین نسخه ی نمونه ای شد که در سال گذشته عرضه شده بود. ویژگی های نسخه ی جدید نسبت به نمونه ی اولیه این است که در نسخه جدید، بین شماره های هر طبقه در فهرست و در برنامه های زمانی، بین اصطلاحات و فهرست و از اصطلاحات فهرست به مرورگرMeSH (MeSH Browser) فرا پیونده (hyper LinK) ایجاد شده است .] فرا پیونده: اتصالی است میان یک عنصر در سند متن، مانند یک کلمه، عبارت، تصویر و با عنصر دیگری در سند با عناصر یک فایل یا نوشته ی دیگر. م [ سیستم جدید نگهداری و ایجاد داده های روی خط(on line) که طبقه بندی مذکور را انجام می دهد، این قابلیت را به NLM داده است که بتواند سالیانه به همراه MesH خود را به روز نماید.
شایان ذکر است که کتاب راهنمای کاتالوگ ساز NLM نیز تبدیل به سند تعاملی وبی شده است .
HMD،363 کتاب نایاب و دست نوشته های قدیمی را فهرست بندی نموده است پروژه ی خاص ارتقاء دسترسی به حدود 1400 کتاب قدیمی ژاپنی و دست نوشته های مجموعه ی عالی NLM در دست اجرا است .
فهرست قفسه ی این مجموعه تکمیل شده که در حدود نیمی از عناوین آن را دکتر شیزو ساکی، استاد پزشکی سنتی ژاپنی، خلاصه نموده است. HMD برای ارتقاء تصاویر سوابق موجود بخشی از تاریخچه پزشکی (History of Medicine) و فهرست بندی سایر تصاویر، قرار دادی را منعقد نموده است . قرار داد دیگری نیز برای فاز اولیه پروژه ی بهبود دسترسی به مجموعه ی جزوات تاریخی عمده ی NLM منعقد شده است. نخستین مرحله، تعیین این موضوع است که چه میزان از این مجموعه را فهرست ضمیمه ی کتاب خانه ی بخش جراحی عمومی که به تازگی به شکل قابل خواندن توسط ماشین تبدیل شده است، تحت پوشش قرار می دهد. در حال حاضر HMO پیشرفت شایانی در فهرست بندی مجموعه های کتاب های خطی محاصر دارد. در سال مالی 2002، اقدامات زیر انجام شد: فهرست بندی 562 نسخه ی خطی، که 5 برابر بیش تر از سال گذشته می باشد.
راهنما های جدید جستجو برای تعدادی از مجموعه های بزرگ، شامل بخش عمده ای از آرشیوهای انجمن کتاب خانه ی پزشکی (Medical Library Associution) ایجاد شد؛ سوابق 108 راهنمای جستجو نیز به LOCATOR plus اضافه شد.
در ژوئن سال 2002، نمودارهای جدید در سایت علوم Linus Pauling قرار داده شد. مقالات Pauling در دانشگاه دولتی Oregon نگهداری می شود که این مقالات در اختیار NLM قرار داده شدند که تادر سایت Pauling از آن ها استفاده شود.
سایت تاریخچه ها برای دونالد راس فردریکسیون (Donald S. FredriKson) پژوهش گر مشهور در زمینه ی چربی (Lipid) و مدیر قبلی NlH به طور کامل مورد تجدید نظر و توسعه قرار گرفت . سایت اصلی فردریکسون در سال 1997 به عنوان سایت آزمایشی تاریخچه مورد بهره برداری قرار گرفت. سایت جدید فردریکسون رسماً در زمان بزرگداشت دکتر فردریکسون از سوی NIH، در 19 اکتبر سال 2002 به بهره برداری خواهد رسید.
LO و LHC با همکاری دفتر جراحان عمومی کلیه ی گزارش های گذشته تا حال این دفتر را شناسایی و اسکن نمودند تا مطمئن شوند که کل این گزارش ها در فهرست سوابق NLM و همچنین در سایت وب، که رسماً در فوریه سال 2002 افتتاح شد، قرار گیرفته باشد. گزارش های جدید دفتر جراحان عمومی، پس از انتشار بهHSTAT (Health Services / Techno logy Assessment Text) اضافه خواهند شد.

ایجاد فهرست موضوعی (Indexing)
یکی از فعالیت های LO تشکیل فهرست موضوعی مقالات اخذ شده از 4538 مجلات زیست پزشکی به نحوی است که کاربران پایگاه داده ی MEDLINE / Pubmed و محصولات آن می توانند بر اساس عناوین خاص زیست پزشکی به مقالات مورد نظر خود دست یابند.
سوابق موجودMEDLINE، حاشیه نویسی می شوند و به تفاسیر اطلاعیه هایی که مکرراً منتشر می شود متصل می گردند؛ دلیل هم این است که مقالاتی که MEDLINE به آن مراجعه می کند ممکن است برگشت بخودند . تصحیح شوند و یا مورد تردید قرار گیرند . در سال مالی 2002، ترکیبی از پرسنل داخلی، مقاطعه کاران و موسسه های همکار بین المللی و داخلی ایالات متحده ی امریکا، تحت نظارت بخش فهرست موضوعی اداره ی خدمات کتاب شناسی (BSD) تعداد 056/502 مقاله را فهرست بندی کرد که 8 درصد بیشتر از سال گذشته می باشد. کلیه ی سازمان هایی که به NLM متصل می شوند، می توانند از سیستم نگهداری و ایجاد فهرست موضوعی شبکه ای NLM یعنی OCMS استفاده کنند.
پس از بررسی فهرست ها، 30 مورد برگشت، 4971 اغلاط چاپی و 25091 تغییر به روز شده در سال مالی 2002، بین خلاصه های پزشکی مبتنی بر شواهد و خلاصه های بیماران به مقالاتی که به این خلاصه ها اشاره می کردند، ارتباط برقرار گردید.
اصلاحاتی روی DCMC انجام شد تا به جای آنکه، جریان کاری فهرست بندی، به صورت یک وظیفه ی جداگانه تعریف شود، بتواند کلیه ی پیوند ها و اتصالاتی را که در زمان ورود اولیه ی اطلاعات ایجاد می شودند را مدیریت کند . فهرست بندی دستی (Manual) در بخش های وبی سیستم Dcms نیز وجود دارد. سال مالی 2002، نخستین سالی بود که شکل به روز شده ی Mesh در مورد نمونه های DCMS اعمال شد . از همین رو، فرایندی که قبلاً ماه ها به طول می انجامید، الان در یک روز انجام می شود.
در ماه مارس سال 2002، فهرست بندها(Inde xer)، به عنوان بخشی از محصولات جانی فهرست بندی MEDLINE، اتصالات توصیفی را بین نمونه های فهرست بندی شده MEDLINE و سوابق ژن های مربوطه در پایگاه داده کولوس لینک NCBI را ایجاد کردند. شایان ذکر است که نمونه های مذکور مربوط به مقالات تشریح کننده ی کارکردهای ژن ها در 6 ارگان مختلف( انسان ـ موش ـ موش صحرایی ـ مگس میوه خوار ـ ماهی راه راه، HIV-1 می باشند.
بعد از پیاده سازی کامل فهرست بندی موضوعی ژن ها در تمامی ابعاد آن، در سال گذشتهDCMS، قرار دادهای فهرست بندی موضوعی منعقد و به طور موفقیت آمیز تست، اصلاحات لازم در آن اعمال، همین طور بیش از 18000 پیونده ی توصیفی (Links) ایجاد شد که خدمات جدید و مهمی را به پژوهش گران عرضه می کند.
در آگوست سال 2002، فهرست بند موضوعی متن پزشکی (MTI) تحت نظر LHC پروژه ی پیشگام فهرست بندی موضوعی را در سطح کل NLM اجرا کرد که این پروژه به عنوان ویژگی جدیدی به DCMS اضافه شد؛ تا فهرست بندهای علاقمند بتوانند از آن استفاده کنند. MTI برای ایجاد فهرست طبقه بندی شده از اصطلاحات مناسب MESH از عنوان یا خلاصه ی مقاله های مجلات و هم چنین برای فهرست بندی، از واژه های متن مقالات استفاده می کند.
در این جا، همان طور که فهرست بندان از کل متن مقاله ی مجلات برای فهرست بندی استفاده می کند، برای فهرست بندی موضوعی کاملاً خودکار پایگاه داده خلاصه های موجود در دروازه یNLM (NLM Gateway)، ازMTI استفاده می شود. فهرست بندان موضوعی، کار خود را پس از وارد شدن اولیه داده های مربوط به نمونه ها آغاز می کنندٍ. خلاصه ها به یکی از سه روش زیر تهیه می شود:

ارائه الکترونیکی توسط ناشران
اسکن کردن و پذیرش کار الکترونوری
[OCR (Scanning and optical character recognition)]
تایپ شده دوتایی
شایان ذکر است که نمونه هایی که در سال مالی 2002 اضافه شد، 56 درصد به صورت الکترونیکی توسط ناشران، 22 در صد به صورت اسکن و OCR شده، 22 درصد تایپ شده (Keyboarbed) بودند. از سال مالی 2001، تعداد نمونه های دریافت شده به صورت الکترونیکی ـ که یکی از سریع ترین و اقتصادی ترین شیوه ها می باشد، 33 درصد افزایش یافته است . در حال حاضر 376 ناشر نمونه ها و خلاصه ها را به صورت الکترونیکی و بازبان XML به مجلات عرضه می کنند در سال مالی 2002، BSD پروژه ایی را آغاز کرد که در آن با ناشرانی که برای برخی از مجلات نه همه ی آن ها، داده ها را به صورت الکترونیکی عرضه می کردند، تماس گرفت و در خصوص عناوین مجلات آن ها که در NLM فهرست بندی موضوعی می شود گفتگو و آن ها را تشویق به الکترونیکی کردن همه ی عناوین نمود. از دیگر برنامه های NLM در پی یافتن شیوه هایی است که به کشور های در حال توسعه برای الکترونیکی کردن انتشارات شان کمک های مختصری بشود.
در سال مالی 2002، خانم نانی کومائو، شرکت کننده ی خارجی برنامه های عضویت وابسته NLM، از کشور کنیا، رویه های ایجاد و ارائه ی داده های خلاصه ها و نمونه ها را با زبان XML در مجلات علوم پزشکی آفریقایی که توسط موسسه ی او در کنیا منتشر می شود، توسعه داد. خانم کاموئو در نشستی که با حمایت سازمان بهداشت جهانی انجام شده بود و طی آن و اعضای تحریره ی مجلات پزشکی افریقایی گردهم آمده بودند، خلاصه ایی از فعالیت های خود را ارئه داد.
NLM بر اساس نظر یه ی کمیته ی باز بینی فنی گزینش ادبیات(LSTRC) (ضمیمه)، که کمیته ایی متشکل از کارشناسان خارجی NIH می باشد، مجلاتی را برای درج در MEDLINE، فهرست موضوعی Medicus انتخاب کند.
در سال مالی 2002، این کمیته 418 عنوان مجلات را بررسی کرد و 115 مجلد عنوان را واجد شرایط درج در MEDLINE دانستند و 89 عنوان دیگر را موقتاً بسته به دریافت نمونه و خلاصه ی الکترونیکی قابل قبول دانستند. بخش اطلاعات پزشکی بیمار و مصرف کننده ی انجمن کتاب خانه ی پزشکی، مجله های پزشکی را که برای عموم مردم تدوین میشوند مورد بررسی خاص قرار داد. حاصل این بازبینی اضافه شدن 5 عنوان جدید بود. کلیه ی عناوین پرستاری که قبلاً برای فهرست پرستاری بین المللی به صورت موضوعی فهرست بندی شده بودند، مورد بررسی قرار گرفتند تا مشخص شود کدام یک هنوز باید در فهرستMEDLINE باقی بمانند.

محصولات اطلاعاتی
NLM، پایگاه داده، انتشارات و منابع مختلفی را تولید می کند که دارای فهرست موضوعی، فهرست های دیگرو فرهنگ مفهومی باشند و به سایر منابع اطلاعاتی زیست پزشکی نیز متصل شوند LO برای ایجاد چند منبع اطلاعاتی زیست پزشکی و پزشکی غنی با سایر برنامه های NLM مشارکت داد.

پایگاه داده و منابع وبی
در سال مالی 2002، سایت MEDLINE / pvbmed، 382 میلیون بار مورد جستجوی کار بران قرار گرفت که 6/1 میلیون آن از طریق دروازه ی NLM، مابقی مستقیماً از طریق Pubmed انجام شده است. پس از بررسی نمونه ها، گروه هایی از نمونه های مجله ها از پایگاه های قدیمی BIOETHICSLINE و HISTLINE به Pubmed منتقل شد.
BSD در سال مالی 2002 در طراحی، توسعه و تست قابلیت کارکنندگی Pubmed و ارتقاء آن ها به NCBI همکاری نموده است . این همکاری ها عبارتند از : نصب فیلتر جستجوی بررسی سیستماتیک: که از تفاسیر و اصلاحات به نمونه ی مربوط متصل می شود؛ نسخه ی متنی Pubmed (که برای استفاده از PDA نیز مفید است)، MEDLINE پنچ بار در هفته در Pubmed و در پایگاه داده های مجلات جدیدPubmed به روز می شوند. پیونده ی خروجی Pubmed برای ویژگی های کتاب خانه ایی گسترش داده شد تا کتاب خانه ها بتوانند داده ها را هم به صورت الکترونیکی و هم چاپی مشاهده کنند و داده ها را نیز براساس داده هایی که به SERHOLD، که پایگاه داده ی موجودی سریال است و برای مسیر دهی در خواست های اسناد توسط DOCLINE، استفاده می شود، ارائه می گردد. در پایان سال مالی 2002، در حدود 450 کتاب خانه در پیونده ی خروجی Pubmed شرکت کردند و در حدود 150 کتاب خانه، موجودی داده ایی خود را به دو صورت الکترونیکی و چاپی مشاهده می کردند. خودNLM نیز برای نمایش دادن موجودی روزنامه ای الکترونیکی به کاربران دائمی خود در سالن های مطالعه از پیونده ی خروجی (Link out) استفاده می کنند. از طرف دیگر پرسنل BSD در زمینه ی طراحی، ایجاد . و تست ارتقاء های دروازه ی NLM با LHC همکاری نموده اند: این همکاری ها عبارتند از : گزینه های سفارش مستندات به شیوه ایی بهتر، بررسی نامه های الکترونیکی در هنگام ارسال نتایج و افزودن دایره المعارف MEDLINE plos به طبقه بندی پزشکی معرف کننده.
دروازه ( Gateway) واسطه اتصال به OLDMEDLINE می باشد که پایگاه داده های فهرست های موضوعی قبل از سال 1966 می باشد.
در سال مالی 2002، داده های مربوط به فهرست فعلی سال 1957 ادبیات پزشکی به پایگاه داده ی OLDMEOLINE افزوده شد. داده های مربوط به سالهای 1956 ـ 1953 نیز تبدیل خواهد شد و در محتوای سال مالی 2003 قرار خواهد گرفت.
کیفیت داده های برگردان شده ی کلیه ی سری های فهرست موضوعی ـ فهرست مختلف؛ مربوط به کتاب خانه ی دفتر جراحی عمومی بررسی شد ؛ نرم افزار حلقه به عنوان وسیله ی اولیه ی ایجاد داده های عمومی انتخاب و فعالیت ساخت پایگاه داده فهرست موضوعی قابل جستجو نیز انجام شد.
در سال مالی 2002، استفاده از MEDLINE plus و سرویس اطلاعاتی وب NLM مربوط به عموم مردم با 87 در صد افزایش به 116 میلیون صفحه رسید. در حدود 5/3 میلیون کار بر منحصر به فرد در چهارمین فصل سال از این سایت باز درد کردند. MEDLINE plus به عنوان یک منبع بی طرف با اطلاعات پزشکی با کیفیت بالا شناخته شده است. تحت رهبزی تیم مدیریت وب PSD، تعداد صفحات با عناوین پزشکی با 15 در صد رشد به 569 و تعداد آموزش های پزشکی تعاملی با بیش از 230 درصد به 151 رسید . آموزش های مربوط به آبله، برای دادن آگاهی اساسی در خصوص حوادث آاودگی با آبله به سرعت جای خود را باز کرد و بسیار مورد استفاده قرار گرفت.
دومین منبع اطلاعات دارویی که به طرزی بسیار مناسب برای مصرف کننده طراحی شده است، پایگاه داده Med Master می باشد که انجمن دارو سازان سیستم پزشکی تولید کننده ی آن می باشد. این پایگاه در ماه آوریل سال 2002 به پایگاه داده MEDLINE plus افزوده شد. تیم مدیریت وب PSD و OCCS برای تولیدNIHSenior Health. Gov، که منبع جدیدی برای افراد بزرگ سال می باشد و در پایگاه داده MEDLINE plus قرار داده شده است، با موسسه ملی NIA همکاری می کنند. این پایگاه داده که در مارس سال 2002 به بهره برداری رسیده است حاوی تعداد کمی از عناوین می باشد. در این سایت فونت ها و دکمه های نابری بزرگ، پرسش های کوچک و روشی خودکار و ساده برای بار انداز کردن کلیپ های تصویری تعبیه شده است . طراحی MEDMaster براساس پژوهش هایی صورت گرفت که NIA پشتیبان مالی آن بود. این پژوهش ها مربوط به حالات یادگیریافراد بزرگ سال و هم چنین تست هاو قابلیت هایی است که در طراحی پایگاه داده به کار گرفته شده است.
MEDLINE plus اسپانیایی (Medline plos . gov / espi) سایت پزشکی مصرف کنندگان اسپانیایی زبان است که در سپتامبر 2002 به بهره برداری رسید . طراحی این پایگاه داده نیز براساس تمرکز بر ورودی گروهی و تست های قابلیت استفاده این پایگاه برای اسپانیایی زبان ها انجام گرفته و موارد زیر در آن قرار گرفته است:
480 صفحه عناوین پزشکی، دایره المعارف تصویری ADAM، 60 مورد آموزش های میان کنشی (Interactivc Tutorials) و پیونده های تغییروضعیت از یک حالت دیگر (toggle LinKs) در صفحات مجازی برای تغییر وضعیت از زبان انگلیسی به اسپانیایی و بالعکس.
MEDLINE plus اسپانیایی برای مجهز شدن به قابلیت های کار کردی و سیستم مدیریتی MEDLINE plus باید از سیستم OCCS استفاده کنند.
کارهای مربوط به نسخه ی اسپانیایی را تیم های کاری موازی و مقاطعه کاران MEDLINE plus و همچنین مقاطعه کاران اسپانیایی زبان انجام می دهند.PSD و OCCS برای تکمیل و انجام رویه های آزمایشی و ساز و کارهای فنی مربوط به پیونددهی خدمات پزشکی محلی تکمیلی به و از MEDLINEplus با دانشگاه کارولنیای شمالی همکاری می کنند NCHea lth Info که نخستین سایتی است که از این قابلیت هااستفاده خواهد کرد. در دسامبر سال 2002 رسماً به بهره برداری خواهد رسید. OCCS برای تست دسترسی PDA به محتوای MEDLINE plus، سفارش خرید داده است. NLM با هدایت NICHSR برای کاربری بیشتر متخصصین بهداشت عمومی، همچنان خدمات خود را ازتقاء خواهد داد.
در این راستاNICHR در ماه نوامبر سال 2001، سایت موسوم به دسترسی اطلاعات 2010 بهداشت افراد را بهره برداری کرد.
NLM و بنیاد بهداشت عمومی این سایت را طی پروژه ایی با هدف ایجاد دسترسی متخصصین با اطلاعات پزشکی ایجاد کردند. این سایت، اطلاعات لازم را در اختیار راهبرد های توسعه ای در جهت دستیابی به اهداف بهداشت عمومی قرار می دهد. سایت جدید دارای راهبرد های مبتنی بر مستنداتPubmed می باشد که نمونه های مقالات مربوط به اهداف انتخاب شده سایت 2010 بهداشت افراد را بازیابی می کند. از دیگر قابلیت های این سایت می توان به موارد زیر اشاره کرد: تامین دسترسی به کل متن سایت 2010 بهداشت افراد، که مجهز به پیونده هایی از مراجع به نمونه های مربوطه ی Pubmed می باشد ؛ این سایت، سایر منابع مربوط به این اهداف را مثل عناوین MEDLINE plus و منابع بهداشت محیط و سم شناسی مربوط به بخش خدمات اطلاعات تخصصی NLM را نیز معرفی می کند.
در جولای سال 2002، NLM قرار دادی را برای ایجاد راهنمای وبی آمادگی بهداشت عمومی، یا آگاهی پزشکی نیویورک منعقد کرد. این راهنما (Guide)، نقطه ای برای متصل شدن به منابع اطلاعاتی اساسی مربوط به بهداشت عمومی و آمادگی بلایا می باشد. شایان ذکر است که این منابع را گستره ی وسیعی از متخصصین با نظام های آموزشی مختلف بازبینی و اطلاعات کتاب شناسی متصل به موتور جستجوی توصیه شده ی Pubmed و سایر پایگاه داده های ادبیات پزشکی نیز می باشد.
در این پروژه، تیمی از مشاوران و کارشناسان بهداشت عمومی و آمادگی موارد اضطراری سایر مسائل مورد نیاز پروژه را پیش بینی خواهند کرد.
از طرفی NICHSR در راستای حرکت NLM، از مراکز کنترل بیماری و پیش گیری خواست که مدارک و مستندات قدیمی و لی مهم مربوط به بیماری آبله را برای قرار گرفتن روی سایت وب در اختیار آن ها قرار دهند. البته مستندات دریافتنی را پرسنل CDC بررسی و مستندات مربوط به فصل ششم کتاب واکین ها (ویرایش سوم)، نوشته D.A Henderson و B moss "آبله و واکسن " و همچنین "آبله و حذف آن " را که در سال 1988 توسط سازمان بهداشت جهانی منتشر شده بود را برگزیدند.
NCBI فصل ششم کتاب واکسن ها در بخش کتاب های WHO و Entrez قرار داد و ویرایش 1988 آن را اسکن کرد و در سایت وب قرار داد.
از طرف دیگر پرسنل NLM در BSD، TSD وNICHSR با ناشران بسیاری از مستندات تماس گرفتند تا مجوز اسکن کردن مستندات را از آن ها اخذ کنند. در برخی موارد، خود ناشران قبلاً برای الکترونیکی کردن متون خود اقداماتی را انجام داده اند . NLM هفت کتاب و گزارش را برای این پروژه اسکن کرده است. در حال حاضر می توان با استفاده از سوابق فهرست ها، متن های الکترونیکی را از سایت های LOCATOR و CDC بدست آورد.
سال مالی 2002، پیشرفت های قابل توجهی در مجموعه ی پایگاه داده ی NICHSR برای پژوهش گران خدمات پزشکی حاصل شد. پایگاه های داده جدید منابع پژوهشی علوم / خدمات پزشکی (HSRR) حاوی اطلاعات پایه ایی توصیفی در خصوص مجموعه داده های پژوهشی، ابزارها، فهرست های موضوعی و نرم افزارهای مورد استفاده در خدمات، رفتارهای پزشکی، پژوهش علوم اجتماعی به همراه پیونده هایی برای اتصال به اطلاعات روی وب و موتورهای جستجوی توصیه شده ی Pubmed می باشد. این موتورهای جستجو قادرند گزارش های مربوط به نمونه های مورد استفاده در آن منبع را باز یابی کنند.
برخی از منابعی که در این پایگاه داده تشریح شده اند عبارتند از : پرسش نامه ی کیفیت زندگی آسمی (Asthma ouality of Life)، Duke Activity Statos Index،
Medical expe nditure Panel Survay،AMA Physician Masterfile . در ژانویه سال 2002 نسخه کاراتر HSTAT (Health Services / Technology Assessment Text) با ویژگی ارتقاء جستجو به بهره برداری رسید و در جولای سال 2002 پس از پروژه ی فازبندی شده انتقال، مسئولیت پشتیبانی این کاربرد از LHC به OCCS منتقل شد. اعضای درگیر این پروژه عبارتند بودند از : LHC،OCCS و پرسنل LO محتوای HSTAT روز به روز در حال افزایش است در حال حاضر بیش از 1000 کتاب مستند در مجموعه ی فعلی HSTAT وجود دارد. در سال مالی 2002 بسیاری از گزارش مدرکی AHRQ و قسمت های جدید زیادی از کتاب راهنمایی خدمات پیش گیری بالینی و خدمات پیش گیری در جامعه به این سایت افزوده شد. HSR proj به سبب کمک های مضاعف Acadamy Heu lth (آکادمی پیشین خدمات پژوهشی پزشکی و خط مشی بهداشتی ) و Sheps Center در دانشگاه کارولینای شمالی، توانست دامنه ی پوشش خدمات پژوهشی پزشکی را تا مراکز دولتی، بنیادهای خصوصی و موسسه های فدرال گسترش دهد.
تعداد موسسه های سرمایه گذار در پروژه های HSR proj در حال حاضر بالغ بر یک صد موسسه می باشد. در سال مالی 2002، OCCS کارهای مربوط به ورودی داده های جدید و نگهداری سیستم را برای پایگاه داده HSPROi را با استفاده از برخی از اجزای DCMS انجام می دهد.

داده های قابل خواندن برای ماشین
NLM بسیاری از پایگاه های داده ی خود را به سایر سازمان ها اجاره می دهد؛ به این ترتیب این سازمان ها می توانند حداکثر استفاده را از داده های فرهنگ مفهومی و کتاب شناسی NLM ببرند. در این جا هزینه ی شارژ دریافت نمی شود ولی گیرنده های این خدمات باید شرایط استفاده را که براساس نوع پایگاه داده خیلی متفاوت است بپذیرند.
شرکت های بازرگانی، مراکز بین المللی MEDLARS، دانشگاه ها و سایر سازمان های علاقمند که دارای امتیاز NLM هستند، می توانند از انواع پایگاه های داده و محصولات نرم افزاری برای کاربردهای جست و جویی و پروژه ای استفاده کنند. با افزایش کاربرانی که علاقمندند از داد ه ها برای داده کاوی (datamining) و پژوهش استفاده کنند، تقاضا برای داده های MEDLINE به صورت XML نیز روبه فزونی است . در حال حاضر 1700 امتیاز داده های MEDLINE اعطا شده است . 56 سازمان برای نخستین بار در سال مالی 2002، امتیاز MEDLINE را کسب کردند . از این تعداد، 38 سازمان امتیاز "فقط جستجو" را که BSD در سال مالی 2002 برای کاربران بین المللی ایجاد کرده را کسب کردند. از دیگر کارهایBSD هماهنگی برای توزیع بسیاری از فایل های بخش خدمات اطلاعاتی خاص به زبان XML و با پروتکل FTP در سال مالی 2002 می باشد. این فایل ها عبارتنداز : Chemid plus،CCRIS، DIRLINE، Gene _ TOX، HSDB و TOXLINE
برای بهبود دسترسی به داده های جدید مفاهیم تکمیلی MeSH، نخستینMesu هر هفته موجودی خود را به روز کرده و آماده توزیع با پروتکل FTP و مرورگر MeSH می کند که این مسئله بسیار برای فهرست بندان موضوعی و کاربران خارجی کاربرد دارد. در اینجا LO برای فهرست بندی داده های NLM و دستیابی به داده های خلاصه ها، از XMLDTD استفاده می کند.
منابع دانش UMLS از طریق FTP روی سی دی رام و از طریق واسطه برنامه ریز کاربردها یا کاربری میان کنشی سرویس دهنده ی منابع دانشی UMLS رائه می شوند. در حال حاضر 1932 امتیاز گیرنده UMLS وجود دارد. در سال مالی 2002، BSD توزیع رویه ها را روی سی دی رام آغاز کرد، و رویه های جدید در خواست گزارش های خلاصه ی سالیانه مورد نیاز صاحبان را به کار گرفت . پرسنل BSD، NICHSR مشترکاًبه طور گسترده ویژگی های میان کنشی نسخه ی جدید سرویس دهنده ی منابع دانش UMIS را در فوریه سال 2002 به بازار عرضه شد، مورد آزمایش قرار دادند.

انتشارات چاپی و وبی
هر چند که کتاب خانه باید برخی از داده های فرهنگ مفهومی و کتاب شناسی مجاز را به صورت چاپی منتشر کند ولی پایگاه های داده الکترونیکی و سایت وب NLM، اولویت رسانه ای انتشاراتی NLM به شمار می آیند. در سال کاری 2002، LO و OCCS فعالیت مورد نیاز برای به حرکت درآوردن تولید ماهانه Index Medicus، لیست سریال های فهرست بندی شده ی کاربران روی خط متصل به سیستم های NLM را کامل نمودند؛ به این ترتیب به دوره ایی از تاخیرات در انتشارات خاتمه داده شد.
استفاده کلی از سایت وب اصلی NLM با 11 در صد افزایش به 41 میلیون بازدید رسید. این تعداد بازدید مربوط به 3/5 میلیون کاربر منحصر به فرد بوده است . بازدید از صفحات انتشاراتی با عدد 4/2 میلیون، ترافیک سنگینی دارد . انتشارات وب شامل نامه های خبری و بولتن ها، صفحات حقایق، گزارش های فنی و کاتولوگ های چند رسانه ایی می باشد اقبال عمومی به گزار ش های سری های فعلی کتاب شناسی رو به افزایش است . هر نسخه ی این سری، که بخش خدمات مشتری و مرجع ویرایش نموده است، عناوین مورد نظرNLM، NIH، یا سایر موسسه های فدرال را دنبال می کند و احنمالاً مسائل تولید شده در همایش های توسعه ای سریال NIH، کاخ سفید و یا سایر نشست ها را ارائه نماید.
اعضای LO برای تولید اطلاعات مربوط به کتاب شناسی با کارشناسان خارج از سازمان همکاری می کنند. مسائلی که در سال مالی 2002 به این سری ها اضافه شده است، عبارتند از : مدیریت نشانه ها در سرطان(Symptom Manugement in Cancer) شامل : درد، افسردگی و خستگی : مدیریت هپاتیت C ؛
Trimethylaminuria and the flavin mono ox ygenases ؛ مدیریت توده ی آدرنال نامشهود از نظر بالینی [Management of Clincally Inapparent Adrenal Mass(In Cidentaloma)]
بولتن فنی وبی NLM اطلاعات تفصیلی و روز را در مورد تغییرات و ویرایش های مربوط به گستره ی خدمات NLM را ارائه می کند. این بولتن، که توسط بخش مدیریتMEDLARS ویرایش می شود، کاربرد وسیعی برای کتابدار ها و سایر متخصصین اطلاعات پزشکی دارد.
تیم مدیریتی وبی PSD در واقع به عنوان سایت وب کنترل کننده برای سایت وب اصلی NLM عمل می کند. در سال مالی 2002 سیستم های مدیریت کننده ی سایت های وب NLM به میزان قابل ملاحظه ای بهبود یافتند. در نوامبر سال 2001 سیستم ورودی جی موسوم به "فایل های جدید اجرا شد . در آوریل سال 2002، PSD،OCCS مشترکاً کار برد جامع مدیریت فایل وبی را نام Teamsite را اجرا کرد: به این ترتیب می توان در سایت وب اصلی، MEDLINE plus، NIHSeui or Health را کنترل و معتبر سازی نمود. با ورود هر سیستم جدید به NLM، آموزش لازم به پرسنل آن داده می شود. در سپتامبر سال 2002، موتور جستجوی سایت اصلی تعویض شد و به جای آن سیستم بازیابی مبتنی بر مفاهیم به نام Recom Mind قرار گرفت که می تواند عناوین بازیابی شده توسط منبع داخل سایت وب را گروه بندی کند.
NLM در جولای سال 2002 به صورت روی خط کاربران وب اصلی خود را نظر سنجی کردند. 80 درصد مکاتبات همیشه یا مکرراً مطابق نظر کاربران بوده است. 88 درصد از سایت وب NLM اظهار رضایت کردند و 94 درصد اظهار کرده اند بازبم از این سیاست بازدید خواهند کرد. نتایج بدست آمده در مقایسه با نتایج سایر سایت های وب، نتایج رضایت بخشی می باشد.

خدمات کاربر مستقیم
LO، علاوه بر محصولات اطلاعاتی NLM، خدماتی دیگری نیز مانند تحویل مستندات، خدمات مشتری ارائه می دهد. منظور از خدمات مشتری، خدمات پشتیبانی ملی و بین المللی به کتاب خانه های علوم پزشکی و تولید کنندگان اطلاعات می باشد. LO در سالن های مطالعه ی NLM، سرویس سرویس گیرنده دور (Client le) را نیز ارائه می کند.

تحویل مستندات
LO نسخه هایی از مستندات را در اختیار سایر اعضای شبکه ی ملی کتاب خانه ی پزشکی و کتاب خانه های بین المللی قرار می دهد تا آن بتوانند مطالبی را که به راحتی در سایر منابع نمی توان یافت را از LO درخواست کنند. یکی دیگر از اقدامات LO، بازیابی مستندات پشته های بسته شده NLM ] پشته : ناحیه ای از حافظه ی ذخیره شده است .م[ برای کاربران شبکه ای NLM است.
در سال مالی 2002، بخش دسترسی مجموعه ی PSD،705069 در خواست مستندات را بررسی کرد که 3 درصد نسبت به قبل افزایش نشان می دهد. کاربران روی سایت 331777 مستند معاصر را که در پشته های بسته شده NLM قرار دارد، در خواست نمودند که در اینجا 4 درصد کاهش دیده می شود. از طرف دیگر 6870 عنوان تاریخی و از مجموعه های خاص در خواست شده است که 42 درصد افزایش دارد. علت این درصد رشد، را می توان به بهبود دسترسی به خدمات کتاب شناسی و خدمات رسانی بیشتر نسبت داد. تعداد کل کاربران دائمی شبکه ایی جدید 4182 کاربر می باشد که 24 درصد کاهش را نشان می دهد. البته شکی نیست بالا رفتن اقدامات امنیتی پس از حملات 11 سپتامبر سال 2000 نقش عمده ایی در این کاهش داشته است . یکی دیگر از دلایل کاهش عناوین معاصر درخواست شده از پشته های بسته شده، ممکن است افزایش نشریات پزشکی در سالن های مطالعه اصلی NLM باشد.
سایر کتاب خانه ها، 373292 در خواست را برای مستندات معاصر NLM ارسال داشته اند که 10 درصد افزایش را نسبت به سال های 2001 نشان می دهد. در سال گذشته به نسبت تغییراتی در ویژگی های مسیریابی DOCLINE رخ داد، شیبی مصنوعی را در درخواست های امانات بین کتاب خانه ایی [Interlibrary loan = ILL] را نشان می دهد. در سال مالی 2002، درخواست های مربوط به نسخه های مقالات در روزنامه های الکترونیکی و گزارش های جاری روزنامه های تحقیقاتی افزایش یافته است. دلیل افزایش تقاضا ترکیبی از مسائل زیر است : توافقنامه های امتیاز جلوگیری کننده ILL کسری بودجه و افزایش های پی درپی قسمت ها که بر خدمات ILL ارائه شده ی کتاب خانه های علوم پزشکی دانشگاهی تاثیر گذاشته است.
NLM در ظرف 12 ساعت، به 87 درصد درخواست های دریافتی، رسیدگی کرد و 64 درصد از درخواست های تکمیل شده را به صورت الکترونیکی تحویل داد.
در اینجا برای حذف نیاز برای تجهیزات جداگانه برای هر روش تحویل، ایستگاه کاری Relais-Express را تعویض و به جای آن سیستم خود اتکای Ariel نصب شد. در رابطه با درخواست های ILL که به NLM می رسد، امنیت دسترسی مجموعه (Collection Access Section)، فرمی وبی را برای مشکلات گزارش دهی ایجاد کرده است. این فرم، اطلاعات را در سیستم ردیابی در خواست خدمات مشتری NLM می ریزد.
در حال حاضر از مجموع 3257 کتاب داری که از DOCLINE استفاده می کنند. 2904 کتاب دار در امریکا، 304 در کانادا و 49 تا در سایر کشورها می باشند. کارهایی در شرف انجام است که جند کتاب خانه ی جدید از مکزیکو به DOCLINE اضافه شود . کاربران DOCLINE در سال مالی 2002 04/ 3 میلیون در خواست به سیستم DOCLINE داده اند: 91 درصد از درخواست پر شده بودند. هماهنگ کننده ی DOCLINE مربوط کتاب خانه های پزشکی ناحیه ای مستقر در NM / LM، هم چنان داده های ورودی با ارزشی را در خصوص ویژگی های سیستم و عملیات تحویل مستندات به LO ارائه می کند. در سال مالی 2002، NLM، قرار داد جانی را برای توسعه و ارتقاء سیستم EFTS (Electronic Funds Tiransfer SYSTEM) با دانشگاه کافی نیکات منعقد کرده است. هدف از ارتقائ این سیستم برای دریافت مبالغی است که در تراکنش های تحویل مستندات(document Delivry Transact ions) باید از کتابخانه های نواحی NM یا LM اخذ شود. این سیستم از قبل به طور گسترده ایی در چهار ناحیه استفاده می شده است.
EFTS سبب کارایی بیشتر و کاهش هزینه های اداری تهیه ی صورت حساب و پرداخت تراکنش های امانت بین کتاب خانه ایی می شود.
در خواست ها به طور خودکار، براساس داده های نگهداری شده ی سریال خودکار در پایگاه داده SERHOLD مسیریابی می شوند، در پایان سال مالی 2002، پایگاه داده ی SERHOLD حاوی 38/1 میلیون گزارش نگهداری شده در خصوص 51587 عنوان سریالی بود که در 3028 کتاب خانه نگهداری می شدند.
در سال مالی 2002، در خصوص تست رویه های تبادل خودکار داده های نگهداری شده بین پایگاه های داده ی OCLC،SERHOLD،برای کتاب خانه هایی که از هر دو سیستم استفاده می کند،NLM با OCLC همکاری های لازم را انجام داده است.
همان طور که قبلاً توضیح داده شد، پایگاه داده ی SEROLD در حال حاضر برای نمایش مجموعه ی چاپی کتاب خانه ها در LinKout و برای ارائه ی ویژگی های کتاب خانه ها در Pubmed، مورد استفاده قرار می گیرد.
Loan some doc یکی از سامانه هایی است که توسط آن کاربرن MEDLINE / Pubmed و دروازه ی NLM می توانند به طور خودکار در خواست های خود را برای مقالات کتاب خانه هایی که به آن ها سرویس می دهد را ارائه دهند. از طریق سیستمLoan some Doc 924538 در خواست به کتا خانه های DOCLINE ارسال شده است که نسبت به سال مالی 2001، 8 درصد رشد را نشان می دهد. البته در خارج از ایالات متحده نیز 20 کتاب خانه از سیستم Loansome Doc اسفاده می کنند که از این طریق بیش از 70 هزار مستند را به کاربران اقصی نقاط جهان تحویل داده اند. نسخه ی 4/1 DOCLINE، که در سپتامبر سال 2002 عرضه شد، دارای ویژگی های بهبود یافته ای برای استفاده و مدیریت خدماتLoansome Doc می باشد.
خدمات مشتری و مرجع (Reference and Gustomer Service) کاربرانی که از خدمات سایز کتاب خانه های علوم پزشکی استفاده می کنند، می توانند به عنوان پشتیبان از خدمات LO نیز برای مصارف پژوهشی و نیز مراجع استفاده کنند. یکی دیگر از وظایف و مسئولیت های LO، پاسخ به درخواست هایی است که در رابطه نوع محصولات یا خدمات NLM از سوی کاربران ارسال می شود. در این جا بخش مشتری و مرجع PSD به کلیه ی استعلام های اولیه و بسیاری از درخواست هایی که از نظر اهمیت در درجه دوم قرار دارند رسیدگی می کند.
در سال مالی 2002 پرسنل خدمات مشتری و مرجع، به 97548 استعلام از سوی کاربران روی خط، پیام های الکترونیکی و مکالمات تلفنی پاسخ دادند. از طرف دیگر 40694 هرزنامه messages junk نیز به دست این پرسنل رسید که علی رغم تلاش هایی برای رسیرگی خودکار به این نوع نامه ها شد وقت زیادی را گرفت. پرسش های مشریان قدیمی 17 درصد و مشتریان قدیمی روی سایت 5 درصد کاهش نشان می دهد. مکاتبات و مکالمات تلفنی ممکن است به سبب گسترش محتوای MEDLINE plus و نمایش اطلاعات و FAQ بهبود یافته و مسائل آموزشی روی خط از طریق سایت وب NLM، کاهش داشته باشد.
این امر مشخص است که حداقل بخشی از کاهش استعلام های روی سایت مربوط می شود به افزایش تدابیر امنیتی در NIH پس از حملات 11 سپتامبر 2001 می باشد که سبب پیچیدگی دسترسی به NLM می شود. پرسنل خدمات مشتری و مرجع، بسیاری از بررسی های کاربری روی خط و مجموعه ها و مرکز منابع یادگیری را به عنوان مکانی برای مباحاث مربوط به کاربری روی سایت و نیازهای آتی فضای شبکه ای را مدیریت کرده است.
در سال مالی 2002، LO برای بهبود پشتیبانی خودکار بهره برداری خدمات مشتری (Customer Service operation) همکاری لازم را با OCCS انجام داد. در این جا نرم افزار (Siebel cutomer Service Relations) را با CUSTQ تعویض شد. در اکتبر سال 2002، این نرم افزار برای اجرای اولیه، ترکیب بندی و تست شد. در اجرای این نرم افزار از سرویسی مجاز ی به نام Native Minds، استفاده می شود که FAQ وب موجود به قالبی در می آید که نرم افزار Vrep . به درخوست ها و استعلام های کاربران، به طور اتوماتیک پاسخ می دهد.

خدمات رسانی
بسیاری از برنامه های LO برای افزایش آگاهی و استفاده بیشتر کتاب داران و سایر فراهم آوران خدمات، متخصصین پزشکی، پژوهش گران و عموم مردم طراحی شده است. LO برای یکسان کردن دسترسی به خدمات اطلاعات پزشکی و فناوری ها برای کتاب خانه ها، متخصصین پزشکی و عموم مردم در سراسر ایالات متحده با شبکه ی ملی کتاب خانه های پزشکی همکاری دارد. از این دست همکاری ها می توان به شرکت در فعالیت های گسترده ی NLM برای توسعه و ارزیابی برنامه های خدمات رسانی جهت بهبود دسترسی به اطلاعات پزشکی برای مناطق محروم و عموم مردم و توسعه ی نمایشگاه های و برنامه های اختصاصی در تاریخ پزشکی؛ هدایت گستره ایی از برنامه های آموزشی برای کتاب خانه های علوم پزشکی و سایر متخصصین پزشکی می باشد.
بسیاری از اعضای پرسنل LO برای روشن کردن خدمات و برنامه های NLM جلسه های سخن رانی و همایش و نشست های حرفه ای برگزار و مقالاتی را در این زمینه منتشر می کنند.

شبکه ملی کتاب خانه های پزشکی
هدف NN/LM ارائه دسترسی مناسب و به موقع به منابع اطلاعات پزشکی و زیست پزشکی برای متخصصین پزشکی، پژوهش گران و عموم مردم در سراسر ایالات متحده ی امریکا بدون در نظر گرفتن مکان جغرافیایی آن هاست . برنامه های NN/LM جزء اصلی برنامه ی خدمات رسانی و فعالیت های NLM برای کاهش تفاوت و تبعیض بهداشتی و پزشکی است. این شبکه در حدود 5100 عنضو دایم و وابسته دارد. اعضای دائم عبارتند از : کتاب خانه های دارای مجموعه های علوم پزشکی، بیمارستانها و مراکز علوم پزشکی آکادمیک و اعضای موقت عبارتند از : برخی بیمارستان های کوچک، کتاب خانه های عمومی، و سازمان های جامعه، خدمات اطلاعات پزشکی است که فاقد مجموعه های فیزیکی و ادبیات پزشکی می باشد یا اینکه امکانات آن ها محدود می باشد.
دفترNM/LM مربوط به LO برنامه های بین المللی شبکه که تحت نظارت و مدیریت هشت کتاب خانه ی پزشکی ناحیه ای (RMLS) که با NLM قرار داد دارند را دنبال می کند در ضمیمه 1، فهرست RLM های فعلی آورده شده است.
علاوه بر قرار دادهای اولیه NM/LM، NLM قراردادهای جانبی نیز برای چهار مرکزی که به کل شبکه سرویس می دهند نیز منعقد کرده است . فعالیت 6 مرکز از این چهار مرکز، یعنی مرکز آموزش ملی و مرکز ترخیص در آکادمی پزشکی نیویورک و سیستم انتقال الکترونیکی وجوه در دانشگاه کانی تیکیت در جای دیگر این فصل توضیح داده خواهد شد. مرکز منابع ارزیابی خدمات رسانی در دانشگاه واشنگتن، در زمینه ی تامین آموزش و خدمات مشاوره به کل NM/LM فعالیت می کند و در طراحی شیوه های اندازه گیری میزان موثر بودن کلیه برنامه های شبکه و پروژه های خدمات رسانی انفرادی، NLM و RML هایاری می کند.
در سال مالی 2002،NLM، و RML ها تصمیم گرفتند که برای رسیدن به دو هدف خدمت رسانی، ابعاد ملی یکسانی برای میزان موفقیت شبکه طراحی کنند: این دو هدف عبارتند از: 1- بهبود دسترسی اطلاعات پزشکی از طریق کتاب خانه های عمومی 2) اتصال اداره های پزشکی عمومی محلی به خدمات اطلاعاتی پزشکی پروژه های خدمات رسانی انفرادی، کماکان مورد ارزیابی قرار می گیرند.
مرکز جدید برنامه ریزی خدمات رسانی ملی (NOMC)، در سال مالی 2002 که در دانشگاه ایندین ایالت ایندیاپولیس، با هدف یاریNLM و RML برای نمایش توزیع جغرافیایی و تاثیر برنامه ها و خدمات NM/LM در شناسایی شکاف هایی که باید مورد رسیدگی قرار گیرند، تاسیس شد.
گروه بزرگی از NLM، برای تعریف و جمع آوری داده های یکسان جهت پایگاه داده خدمت رسانی، که وظیفه اش تامین داده های خام جهت برنامه ریزی فعالیت های NN/LM ـ مسائل مقرر شده ی NLM و گستره ایی از فعالیت های خدمات رسانی سایر اجزای NLM می باشد، با RML ها و NOMC همکاری می کند. علاوه بر این برای اندازه گیری و طراحی فعالیت های خدمات رسانی NN/LM NLM و RML ها، سایر اولویت ها را برای فعالیت بین ناحیه ای مشخص کرده اند. این فعالیت ها عبارتند از: خدمات رسانی به سازمان های قبیله ای سرخ پوستان بومی، ایجاد اتصالات قبیله ای در ناحیه ی شمال شرق ؛ شناسایی و بررسی اطلاعات پزشکی مورد نیاز مصرف کننده به زبان هایی غیر از زبان های موجود در NLM ؛ توسعه راهبردها به منظور حفظ گزینه های تسهیمی (اشتراکی ) در عصر انتشارات الکترونیکی.
در حال حاضر RML ها و سایر اعضای دیگر شبکه، برای رسیدگی به مقوله های پزشکی نقاط محروم و متخصصین پزشکی و هم چنین بهبود دسترسی عمومی، با کیفیت بالا به اطلاعات پزشکی، پروژه های اختصاصی بسیاری را ایجاد کرده است و هدایت می کند. بسیاری از این پروژه ها با همکاری کتاب خانه های علوم پزشکی و سایر سازمان ها مثل ادارات بهداشت عمومی، کتاب خانه های عمومی، مدارس و سازمان های اجتماعی انجام می شود. هر یک از RML ها، با توجه به مشاوه هایی که انجام می دهد و حضور خود در فعالیت های ناحیه ای، فرصت های خدمات رسانی را مشخص می کند . البته، به صورت دوره ای، برای اخذ پیشنهادهای خدمات رسانی به طور همزمان در کلیه ی نواحیNN/LM فراخوان ملی می دهد. در اول آگوست 2002، 8 RML، مجموعاً 53 قرار داد جانبی خدمات رسانی در خصوص پروژه هایی 27 ایالت و ناحیه ی کلمبیا به امضاء رساند. در این پروژه ها شرکت های متعددی شامل بیمارستان ها، مراکز علوم پزشکی آکادمیک، مرکز آموزشی پزشکی ناحیه ای و کتاب خانه های عمومی؛ شامل گستره ی بزرگی از سازمان های درون جامعه هایی چون کلیساها، ادارات بهداشت عمومی، کلینیک های غیر انتقاعی، مدارس و مراکز جامعه ای ؛ و متخصصین و عموم مردم، مشارکت دادند.
NLM و NN/LM برای بهبود دسترسی نیروی کاری بهداشت عمومی و افزایش توانایی کتاب خانه های علوم پزشکی برای ارائه سرویس به جوامع مختلف، با CDC و سایر موسسه های پزشکی همکاری می کند.
در سال مالی 2003 سه سازمان همکار دیگر افزوده شدند که عبارتند از : انجمن بهداشت عمومی امریکا، انجمن مکاتب بهداشت عمومی و جامعه ی آموزشی بهداشت عمومی. بخش هایی هستند که درگیر کارهای مشارکت(Partnership) می باشند. علاوه بر منابع اطلاعاتی جدید بهداشت عمومی که در سایر قیمت های این گزارش ذکر شده است، برنامه ها و معرفی آموزش ماهواره ای حامیان مشارکت، نمایشگاه ها و دوره های آموزشی کوتاه در نشست های بهداشت عمومی ؛ اطلاعات داد اختیار پایگاه داده های جست وجوگر آموزشی بهداشت عمومی متعلق به بنیاد بهداشت عمومی می گذارد و به این ترتیب کاربرد خدمات NLM و NN/LM را ارتقاء می بخشد؛ و از طرف دیگر فرصت هایی را برای جامعه ی بهداشت عمومی ایجاد و فعالیت های خدمات رسانی به نیروی کار بهداشت عمومی را تقویت می کند.
NLM در سال مالی 2002، مشارکت تعداد از برنامه های آموزشی خاص را برای متخصصین پزشکی و کتاب خانه های علوم پزشکی برگزار کرد. از دیگر فعالیت های آن در سال مالی 2002، کسب اطلاعات جغرافیایی و نقاط تماس ادارات بهداشت محلی برای استفاده در برنامه ریزی خدمات رسانی NN/LM و فعالیت های طراحی و هم چنین برقراری اتصالات بین RML ها و هماهنگ کننده های یادگیری از راه دور عمومی در هر ایالت می شد.
RML ها و سایر اعضای NN/LM هدایت بسیاری از نمایشگاه ها و معرفی محصولات NLM و خدمات به متخصصین پزشکی، سلامت معرف کننده و نشست های انجمن کتاب خانه های عمومی را در کل کشور به عهده دارد.
LO سازمان دهی نشست های سالیانه ی انجمن کتاب خانه پزشکی، انجمن کتاب خانه امریکا، برخی از نشست های کتاب خانه ای و حرفه ای پزشکی که در واشنگتن، ناحیه DC و برخی از نشست های راه دور مربوط به پژوهش های خدمات بهداشتی، سلامت عموم و تاریخ پزشکی را به عهده دارد.
در سال مالی 2002، خدمات NN/LM وNLM در 207 نمایشگاه که در نشست های انجمن های ایالتی، ناحیه ای و ملی ایالات متحده برپا شده بود به معرض نمایش و عرضه گذاشته شد. در این نمایشگاه ها، نه فقط خدماتLO بلکه محصولات NLM نیز با توجه به نوع نشست عرضه شده است.
جدول جدیدی از ساختارهای نمایشگاه ها برای RML ها ایجاد شد تا در نشست های کوچک تر استفاده شود. BSD و دفتر ارتباطات و روابط عمومی اقدام متنوعی از سی دی، چوب الف های لای کتابی (BOOK marks) و سایر محصولات را در نشست هایی حرفه ایی خود توزیع می کند. از طرف دیگر BSD گستره ایی از اقدام برای را مثل پیراهن، لیوان، ساعت، خودکار را به همراه آرمNLM را از طریق قسمت پذیرش NIH و انجمن رفاه (Welfare Association) به صورت روی خط برای فروش عرضه می کند.

اقدامات خاص خدمات رسانی NLM .
LO در بسیاری از فعالیت های توسعه ی خدمات رسانی به عموم مردم و فعالیت های مربوط به مسائل نژاری و تبعیض نژادی، فعالیت های کمیته ی خدمات رسانی کتاب خانه، سلامت مصرف کننده و تبعیض ها در امکانات بهداشتی، مشارکت فعال دارد.
در سال مالی 2002،LO دفتر مدیر وابسته (Assucite Director) با سایر اجزای NLM مثل دانشکده پزشکان امریکا، NN/LM در زمینه ی طراحی پروژه ی تست کاربری نسخه های اطلاعاتی در MEDINE plus مربوط به دفاتر پزشکان در ایالت جرجیا و اتاوا همکاری های لازم را انجام داد.
همکاری های دفتر مدیر وابسته، LO، دفتر NN/LM،BSD برای بهبود میزان آگاهی کتاب خانه های عملی از خدمات MEDLINE plus، gov Clinicaltrials و سایر خدمات NLM، انجمن کتاب خانه ی عمومی (PLA)، بخش انجمن کتاب خانه ی امریکایی (ALA) همچنان استمرار دارد. پس از انجام تست موفقیت آمیز سال گذشته در 8 ایالت امریکا، NLM و PLA مشترکاً نامه ای به امضای دکتر لیندربرگ و رییس PLA در خصوص فهرست نامه های ALA که تشریح کننده ی خدمات NLM برای عموم مردم، نشانه گذاری کتاب ها و سایر اطلاعات ضروری به کلیه کتاب خانه های عمومی ایالات متحده ی ارسال کردند.
نامه ی مشابه ای نیز با امضای دکتر لیندربرگ به کلیه ی اعضای NN/LM ارسال شد . در هر نامه ، یک کارت دریافت پاسخ گذشته شد تا اگر گیرندگان نامه نیاز به نشانه های بیشتری داشته باشند با NLM تماس بگیرند. در این رابطه NLM از 20 درصد کتاب خانه های عمومی و اعضای NN/LM در خواست هایی برای اطلاعات بیشتر دریافت کرد که در نوع خود تعداد خیلی زیادی محسوب می شود. از دیگر اقدامات LO برگزاری جلسه ای در خصوص پروژه های خدمات رسانی سلامت مصرف کننده به کتاب خانه های عمومی در نشست سالیانه ALA در سال 2002 بود.
اعضایی که پرسنل LO محسوب می شوند. در دبیرستان ویلسون (Wilson) در ناحیه ی کلمبیا به طور فعالی مشارکت دارند. در سال مالی 2002، LO جلسه های آموزشی خاجی برای دانش آموزان، آموزگاران و کتاب دارن مدرسه در برگزاری مراسم سال مدرسه برگزار و فرصت های آموزشی و استخدام های تابستانی را برای بسیاری از آموزگاران و دانش آموزان فراهم کرد.

برنامه ها و نمایشگاه های تاریخی
بخش تاریخچه ی پزشکی با همکاری سایر اجزای NLM، نمایشگاه های بزرگی را برگزار کرد.
این نمایشگا ه ها که برای افراد علاقمند و متخصصین طراحی شده بود، بخشی از برنامه های خدمات رسانی NLM محسوب می شوند. سایت موسوم به once and future در ماه مه 2001 در نمایشگاه نصب شد و تا نمایشگاه بعدی NLM در جولای 2002، باقی ماند. نسخه ی الکترونیکی نمایشگاه به طور دائم در سایت وب NLM قرار دارد. وب once & Future اولین سایت نمایشگاهی NLM می باشد که به عنوان "ایستگاه یادگیری" روی خط برای آموزگاران و دانش آموزان 6 تا 12 سال طراحی شده است . در سال مالی 2002، تورهای نمایشگاهی برای گروه هایی با تعداد 3100 نفر که اغلب آن ها باز دید کنندگان بین المللی و دانش آموزان بودند، برگزار شد. از دیگر فعالیت های HMD نمایش مجموعه ی فیلم هایی به صورت مجانی بود که ویژگی اینترنت و یا تلگراف را نشان می داد. در این جلسات ملاحظات، تفاسیر پرسش و پاسخ نیز بین دانش آموزان و دانشمندان و تاریخ دانان صورت گرفت. در سال مالی 2002، HMD نمایشگاه دیگری موسوم به Dream Anatomy ایجاد و نصب کرد که الزاماً در خصوص مسائل پزشکی و آناتومی و تصورات هنرمندانه تمرکز داشت.
این نمایشگاه که به طور رسمی در 9 اکتبر سال 2002 افتتاح می شود و تا جولای سال 2003 ادامه خواهد داشت، کتاب های آناتومی نایاب و تصاویری از مجموعه ی nlm، هنر های قرن 21 و 20، هلوگرام ها و نمایش های میان کنشی در خصوص مجموعه های داده های قابل رویت انسانی (Visible Human datasets) را عرضه می کند. نسخه ی روی خط این نمایشگاه مانند یک ایستگاه یادگیری عمل می کند. تعدادی از برنامه های عمومی مربوط به نمایشگاه در سال مالی آینده اجرا خواهند شد. وقتی مشخص شد که نمایشگاه آتی پزشکان زن امریکایی از دوره ی برنامه ریزی طولانی تر سود بیشتری می برند لذا nlm برنامه ی Dream Anatomy را در نمایشگاه مورد نظر قرار دارد. دکتر تنلی آلبرایت M . D، از جراحان مشهور و X رئیس قبلی بردNLM، ریاست کمیته ی پزشکان برجسته (هم زن و هم مرد) را به عهده دارد. وظیفه ایشان ارائه طریق بهNLM در خصوص تغییر چهره ی پزشکی (Face of Medicine) با شعار : ارتقاء پزشکان زن امریکایی، می باشد . این مسئله در قالب یک نمایشگاه بر اساس برنامه ریزی در پاییز سال 2003 برگزار خواهد شد.
در حالی که HMD به دنبال نمایش ها و معرفی های جدید است، نمایشگاه های NLM در قالب های جدید به دنبال مخاطبان جدید هستند.
در 7 ماه همه سال 2002، نسخه ی DVD مجازی تنفس حیات (Bveath of Life)، که عنوان نمایشگاه قبلی NLM در خصوص بیماری آسم بود، در چهارمین روز جهانی آسم که در آتلانتا برگزار شد مورد بررسی قرار گرفت. ALA با همکاری HMD نسخه ی در گردش فرانکشتین (Fran Henstein) را ایجاد کرد: نفوذ در رموز طبیعت، که برای نخستین بار در سال 8/1997 با سرمایه گذاری NLM و موسسه National Endowment For Humanities، در NLM به نمایش در آمد.
ALA با دادن فراخوان به عموم مردم، دانشگاهیان و کتاب خانه های علوم پزشکی، تعداد زیادی پیشنهاد دریافت کرده براساس برنامه ریزی،4 نسخه از نمایش در گردش در یک دوره ی دوساله، دربیش از 80 کتاب خانه ی عمومی نمایش داده خواهد شد. این دوره از اکتبر سال 2002 آغاز خواهد شد. کتاب خانه های میزبان انواعی از برنامه های عمومی مربوط به علوم، پزشکی، مسائل مبتلا به بشر را در ارتباط با نمایشگاه ارائه خواهند کرد. انتشارات دانشگاه Rutgers کاتالوگ این نمایشگاه را با عنوان : فرانکشتاتین : ارائه ی رموز طبیعت، نمایشگاهی از کتاب خانه ی ملی پزشکی، با مدیریت سوزان لدر و باعرضه ی نسخه ی در گردش، چاپ کرد. پرسنل HMD و LHC برای افزودن کتاب Vesalius`s Humani Caporis Fabrica، که دومین کتاب مهم پزشکی محسوب می شود، به برنامه ی برجسته ایی که عامل آن کتاب خانه ی بریتانیا بوده است، همکاری لازم را با کتاب خانه ی بریتانیا انجام دادند. شایان ذکر است که این برنامه دارای زنده نمایی رایانه ای (Computer _ animation)، تصاویر دیجیتالی با کیفیت بالا و فناوری touch _ screen است که با استفاده از آن می توان کتاب های نایاب را ورق زد.
LHC با افزودن پیونده های میان کنشی (Interactive Links) بین منابعی مثل Visible Humans، به نحوی که در نمایشگاه Dream Anatomy ترسیم شد، توانایی بیشتر به هر دو کار"ورق زدن صفحه ها" (turning the pages, Vesalivs) دارد. در حال حاضر با سرویس ورق زدن صفحه ها می توان کتاب های Elizabeth Blackwells به نام"Curios Herbal" و De Humani Corporis Fabrica را در مرکز باز دیدNLM و درست در ورودی سالن مطالعه ی HMD مطالعه و مشاهده نمود.
علاوه بر نمایشگاه های عمده در rotunda،HMD، نمایشگاه های کوچکی نیز در مجاورت سالن مطالعه ی HMD برگزار نموده است.
در این نمایشگاه، مسائلی چون "به آپولوقسم" (I swear by Apollo)، که کتاب پزشکی یونانی است که از طرف خدایان به Galen داده شد، از دسامبر سال 2001 تا ماه می 2000 نمایش داده شد.
آبله : بلایی بزرگ و خانمان سوز را . این نمایش را اداره ی مورخان خدمات پزشکی یعنی HIC تهیه کرده است که از ماه ژوئن تا نوامبر 2002 نمایش داده می شود نسخه های روی خط این نمایش ها در سایت وب HMD وجود دارند.
NLM نمایشی در سالن لابی لیسترهیل سنتر از 7 مارس تا 5 آوریل 2002، در خصوص تاریخ سازمان بهداشت های آمریکن با عنوان 100 سال تلاش برای سلامتی در امریکا 2002 ـ 1902 برگزار نمود.
در سال مالی 2002 NICHSR 2000 پژوهش تصویری خدمات پزشکی را ایجاد کرد. این پژوهش با عنوان "منظر تاریخی" با یا بدون زیر نویسی در سایت وب قابل مشاهده است. این ویدیو به طور گسترده ایی در انواع موسسه هایی که خدمات پژوهش پزشکی داشتند مورد استفاده قرار گرفت.
HMD گستره ایی از برنامه های عمومی مربوط به تاریخ پزشکی را برگزار می کند . در 29 اکتبر سال 2001، یک گردهمایی یک روزه را با عنوان مرزهای جدید پژوهش های زیست پزشکی 1980 ـ 1945 که ویژگی های دانشمندانی چون جوشا لدر برگ، جولیوس آکسرولد و دونالد فردیکسون و هم چنین مورخان علم مانند ناتاینل کامفورت، دیوید هارت، دیویدلی، الن هرمن، سوزان لیندی، بیل لسلی، جان ساپ تشریح شد. در 14 می سال 2002، NLM مراسمی را در رابطه با نشست هیئت حاکمه(Rcserts)، NLM برای قدردانی از اهدا کنندگان مجموعه های تاریخی به NLM برگزار کرد . این واقعه در اصل برای شب 11 سپتامبر 2001 برنامه ریزی شده بود. از دیگر فعالیت های HMD ترتیب دادسری همایش های منظم برای تاریخ دانان، استادان تاریخ های جوامع در ارتباط با شورای تنوع NLM (NLM Diversity Council) . در فوریه سال 2002 استادانی که شرکت داشتند عبارتند از: دیویدکلتز، درخصوص بیماری و مرگ ادکارآلن پور، اریک بیلی، در خصوص" ردیابی ریشه های پزشکی سیاه عوام : روش انسان شناسی فرهنگی" ؛ با رون اچ لنرر با موضوع NO Shirinking Violet ؛ رُزکوشر و رشد فعالیت سرطان سینه.
اعضایی که پرسنل HMD محسوب می شوند؛ در طول سال، سخن رانی ها و مدارک تاریخی را در نشست های حرفه ایی ارائه دادند و همچنین به تاریخ بورسیه ی آن ها را در کتاب ها ، فصل ها، مقالات و بازبینی ها را منتشر کردند. HMD هم چنین مستمراً نقشی پیشگام در تهیه و معرفی ماهانه ی ویژگی "صداهایی از گذشته" (Voices From the Past) و "تصاویر پزشکی، با استفاده از مجموعه ی NLM، در روزنامه ی امریکای بهداشت عمومی " ایفا داشت. همان طور که قبلاً ذکر شد، دوتن از مورخان برجسته ماه ها در NLM به عنوان بازدید کنندگان تاریخی و اعضای ارزیابی کننده مجموعه کتاب خانه فعالیت کردند.

استخدام و آموزش کتاب داران
فعالیت های LO عبارتند از . ایجاد خدمات برنامه های آموزشی روی خط برای کتاب داران علوم پزشکی و سایر میانجی های پژوهشی ؛ بین المللی کردن فعالیت های مرکز آموزشی ملی NN/LM و مرکز ترخیص آکادمی پزشکی نیویورک؛ هدایت برنامه ی عضویت پیوسته برای کتاب داران پست خانه ها، ایجاد و ارائه ی برنامه های آموزشی مستمر به کتاب داران در زمینه ی پژوهش خدمات پزشکی،بهداشت عمومی و منابع UMLS و سایر منابع از طرف دیگر، LO برای افزایش تنوع افراد شرکت کننده و تخصص ها، تامین فرصت های توسعه ی پیشگام، ارتقاء ارزیابی خدمات کتاب خانه ای بین موسسه های متعدد و بررسی نقش های تخصصی برای کتاب داران علوم پزشکی، همکاری هایی را با انجمن کتاب خانه ی پزشکی، انجمن آکادمیک کتاب خانه های علوم پزشکی و انجمن کتاب خانه های پژوهشی انجام می دهد.
در سال مالی 2002، بخش مدیریت MEDLARS، مرکز آموزشی ملی NN/LM مرکز، NTCC در آکادمی پزشکی نیویورک، که Pubmed را تدریس می کند، دروازه ی NLM (NLM Gateway ) و یا Toxnet در 61 کلاس سنتی به صورت "روبه رو"، در خصوص 886 دانش آموز بررسی های را انجام دادند که نتیجه آن، 31 درصد کاهش را نسبت به سال گذشته، نشان می دهد. دلیل این دقت بیشتر کاهش قابل ملاحظه در تعداد افراد شرکت کننده در کلاس های Toxnet تشخیص داده شد.
برنامه ی آموزش وبی Pubmed برای ارائه ی ویژگی های جدید Pubmed با استفاده از فناوری Wiewlet، تا به حال چندین بار به روز شده است . از طرف دیگر NTCC، پایگاه داده ترخیص آموزشی جدید خود را که وظیفه اش جمع آوری اطلاعات مربوط به دوره های آموزشی و اطلاعات آمورشی مبتنی بر وب تولید شده ی NLM، RML ها و سایر اعضای NN/LM می باشد چندی پیش به بهره برداری رساند. برای به دست آوردن اطلاعات بیشتر در خصوص دوره ها و مواد آموزشی، می توان به وب مراجعه کرد . بسیاری از اعضای NN/LM برای متخصصین پزشکی، پژوهش گران، دانش آموزان و عموم مردم، دوره های آموزشی و برای مخاطبین همچنین عناوین آموزشی، جزوه ها، نمونه های پژوهشی و غیره را تامین می کنند.
دفتر ترخیص (Clearin qhouse) قصد دارد تا از طریق ارائه اطلاعاتی برای استفاده ی مجدد یا اقتباس از سایر مجموعه ها، کارهای تکراری را کاهش دهد.
در سال مالی 2002 در برنامه ی عضویت پیونته، 5 شرکت کننده در سال اول و دو شرکت کننده در سال دوم حضور داشتند. سه نفر از 5 نفری که اولین سال را در NLM به پایان رساندند، برای ادامه ی سال دوم در دانشگاه جان هاپکینز، دانشگاه مریلند و دانشگاه تنسی پذیرفته شدند. البته این امر برای آن ها انتخابی بود. یکی از آن ها در دانشگاه بریتانیایی کلمبیا استخدام شد. انجمن بین المللی دوباره بخشی از موسسه پژوهشی پزشکی کنیا شد. یکی از 8 نفری که در سال دوم بودند، در بخش خدمات مشتری و مرجع NLM استخدام شد . در سپتامبر سال 2002 6 عضو سال اولی به این برنامه پیوستند. در گروه جدید عضو خارجی وجود نداشت.
طرح موسوم به Lonq Ranqe سال 2005 ـ2001 NLM، توصیه می کند که NLM نیاز به توسعه تامین کتاب داران متخصصین را در علوم داده ورزی بالینی (Clinical informatics)، داده ورزی زیستی (bioinformatics) و خط مشی های بهداشتی بررسی کند.
از سوی دیگر NLM هزینه ی برگزاری همایشی را در آوریل 2002 برای MLA که در NLM برگزار شد، تامین نمود. در این همایش مفهوم " داده ورز" (Informationist) که ممکن است یک کتاب دار یا کارشناس اطلاعاتی باشند که به عنوان یکی از اعضای مراقبت های بالینی یا تیم پژوهش، اطلاعات طراحی شده یا خدمات آموزشی را تامین می کند، مورد بررسی قرار گرفت. این همایش موارد زیر را مورد بحث و بررسی قراد داد: مدل های موجود، نقش های "داده ورز" یا کتاب دار متخصص در مراقبت های بالینی، پژوهش ها ی علوم پایه یا بالینی، آموزش و پرورش ؛ و میزان سرمایه گذاری در حوزه ی داده ورزی و ارزیابی آن. اطلاعات مربوط به این همایش و سایر فعالیت های متعاقب MLA را می توان در سایت وب MLA به دست آورد.(http; / mlanet.orq / research / informationist/ به طور مثال یکی از فعالیت های متعاقب این همایش، کمک NLM به کتاب خانه ی NIH در ارزیابی کاربرد داده ورزها در سیستم های پژوهشی بالینی در موسسه های NIH بود.
در سال مالی 2002، کتاب خانه ، دوره های آموزشی متعدد جدیدی را ایجاد کرد تا به کتاب داران علوم پزشکی در آماده شدن برای وظایف تخصصی شان کمک کند.
BSD با همکاری NICHSR یک دوره ی مقدماتی را در خصوص برنامه ها و منافع دانشی UMLS ایجاد کرد که در نشست سالیانه MLA 2002 برگزار شد. بعداً در این دوره، جزواتی نیز ارائه شد. این دوره در پاییز آن سال در NLM مجدداً برگزار شد. NCBI با همکاری LO دوره ی جدیدی با عنوان "کارگاه پیشرفته ی NCBI برای متخصصین اطلاعاتی زیست داده ورزی"
(NCBI Advanced Workshop For Bioinfor matics Information specialist) را خاص متخصصین زیست داده ورزی کتاب خانه ای که وظیفه شان کمک به دانشکده ها و دانش جویان در زمینه ی پایگاه داده های ژنتیکی و نرم افزاری است برگزار کرد.
بسیاری از متخصصین در ایجاد این دوره و همکاری در دانشکده ی آن به NCBI یاری رساندند. NICHSR هم چنان برای ارتقاء و افزایش دوره های و منابع مربوط به جنبه های مختلف پژوهش خدمات پزشکی، خط مشی های پزشکی و بهداشت عمومی ادامه داده است. از آن جمله حمایت از دوره ی اطلاعات اقتصادی بهداشتی با عنوان " در جستجوی کارایی در مراقبت های بالینی " بود. این دوره اخیراً در حال تبدیل به قالب نرم افزار یادگیری از راه دور است که قرار است در سایت وب NICHSR نصب شود. دو نشر الکترونیکی جدید نیز اخیراً از سایت قرار گرفتند که عبارتند از : " مطالعه موردی در خصوص بیوتروریسم (بخشی از مقدمه ی کتاب راهنمای کلاس پژوهشی خدمات پزشکی ) و یک کتاب الکترونیکی " راهنمای منابع اطلاعاتی برای ارزیابی فناوری پزشکی، NICHSR برای ایجاد لیست اصلی کتاب خانه در زمینه ی اقتصاد پزشکی قرار دادی منعقد کرده است.
NLM در خصوص استخدام کتاب داران و رهبری فعالیت های آموزشی، با بسیاری از سازمان ها همکاری می کند. افراد گروه های اقلیت هم چنان از نظر تخصصی و خدمات رسانی محروم هستند و خدمات به مناطق محروم از اولویت بالایی برخوردار است. در صد بزرگی از مدیران کتاب خانه ی علوم پزشکی (و به طور کلی کتاب داران) در عرض 5 تا 10سال آینده باز نشسته می شوند. در چند سال گذشته LO در بسیاری از فرصت های بورسیه ای مربوط به اقلیت ها که انجمن های کتاب خانه ی امریکا و انجمن کتاب داران پژوهشی (ARL) مهیا کرده اند، مشارکت نموده است.
در سال مالی 2002، LO برای رهبری توسعه برنامه های جدید عضویت آزمایشی سه ساله که پس از برنامه ی موفقیت آمیز ARL فعلی به عنوان الگو قرار گرفت، انجمن کتاب داران علوم پزشکی آکادمیک را پشتیبانی نمود.
این برنامه سالانه برای 5 کتاب دار علوم پزشکی خدمات رایزنی و آموزشی را ارائه خواهد کرد . مدیران کتاب داران AAHSL وظیفه رایزنی را ه عهده خواهند شد.
AAHSL قراردادی با ARL منعقد نموده تا برخی از مسائل آموزشی را برای آن تامین کند.

فعالیت های داده ورزی پزشکی
LO، علاوه بر تامین خدمات پایه ای کتاب خانه، در بسیاری از فعالیت های NLM که هدف شان ارتقاء کاربردهای پزشکی بسیار کارای مربوط به فناوری های ارتباطاتی و محاسباتی پیشرفته است مشارکت دارد. از طرف دیگر LO به وکالت از بسیاری از موسسه های فدران، قراردادی با موسسه Regenstrief منعقد نموده است. هدف این قرار داد ایجاد و توزیع مجانی LOINC (Logical observations Identifiers Names Codes) می باشد.
LOINC در واقع فهرست اصطلاحی بالینی تفصیلی است که به طور فزاینده ای در تبادل خودکار نتایج آزمایشگاهی و در خروجی تجهیزاتی که آزمایش های معینی را ایجاد می کنند، مورد استفاده قرار می گیرد. در سال مالی 2002، LO در خصوص استفاده از اصطلاح شناسی بالینی SNOMED در کل ایالت متحده ی امریکا با کالج آسیب شناسان امریکایی هم چنان در حال مذاکره است.
LO هم چنان در حال سرویس دهی به اداره ی کمیته ی استانداردها ی داده های خدمات انسانی و پزشکی که وظیفه اش بررسی اجرای تامین ساده ی مدیریتی مسئولیت پذیری و قابلیت انتقال بیمه سلامتی، موضوع قانون 1996 است و نیز به کمیته ی ملی در خصوص استاندارد آماری سلامتی و حیات (NC VHS) و کمیته های فرعی امنیتی می باشد. شایان ذکر است که LO مسئولیت سازمان دهی به بسیاری از استماعات مربوط به گزارش های مجموعه کدهای HIPAA برای کمیته فرعی NCVHS را به عهده داشته است. پرسنل LO، از طرف دیگر، در خصوص UMLS و ایجاد واژگان دارو بالینی RXNORM به طور خلاصه توضیحاتی ارائه کردند. ( این موضوع قبلاً در فصل قبلی تشریح شد.)
در سال مالی 2002، LO در خصوص کمیته هماهنگی استاندارد های داده بهداشت عمومی که شامل چند موسسه ی فدرال و ادارات بهداشت عمومی محلی و دولتی می باشد، با NLM همکاری لازم را انجام داد.

خدمات اطلاعاتی اختصاصی جک دبلیو سنیدر مدیر وابسته برنامه ی اطلاعات پزشکی محیطی و سم شناسی (TEHIP)، که در اصل به برنامه ی اطلاعاتی سم شناسی شناخته شده است، 35 سال پیش در بخش خدمات اطلاعاتی اختصاص (SIS) در کتاب خانه ی ملی پزشکی ایجاد شد. در طول این سال ها، TEHIP با استفاده از فناوری های ارتباطات و رایانه ها نیازهای سم شناسی و اطلاعات بهداشت محیطی را تامین و مخاطبان فراوانی را به خود جلب کرده است. ما از مرزهای فیزیکی NLM فراتر رفته ایم و راه هایی را جستجو می کنیم که در آن کاربران را به منابع اطلاعات بهداشت محیطی و سم شناسی، بدون توجه به اینکه آن منابع در کجا واقع هستند، متصل کنیم این منابع عبارتند از پایگاه داده های بهداشت محیطی و مجموعه های منابع اطلاعات وبی.
از سال ها پیش، ایجاد منابع اطلاعاتی مربوط به HIV/AIDS یکی از اهداف این بخش (Divison) بوده است و در حال حاضر فعالیت های مشارکتی فراوانی در خصوص ایجاد و به کارگیری منابع اطلاعاتی، با تمرکز بر نیازهای عده ی خاصی از جمعیت انسانی در حال انجام می باشد.
رایانه ی سرور SIS نقطه ی مرکزی درسترسی به برنامه ها، فعالیت ها و خدمات متنوع این "بخش" می باشد. کاربران می توانند با استفاده از این سرور با آدرس (http://sis Nlm .nih.gov) به خدمات بازیابی میان کنشی در زمینه ی بهداشت محیط و هم شناسی، اطلاعات مربوط به HIV/AIDS یا سایر اطلاعات بهداشت جمعیت های خاص دست یابند و توضیجات و نمایش برنامه ها را مشاهده و یا به منابع خارجی مربوط دسترسی پیدا کنند. در این سایت وب، مطالب مرتباً پالایش و جرح و تعدیل می شوند تا کاربران بتوانند به سادگی به گستره ایی از اطلاعات گردآوری شده توسط "بخش" دسترسی یابند. در سال اخیر سعی شده است که کلیه ی اطلاعات مربوط به سم شناسی و HIV/AIDS به طور مجانی روی اینترنت قابل دسترسی باشد.
در سال مالی 2002، SIS، پروژه های متعددی را برای تجدید مهندسی و طراحی عمده و هم چنین فرصت های جدیدی را برای ارتقاء منابع اطلاعات خود و نیز تامین خدمات جدید در حوزه های در حال ظهور را دنبال کرد. نمونه هایی برای استفاده از نمایش گرافیکی دارده ها در منابع اطلاعاتی SIS، دسترسی نوآورانه و واسطه های مربوط به مصرف کننده و سیستم های اطلاعاتی جغرافیایی به کار گرفته شده است. نمونه های مشخص شده در سال 2002، عبارتند از:
واسطه جدید کاربر و قابلیت جستجو برای پایگاه های داده ی متعدد در TOXNET مجموعه ی اولیه ی پایگاه داده ی سم شناسی SIS، مواد شیمیایی خطرناک و حوزه های مربوط ؛ پایگاه داده HAZ _ Map، که پایگاه داده سم شناسی شغلی برای اتصال مشاغل به وظیفه های شغلی خطرناکی است که ممکن است مربوط به بیماری های شغلی و علائم آن ها باشد؛ AITBIB، موتور جستجوی بهبود یافته برای کتاب شناسی و منقوق استفاده از مهره داران زنده در پژوهش ها و آزمایشات زیست پزشکی می باشد و بسیاری از صفحات منابع وب جدید در خصوص عناوین خاص بهداشت محیطی و سم شناسی ؛ شامل عوامل جنگی شیمیایی و آرستیک ؛ TOXMAP ؛ که یک سیستم نمونه است با استفاده از نقشه های ایالاتمتحده این امکان را برای کاربران ایجاد می کند که داده های مربوط به مواد شیمیایی رها شده در محیط را مشاهده کنند و به آسانی به اطلاعات بهداشت محیطی مورد نظر خود دست یابند؛ TOXTOWN ؛ در گاهی گرافیکی که مواد شیمیایی که هر کسی ممکن است در زندگی روزمره و در هر جایی با آن سروکار داشته باشد را نشان می دهد؛ نصب موفقیت آمیز چهار مرکز اطلاعاتی آمادگی برای بلایا یا PAHO/NLM در هندوراس و نیکاراگوئه و امسال در السالوادور و گسترش فعالیت های خدمات رسانی به امریکایی های بومی ؛ فعالیت های جدید خدمات رسانی به اقلیت ها مثل دانشگاه ها و دانشکده های تاریخی سیاهان ؛ پروژه های اختصاص تامین مالی دانشکده سیاهان متحده و انجمن پزشکی ملی.

ساخت منابع
گستره ی بزرگی از منابع مربوط به اطلاعات بهداشت محیطی و سم شناسی، اطلاعات HIV/AIDS و سایر اطلاعات جمعیت های خاص . بسیاری از پایگاه های داده ی ایجاد یا کسب شده و نیز خدمات و پروژه ها را شامل می شود.
پایگاه داده ی HAZ_MAP در سال 2002 با آدرس اینترنتی http.//hazmap.hlm.nih.gov به بهره برداری رسید. این پایگاه داده یک پایگاه سم شناسی شغلی است که برای اتصال مشاغل به وظایف شغلی خطرناک مربوط به بیماری های شغلی و علائم آن می شود، طراحی شده است . این پایگاه، یک پایگاه رابطه ای شیمیایی، مشاغل و بیماری ها می باشد. مشاغل این پایگاه براساس سیستم طبقه بندی شغلی استاندارد1997 تنظیم شده است. جدول صنایع نیز براساس طبقه بندی شده است. از طرف دیگر متن کتاب ها، مقالات روزنامه ها و پایگاه های داده ایی الکترونیکی (HSDB، مستنداتACGIH مربوط به TLV تاریخچه های سم شناسیATSDR،NIOSHTIC و غیره) نیز طبقه بندی و خلاصه شده و به عنوان یک پایگاه داده استفاده شده اند.
کاربران می توانند با دادن عوامل شیمیایی، بیماری های شغلی و نوع شغلی از موتور جستجوی این سایت استفاده کنند.
Chem IDPIUS (فایل سناسایی مواد شیمیایی)، یکی از فرهنگ لغات شیمیایی روی خط NLM می باشد که بیش از 360 هزار لغت دارد. در این فرهنگ، مواد شیمیایی از نظر زیست پزشکی اهمیت و موارد قانونیو مقرراتی تشریح شده اند، این فرهنگ را می توان در اینترنت با آدرسhttp : // chem . sis . nlm . nih . gov / chemidplus می توان یافت.
ویژگی های ChemIDPIUS عبارتند از جستجو برای ساختار مواد شیمیایی، نمایش 143 هزار مواد شیمیایی و حوزه های مکان یاب فراپیونده ایی (hyper link) که قادر است داده ها از منابع حاصل و منابعی چون TOXLINE، MEDLINE، یا HSDB، EPA و ATSDR بازیابی کنند.
در سال مالی 2002، از این پایگاه داده، ماهانه، بیش از 54 هزار استعلام به عمل آمده است. این پایگاه داده ها با اضافه شدن انواع مکان یاب هایی که به منابع مختلف بین المللی اشاره می کند، مانندClinical Trials . gor. ارتقاء یافت.
کلیه اطاعات دارویی از انتشارات USPDDN مربوط به کنوانسیون فارماکوپه ایالات متحده مجدداً در این پایگاه داده بارانداز (Obwnload) شده است.
طبق برنامه، یک سیستم نگهداری مبتنی بر وب به نام DBMaing ایجاد و تست شد. این سیستم در سال 2002 به بهره برداری می خواهد رسید. در این سیستم، ورودی ساختار و متن، اصلاحات، یکپارچه خواهد شد که این امر کارایی بیشتری را به مقاطعه کاران و پرسنل می دهد. علاوه بر این یک نرم افزار بررسی کننده املاء کلمات شیمایی (Spell checker) نیز برای داده های Chem Idplus تهیه شد و مورد تست قرار گرفت . این نرم افزار در سال 2002 به بهره برداری رسید ؛ به این ترتیب کاربران می توان با تایپ کردن نام ماده ی شیمیایی که معمولاً املای دشوری دارند، اطلاعات مورد نیاز را کسب کنند . در سال مالی 2002، نسخه ی جدید آزمایشی ChemIdplus تهیه شد که در سال 2003 به بهره داری خواهد رسید بانک داد. مواد خطرناک(HSDB)
یکی از منابع پرترافیک است که هر ماهه 48 هزار جستجو در خصوص آن ثبت شده است. ( 20 درصد افزایش در سال مالی 2001 ). در اینجا به توجه به توصیه های کمیته ی فرعی هیئت Regent در خصوص TEHIP، تلاش می شود تا اطلاعات سیستم شناسی انسانی و مسائل پزشکی بالینی بیشتری برای قرار گرفتن در HSDB تهیه شود.
در سال 2002، برقرار گرفتن اطلاعات مربوط به مواد شیمیایی جدیدی که خاصیت سم زایی زیادی برای انسان دارد، در HSDB تاکید شده بیش از 125 ماده ی شیمیایی جدید در سال 2002 شامل آلاینده های محیطی و سم های کشاورزی در HSDB تعریف شد.
منابع جدید داده های مربوط برای قرار گرفتن در حوزه های داده ی موجود و جدیدHSDB و اضافه شدن به 4671 مسابقه ی HSDB . مورد بررسی قرار گرفتند.
با توجه به تلاش های مضاعف کارکنان، سابقه های بیشتری مورد ارزیابی قرار گرفتند و اطلاعات آن ها به روز شد. برای اینکه کاربران و مصرف کنندگان داه های پزشکی به نحو بهتری به اطلاعات دست یابند، خلاصه ایی از اطلاعات برای آن ها تهیه شده است. در عین حال، یک سیستک مبتنی بر وب برای ایجاد، باز بینی و نگهداری HSDB در حال انجام است . به این ترتیب در سال آینده سیستم فعلی وودی داده های از راه دور (RDES) کنار گذاشته می شود. در بخشی از این فعالیت، نسخه ی آزمایشی پایگاه داده ی رابطه ای HSDB (Relatio nal) با استفاده از کاربرد پایگاه داده ی MYSL ایجاد و یک واسطه ی سرویس دهنده سرویس گیرنده (Client _ server) برای انجام به روز سازی راحت تر، برنامه ریزی شد.

شبکه داده سم شناسی (TOXNET)
سیستم اطلاعاتی NLM تامین کننده پایگاه داده مدیریتی بسیاری از فایل های سم شناسی، با استفاده از رایانه مدل 3000 شرکت SUN، سکوی رایانه ای خود را از محیط شبکه ای ریزپردازنده ها به محیط مبتنی بر UNIX تغییر داده است .
در حال حاضر ادغام این آرایش جدید با سایر سیستم های تولید کننده پایگاه داده SIS در شرف انجام است . در سال مالی 2002، SIS واسطه ی جستجویی جدید را در سیستم خود قرار داد که کل پایگاه های داده های بهداشت محیط و سم شناسی SIS را یک پارچه می کرد. به این ترتیب کاربران توانستند با استفاده از واسطه ی جدید جستجو، از طریق یک رایانه، به طور هم زمان پایگاه های داده های متعددی چون HSDB، TOXLINE، CCRIS، Gene Tox،DART / ETIC،IRIS،TRI و Chem Ioplus را جستجو کنند، آدرس این واسطه چنین است: http : // Toxnet . nim . nih . gov در اینجا بر اساس توصیه های موسسه ی پزشکی، کاربران می توانند از طریق صفحه جستو و یک پنجره تکی ورود اطلاعات مورد نظر برای جستجو را وارد کنند. کاربرانی که کارهای پیچیده تری دارند، می توانند در انت صفحه جستجو تغییراتی نیز اعمال کنند. (Customised) در این واسطه، ویژگی های پیشرفته ایی چون جستجوگری Boolean و قابلیت محدود کردن شرایط جستجو در حوزه های خاص نیز وجود دارد.مراجعات روی خط به پایگاه TOXNET در پاییز سال 2001 انجام شد که باز خورد آن برای برنامه ریزی های فعلی و آتی مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
در سال 2002 نیز طراحی جدید صفحه ی جستجو و پروژه های دیگری چون غلط یاب املاء لغات شیمیایی، فهرست بندی خودکار و سیستم دروازه ایی سم شناسی (Gateway) نیز انجام شد.
علاوه برمسائل مربوط به آزمایشات حیوانات،SIS روش ها و رویه های پایگاه داده ی MEDLARS را که می توان با استفاده از آن ها در پژوهش های زیست پزشکی و آزمایشات سم شناسی، تعداد حیوانات را کاهش و یا روش ها را بهبود داد یا تعویض کرد را نیز مد نظر قرار داد. پرسنل عضو برای ایجاد یک منبع اطلاعاتی با ارزش در این حوزه نمونه هایی را جستجو، ویرایش و طبقه بندی کردند.
در حال حاضر 22 مقوله ی کتاب شناسی مربوط به ده سال گذشته در سایت سرور وب SIS موجود است که از طریق اینترنت می توان به آن دست یافت. در سال مالی 2002، یک منبع روی خط جدید به نام ALTBB به بهره برداری رسید که با استفاده از آن به 7595 نمونه ایی که کتاب شناسان قبل تهیه کرده اند می توان دست یافت. در این منبع از موتور جستجوی TOXNET با آدرس http : /Aoynt . nim . nih . gov / altbib . hmtl استفاده می شود. در این جا کاربر می تواند با وارد کردن یک حرف کلیدی یا نام نویسنده یا یکی از 16 قسمت جانی مثل بررسی های فعالیت ساختار کیفی، مطلب مورد نظر خود را جستجو کند.

TOXLINE (اطلاعات سم شناسی روی خط)
یکی از پایگاه داده های بزرگ کتاب شناسی NLM است که از زیر مجموعه های سم شناسی منابع دیگر جمع آوری و در یک جا گرد آورده شده است.
تا پایان سال 2002، این پایگاه داده دارای بیش از 3 میلیون نمونه ی ادیبات سم شناسی از سال 1965 به بعد می باشد. در سال مالی 2002 ما توانستیم با ایجاد مجموعه ی سم شناسی روی پایگاه Pubmed کتاب خانه ملی NLM نسل جدیدی از TOXLINE را به وجود آوریم که مولفه های مورد نیاز برای پایگاه داده ها را کاهش می دهد. به این ترتیب کاربران می توانند به ادیبات روزنامه ایی استاندارد سم شناسی و بهداشت محیط که جزیی از پایگاه داده بزرگ MEDLINE محسوب می شود دست یابند. از طرفی، NLM برای کامل کردن اطلاعاتMEDLINE، روزنامه هایی نیز به آن افزودهاست.TOXNET برای روزنامه هایی که ادیبات غیراستاندارد دارند نیز یک سیستم وبی دارد که کاربر با استفاده از آ ن می تواند مولفه های مورد نظر خود را کسب و به روز کند. واسطه ی جدید کاربرTOXNET ابزاری است که با استفاده از آن می توان به سادگی به پایگاه داده اختصاصی TOXLINE و ادیبات روزنامه ایی استاندارد Pubmed یعنی هسته ی TOXLINE متصل شد.

DIRLINE (راهمای روی خط منابع اطلاعاتی)
DIRLINE یکی از فهرست های راهنمای روی خط NLM است که اطلاعاتی در خصوص سازمان ها، پایگاه های داده، بردهای بولتنی، پروژه ها و برنامه هایی با موضوع زیست پزشکی خاص را در بر دارد . این منابع اطلاعتی را در اختیار کاربران قرار می دهد ک ممکن است در سایر پایگاه داده های واقعی یا کتاب شناسی NLM یافت نشود. DIRLINE با استفاده از واسطه ی جدید خود که از اکتبر سال 1999 در اختیار عموم قرار گرفت، پایگاهی بسیار پر ترافیک است . این واسطه ارتباط مستقیم بین کاربران و سایت های وبی که در فهرست اطلاعات آن قرار گرفته اند و همچنین ارتباط پست الکترونیکی را نیز برقرار می کند.
با توجه به تحولات خط مشی ها و کاراتر شدن نگهداری، کارهای تکراری حذف شده است ؛ از همین رو کیفیت و خدمات پایگاه داده ها رو به بهبود است . خطوط هات لاین پزشکی، که شماره های تلفن راه مجانی مربوط به بهداشت و بسیار مورد استفاده ی عموم می باشد، دارای یک نسخه ی وب است که در آن فهرست نمایندگان مربرط به خدمات مشتریان اسپانیایی زبان و انتشارت اسپانیایی ذکر شده است.
TRI (Toxics Release Inventry) یک سری از فایل ها است که در حال حاضر دارای 5 فایل روی خط و 950 TRI و 2000 TRI می باشند. این فایل هنوز به عنوان یک منبع مهم برای ارائه خدمات محیطی مطرح و به عنوان یک مکمل برای سایر پایگاه داده ها نیز مفید هستند.
همان طور که در برنامه ی اضطراری و قانون موسوم به Community Right to Know (عنوان سوم اصلاحیه ی صندوق فوق العاده و قانون هویت سنجی مجدد 1986). اجباری شده است، پایگاه داده های EPA حاوی داده های منتشر شده ی محیطی در خصوص هوا، آب، خاک و برای بیش از 600 مواد شیمیایی مشخص شده ی EPA می باشد. این فایل ها، با استفاده از سیستم اطلاعاتی جغرافیایی، TOXMAP در پروژه تحقیق توسعه ی SIS کاربرد دارد.
سیستم اطلاعاتی پژوهشی مواد شیمیایی سرطان زا(CCRIS)، این سیستم در حال ساخته شدن، نگهداری است و به زودی در NLM قرار خواهد گرفت . این سیستم در واقع یک بانک اطلاعاتی است که بیش از 8 هزار سابقه دارد و موسسه ملی سرطان آن را پشتیبانی می کند. داده های خاص شیمیایی، حوزه های مواد شیمیایی سرطان زا، ایجاد کننده دگرش ژنی (Mutagensis)، رشد تومور و جلوگیری کننده از تومور می باشد.
سیستم اطلاعاتی مجتمع ریسک (IRIS) فایل ارزیابی رسمی مخاطره ی سلامتی EPA می باشد که مورد اقبال عمومی قرار گرفته است . EPA از سال 1996 یک نسخه دیگر به نام IRIS در سایت وب موسسه می باشد. در اینجا ما می خواهیم به بهترین نحو خدمات وب را با خدمات EPA یک پارچه کنیم . در حال حاضر IRIS دارای اطلاعات 538 مواد شیمیایی است .
GENE TOX فایلی است که پرسنل متخصص EPA مستقیماً آن را در TEXNET قرار داده اند. این فایل حاوی مطالعات سم شناسی ژنتیکی در حدود 3200 ماده شیمیایی است . این سایت به طور بین المللی مورد اقبال کاربران قرار گرفته شده است.

ثبت تاثیرات سمی مواد شیمیایی (RTECS)
بانک داده ای مبتنی بر فایل موسسه ی ملی برای امنیت شغلی و سلامت (NIOSH) با همان نامی است که NLM برای جستجوی روی خط برگزیده است .
با توجه به اینکه دسترسی به کلیه ی پایگاه داده ها از طریق اینترنت به صورت مجانی فراهم شده است، NIOSH از ما در خواست کرده است که پایگاه داه RTESC را از سیستم خود حذف کنیم . ولی در این جا، برای ایجاد بانک داده های مواد خطرناک هم چنان از RTESC استفاده می شود.
سم شناسی تکثیری و توسعه ای (DART) پایگاه داده ای با بیش از 240 هزار نمونه از انتشارات مواد ایجاد کننده نقص مادر زادی که از سال 1989 به بعد به بازار آمده اند، می باشد.
DART در واقع استمرار فایل پشتیبانی مرکز اطلاعاتی تراتولژی محیطی یا ETICBACK می باشد . در سال مالی 2002، گذر از نسل قبلی به نسل جدید DART به طور کامل در دوزیر مجموعه انجام شد: پایگاه DART CORE در PUBMED، حاوی بیش از 170 هزار نمونه از روزنامه ها و پایگاه DART Special حاوی حدود 70 هزار نمونه از منابع اختصاصی (مثل خلاصه ی نشست ها، کتاب ها و گزارش های فنی) می باشد. با استفاده از واسطه ی جدید TOXNET می توان به سادگی دو پایگاه DART Special و DART CORE دسترسی یافت.
NLM، EAP، موسسه ملی علوم بهداشت محیطی (NIEHS) و مرکز ملی پژوهش سم شناسی FDA سرمایه گذاران DART می باشد. مدیریت DART به عهده ی NLM است.

مرکز اطلاعاتی عواملی جهش زای محیطی (EMIC)
پایگاه داده حاوی بیش از 240 هزار نمونه از ادیبات مربوط به عواملی است که برای فعالیت های ژنوتوکسیک مورد آزمایش قرار گرفته اند. فایل یدک EMIC (EMICBACK) حاوی بیش از 75 هزار نمونه از ادیبات منتشر شده از سال 1950 تا 1991 می باشد . در فعالیت NLM، NIEHS، EPA با یکدیگر مشارکت نموده اند . در دسامبر سال 1999 تغییر این مجموعه متوقف شد ولی SIS هنوز بخشی از پایگاه داده خاص TOXLINE روی TOXNET ارائه می کند. در 21 مارس سال 2002،SIS حامی پخش ماهواره ای منابع اطلاعات بهداشت محیطی را از طریق شبکه ی آموزشی بهداشت عمومی CDC شد. در این برنامه منابع انتخابی روی خط مربوط به گزارش های مهم بهداشت محیطی کودکان به نمایش در آمد . عناوین ارائه شده شامل کودکان در معرض سموم، تاثیر عوامل محیطی در آسم کودکان، متیل جیوه و آلودگی ماهی ها، استفاده از سیستم های اطلاعاتی جغرافیایی در رابه با داده های بهاشت محیطی، منابع برنامه"مردم سالم 2010" و منابع پیشگام سرمایه گذاری در جلوگیری از آلودگی به سموم می باشند. این برنامه برای پرستاران، پزشکان، دستیاران پزشکان، پرستاران بالینی، متخصصین اپیدمولوژی، آموزش دهندگان بهداشت عمومی، کتاب داران، مشاوران، مدیران یا هر فردی که با خدمات بهداشت محیطی یروکار دارد، تهیه و پخش شد. این برنامه را در سایت وب با آدرس http :/ phpdo. Cdc/ phtv/ webcast/ childenv/ archiewc. Asp می توان یافت . علاوه بر این نمونه ساز منابع بهداشت محیطی نیز ایجاد شده است.
(http: // nnim. Gov/ partners/ children/ sanpler. Html)

خدمات اطلاعاتی AIDS
NLM در سال مالی 2002، همچنان برنامه ی خدمات رسانی اطلاعاتی جامعه ی AIDS را با بستن 15 قرار داد جدید ادامه می دهد؛ به این ترتیب تعداد این قرار داد ها، کلاً به 157 رسیده است. علاوه بر این قراردادها،NLM برای افزایش آگاهی منابع اطلاعاتی HIV/ AIDS در میان سازمان های جومع کوچک در سطح افراد جامعه با سایر سازمان هاهمکاری می کند. شایان ذکر است که NLM، مدیر پروژه ی خدمات اطلاعاتی آزمایشی بالینی AIDS چند موسسه ای (CACTIS) و خدمات اطلاعاتی درمانی HIV/ AIDS (ATIS) می باشد . براساس قرار است چندین سرویس با یکدیگر ادغام شود که عنوان این فعالیت AIDSinfo می باشد. این سرویس در خدمت اطلاعات آزمایشات بالینی مربوط به AIDS (از طریق سایت(Clinical Trials. Gov) و دستورالعمل های درمانی پذیرفته شده مجتمع می باشد. براساس این قراد داد این سرویس جدید، خدمات مربوط به (Clinicd Trials. Gov) را نیز پشتیبانی می کند.

خدمات رسانی / پشتیبانی کاربر
سایت وب جمعیت های خاص یعنی سایت وب Arctic Health با آدرس(httd: // arctichheelth. Hlm. Nih. Gov) را در درجه ی نخست پرسنل SIS را تهیه کردند و سپس از آن، این امر به دانشگاه آلاسکا محول شد تا این سایت را توسعه دهد. البته SIS هم چنان در این پروژه با کتاب خانه ی کنسرسیوم و موسه مطالعات بهداشت Girmpolar در دانشگاه همکاری های لازم را دارد. شورای کاربران شامل نمایندگانی از بسیاری از گروههای سهام دار تشکیل شده است فعالیت هایی نیز در شرف انجام است که سایت وب امریکایی ـ آسیایی و سایت وب امریکایی سرخ پوستان ایجاد شود. این سایت ها دارای اطلاعات سازمانی، قانونی و سیاسی و هم چنین پیونده هایی به گزارش های بهداشت محیطی و جمعیت های خاص می باشد. از دیگر فعالیت های SIS، همکاری در پروژه های آموزشی با دفتر بهداشت اقلیت DHHS می باشد. در رابطه با فعالیت های مربوط به بیماری AIDS، این دفتر در شش شهر بزرگ سازمان های جامعه را ارزیابی نموده است. یکی از اساسی ترین نیازهای سازمان های جامعه ای، آموزش استفاده از اینترنت برای یافتن منابع اطلاعاتی پزشکی می باشد. دراین جا NLM آموزش های لازم را برای و سناسایی منابع اطلاعاتی HIV/ AIDS جهت نمایندگان سازمان های جامعه در شش شهر بزرگ کشور می باشد.
SIS کماکان ازپروژه خدمات رسانی اطلاعاتی سم شناسی (TIOP) پشتیبانی لازم را انجام می دهد. هدف این فعالیت، تقویت ظرفیت دانشکده ها و دانشگاه های HBCU برای آموزش پزشکی و سایر متخصصین پزشکی در مورد کاربری، منابع اطلاعاتی ضایعات خطرناک، اطلاعات بهداشت شغلی، محیطی، سم شناسی NLM می باشد. در این سال، نشست سالیانه هیئتNLM در دانشگاه علوم پزشکی پورتوریکوی برگزار شد . شایان ذکر است که دانشگاه پورتوریکو یکی از دو عضو جدید هییت می باشد.
در این نشست، ارزیابی برنامه به هییت تقدیم شد. هیت، توسعه دیدگاه فعالیت های مربوط به بهداشت محیطی و سم شناسی را برای از میان بردن تفاوت های امکانات بهداشتی که بر جوامع اقلیت تاثیر سوء می گذارد، را خواستار شد: SIS برنامه ی جدیدی را برای خدمات رسانی به HBCU ها و در رابطه با UNCESF یا اتحادیه برنامه های خاص صندوق دانشکده ساهان متحد، ایجاد کرده است. در این جا، فرصتی برای NLM ایجاد می شود که با HBCU های بیشتری که فاقد برنامه های پزشکی می باشند، همکاری نماید.
در اینجا علاوه بر همیاری های فنی که به شکل آموزش خوهد بود، سایر کمک ها و پشتیبانی ها نیز ارائه خواهد شد. VNCFSP به عنوان واسطه، HBCU ها را برای مشارکت در پروژه های انتخابی مربوط به تامین اعتبار به کار می گیرد . تعداد از نمایندگان TIOP به عنوان هییت مشاوره و بررسی کنندگان قراددادهای تامین اعتبار برای UNCFSP کار می کنند.
در سال جاری SIS، برنامه ایی برای اطلاعات موسوم به Intership آغاز کرد . NLM و مرکز ملی بهداشت اقلیت و تبعیض های پزشکی به طور مشترک مسائل مالی اینترشیب را تامین کرده اند.
همه نماینده از مردم ماندان، هیداستا و آریکارا(3 قبیله وابسته) برنامه ایی یک ساله برای همکاری باNLM آغاز کردند. هدف استفاده از NLM برای یادگیری چگونگی دسترسی به مطالبی در خصوص منابع اطلاعات بهداشتی بود. اینترشیب منجر به ایجاد یک پروژه محلی در خصوص مسائل مورد نیاز یعنی بهبود دسترسی به اطلاعات پزشکی برای قبیله ها شد . نحستین پروژه، ایجاد امکانات آموزشی رایانه ای بسیار خواهد بود. به این ترتیب امکانات بسیار قابل تحریک به نقاط مختلف، کلاس های مختلف خواهد بود و فرصت دسترسی به اطلاعات پزشکی برای نقاط مختلف فراهم خواهد شد.
SIS یکی از برنامه های آموزشی عمده ی انجمن ملی پزشکی را به عهده گرفت NLM علاوه بر تامین آموزش برای نشست های سالیانه NMA و شرکت در جلسات بخش پزشکی جامعه، جلسات آموزشی یک روزه ایی را برای 6 نشست ناحیه ای NMA نیز برگزار کرد. در این دوره ها کلیه منابع روی خط NLM شامل TOXNET،Pubmed Clinical Trials. gov و MEDLINE plus ارائه شدند.
علاوه بر این SIS در پروژه ی آزمایشی پزشکی اداره ی مراکز شبکه هم جوار امور شهری و خانه سازی (Depar Tment of Housning and Urban Affairs Neigh borhood) نیز مشارکت کرد. این مراکز به انضمام رایانه ها و نیز اتصال اینترنت به حدود 1000 ساکن چند واحده ی HUD ارائه ی سرویس می کنند.
در حین پروژه ی آزمایشی، برنامه های بهداشتی در 12 سایت نگهداری شدند. NLM پرسنل خود رابرای بازیابی اطلاعات مربوط در برنامه ی بهداشتی، پشتیبانی می کند. علاوه بر این، بین مدیر مرکز و کتاب داران علوم بهداشتی و علومی اتصال و ارتباط ایجاد شده است.
آخرین مسئله ایی که به برنامه های خدمات رسانی NLM اضافه شد، فعالیت بهبود دسترسی به اطلاعات پزشکی بایا در سه کشور نیکاراگونه، هندراس و ال سالوادر انجام شد. NLM برای تقویت کشورهای امریکای لاتین و کارائب در گرد آوری، فهرست بندی، مدیریت، ذخیره و توزیع اطلاعات پزشکی و بهداشتی عمومی بلایا سرمایه گذاری لازم در مرکز اطلاعات ناحیه ای بلایا انجام داده است هدف اصلی این پروژه مشارکت در کاهش بایا از طریق ایجاد فعالیت های مربوط به مدیریت بلایا می باشد. به منظور ایجاد یک سری از فراهم آوران اطلاعات قابل اطمینان برای تامیین متخصصین پزشکی و سایر افراد در دیگر کشورها، کتاب خانه ها و مراکز اطلاعاتی انتخاب شده اند که دارای منابع فناوری، آموزش و دانش لازم هستند. با توجه به این اقدامات، کتاب خانه ها و مراکز اطلاعاتی مشارکت کننده در چندین حوزه ی زیر تقویت شده اند:
– زیر ساخت فناوری ( اتصال به اینترنت و تجهیزات رایانه)
– مدیریت اطلاعات (آموزش کتاب خانه ی علوم پزشکی)
– توسعه ی محصولات اطلاعاتی ( کتاب خانه ی دیجیتالی و سایت های وب)
این پروژه به SIS در زمینه ی گردآوری و تبادل اطلاعات پزشکی در محیط های بلاخیز و مناطق جدا از جامعه ی بین المللی و نیز برای پرداختن به ادیبات منتشر نشده و مدرن مربوط به جوانب پزشکی بلایا، کمک می کند.
SIS در بیش از 30 هماش در سال جاری مالی شرکت کرده است . بیشتر این همایش ها فرصت هایی را برای معرفی منابع اطلاعاتی NLM فراهم آوره است. علاوه بر این NLM همایش های زیر را نیز پشتیبانی کرده است.
در همایش HRSA در بخش سرخ پوستی امریکا، قبایل بومی آلاسکا ـ مباحثی در خصوص HIV _ AIDS و استفاده نادرست از مواد، همایش دفتر DHHS "گروه رهبری ملی بهداشت اقلیت ها" در خصوص حذف تبعیض های امکانات بهداشتی قومی و نژادی و گرد همایی فرصت های شغلی در علوم زیست پزشکی که حامی آن مدارس تخصص های بهداشت اقلیت ها ارائه شد.
NLM در همایش مشارکت فناوری که در مراکز جورجیا برای فناوری و مخابرات پیشرفته د ر آتلانتیا برگزار شده مسئله بهداشت الکترونیکی (e _ health) را حمایت نمود.
اقدامات توسعه و تحقیق
SIS به منظور تحقق ماموریت تامین اطلاعات در خصوص سم شناسی، بهداشت محیطی، عناوین زیست پزشکی مورد هدف، شیوه های جدیدی برای کسب مخاطبان بیشتر و ارائه منابع مواد شیمیایی مخاطره آمیز اتخاذ کرده است. این پروژه ها عبارتند از:
پایگاه داده مواد تشکیل دهنده ی محصولات خانگی: منبع وبی برای مصرف کنندگانی است که بین مواد تشکیل دهنده ی محصولات خانگی و اثرات سوء احتمالی آن ها روی سلامت ارتباطی قابل هستند: این پایگاه داده ی آزمایشی در اوایل سال مالی 2003 به طور آزمایشی آماده خواهد بود.
TOXTOWN (http: // toxnet. Nim. Nih. Gov)
پروژه ی آزمایشی برای بررسی چگونگی بهترین راه تامین اطلاعات بهداشت محیطی به مخاطبان عام می باشد. در این پروژه، نمایی گرافیکی از یک شهر نوعی را ارائه و مخاطرات احتمالی آن شهر را نشان می دهد. کاربر می تواند با انتخاب (تکانه زدن)مکان های مختلف مثل مدارس، نمایی کلی از ساختار را مشاهده کند. مواد شیمیایی که ممکن در محل مدرسه باشد و هم چنین منابع انتخاب شده ی اینترنتی مربوط به محیط های مدرسه نیز فهرست می شوند. این پروژه در اکتبر سال 2002 و از طریق سایت وب SIS در دسترس عموم قرار خواهد گرفت . دیگر طرح چون نمای شهری و روستایی نیز در دست انجام است.
TOXMAP : سیستم اولیه است که با استفاده از نقشه های ایالات متحده به کاربران این امکان را می دهد که داده های مربوط به مواد شیمیایی آزاد شده در طبیعت را به طور مجازی مشاهده کنند. این سیستم داده هارا از TRI یا مخزن آزاد شده ی منبع اطلاعاتی EPA، نمونه های پژوهشی و سایر منابعی که در پایگاه داده ی TOXNET یافت میشود کسب و با هم یک پارچه می کند.
در این سیستم، کاربر می تواند در سطح کشور یا محلی به نقشه هایی دست یابد که محل آزاد شدن مواد شیمیایی در هوا، آب و زمین را نشان می هد.
TOXNET از سایر منابع اطلاعاتی چون اداره ی Census برای داده های جمعیت شناسی آن نیز استفاده می کند. یکی دیگر از امکانات TOXNET تامین پیونده هایی ناحیه های مشخص برای اطلاعات کتاب شناسی و شیمیایی آن می باشد. نسخه ی بنای این سیستم، بر اساس برنامه در نخستین فصل سال مالی 2003 به بازار عرضه خواهد شد.

HSDB دستی
(HSDB in the palm) ـ هدف این فعالیت جدید تامین اطلاعات شیمیایی مهم در دستیار دیجیتالی شخصی یا PDA برای استفاده ی سریع و راحت ماموران حوادث اضطراری (در 24 ساعت اول نقاط بحرانی) می باشد. این فعالیت با همکاری موسسه مواد سمی و ثبت بیماری ها انجام می گیرد.
در گاه متنی (Text portal) : وسیله ای برای انجام فرا جستجوی مجازی جهت جستجوی هم زمان سیستم های اطلاعاتی هدف، نمایش نتیجه های جستجو برای این سیستم ها و درک مفاهیم مربوط می باشد. در این سیستم می توان مجموعه ای از ابزار جستجو/ اطلاعات مانند پایگاه داده های SIS و سایر منابع قابل جستجو روی وب را تعریف کرد. مراحل تست این نمونه تحت انجام است و نسخه ی تبای (آزمایشی) این سیستم برای استفاده عموم در سال مالی 2003 عرضه خواهد شد.

سیستم غلط یاب املایی شیمیای (Chemical Spellcheker)
خطاهای الایی در استعلام های کاربران، به خصوص در جستجوهای نام مواد شیمیایی، و نبود نرم افزار بررسی کننده ی معنایی استعلام ها یکی از کمبودهای سیستم بازیابی کنونی NLM می باشد . در سال مالی 2002، یک سیستم غلط یاب املایی نمونه تهیه شد. در این سیستم، یک فرهنگ عمومی، فرهنگ پزشکی و فرهنگ شیمیایی به انضمام لغت نامه ی ارتقاء یافته ی UMLS و تجزیه کننده ی دستور زبان انگلیسی قرارداده شده است. در سال مالی 2003، غلط یاب املایی در موتور جستجوی TOXNE قرار داده خواهد شد.
این پروژه ها و سایر فعالیت ها، SIS به دنبال شیوه های جدیدی برای پاسخ گویی به نیازهای کاربر در کسب و استفاده از منابع اطلاعاتی تخصص مانند HIV/ AIDS، بهداشت محیطی و س شناسی و غیره می باشد.

برنامه های برون سازمانی EXTRAMURAL PROGRAMS
میلتون تون M. P
مدیر وابسته
بخش برنامه های خارج سازمانی (HP) NLM . کماکمان بودجه خود را با استفاده به دو قانون مختلف : قانون مساعدت به کتاب خانه ملی (منحصر به NLM است) و قانون 301 بهداشت عمومی (کلیه ی NIH ها را پوشش می دهد.) دریافت می کند. این وجوه اغلب در رابطه با کمک ها به جوامع غیر دانشگاهی و گاهی ور قالب قرار داد، در راه رسیدن به اهداف NLM صرف می شوند. رویه های بازبینی و اعطای قرار داد باید مطابق با خط مشی های NIH باشد. در سایت وب با آدرس (WWW. Nim. Nih. Gov/ ep/ extramural. Html/ )
فهرست قرار دادها و کمک های انجم شده در سال مالی 2002 جود دارد.
EP گستره ایی وسعی از برنامه ها، شامل کلیه ی برنامه ها ی مدیریت اطلاعات و داده ورزی (Inro rmatics) را به استنای برنامه مربوط به انتشارات را تامین مالی می کند.
– اعطای منابع مالی برای مدیریت اطلاعات، معمولاً کتاب خانه های پزشکی
– کمک مالی عضویت و آموزشی برای پشتیبانی آموزش پژوهش علم داده ورزی (انفورماتیک)
– کمک مالی به منابع پژوهشی برای پشتیبانی پژوهش در داده ورزیو داده ورزی حیاتی (informatics & Bioinformatics)
– کمک های مالی انتشاراتی برای پشتیبانی از دست نوشته یا کتاب های خطی دانشمندان
– STTR / SBIR
– پروژه های خاص
در سال مالی 2002، دو نوع ازکمک های مالی NLM حذف شدند: کمک های مالی دسترس اطلاعاتی و اتصال به اینترنت

کمک های منبعی ـ MLAA (Resource Grants)
در این نوع کمک ها، با استناد قانون مساعدت به کتاب خانه ی پزشکی، در خصوص دسترسی به اطلاعات، ارتقاء مسائل شبکه سازی، یک پارچه سازی و اتصال رایانه و سیستم های مخابراتی پشتیبانی هایی ارائه می شود.
در سال مالی 2002، برنامه ی کمک های مالی اتصال و دسترسی اطلاعات از فهرست کمک ها حذف شد . در حال حاضر مسائل مربوط به خدمات رسانی، دسترسی اینترنتی به کتاب خانه های دیجیتالی (IADL) و بساری از ویژگی های برنامه های متوقف شده به اضافه ی برخی اصلاحات، در برنامه های جدید دیده شده است. این تحولات در واکنش به تغییرهایی بود که از متقاضیان و از اعضای BLRC دریافت شده بود. بر اساس تغییرهای آن ها برنامه های فعلی خدمات رسانی در جاهایی با یکدیگر هم بوشانی دارند و در واقع بازتاب تحولات اخیر فناوری اطلاعات نیستند.
از همین رو، در حال حاضر 3 نوع از کمک منبعی وجود دارد که گستره ایی از خدمات مالی و زمانی را دربر می گیرد. این کمک ها به عنوان بذری هستند که برای آغاز سرویس خودکفا کاشته می شوند. کل سه کمک منبعی هم برای بخشی دولتی خصوصی، موسسه های بهداشتی غیر انتقاعی درگیر آموزش های بهداشتی، پژوهشی، مراقبت از بیماران را در بر می گیرد.
مدیریت نیز با قوّت فراوان کتاب خانه های علوم پزشکی را ترغیب می کند که در این پروژه مشارکت نمایند.

کمک های دسترسی به کتاب خانه های دیجیتالی (IADL)
بر اساس این برنامه ، برنامه های دسترسی و اتصال با برنامه های دیگر تعویض می شوند، در عوض کتاب خانه های دیجیتالی با امکانات چند رسانه ایی (Multi Media) و فناوری های جدیدی که ویژگی های برنامه های خدمات رسانی را در بردارند، در دستور کار قرار می هد.
هدف این کمک ها، سهولت در امر تصمیم گیری، با ارائه ی اطاعات مطمئن و کارا و به هنگام می باشد.
بسیاری از سازمان های پزشکی، به ویژه سازمان های کوچک تر و آن دسته از سازمان هایی که در مناطق محروم از خدمات پزشکی شهری یا روستایی هستند، فاقد منابع لازم برای استفاده ی کامل از قابلیت های اینترنتی می باشند. بر همین اساس مصرف کنندگان و متخصصین پزشکی نیز نمی توانند از این تسهیلات برای تصمیم گیری استفاده کنند.
IADL امکانات فراوانی را چون ارائه ی دسترسی به اطلاعات پزشکی از طریق NLM و دیگر منابع، انتقال فایل ها، و تصاویر، تعامل . از طریق پست الکترونیکی و ویدیو کنفراس همکاران با یکدیگر در سراسر نقاط جهان را ئه می کند. کمک های IADL برای تاسیس هر موسسه 45 هزار دلار و برای حداکثر 15 هزار سایت دیگر تا حد 8000 دلار هزینه می کند. این امر ممکن است در پروژه ایی دو ساله تعریف شود ولی در صورت وجود پروژه ایی با دوره ی طولانی تر، حجم کل اعتبار افزایش نخواهد یافت. RFA اولیه منجر به 112 فرم درخواست شد که 52 فرم آن قابل اعتنا بودند. NLM توانست بسیاری از پروژه ها را در سال مالی 2002 تامین مالی کرد و باقی پروژه ها را در سال 2003 تامین مالی خواهد کرد. متقاضیان موفق، متقاضیانی بودند که تنوع جغرافیایی گسترده ایی را پوشش دادند و سازمان های شهری و روستایی را با هم به کار گرفتند. علیرغم در دسترس قرار گرفتن فزابنده ی فناوری اطلاعات در ایالات متحده ی امریکا، واکنشی جایی که پس از اجرای پروژه ها شاهد آن بودیم، موید و شاخص نیاز به برنامه های خدمات رسانی می باشد. در اول فوریه سال 2003، IADL یکی از بنامه های اعطایی منظم منبعی شد که سه بار در سال تقاضاهای جدید را می پذیرفت.
یکی از بنامه های اعطایی منظم منبعی شد که سه بار در سال تقاضاهای جدید را می پذیرفت.

کمک های سیستم های اطلاعاتی
این برنامه، که به طور متوسط تا سه سال، هر سال 150 هزار دلار اعتبار می دهد، برای انواع پروژه های مدیریتی اطلاعاتی مناسب است. در این پروژه ها برای رساندن اطلاعات پزشکی مفید به کاربران انتهابی، بر کاربرد فناوری اطلاعات تاکید دارند. این مکانیزم قابل انعطاف، اغلب برای به کارگیری فناوری های جدید به شیوه ایی که منجر به بهبود مدیریت اطلاعات بهداشتی شود یا اینکه خدمات و منابع اطلاعاتی دیجیتال منجر به فردی ایجاد گردد، مورد استفاده قرار می گیرد.
کمک های سیستم های مدیریت پیشرفته اطلاعات یکپارچه شده(IAIMS) NLM کمک های IAIMS را به موسسه ها و سازما های بهداشتی عرضه می کند که برای برنامه ریزی، طراحی، تست و به کارگیری سیستم ها و تکنیک های یکپارچه کردن داده ، اطلاعات و منابع دانش خود در یک سیستم مدیریتی اطلاعاتی شبکه ای جامع نیاز به کمک NLM دارند. در مارس سال 2002، برنامه ی کمکIAIMS به روز شده را تعریف کرد که نوعی شیفت را از زیر ساخت به محتوا نشان می دهد. در این برنامه ی به روز شده تاکید روی پروژه هایی است که سیستم های اطلاعاتی مجزا را به یکدیگر متصل می کند.
در حال حاضر 5 نوع از کمک IAIMS وجود دارد(دو کمک منبعی، دو کمک تحقیقی و یک کمک عضویت).
کمک های برنامه ریزی IAIMS (IAIMS Plannimg Grants) برای یک یا دو سال در هر سال حداکثر تا 150 هزار دلار تامین می کند که به طور انتخابی این رقم در سال دوم 100 هزار هزار دلار برای تامین زیر ساخت می باشد؛ کمک های عملیاتی IAIMS برای حداکثر 4 سال در هر سال 400 هزار دلار تامین می کند. کمک مطالعه ی آزمایشی IAIMS برای یک یا دو سال، در هر سال مبلغ 75000 دلار و کمک آزمون و ارزیابی IAIMS برای یک یا دوسال تا حداکثر 100 هزار دلار تامین می کند.
دو برنامه ی فرعی بعدی، به سبب جنبه های پژوهشی آن ها ، هزینه های اداری و تسهیلات را تامین کرده اند(البته این موضوع شامل کمک های منبع نمی شود). برنامه ی کمک های عضویت IAIMS برای یک یا دو سال 50 هزار دلار تامین می کند و دیگر محدود به منابع مالی کسانی که کمک های IAIMS به آن ها اعطا شده نمی باشد)
متقاضیان کمک های IAIMS باید کار خود را در یکی از سه حوزه ی زیربنایی فعالیتIAIMS بنا کنند.(این سه حوزه عبارتند از:
اطاعات متناسب زمینه ای، مدیریت اطلاعاتی مبتنی بر استاندارد ها با کتاب خانه های دیجیتالی)

آموزش و عضویت(MLAA)
برای استفاده از قابلیت های رایانه ها و مخابرات در زمینه ی اطلاعات مراقت های پزشکی، محققینی باید وجود داشته باشند که مقوله های زیست پزشکی مشکلات زیربنایی و ارائه دانش ، پشتیبانی در تصمیم گیری و واسطه های بین انسان ـ رایانه را درک کرده باشند. NLM هم چنان به عنوان پشتیبان اصولی پژوهش های آموزشی ملی در حوزه های داده ورزی های زیست پزشکی که در پزشکی بالینی و پژوهش های اساسی کاربرد دارند، به فعالیت خود ادامه می دهد و در این زمینه پشتیبانی های فردو موسسه ای را هم پشتیبانی می کند.

برنامه های آموزشی مورد پشتیبانیNLM
کمک های آموزشی تشکیلاتی پنج ساله مسائل آموزشی تعداد 150 نفر کارآموز را در سطوح قبل و بعد از دکترا پشتیبانی می کند. NLM در یک دوره ی مالی 5 ساله، که در تاریخ 30 ژوئن 2002 به پایان رسید، 12 موسسه را در نظر آموزش، تحت پوشش قرار داد. براساس رقابتی که در سال مالی 2001 ایجاد شده 18 برنامه ی آموزشی برای یک دوره ی 5 ساله ی جدید که از اول جولای سال 2002 شروع شده است . اعتبار مالی گرفتند. یازده موسسه از دوازده موسسه ایی که قبلاً در خصوص آن ها صحبت شد، مجدداً اعتبار مالی گرفتند و 7 برنامه ی جدید نیز به این مجموعه اضافه شدند. NLM نیز در واکنش به علاقمندی اخیر موسسه های محاسبه زیست پزشکی (biomedical Computing) و نیاز متعاقب آن برای داده ورزهای آموزش دیده(Trained Informaticians) سبب شده است که NLM نیز پشتیبانی خود را از این قبیل فعالیت ها بیشتر کند. از همین رو آموزش بیوانفورماتیک در میان سایر برنامه ها، اهمیت خاصی یافته و مورد توجه واقع شده است، به همین لحاظ از سال گذشته یک برنامه ی اختصاصی برای درک داده ورزی به سایر برنامه ها اضافه شد. NLM در این راستا از کمک های مالی NIBIB، که موسسه ی جدید NIH در رابطه با مهندسی حیاتی یا(Bioenginering) و تصویر سازی می باشد نیز بهره مند خواهد شد. NIDCR برای پشتیبانی از سایت های آموزشی برای متقاضییان علاقمند در داده ورزی دندان پزشکی به NLM کمک های مالی می کند.

در حال حاضر 18 برنامه در دانشگاه های زیر تامیین مالی شده اند:
کالیفرنیا (اروین)، کالیفرنیا(لوس آنجلس)، کلمبیا، هاروارد، ایندینیا، جان هاپکینز، مینه سوتا، می سودی، علوم پزشکی اروگان، پتیسبورگ، کارولینای جنوبی، استانفورد، رالیس، اتا، وندربیلت، واشنگتن، وسیکانسینو یال.

عضویت انفرادی
به عنوان یکی از مراحل تجدید عضویت انفرادی آموزش داده ورزی، اعلامیه ای مبنی بر انجام برنامه های آموزشی کاربردی و پایه ای صادر شد. در این اعلامیه پیشنهاد حقوق جالب توجهی برای ایجاد تسهیل در استخدام متخصصین رایانه، مهندسین، کتاب داران و پرستاران در برنامه های داده ورزی ارائه شد.
در سال مالی 2003 فرصت آموزشی جدید داده ورزی برای آن دسته از افرادی که در حوزه های مناسب، سالها تجربه ی حرفه ای دارند، برنامه ریزی شده است.

برنامه ی کمکی انتشارات
این برنامه برای انتشارات خاص زیست پزشکی غیر انتفاعی کمک های کوتاه مدت مالی می کند. مطالعاتی که تحت این برنامه ی NLM آماده شده یا منتشر شده است شامل مقوله های زیر می شود: بررسی های انتقادی یا رساله های پژوهشی در خصوص علوم حیاتی یا پزشکی و داده ورزی پزشکی، اطلاعات بیوتکنولژی و علوم پزشکی، و در برخی از نمونه ها، ابزار ادبیاتی ژانویه و گردهمایی علمی مهم.
در سال های اخیر، اصولاً منابع، برای سابقه ی پروژه های پزشکی مورد استفاده قرار گرفته اند. انتشارات چاپی استاندارد یکی از متداول ترین قالب ها می باشد، ‍‍‍امّا امروزه به طور فزاینده ایی، انتشارات الکترونیکی، تصویر و سایر رسانه ها نیز مورد استفاده قرار می گیرد.

پشتیبانی اقلیت از محل اعتبار کمکی مجاز EP
NLM هم چنان از برنامه ی NIH . یعنی "طرح های تکمیلی پژوهشی برای اقلیت های محروم" حمایت می کند. در سال مالی 2002 نامزد دکتری علوم رایانه، جانتان آلن، قرار داد تکمیلی اقلیت را به عنوان بخشی از برنامه با NLM منعقد نمود. در ادامه ی این پشتیبانی ها، قراددادی نیز در خصوص ایجاد الگوریتمی برای بهبود فرایند تجزیه و تحلیل دنبال ی پروتین بیولوژیکی خودکاز با دکتر استیون سازبرگ، به عنوان مشاور دکتری بسته شد.
قرار داد تکمیلی متناسب با ماموریت علوم اطلاعاتی زیست پزشکی و فعالیت فناوری (BISTI) و برای ارتقاء حوزه ی علمی زیست شناسی رایانه ای تنظیم و اجرا شد.

سایر پشتیبانی های اقلیت
دسترسی جدید اینترنت به کمک های کتاب خانه های دیجیتالی شامل درصد بسیار بزرگی از کمک ها به موسسه هایی است که به اقلیت ها خدمات رسانی می کند، هم چنین سازمان جامعه ای، دولت های محلی یا ایالتی، کلینیک های پزشکی و سایر سازمان هایی که ماموریت اول آن ها خدمت به مناطق روستایی و داخل شهری است از این کمک ها بهره ی وافی می برند. در تعریف این مقوله ؛ بر مقوله ی خدمات رسانی به جمعیت های دوردست جغرافیایی و حروم تاکید شده است.

پشتیبانی پژوهشی(301 PHS )
با استفاده از انواع مختلفی از مکانیزم ها، مانند کمک های پژوهشی انفرادی و قرادداد ها، توافقنامه های همکاری، کمک های منابع پژوهشی و غیره، پشتیبانی پژوهشی حاصل می شود. 301 PHS، پروژه های کاربردی و بسیاری مانند کاربردهای رایانه ها و فناوری مخابراتی مربوط به مسائل پزشکی در پژوهش و پزشکی بالینی را پشتیبانی می کند.

داده ورزی پزشکی
در سالهای اولیه ی برنامه های کمکی، اغلب پشتیبانی های پژوهشی NLM در علم داده ورزی روی داده ورزی مربوط به ارائه مراقبت های پزشکی و یا پشتیبانی پروژه های کاربردی (مانند سابقه پزشکی الکترونیکی و پزشکی راه دور) و مشکلات اساسی مربوط (مثل پردازش های زبان طبیعی، راه کاوی [data mining] متمرکز شده بود. در سال های اخیر پژوهش های داده ورزی مربوط به زیست شناسی و پژوهش پزشکی های توسعه یافته اند. در هر حالNLM نیز هم چنان در نظر دارد پشتیبانی خود را در خصوص داده ورزی مربوط ی بالینی ادامه دهد. البته تعدادی از طرح های پژوهشی داده ورزی ارزشمندی وجود دارند که در سال مالی 2002 اعتبار مالی به آن اختصاص نیافت و تامین اعتبار آن ها تا سال مالی 2003 به تعویق افتاد.
BISTI و داده ورزی زیستی(Bioinformatics) یک دهه است که NLM به این اعتماد دست یافته است که زیست پزشکی محاسبه ای (biomedical Computing) برای انجام مجموعه داده های بزرگ و داده های پیچیده ی حاصل از پژوهش، و به ویژه در پژوهش های زیست شناسی مولکولی و علوم عصب شناسی، هم چنین در سایر حوزه های مربوط مثل پژوهش های نتیجه ای و مسائل بهداشت عمومی امری اساسی و ضروری می باشد.
برای ایجاد تسهیلات در این شکل از زیست پزشکی محاسبه ای،EP برنامه ی کمکی جدا گانه اداری در نظر گرفته است(نام اصلی تیم مقوله یعنی بیوتکنولژی، به همین لحاظ bioinforwatics یا داده ورزی زیستی تغییر یافت) گزارشBISTI در سال 1999 در خصوص زیست پزشکی محاصبه ای نظر NIH را به قابلیت های محاسبه در رابطه با پژوهش های زیست پزشکی جلب کرد. در سال مالی 2002، NLM با همکاری تعدادی از موسسه ها گفتگوهای مستمری را در خصوص شیوه های مختلفی که NIH بتواند به نیاز های ملی مربوط به زیست پزشکی محاسبه ای پاسخ مناسب دهد آغاز کرد.
NIH با همکاری NLM و چند موسسه ی دیگر، گروهی از برنامه های جدید را در پاسخ به فعالیت های BISIT در اواخر سال 2000 اعلام نمود. BISIT نیز هم مانند سایر برنامه های کمکی داده ورزی زیستی از کمک های NLM بهره مند می شود. ولی خود EP بودجه ی جداگانه ای برای قرار دادهای BISTL در نظر گرفته است.
دلیل هم این است که اعتبارهای جدیدی از قبل به طور اختصاصی برای پروژه های BISTI تصویب شده و از طرفی مکانیزم های کمکی EP نیز با فرایندهای متداولNLM تفاوت دارد.NLM از درخواست های برنامه ریزی شده کمک های اعطایی (PLANNIG Grant applications) که به دست NIH رسیده است، آن درخواست هایی را پذیرفته است که برنامه های آموزشی پژوهشی داده ورزی را در رابطه با مراکز، در خود گنجانده باشند.
در سال مالی 2001، NLM، کمک های برنامه ریزی شده برای یال و کلمبیا را تامین اعتبار کرد. در سال مالی 2002، دانشگاه واشنگتن و واندربیات نیز به این فهرست افزوده شد. چگونگی اهدای این کمک ها و کنترل مراکز مربوط و زمان درخواست این در خواست نامه ها بعداً مشخص خواهد شد.
NLM و پروژه ی مغز انسان (NLM and Human Brain Progect) NLM با مشارکت NIH و 15 سازمان فدرال در پروژه مغز انسان شرکت می کند. این پروژه را NIMH رهبری می کند و هدف آن یافتن شیوه های نو آورانه برای کشف و اراده ی اطلاعات پیچیده در زمینه عصب شناسی می باشد.
هر یک از شرکت کننده ها کمک های مورد نظر را در داخل پروژه به صورت کامل یا تسهیمی انتخاب می کنند.NLM حتماً در این گونه فعالیت ها مشارکت می کند ولی به ندرت پیش می آید که بیش از یک فعالیت مربوط به کمک های مالی را قبول کند. گاهی نیز در عوض چند سال به هیچ یک از فعالیت های این چنینی، اعتبار مالی نمی دهد.
NLM در تعداد پروژه های چند موسسه ای مانند مهندسی زیستی(bioengineering) فاماکوژنتیک، تصویر سازی و نانوتکنولژی مشارکت کرده است.
در سال مالی 2001، کنگره ، موسسه ی جدیدی به نام موسسه ی ملی مهندسی زیستی و تصویزی سازی زیست پزشکی (NIBIB) را ایجاد کرد. البته بین حوزه های کاری NLM، NIBIB، هم پوشانی زیادی وجود دارد. (منظور فعالیت های مشابه هر دو موسسه می باشد. م)

سایر پشتیبانی ها
کمک به همایش ها: کمک هایی که به همایش ها شده است با هدف کمک به مجامع علمی برای تحقیق نیازهای پژوهشی، تبادل نتایج و آمادگی برای کارهای جدید با بهره وری بالا می باشد. در حال حاضز EP عموماً به چنین فعالیت هایی تا مبلغ 20 هزار دلار کمک مالی می کند؛ البته گاهی اوقات به طور موردی استثناهایی نیز وجود دارد. برای تسریع در بردازش این گونه کمک ها، NIH بررسی این کارها، دو مرحله ایی کرده است . بررسی این فعالیت ها را پرسنل NLM به عهده دارند.
اخلاقیات در زیست پزشکی.(Bidmedical Ethics) مقوله های اخلاقی در رویه های پژوهشی و مراقبت های پزشکی، ادبیات گسترده ایی دارد. در این ادبیات، مفاهیم حقوقی، پزشکی، بهداشت عمومی و دولتی وجود دارند. مرکز ملی مرجع برای ادیبات زیست اخلاقی (Bioethics) در دانشگاه جورج تاون مستمراً منابع با ارزش و راهنمایی های مناسبی را برای کارکنان آن ناحیه فراهم می کند. Nlm طی یک قرارداد، نگهداری مرکز را به عهده دارد. در قرار داد تکمیلی عملیات کتاب خانه نیز کاتولوگ سازی و فهرست بندی اطلاعات زیست اخلاقی را برای قرارگرفتن در پایگاه داده ی روی خطNLM تعریف شده است.
HPCC و خدمات رسانی : خدمات رسانی و محاسبه عملکرد بالا و فعالیت های ارتباطی NLM، عناصر برنامه های رسمی کمک رسانی می باشد.

پروژه های خاص
بخش برنامه های خارج سازمانی، علاوه بر برنامه های کمک های مالی، در تعدادی از پروژه های خاص نیز مشارکت دارند. البته در این پروژه ها با سایر موسسه های NIH و موسسه های فدرال همکاری می کند. برخی نمونه های این فعالیت ها در سال 2001 عبارتند از:
– فعالیت کتاب خانه های دیجیتالی : فاز دو(DLI:2)
این فعالیت در خصوص پژوهش ها و کاربردهای نو آورانه ی کتاب خانه های دیجیتالی می باشد. (DLI.T) را مجموعه ای متشکل از فدراسیون علوم ملی با حمایت مشترک NSE، موسسه ی پروژه های پژوهشی پیشرفته دفاعی، NLM، کتاب خانه کنگره، اداری فضا و علوم هوانوردی ملی، موسسه ی موقوفات ملی برای بشریت و غیره را مدیریت می کنند. این پروژه در حوزه ی اطلاعات الکترونیکی، طیف گسترده ایی از علوم و هنرها را پوشش می دهد. بهبود دسترسی به اطلاعات از طریق شبکه برای مصرف کنندگان اطلاعات پزشکی، یکی از اهداف مهم این پروژه برای NLM می باشد؛ این در حالی است در بسیاری از جوانب مربوط به کتاب خانه های دیجیتالی حوزه ی علوم پزشکی، پزوژه ها برای اخذ اعتبار با یکدیگر رقابت می کنند.
در اینجا NLM با همکاری دیگر حامیان مالی، در NSF سرمایه گذاری کرده است. NSF در اینجا مدیریت پروژه را به عهده دارد. تعهد NLM برای سال مالی 2001، 1 میلیون دلار و مشابه سال گذشته می باشد. کل بودجه که با مشارکت چند حامی تامین شده است، در عرض 5 سال 50 میلیون دلار می باشد. آخرین بخش از تعهدات NLM در خصوص این برنامه در سال 2002 پرداخت شد. داده ورزی برای برنامه ی ملی هشدار جملات قلبی (قراردادهای پژوهشی) این برنامه ، که از سال مالی 1998 آغاز شده است، 2/3 از بودجه ی خود را از NHLBI و باقی را ازNLM کسب کرده است. در این برنامه، چند دوره یا فاز دیده شده است . فاز اول قرار داد امکان سنجی (Feasibility) تا 100 هزار دلار در یک سال است. در فاز اول پیاده سازی آزما یش گروه اول یا حتی یک گروه بزرگتر در یک دوره ی چند ساله است. در این جا با اینکه RFP اصلی امکان سنجی فاز سوم این برنامه را انجام داده است ولی نهNLM و نه NHLBI، هیچ یک برنامه ایی برای انجام فازهای بعدی ندارند، بودجه ی برنامه ی داده ورزی NHAAP با وجود اضافه شدن چندین مورد تکمیلی به این پروژه ها، کافی به نظر می رسد.

پروژه های گوناگون خاص
NLM هم چنان در استمرار سرمایه گذاری خارج سازمانی مشارکتی خود با سایر سازمان ها در جهت پشتیبانی پروژه های مربوط به خدمات پژوهشی زیست پزشکی ادامه می دهد. موسسه هایی که در سال مالی 2002 از NLM منابع پولی دریافت کرده اند عبارتنداز: منابع پژوهشی ملی ژنوم انسانی .(NHGRI)، مرکز ملی منابع پژوهشی و بنیاد ملی علوم . در این راستا، NLM برای انجام کمک های خود، از سایر سازمان ها کمک های مالی در یافت کرد. این سازمان ها عبارتند از مرکز ملی بهداشت اقلیت ها و تبعیض های بهداشتی اقلیت ،NCI، NIDCR،NHGEI، NIMH، NIBIB، NIA و اداره ارتش.

SBIR/ STTR (301 PH )
در کلیه ی برنامه های کمک های پژوهشی NIH این امر الزامی است که درصد ثابتی از پول موجود در هر سال باید به کمک های پژوهش نوآورانه ی تجاری کوچک (SBIR) اختصاص یابد . این پروژه ها ممکن است در فاز اول یعنی اعطای کمک برای طراحی محصول و فاز 2، اعطای کمک های مالی برای انجام تست و ایجاد نمونه باشد. NLM در تامین منابع مالی پروژه های اجباری مثل انتقال فناوری تجاری کوچک مشارکت می کند؛ ولیNLM عموماً مشابه سال گذشته منابع مالی کوچکی را به سایر موسسه های NIH اختصاص می دهد.

موارد برجسته در مدیریت کمک های مالی
پرسنل مدیریت کمک های مالی چند وظیفه ی زیر را به عهده دارند.
بازبینی کاربردها برای تعیین انطباق آن ها با دستورالعمل ها، آماده کردن و توزیع کردن کمک های مالی، نگهداری فایل های کمک های رسمی در بایگانی NLM، داده مشاوره و یاری به کمک گیرندگان در خصوص مفاهیم مدیریت فعالیت مورد نظر، و مشورت دادن به مقامات NLM در خصوص رویه ها و خط مشی مدیریت کمک های مالی.
این پرسنل که شامل 4 کارمند می باشند، معمولاً در سال مالی 2002، 222 مورد از کمک های مالی مانند کمک های تکمیلی مدیریتی به اقلیت های محروم و برخی از منابع و پژوهش ها را گزارش دادند.

هییت حاکم
هییت حاکم سه بار در سال مالی 2002 در روزهای13ـ12 فوریه 15ـ14 می و N ـ10 سپتامبر یکدیگز را ملاقات می کنند. کمیته ی فرعی برنامه های خارج سازمانی نیز در خصوص خدمات رسانی و اطلاعات عمومی در حین هر یک از این نشست ها برگزار شده است . کمیته ی فرعی برنامه ریزی خاص در 13 می سال 2002 جهت طراحی برنامه ی زمانی تسهیلات جدید NLM و تهیه ی گزارش و ارائه ی آن به کل اعضای هییت تشکیل شد. هدف این کمیته ی فرعی طراحی برنامه زمانی تسهیلات جدید NLM بود.
گزارش کتاب خانه ی پزشکی در قرن 21 را در 14 ماه می به تصویب هییت رسید. 523 مورد از تقاضاهای کمک های مالی، شامل بررسی های خاص انجام شده ی کمیته ی فرعی EP به تصویب هیییت رسید. سه مفهوم جدید بیوتروسیم، برنامه ی جدید IAIMI و 22ـK که برای تسهیل در تبدیل محققین به متخصصین مستقل می باشد، مورد تصویب قرار گرفت. خانم آلیسن بانتنیک، از دانشگاه کالیفرنیا، لوس آنجلس به عنوان عض جدید هییت حاکم انتخاب شد.
کتاب شورای الکترونیکی (Electronic Council BOOK) در نشست 14 و 15 می و به منظور کاراتر کردن بازبینی تقاضاهای کمک مال توسط هییت و کمیته ی فرعی EP، به طور موفقیت آمیزی اجرا شد. تقاضاها قبلاً به صورت فرم های کاغذی توزیع شده است . نظر اعضای هییت در خصوص استفاده از پایگاه داده ی وبی به طور کلی مثبت بود.
در 14 ماه مه، در مراسم مربوط به کمک های مالی با عنوان "میراث های ماندنی "(Lasting Legacies)
– هدیه ای برای جامعه ی پزشکی و امریکایی " برای قدردانی در 12 شخصیت و سازمانی که کمک های سخاوت مندانه ایی به کتاب خانه برای گردآوری مجموعه های تاریخی نموده اند، جشنی به میزبانیNLM و هییت حاکم برگزار شد. در سال مالی 2002، 3 نفر به هییت حکم اضافه شدند که عبارتند از: اٍٍِرنست ال کارتر، MD، PHD، در دانشگاه هاروارد فرژی الف والاس کانرلی، MD، دانشگاه بی سی سی پی، مدرسه ی طب، و توماس دتر، MD دانشگاه پیسبرگ. در نشست ماه سپتامبر 2002، دو کمیته ی فرعی خاص را هییت به کمیته های قبلی اضافه کرد . این دو کمیته ی فرعی عبارتنداز:
کمیته ی فرعی بازبینی مهندسی زیستی و تصویرسازی پزشکی زیستی (Biomebicd Imaging and Bioengineering . Review Subcommitte) و کمیته فرعی اخلاق زیستی (Bidethics) فعالیت های مربوط به بررسی کمک های اعطایی
وظیفه گروه بررسی اولیه ی NLM، یعنی کمیته ی بررسی کتاب خانه ی زیست پزشکی CBLRC، ارزیابی تقاضاهای کمک مربوط به مسائل با ارزش علمی می باشد. در واقع این کمیته (با توجه به ضمیمه 5 جدول نوبت کاری اعضا) به عنوان گروه قابل انعطاف بررسی و بازبینی عمل می کند.
این گروه شامل سه کمیته فرعی دائمی می باشد به صورد زیر می باشد: 8 عضو از کمیته ی فرعی منابع کتاب خانه ی پزشکی و 9 عضو از کمیته ی فرعی داده ورزی پزشکی و 4 عضو از کمیته ی فرعی اطلاعات زیست پزشکی.
این کمیته های فرعی تقاضا های پژوهشی مربوط به پروژه های کتاب خانه ای پزشکن، داده ورزی های پزشکی و اطلاعات فناوری زیستی (biotechnology) را به ترتیب مورد ارزیابی قرار می هند.
منشور اصلاح شده کتاب خانه ی زیست پزشکی و کمیته ی باز بینی داده ورزی به تصویب رسید. در این منشور دیدگاه وسیع تر تقاضاهای پژوهشی در حوزه های داده ورزی بالینی، داده ورزی زیستی (Bioinformatics)، زیست پزشکی محاسبه ای، مدیریت اطلاعات علوم پزشکی و علوم کتاب خانه ایی ارائه شده است. علاوه بر این تغییر نام کمیته ی فرعی از کمیته بررسی کتاب خانه ی زیست پزشکی به کمیته ی فرعی دسترسی اطلاعات شبکه ایی (Networked Information Access Subcommittee) به تصویب زسید. براساس برنامه ، این کمیته ی فرعی باید مسائل زیر را تحت پوشش کاری خود قرار دهد:
برنامه های اعطای منابع با تمرکز بر کاربرد رایانه های شبکه ایی شده و در نهایت بهبود دسترسی به اطلاعات پزشکی با کیفیت مطلوب و دسترسی بیشتر مصرف کنندگان، کتاب داران و متخصصین پزشکی د مناطق محرومشهری و روستایی.

هییت های فعالیت های خاص
. کمک های اعطایی: 14 هیئت تاکیدی خاص در سال مالی 2002 تشکیل شد.
وظیفه ی هییت رسیدگی به تقاضا هایی است که گروه بازبینی به سبب نداشتن تخصص لازم نتوانسته آن ها را بررسی کند یا در زمانی است که بین متقاضی و یکی از اعضای BLRC اختلاف به وجود آید.
در سال مالی 2002، این هییت ها، به 178 تقاضا رسیدگی کردند. یکی از کارهای موردی هییت، بررسی تقاضای IAIMS در سال 2002 بود.
. قراد دادها: 4 هییت تاکیدی خاص قرار دادها در سال مالی 2002 تشکیل شدند. در این 4 هییت، 4 قرار داد زیر مورد بررسی قرار گرفتند. دانشکاه نپسیلوانیا، دانشکده ی پژوهش بایا و شبکه ی زیر ساخت پزشکی
. باز بینی مجدد(Scond Review)
هییت حاکم همان طور که در قسمت بالا تشریح شد، تقاضاها را مجدداً مورد بررسی قرار می دهد. یکی از کمیته های فرعی برنامه های خارج از سازمانی بک روز قبل از نشست اعضای کامل هییت در خصوص باز بینی های تقاضا های کمکی خاص جلسه ای برگزار می کنند. نمونه هایی از این بازبینی ها عبارتند از برنامه هایی که به اعتباری بیش از اعتبارات تعیین شده نیاز دارند؛ موردی که حداقل دو عضو گروه باز بینی مخالف اکثریت باشند؛ در زمانی که نیازی به تعیین خط مشی تاشد و زمانی که درخواست از سوی یک متقاضی خارجی باشد. کمیته ی فرعی برنامه های خارج سازمانی، توصیه هایی را به کل هیت گزارش می کنند که در رای آن ها نسبت به تقاضاها تاثیر گذار است.

خلاصه
. تاکید مستمر در خصوص BISTI و محاسبه زیست پزشکی
. برنامه ی جدید منابع کتاب خانه . دسترسی اینترنت به کتاب خانه های دیجیتالی
. اعلام اتصالات و برنامه های دسترسی
. برنامه ، علاقه ی خود به پژوهش های داده ورزی بلایا اعلام کرده است.
. افزایش برنامه های آموزشی پژوهشی داده ورزی از 12 به 18 برنامه که افزایش قابل توجهی در زمینه ی داده ورزی زیستی نشان می دهد.
. تجدید نظر قابل ملاحظه در عضویت آموزش داده ورزی انفرادی NLM
دفتر سیستم های ارتباطی و رایانهSimon Y Liu PHD
دفتر سیستم های ارتباطی و رایانه (OCCS) برای پشتیبانی برنامه های مدیریتی و پژوهشی NLM، وظایف زیر را به عهده دارد: خدمات شبکه سازی و محاسباتی کارا و مقرون به صرفه، ایجاد کاربردها، تجهیزات فنی و مشارکت در علوم اطلاعاتی، وظیفه ی دیگر OCCS، ایجاد و تامین تصهیلات شبکه سازی رایانه ای پی ستبر ارتباطیNLM (NLM Backbone) و همکاری با سایر اجزای NLM، در شبکه سازی شبکه های LAN می باشد. این بخش هم چنین، تامین خدمات برنامه نویسی حرفه ای و تصهیلات پردازش داده ی او محاسبه ای را برای تحقق نیاز های برنامه های NLM، ایجاد نرم افزار، تامین خدمات پشتیبانی گسترده از مشتری، دوره های آموزشی و مستند سازی را جهت کاربران شبکه و رایانه، به عهده دارد.
OCCS در هماهنگی، یک پارچه کردن و استاندارد و عنوان گستره ی زیادی از خدمات رایانه ای موجود در کل سازمان ها، منجمله NLM، کمک های لازم را ارائه می دهد. از طرف دیگر OCCX به عنوان منبعی تکنولوژیکی، نیازهای بخش های دیگر NLM و یا سازمان های فدرال را از نظر اطلاعات زیست پزشکی، آماری و دیگر نیازهای محاسباتی مدیریتی برآورده می کند.

خلاصه اجرایی.
پایگاه MEDLIN E plus ارتقاء یافته: این پایگاه نسخه ی اسپانیایی MEDLINE plus می باشند که بیش از 400 عنوان پزشکی را در بر دارد. با توجه به بهبود قابلیت ها، در سال گذشته 70 درصد رشد در بخش مشادهد ه ی صفحات یا بازدیدار پایگاه مشاهده شده است. علاوه بر موتور جستجوی پیشرفته ایی که MEDLINE plus اسپانیایی را پشتیبانی می کند سایر ویژگی های این پایگاه ارتقاء یافته عبارتند ا ز:
. ساختار نرم افزاری اصلاح شده و استفاده از برنامه های متشکل از چند دستور یا برنامه ی کاربردی (Script)
. قابلیت فهرست بهرورهای اصلاح شده که به کاربر این توانای را می دهد که پیام های الکترونیکی چند بخشه را به انقما متن و مولفه های HTML ارسال کند.
. اضافه کردن اطلاعات داروی انجمن امریکایی داروسازان سیستم پزشکی (ASHP) یک پارچه کردن آن با اطلاعات دارویی موجود فارماکوبه ی ایالات متحده ی امریکا (USPDI)
. افزودن فصلی اطلاعات به روز شده از ADAM .ADAM یکی از فراهم آوران محتوای پزشکی و بهداشتی است.
. اضافه کردن 30 ماژول جدید PEI یا موسسه ی آموزشی بیماران

شبکه ی ارتباطی باسرعت بالا:
این فعالییت، ظرفیت شبکه ی ارتباطی بی بستر NLM را از 200 مگابیت به 2 گیگابیت ارتقاء داده است. ظرفیت پی بستر فیبری NLM از 1 گیگاست به 10 گیگابیت افزایش یافته است. با افزایش دادن سطح تحمل خرابی های شبکه های NLM، خدمات این شبکه تا 9/99 درصد به طور لاینقطع ارائه می شود. از دیگر مزیت های ایجاد شده می توان به موارد زیر اشاره کرد.
. ساختار شبکه ایی جدیدی برای شبکه ی پی بسترNLM پیاده شده است. در این پیاده سازی مولفه های مهم ظرفیت های تا حد گیگابیت ارتقاء یافتند و با افزونگی اتصالات / تجهیزت، سطح بالاتری از امنیت حاصل شده است.
. شبکه پی بستر فیبری با نصب قیبر جدید ارتقاء یافت. به این ترتیب در کلیه شبکه ی LNA می توان داده ها را تا سرعت 10 گیگاست جابجا کرد.
. گسترش دسترسی باند عریض (از طریقDSL و مردم کابلی) به کارکنان و مقاطعه کاران NLM . سیستم دسترسی راه دور موسوم Citrix ارتقاء یافت. این فناوری برای ارائه ی سرویس های nlm به کارکنان و مقاطعه کاران و دسترسی آنان به این خدمات به عنوان شیوه ی اصلی مورد استفاده قرار گرفت.

برنامه ی امنیت چند وجهیIT
این فعالیت ، یگ برنامه ی امنیتی چند لایه ای و چند وجهی IT را برقرار کرده است ؛ به این ترتیب از بیش از 6 هزار حمله ی ویروسی جلوگیری و 150 هزار کنکاش، انکار سرویس (denial of Serrice)، اسکن و دیکر وقایع امنیتی، در ماه کشف شد. دیگر اقدامات انجام شده ی این برنامه عبارتند از:
. تاسیس کمیته ی امنیتی NLM، متشکل از نمایندگانی از هر برنامه ی NLM
. تجدید مهندسی و اجرای مجدد ساختار امنیتی شبکه ی NLM، منشکل از سطوح ساز و کارهای امنیتی حفاظتی(دفاع عمیقیdefence in depth ).
. هدایت ارزیابی آسیب پذیری های مستقل در درون و برون از سیستم امنیتیIT متعلق به NLM جهت شناسایی آسیب پذیری های سیستم و فرمول بندی طرح های عملیاتی رفع مشکلات
. استفاده از سیستم های تشخیص نفوذگر برای شناسایی حملات خارجی یا داخلی امنیتی IT
. به کارگیری مکانیزم کنترل هرزنامه (Spam) و اسکن کردن ویروس ها در سطح NLM

سایت وبی بزرگ و جدید پزشکی:
از این سایت که دارای بیش از 90 تصویر و به عنوان عمده پزشکی است بهره برداری شده است. در این سایت تصاویر بزرگ با درشت نمایی خوب عرضه شده است تا کاربرانی که دید ضعیفی دارند بتوانند به خوبی از آن استفاده کنند. این سایت محصول فعالیت مشترک NLM و موسسه ی ملی سالمندان می باشد.
محصول روی میزی خودکار(Aotomated Desktop Productino) سیستم های روی میزی خودکار، 38 درصد ظرفیت تولیدات روی میزی OCCS را افزایش داد. این خودکار سازی منجر به آرایش و ترکیب بندی استاندارد و نیز پشتیبانی موثر از میزهای راهنماhelp desk ها شد.

سیستم جدید پشتیبانی از خدمات مشتری
HelpQ و GUSTQ هر باهم، سیستم پشتیبانی میز راهما و خدمات مشتریانNLM را تشکیل می دهند. در این برنامه ،Siebel، سیستم جدید پشتیبانی از میز راهنما و خدمات مشتریNLM، به بهره برداری رسید. این سیستم جدید،
سیستم مدیریت روابط با مشتری را تقویت و خدمات پشتیبانی فنی داخلی را بهبود خواهد بخشید.

فهرست بندی اصلاح شده ی MEDLINE و بردازش آخر سال:
این برنامه قدرت کار کردن DCMS، که سیستم فهرست بندی موضوعی MEDLINE می باشد، و بیشتر خواهد کرد؛ به این ترتیب فهرست بندی خودکار و فهرست بندی ژن ها امکان پذیر خواهد شد؛ از طرف دیگر، قابلیت کارکنندگی (Functionlity) قابلیت اعتماد(Reliability) و قدرت کاربردهای MEDLINE را ارتقاء می دهد، در نسخه کیفیت داه های MEDLINE بهبود و زمان پردازش آخر سال (Year- end- processing time) را تا 30 درصد کاهش می یابد.
DOCLINE ارتقاء یافته: DOCLINE برای پشتیبانی از 3200 کتاب خانه ی بین المللی و داخلی و نیز پردازش بیش از 3 میلیون تراکنش های مربوط به امانات بین کتاب خانه ای (Interlibrary loan transactions) درسال گذشته، برای بالا بردن قدرت کار کنندگی خود قابلیت استفاده ی کاربران، سیستم جدیدی به نام DOCLINE ارتقاء رابه کار گرفت. نسخه ی 4/1 این سیستم، متشکل از 47 بخش ارتقاء یافته،
در پاسخ به درخوست های کاربران عملیات کتاب خانه ایی، در سپتامبر سال 2002 مورد بهره برداری قرار گرفت.
یکی دیگر امکانات این سیستم، فرمی است که به صورت روی خط به امکانات قبلی افزوده شده است. این فرم برای جمع آوری داده های روی سکوی شبکه(platform) و داده های کاربران در زمانی که کاربران MEDLINE پرسش ها و پیشنهادات خود را برای خدمات مشتری NLM ارسال می دارند، مورد استفاده قرار می گیرد.
سکوهای محاسباتی دارای حد تحمل در مقابل خرابی (Fault- tolerant Conputing Service) این سیستم ظرفیت، حد تحمل خرابی سکوهای محاسباتی و سیستم های ذخیره سازی داده ها را بالا می برد. دریگر ویژگی های این سیستم عبارتند از: کاهش خرابی های نرم افزارها تا میزان 80 درصد، افزایش ظرفیت بازیابی و پشتیبانی روی خط، کاهش زمان دوره ی استفاده از سیستم پشتیبانی تا میزان 50 درصد پشتیبانی MESH چند زبانه(Multi- Linguad MESH Support) به منظور ایجاد پایگاه داده ی چند زبانی از ترجمه ها و نیز پشتیبان از سیستم نگداری مبتنی بر مفهوم واژه گانی، سیستم نگهداری ترجمه MeSH یا MTMS ایجاد گردید. به این ترتیب کاربران غیر انگلیسی زبان نیز می توانند با استفاده از MTMS، ازواژه های MeSH استفاده کنند. سیستم ویجر ارتقاء یافته: (Updated Voyaqer) ویجر ارتقاء یافته، سیستم کتاب خانه ای منسجم NLM می باشد که کسب، سازمان و مدیریت کتاب های سری، روزنامه ها و سایر اطلاعات پزشکی NLM را بهبود می بخشد.

موتور جستجوی جدید: (Mew Search Engine)
در این جا از موتور جستجوی اصلاج شده و مبتنی بر مفهوم، برای صفحه ی اول سایت وب NLM وMEDLLNLLNE plus اسپانیایی استفاده شده است. این موتور جستجو، به طورخودکار عناوین و مفاهیم را از داده ها جدا می کند و در اختیار کاربر می گذارد.
صرفه جویی در امتیازهای MEEC (MEEC Licensing Savings) OCCS برخی ازتوافقنامه های مربوط به اخذ امتیاز را مجدداً تغییر داد؛ به این ترتیب مجموعه ای از محصولات مایکروسافت در بازار ایالات متحده ی امریکا با قیمت های پایین تری عرضه شد. با تغییر این مواضع، قیمت به 1288 دلار برای استفاده در سیستم عامل دیسک تاپ فعلی، نرم افزار آفیس
حرفه ای، استودیوی تصویری، دات نت و سرویس گیرنده های نرم افزار Back Office ارایه شد. این در حالی است که قیمت های GSA برای چنین محصولاتی، 1712 دلار می باشد.

ارتقاء امکانات رایانه ایی:
در اینجا شبکه عملیاتی و مرکز امنیتی (NOSC) برای انسجام سیستم های مدیریت، پایش (Monitoring)، امنیتی IT و میزراهنمای موسوم به پس از یک ساعت (after hoor help desk) در یک مکان مرکزی ایجاد شده است. به این ترتیب، فضای بیشتری برای تجهیزات IT ایجاد می شود. سایر امکالنات ارتقاء یافته عبارتند از: نصب 5 سیستم 20 تنی A/C برای خنک کردن تجهیزات و نیز امکاناتی برای اضافه شدن آتی تجهیزات رایانه ای. هدف از سیستم منصوبه ی امنیتی زیست سنجی (biometric security)، کنترل مطمئن دسترسی به سالن رایانه ی NLM می باشد. این سیستم هم چنین به عنوان "پشتیبان" سیستم کارتی پروکسی موجود نیز عمل می کند، یعنی در مواقع خرابی سیستم کارتی، بلافاصله وظایف آن را انجام می دهد.
در سطرهای بعدی، جزییات بیشتری از کارهای اجرا شده OCCS در سال مالی 2002 تشریح خواهد شد.

خدمات مشتری (customer service)
میز راهنمای مرکز خدمات IT (ITSC) بر اساس اهداف خود، تنها نقطه ی تماس پشتیبانی سیستم های OCCS به شمار می رود. در سال جاری، خدمات مرکز برخوانی پشتیبانی LAN (LAN Support Call Center Services) در میز راهنمای OCCS ادغام شد. به این ترتیب گستره ی خدمات میز راهنمای ITSC به شرح زیر افزایش یافت:
خدمات جدید ایجاد اعتبار برای سیستم های مدیریت
تنظیم مجدد گذر واژه ی شبکه (Net Password) و دستگاه روی میز مدیریت (محیط های NT و ناول).
ردیابی و توزیع گزارش بررسی روزمره سیستم و
پاک کردن یا توزیع e-mailهای NLM

در سال جاری، میز راهنما (Help Desk) بیش از 7100 در خواست پشتیبانی IT را در دفتر خود ثبت و پی گیری کرده است که این مقدار 1100 مورد بیشتر از سال گذشته می باشد. نخستین درخواست به میز راهنما در سال جاری 1002 درخواست بود ( 11/14 درصد که کل درخواست ها ) . این تقاضاها در اولین سطح از پرسنل میز راهنما پاسخ داده شده این در حالی است که در سال گذشته تعداد درخواست ها 367 عدد بود. این یکی ار پیشرفت های ITSC، محسوب می شود که در اینجا تا جای قدردانی از کاربران وجود دارد. پرسنل ITSC پس از ایجاد مسئولیت ها ومقوله ی پشتیبانی از شایستگی های پرسنل در دومین لایه ی پشتیبانی سیستم، به طور قابل ملاحظه ای، صحت کار را ارتقادادند.

پشتیبانی دستگاه روی میزی
DCCS، پرسنل پشتیبانی سیستم رومیزی و وظایف مقاطعه کاران جدید پشتیبانی کننده را محدوداً تعریف کرده است. نتیجه این فعالیت این بود که پرسنل و اعضای DSS، مکلف شدند تا با استفاده از نرم افزارهای تجاری غیر اختصاصی، پرسنل NLM را آموزش دهند . در این برنامه ی آموزشی، بسیاری از مفاهیم SSH Securre shell، HelpQ، Grovpwise،Powerpoint 2000 جدید، با زمان بندی قابل انعطاف و به صورت مجانی به پرسنل NLM ارائه شد.
یکی دیگر از فعالیت های occs، پیاده سازی سیستم جدید گزارش دهی مشکلات مربوط به محصول مرکز برخوانی (Siebel Call Center) Siebel می دانند و این محصول به منظور تامین گزارش مشکلات و پی گیری راه حل برای خدمات مشتری ( مشتریان خارجی NLM، و میز راهنمای ITSC خریداری شده است . محصولات خانواده Siebel جایگزین محصولاتی خواهد شد که در حال حاضر دو گروه CustomerQ،HelpQ از آن ها استفاده می کنند. با وجود آنکه مطالعات و بررسی های دو سال پیش نشان می داد که سیستم عامل ویندوز 2000 مزایای بیشتری نسبت به ویندوز NT دارد ولی با این وجود بسیاری از کاربردهای اصلی NLM روی سیستم عامل ویندوز (W2k)2000 قابل اجرا نیستند ؛ مگر آنکه ارتقاء یابند . این مشکل حل شد و occs توانست W2K را در سیستم های خود اعمال کند.
در سال جاری، 687 سیستم روی میزی ساخته یا بازسازی شدند . این درحالی است که در سه سال گذشته، تعداد این سیستم ها در هر سال کمتر از 500 عدد بود. به این ترتیب 38 در صد رشد در ظرفیت تولیدی دیده می شود یکی از دلایل افزایش تولد، اتخاذ شیوه ی جدید فنی برای خود کارکردن سیستم عامل و توزیع نرم افزار بود. این شیوه فنی on command Com نامیده می شود . در این شیوه، بسیاری از مراحلی که قبلاً نیاز به مداخلت دستی داشت به صورت خودکار انجام می شود . بنابراین زمانی را که هر پرسنل برای نصب و ترکیب بندی نرم افزار رایانه (PC) صرف می کند را کاهش می دهد.

پشتیبانی از شبکه (Network Support)
در سال مالی 2002، occs، هم چنان به وظایف تعریف شده در ماموریت خود ادامه داد. این وظایف عبارتند از : تامین شبکه LAN قابل اعتماد و سیستم های ارتباطی اینترنتی، تحقق نیازهای ارتباطی برای سیستم های جدید IT تامین خدمات امنیتی، یاری به کاربر انتهایی و آموزش، پیاده سازی کاربردهای جدید شبکه ای و سیستم های عامل، تخصص در فناوری ها و طراحی سیستم ها برای تحقق رشد مستمر NLM در امر شبکه سازی (Networking)، خدمات و ارتباطات. در سال گذشته، خدمات اتصال دهندگی اینترنت عمومی با ظرفیت oc3 ( 155 مگابایت) به گروه شبکه ی Genity مستقر در واشنگتن دی سی متصل بود و از آن بهره برداری می شد . براساس قرار داد Digicom/Genuity، یک پیونده باظرفیت oc3، CIT/NIH را به گره ی Genuity در شهر نیویورک متصل می کند. در اینجا NLM و NIL از پیونده های خود برای پشتیبانی مواقع خرابی (Back up) استفاده می کنند . طی این قرارداد، PSc و NCT نیز به اینترنت متصل می شوند.
در سال مالی 2002، اتصالات حلقه ایی LAN به شبکه های خارجی از 200 مگابایت ثانیه سرعت به 2 گیگابیت ارتقاء یافت . به این ترتیب عملکرد و قابلیت اعتماد بین منابع کلیدی شبکه و بین اتصالات پایگاه های داده ی LHNCBC، NCBI و NIH / CIT نیز افزایش یافت . میان اتصال بین NLM و پی بستر دانشگاهی (NIH Gack bone) NIH نیز از 100 مگا به 1 گیگا بیت در ثانیه ارتقاء یافت.
سیستم HP Open View، مدیر گروه شبکه، هم چنان به عنوان سیستم فعال occs وظیفه پایش گستره ی وسیعی از نرم افزارها و سخت افزارها را مانند مسیریاب ها (Rovter)، سوییچ ها و اتصالات با سرعت بالا، سیستم های یونیکس و پایگاه داده ی اوراکل را به عهده دارد. پرسنل occs صحت شبکه های NLM را به صورت 24 ساعت در 7 روز هتفته تحت نظر دارند . کلیه ی این فعالیت ها NLM را به صورت 24 ساعت در 7 روز هفته تحت نظر دارند. کلیه ی این فعالیت ها در Nosc را بخش عملیات شبکه و مرکز امنیت انجام می گیرند . فعالیت های پایش و مدیریت متمرمز در Nosc انجام می پذیرند. یکی از ویژگی های Nosc، افزودن پنجره های راهرو مانند، به صفحات نمایش عمومی می باشد. در این 4 صفحه نمایشی مسطح (flat)، اطلاعات تقریباً بلادرنگ (near real time) مربوط به MEDLINE PLUS، Pubmed و اتصالات اینترنیتی نمایش داده می شود.
بسیاری از سیستم هایی که در سالن رایانه ای نصب شده اند به کنسول سیستم NLM و در نتیجه به kvm ( صفحه کلید، ویدیو و مانیتور ) متصل شده اند.
به این ترتیب فضای زیادی در سالن رایانه خالی می شود . این کنسول در Nosc قرار دارد که به طور اشتراکی مورد استفاده ی مدیران قرار می گیرد. پشتیبانی شبکه عبارتند از مودم کابلی، DSL، ISOW و دسترسی شماره گیری 56 کیلوبیت (56k dial in access) که به گستره ای از کاربران NLM ارائه می شود . occs، رایانه های کوچک و مودم های کابلی را به کاربران NLM توصیه می کند . متاسفانه، مودم های کابلی که راه حل بسیار کاریی برای دسترسی پرسرعت می باشد،
در بررسی های ملی معاینات پزشکی و تغذیه ای
NHANES National Helth and Notrition Examination
موسسه ملی قلب، ریه و خون
NHLBI Nation Heart Lung and blood Institute
موسسه ملی بزگ سالان NIA
al aging (National Institute
موسسه ملی آرتریت و ماسکو اسکلت و بیماری های پوست .
National Institute Of Arthritis f Muscusulokeletal and Skin Diseasan
موسسع ملی تصویر برداری زیست پزشکی و مهندسی زیستیNIBIB
National Institue of Bioemedical Imaging and Bioengineering
مرکز اطلاعات ملی در خصوص پژوهش خدمات پزشکی و مراقبت های پزشکی NICHSR
National Information center onHealth serrices Research and Health care
موسسه ملی پژوهش جمجمه ای صورت و دندان NIDDK
National Institute of Dental and craniofacial Research
موسسه ملی دیابت، هاضمه و بیماری کلیویNIDDK
National Institute of Diabetes ,Digestire , and kidneg Diseases
موسسه ملی علوم بهداشت محیطی NIEHS
National Institute Of Enrironmental Health Sciences

اختیار بسیاری از کاربران قرار ندارند. DSL نیز به عنوان گزینه ی دوم، هنوز جا نیفتاده است . البته این فناوری ها در هر جایی که ممکن بود، برای پرسنل و مقاطعه کاران عرضه شده است. توصیه ی Occsبه NIH / CIT، این است که برای کاربرانی که نیاز به DSL یاکابل ندارند، خدمات شماره گیری (dial – in) ارائه شود .کابل و DSL نیاز به نرم افزارهای امنیتی اضافی دارند.
علاوه بر این برای پشتیبانی سیستم فهرست بندی، راه حل سرور پایانه ی Citrix اجرا شده است. با پیاده شدن این راه حل، از همه کسانی که بخواهند وارد شبکه NLM شوند، به اداره یاکاربردهای تجاری NLM، فایل های شبکه ای و اینترنت دسترسی یابند، هویت سنجی می شوند.
یکی دیگر از اقدامات occs، پیاده کردن مجموعه ی بیشتری از سرورهای CIScosecure می باشد که برای انواع تجهیزات مدیریت شونده توسط occs و کاربران هویت سنجی امنیتی می باشد. هویت سنجی برای افراد زیر اعمال می شود:
کاربرانی که از راه دور و به صورت شماره گیری دسترسی دارند، مدیران سیستم هایی که نیاز به دسترسی به کنسول سیستم NLM و تجهیزات بی سیم متصل به LAN در مجموعه امکانات NOSC را دارند، و مدیران سیستمی که می خواهند به تجهیزات شبکه مثل مسیریاب ها و سوییچ ها دست یابند

پشتیبانی از سیستم ها
پیش بینی ها به این نحو بود که سال مالی2002، دومین و آخرین سالی است که تیم پشتیبانی occs، مرحله گذر انجام می دهند . با این حال، پس از گذز از پرسنلی که در سال مالی2001 مسئول نگهداری سیستم های قدیمی / مین فریم و سیستمهای مبتنی بر یونیکس بودند، در سال جاری تیم مجبور شد مجدداً خود به حالتی ببرد که بتواند سیستم های مبتنی بر یونیکس و سیستم های مبتنی بر PC را نیز پشتیبانی کنند.در حدود 130 سیستم ویندوز و یونیکس قبلاُ نصب شده یا در حال ساخت هستند. فعالیت های اصلی سیستم پشتیبانی عبارتند از:
ارتقاء و جداسازی ساختارهای اراکل و وب
نصب، نگهداری و پشتیبانی DNS,NFS,NIS,(IMS) و خدمات وب
O/S IMS یونیکس برای حدود 110 سیستم
O/S IMS ویندوز برای حدود 20 سیستم
IMS سخت افزار برای حدود 130 سیستم
پایش، عملکرد، تحلیل و تنظیم برای حدود 130 سیستم
IMS پایگاه داده اوراکل/ ورسانت
مدیریت اعتبار و امنیت برای حدود 130 سیستم
پشتیبانی سالن مطالعه برای تعداد زیادی رایانه ی ایستگاه کاری
ادغام سیستم های ویندوز +20 در ساختار سیستم

یکی از پروژه ی بسیار جالب در سال جاری، به کارگیری نرم افزار جدیدی به نام HP open view /Reporer بود. وظیفه این نرم افزار نمایش گرافیکی و گزارش پایگاه داده ی کلیه ی پارامترهای عملکردی بایگانی شده مربوط به سیستم های مهم می باشد. این پارامترها عبارتند از : CPU اشغال، دیسک، حافظه، شبکه ی اشغال، امکانات فایلی و سایر منابع . مزیت این گزارش ها این است که از حوادثی چون فشار بیش از حد سیستم، چگونگی سیستم پس از اعمال کاربرد های جدید،حوادث احتمالی هنگام به روز شدن فایل ها و دیگر رفتارهای مهم دوره حیات سیستم اطلاعاعتی به کنترل کننده می رسد.
در سال مالی جاری برای بهبود محیط های اراکلی و وبی، سیستم های ما ارتقاء یافتند. علاوه براین با به کارگیری یک زوج بیشتر سیستم متعادل کننده ی کاربرد ها، سیستم های فرعی تولید و بست مجزا می شوند، بسیاری از سرورها و مخازن ارتقاء می یابند و نصب های جدید نیز اجرا می شوند. یکی دیگر از فعالیت های این سال اتصال گیگابیتی بین سیستمی است.
سکوهای سخت افزاری و نرم افزارهای میزبان (Host) برای بسیار ی از کاربردهایی موجودی که تحت پشتیبانی OCCS هستند، ارتقا یافت. این کاربردها عبارتند از : Treamsite,HP openview,Relais,Mesh 2000,cust Q/helpQ,Cold Fusion, Production Web ,FrontWeb ,Derelopment ,MEDLINE plus , DOCLINE, ایجاد اراکل و LOCATOR plus برای پشتیبانی کاربردهای جدید مثل Hstat, orcle QA, cold fusion QA, Encompass, Natire Mind Neuroserver, Siebel . Recommind search Systems و سیستم نمایش NOSC. . علاوه بر این 7 ترابیت ذخیره برای پشتیبانی از سخت افزار میزبان برای هر دو کاربردهای موجود و جدید. تامین و به کارگرفته شده است.
در سال مالی جاری، مین فریم IBM کتاب خانه ملی CNLML جمع آوری شد. این واقعه به واسطه ی تلاش های LO و occs در جهت گذر از سیستم های قدیم به محیط های PC و یونیکس سرور – سرویس گیرنده توزیع شده، شکل گرفت . پشتیبانی نرم افزار مربوط به مراسم تعطیلی مین فریم را دکتر لیندر برگ در جلسه ی occs در 16 اکتبر سال 2001 به عهده داشت.

امنیت IT، (IT Security)
در طول سال، NLM منافع تنظیم برنامه ی قدرتمند و بنیادی امنیتی خود را نشان دارد. با توجه به گستردگی حملات نفوذگری و تهدیدهای شبکه ای در سال 2002، اقدامات امنیتی فراکنشی (prcoctive Security initiatives)، مبنایی تکنولوژی و فرهنگی سازمانی ایجاد کرده است که با افزودن برخی تدابیر خاص بتوان از این گونه حملات جلوگیری کرد.
در سال جاری، تعدد از اقدامات امنیتی اصلاح شدند. کمیته ی امنیتی NLM مرکب از نماسندگانی از حوزه ی برنامه ای NLM، تشکیل شد. کمیته امنیتی ماهی دوبار جلسه تشکیل می دهند و در خصوص مسائل زیر با یکدیگر تبادل نظر می کنند.
مسائل هدایتی عمومی راهبردهای امنیتی سازمانی، فعالی های امنیتی و آ‚ادگی شامل نیازهای مربوط به افزایش آگاهی در خصوص مسائل امنیتی فعلی و بالا بردن سطح آگاهی اعضای پرسیلی NLM ( منظور اعضایی است که پرسنل NLM نیز می باشد، ) یکی از برنامه هایی که ایجاد شد، برنامه ی مدیریت ارزیابی آسیب پذیری (VAMP) می باشد. NLM در حال حاضر این سایت می باشد. در این سایت پیام های آگاهی امنیتی و گزارش های هشدار تولید شده توسط این سرویس ها، برای مشترکین ارسال می شود. یک دیگر از برنامه هایی که ایجاد شده است، برنامه ای است به نام " برنامه واکنش به حوادث " که از سوی امکانات تجزیه و تحلیل روی خط پشتیبانی می شود . با توجه به ارتقاء ساختار امنیتی شبکه، این سیستم مجهز به حفاظت امنیتی چند لایه شده است ( دفاع عمقی) در ماه سپتامبر سال جاری تیم امنیتی و شبکه ای با پیاده سازی یک دیواره ی حفاظت جدید ویروسی، موضع NLM را در مقابل حملات ویروسی مستحکم کردند. این دیواره تهدیدهای احتمالی در قلمروهای زیر ساخت و هم چنین فایل ضمیمه ی نامه های الکترونیکی را پالایش (Filter) می کند.
از دیگر اقدامات سال جاری، نصب سیستمSpam Assassin در شبکه NLM بود. کاربران با استفاده از این سیستم می توانند هرزنامه ها (spam) را از نامه های الکترونیکی خود تشخیص دهند. SpamAssassin، فرآیند و محتوای (Content & Header) نامه ی را تجزیه و تحلیل می کند . در صورتی که آن را هرزنامه تشخیص دهد، برچسب هرزنامه به آن می زند و در پوشه ای آن را ذخیره می کند . با این حال گیرنده ها هنوز کنترل کامل نامه های الکترونیکی را در دست دارند.
به منظور تقویت شبکه NLM و هم چنین وضعیت امنیتی اینترنت، قرادادی با شرکت Riptech منعقد شد تا طی آن برنامه ی ارزیابی آسیب پذیری های مستقل در داخل و بیرون NLM صورت پذیرد.
Riptech پیش نویس نهایی " گزارش ارزیابی امنیتی شبکه " را به NLM ارائه کرده است . این ارزیابی شامل پویش کردن (Scanning) داخلی و خارجی جهت شناسایی آسیب پذیری های ایستگاه های کاری سرورها و تجهیزات شبکه، می باشد. گزارش ارزیابی این اطمینان را به کتاب خانه ملی داد که مدیران NLM از توانایی و ابزار لازم برای تامین امنیت در سطح خوب جهت شبکه NLM برخوردارند. فرایند ارزیابی این مزیت را داشت که درحین آن تبادل دانش و همکاری بیشتری بین بخش های امنیتی تحت شبکه ای صورت گرفت و درنهایت وضعیت امنیتی شبکه ی NLM به نحو بهتری تعریف شد .
یکی از مکانیزم های دفاعی NLM که به طور موفقیت آمیزی پیاده شد و مورد بهره برداری قرار گزفت، سیستم های تشخیص نفوذگر بود. این سیستم حملات اینترنتی را بشخیص می دهند و جلوی آن ها را سد می کنند.0
پس از تست بتا، دو محصول Gig Intru Vert و به طور موفقیت آمیز در شبکه ی زیر ساخت جدید ما نصب شدند. یکی از آن ها در ساختار محیطی جدید و دومی در بخش پایش (Monit oring) کلیه ی ترافیک اینترنت که می خواهند از معبر سپرواره (Fire wall) عبور کنند،قرار داده شد.

امکانات رایانه ای (Computer facilities)
سیستم های NLM با استفاده از امکانات رایانه ی که به صورت 24 ساعته در هفت روز هفته کار می کنند، در محیطی امن، پشتیبانی می شوند . در سال 2002 بخش عملیات شبکه و مرکز امنیتی (Nose) برای متمرکز کردن کارکردهای مختلفی چون سیستم های نمایش اطلاعات عمومی، سیستمIT و پایش سیستم، مدیریت سیستم IT، پایش حوادث امنیتی IT و پشتیبانی میز زاهنما، تشکیل شد.
سیستم نمایش Nosc شامل 4 صفحه ی نمایش پلاسما با صفحه ی پهن 32 اینچ است که از خارج از سایت رایانه ها نیز قابل مشاهده است. سیستم نمایش، که هم پرسنل NLM و هم عموم مردم از آن استفاده می کنند، شامل چند صفحه ی اطلاعاتی با متن های تشریحی، نموداردها ی آماری و صفحه نمایش های تقریباً بلا درنگ (near real time) می باشد . هر صفحه ی نمایش، مربوط به یک سرویس NLM یا مولفه ی خاصی از زیرساخت IT می شود. این صفحه ها دارای شمارنده ی استفاده ی تقریباً بلا درنگ برای خدمات pubmed/MEDLINE, MEDLINE PLUS و NLM می شود که از راه دور و از 35 نقطه ی مختلف در مختلف در سراسر جهان قابل مشاهده است . یکی دیگر از امکانات این سیستم، استفاده ی تقریباً بلادرنگ از پیوندهای ارتباطی داده های اینترنت و اینترنت 2 NLM می باشد.
امکانات رایانه ی عمده ای که در این سال اجرا شده است عبارتند از :
حذف موفقیت آمیز سکوی مین فریم و کلیه ی سیستم های رایانه ای، سخت افزار، حافظه ها و لوازم جانبی قدیمی و غیر ضروری
ایجاد DCCS متمرکز و منسجم برای ایجاد فضای بیشتر در سالن رایانه ها و ایجاد امکان نصب رایانه های جدید برای NLM
نصب دستگاه های خنک کننده ی بیشتر برای جا دادن تجهیزات فراوانی که قرار است نصب گردد.خریداری و نصب 5 دستگاه 20 تنی A/C که اختصاصاً برای خنک کردن تجهیزات موجود و نیز برای افزودن احتمالی تجهیزات در آینده تهیه شده اند. این سیستم های خنک کننده، استفاده های دیگری چون خنک کردن امکانات وسیع NLM نیز دارند.

تجهیزات امنیتی زیست سنجی (Biometerics)
پویشگران عنبیه ای (Iris Scanners) و واحدهای هندسی دستی در مدخل ورودی به تجهیزات رایانه ای، Nosc و طبقه ی امکانات رایانه ای، نصب شد.

بهداشت مصرف کننده (Consumer Health)
در سال 2002، سایت وب MEDL INEplus)، یکی از پر تعداد ترین بازدیدکنندگان سایت ها بود . در 9 ستامبر سال 2002، سایت MEDLINE Plus به زبان اسپانیایی،رسماً افتتاح شد و در دسترس عموم مردم قرار گرفت. این امر خود نقطه ی عطفی در فعالیت های پیشین به شمار می آید. در طول سال سایت MEDLINE قدیمی، حداقل در هر فصل یک بار به طور عمده ارتقاء یافته است .
در این جا علاوه بر تغییرات عمده ایی که به واسطه معرفی MEDLINE PLUS اسپانیایی انجام شد، قابلیت های فهرست خدمات، دایره المعارف ADAM، اطلاعات انجمن امریکایی گروه داروسازان سیستم زشکی و سی ماژول جدید از موسسه آموزش بیماران نیز به MEDLINE PLUS افزوده شد . محیط توسعه ای MEDLINE PLUS به محیط Team Site منتقل شد. Team Site محیطی است که در آن امکانات کنترل کد / نسخه و مدیریت جریان کاری ارائه می شود.

پروژه ی پزشکی افراد بزرگ سال (Senior Health Project)
در این پروژه، اطلاعات پزشکی از طریق سایت وب به امریکایی های بزرگ سال که احتمالاً مشکلات بینایی، شنوایی دارند و به نحوی که مناسب حال آن ها باشد، ارائه می شود . البته در اینجا، برخی از اقدامات با اقدامات عمومی که در بخش 508 مقرر است دیده شده است، مشابهت و هم پوشانی دارد. این فعالیت با همکاری NLM و موسسه ی ملی بزرگ سالان و سایر موسسه های NIH انجام می گیرد.
occs، در نخستین فصل سال 2002، مجموعه ای جزوه ها را به صورت صفحات وبی، مختص کاربران نابینا و یا با دید کم ایجاد کرد. این صفحات دارای عکس های بزرگ و با حروف بسیار در شب ارائه شده اند . محتوای این صفحات، مسائلی در مورد بیماری آلزایمر و تمرین هایی است برای بزرگ سالان مسن و یکی از ویژگی های مهم آن ها، صفحات گویا (talking pages) می باشد که بر اساس بخش 508 مقررات به این سایت افزوده شده است. این صفحات در محیط صفحه خوان جاوا (Jave screen reader) تست شدند.
دیگر اهداف اصلی این برنامه، تامین تصاویر ویدویی با شفافیت و وضوح بالا برای کاربران می باشد. برای انجام این امر، از فناوری تشخیص خودکار(cauto- detection technology) به سیستم اظافه شد . به این ترتیب سرور سایت وب به طور خودکار می تواند سرعت اتصال کاربر، نرم افزار نشان دهنده ی تصویر (Video Player sw) و سیستم عامل رایانه ی را تشخیص دهد و تصویر مناسب را به کار بر ارائه دهد. تست این مورد با PC و سکوهای Mac با سرعت های مختلف 56 کیلو به بالا با DSL و مودم کابلی انجام شد. در حال حاضر این سایت، نرم افزارهای ویندوز صد یا پلیر مایکروسافت و کویک تام را پشتیبانی می کند.
نسخه ی آزمایشی این پروژه (Beat resion) در 19 مارس سال 2002 برای استفاده داخلی و آزمایش آن مورد بهره برداری قرار گرفت . تصاویر بیشتری در این نسخه گنجانده و برخی اصلاحات مانند برگشت تصویر (video rewind) در آن اعمال شد. با پیوستن چند سازمان جدید به این پروژه و برای بهبود مدیریت آرایش و ترکیب بندی آن و کنترل مدیریت جریان کاری، کل نرم افزارها در آخرین فصل سال 2002 به محیط Teamsite منتقل شد. با ادامه ی تست وبهبود این نسخه، فعالیت ها بر خودکار سازی ابیجاد صفحات وب متمرکز شد.

خدمات مجازی مشتری (Virtueel customer Serrice)
Occs برای اجرای سرویس مشتری مجازی روی سایت وب NLM، پروژه ی مشترکی را با بخش عملیات کتاب خانه (Liberary Operations) آغاز کرده است.
منظور ار سرویس مجازی مشتری، استفاده از نرم افزار هوشمند برای پاسخ گویی به پرسش های مشتری می باشد. برای مثال، اگر کاربری تایپ کند " چه زمانی کتاب خانه باز می شود ؟ "، سیستم با استفاده از فراپیونده ها (hyperlinks) کاربر را به صفحه ی وب ساعات کار کتاب خانه متصل می کند . این سرویس به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته در اختیار کاربران قرار دارد و آن ها می توانند با روشی ساده، سوالات خود را مطرح کنند. منفعت این سیستم برای NLM این است که هزینه سرویس خدمات (Customer Serrice) کاهش و از طرف دیگر ظرفیت NLM برای پاسخ به پرسش ها و استعلامات نیز افزایش می یابد. تیم پروژه، فناوری Native Minds vReps را برگزید. محیط ایجاد و آزمایش برقرار شد و برنامه ها برای اخذ عناوین پزشکی از MEDLINE PLUS نوشته شد . از طرف دیگر محتوای لازم برای پاسخ دهی به درخواست های بخش عملیات کتاب خانه(Liberary Operations) نیز در حال ایجاد است.

اطلاعات تخصصی پزشکی (Professional Health Information)
سیستم طبقه بندی NLM:
سیستم طبقه بندی NLM دو کارکرد زیر را انجام می دهد: یک کاربرد مشاهده کننده جهت دسترسی عمومی به اینترنت برای استفاده از موتور جستجو و مرورگری (browsing) برنامه های زمانی طبقه بندی و کارکرد بعدی کاربرد ویرایشی است که پرسنل بخش کاتالوگ سازی NLM برای نگهداری سیستم از آن استفاده می کنند.
در سال جاری، هر دو کاربرد برای استفاده عموم عرضه شد، پرسنل بخش کاتالوگ سازی با استفاده از کاربرد ویرایش، طبقه بندی تولید پایگاه داده ها را مورد تجدید نظر قرار می دهند.

مرورگرMesh (Mesh Browser)
مرورگر Mesh، فناوری روی خط برای جستجوی بسیاری از کاربردهای NLM است که کاربران به کرات در خصوص آن ها درخواست نموده اند . در این مرورگر در مورد عناوینی که احتمالاً مورد علاقه ی کاربران خواهد بود، تشریح کننده هایی قرار داده شده است و طبقه بندی این تشریح کننده ها نیز نمایش داده می شود. داده های ثبت شده در Mesh به کاملاً مجازی ارائه شده اند . این داده ها عبارتند از: یاد داشت های دیدگاه (Scope)، حاشیه نویس ها، مدخل واژه ها، یادداشت های تاریخچه ای و معرفه های مجاز و غیره. در سال 2002 فرایند ساخت مرورگر MeSH را ارتقاء دادند، نتیجه ی این کار، بهبود قابل ملاحظه ی عملکرد این مرورگر بود. زمان تولید برای یک مرورگر جدید از 24 ساعت به 5/2 ساعت کاهش یافت . به این ترتیب به جای اینکه مرورگر MeSH مثل پارسال در هر فصل ارتقاء یابد، هر هفته این امر صورت می گیرد.
DOCLINE : DOCLINE یک سیستم مراجعه ای و مسیریابی درخواست های امانات بین کتاب خانه ایی روی خط است که در سال بیش از 3 میلیون از چنین درخواست هایی را پردازش می کند. با استفاده از این سیستم، کاربر قادر است کتاب یا سند مورد نظر خود را درخواست نماید. این درخواست به طور خودکار به کتاب خانه ها مسیریابی می شود و گزارشی در خصوص سال وعدد مجلد آن سند به کاربر ارائه می شود و گزارشی در خصوص سال وعدد مجلد آن سند به کاربر ارائه می شود . اطلاعات مجموعه های روزنامه ها در اختیار SERHOLD قرار دارد . کتاب خانه ها با استفاده از برنامه مدیریتی Loan Some Doc Partron یک ماژول خود ایستا (Stand alone module است که به کاربران این امکان را می دهد که تحت توافقنامه ی منعقد شده بین کتاب خانه NN و LM درخواست های خود را به DOCLINE ارسال دارند.
occs و مرکز ملی اطلاعات زیست پزشکی، بین خود رویه ی تسهیم داده ها را برقرار نموده اند . هدف از این کار پشتیبانی از ویژگی جدید Linkout پایگاه PubMed می باشد. در واقع ویژگی Linkout این امکان را به کاربران Pubmed می دهد که اطلاعات مجموعه های چاپی کتاب خانه ی NLM SERHOLD را مشاهده کنند. در اینجا به محض اینکه کاربر فهرست نمونه های یک Pubmed را بررسی کند، Linkout به سرعت مشخص می کند که آیا آن مقاله در کتاب خانه وجود دارد یا خیر.
NCBI برای به دست آوردن اطلاعات SERHOLD، داده ها را از آن استخراج و آن ها هر شب از سرور DOCLINE منتقل می نماید. نسخه ی جدید DOCASER در سال 2002 طراحی و مشخص گردید . در نسخه جدید مسائلی چون راحتی استفاده، بالا بردن کارایی کاربر و پاسخ دهی به درخواست های مختلف کاربر، ارتقاء می یابند. ایجاد نسخه ی جدید از چهارمین فصل سال 2002 آغاز و قرار است که در فصل دوم سال 2003 به پایان برسد.
HSTAT – در 30 سپتامبر سیستم فناوری ارزیابی متن خدمات پزشکی (HSTAT) کاملاً از طرف شعبه ی فناوری اطلاعات مرکز لیسترهیل به occs منتقل شد HSTAT در واقع یک منبع آزاد وبی است که حاوی مستندات کاملاً متنی و اطلاعات پزشکی برای پشتیبانی از تصمیم گیری مراقبت های پزشکی می باشد. کاربران HSTAT معمولاً فراهم آوران مراقبت های پزشکی، پژوهش گران خدمات پزشکی، سیاست گذار ان، مودیان (Payers)، مصرف کنندگان و متخصصین اطلاعاتی مربوط به این گروه می باشند HSTAT با پیونده هایی به پایگاه داده های خارجی مثل Pubmed، دستورالعمل های پیش گیری CDC و NGL متصل است. فناوری HSTAT برای occs جدید است . از این رو یکی از بزرگ ترین مشکلات occs برای آماده کردن انتقال HSTAT این است که باید کلیه نرم افزارهای موجود را ارتقاء بخشد. این امر درکنار به روز کردن و تکمیل کلیدی اسناد انجام شد. علاوه بر این occs، ساختار سخت افزاری سیستم HSTAT را بررسی و تجزیه و تحلیل نمود ونقاط خرابی ومسائل عملکرد آن ها را به دست آورد . تیم پروژه ایی occs زیر ساخت سخت افزاری جدیدی را تنظیم و برای آرایش سخت افزار جدید، حل مشکلات سیستمی فعالیت را آغاز کردند. علاوه بر این ابزارهای مناسب پایش / رفع خرابی را نیز درکنارهم برقرار کردند. زیر ساخت سخت افزاری جدید سبب بهبود عملکرد شد.
Relais : این کاربرده که متعلق به شرکت Relais International می باشند، تکمیل شدن درخواست های مربوط به نسخه ها و امانات بین کتاب خانه ای را مدیریت می کند. این درخواست عموماً از راه دور از طریق DOCLINE و یا از مشتریان سالن مطالعه دریافت می شوند. یکی از مهم ترین کارکردهای Relaise، قابلیت تحویل آن است. Relaise برای تحویل از روش های مختلفی چون فاکس، پیوست e-mail پست به وب، به e- mail و انواع روش های انتقال فایل مانند Ariel استفاده می کند. در نخستین فصل سال 2002، ماژول جدید FTP خریداری و در سیستم پیاده شد؛ و به این ترتیب سه سرور تحویل میانی در سالن رایانه occs حذف شدند. نسخه ی 3.8 Relais که قرار شد در پاییز سال 2002 در سیستم اعمال شود، خدمات جدیدی مثل پشتیبانی تحویل الکترونیکی ( پیوست e-mail لیست به e-mail وب ) نیز برای ارائه ی درخواست مشتریان از سالن مطالعه یNLM اضافه می شود. قبل از این نسخه، مشتریان فقط می توانستند از تحویل نسخه جایی استفاده کنند. در رابطه با نسخه ی 3.8 Relais، occs، این کاربرد با ویندوز 2000 که یک سیستم عامل استاندارد برای هم فروشنده و هم گروه پشتیبانی LAN کتاب خانه ملی محسوب می شود، متصل کرد.
کمیته ی بازبینی فنی انتخاب ادبیات : این کمیته که به صورت دوره ای برای انتخاب نشریات پزشکی و الحاق آن ها به فهرست موضوعی Medicus/MEDLINE گردهم می آیند، با استفاده از یک نرم افزار کاربردی پیشرفت کار خود را ارزیابی می کنند. در چهارمین فصل، جدول تاریخچه ای نشریان تحت بررسی گسترده قرار گرفت. این جدول حاوی داده های تاریخی در خصوص هر یک از مجلات پزشکی، مانند تاریخ ایجاد، تاریخ الحاق آن به فهرست Medicus تاریخ حذف از فهرست و غیره می باشد. فرایند نرم افزار وصله ای (Patch) فراهم آمده است تا شب ها این جدول به طور خودکار به روز شوند.
MEDLINE قدیمی : MEDLINE قدیمی، مجموعه ای از نمونه ها از تاریخ 1966 و قبل از آن می باشد که در MEDLINE موجود نیست . برخی از نمونه ها از زایانه ی مین فریم منتقل، و بقیه از نشریات چاپی اسکن شده اند.
نمونه های مین فریم در پایگاه داده ی MEDLINE قدیمی منتقل شده است و کار برای اخذ نمونه ها از منابع چاپی نیز در دست اقدام است. در فصل چهارم سال 2002، نمونه های سال های 1957 تا 1965 میلادی به این پارگاه منتقل شوند و نمونه های سال 1954 تا 1956 نیز دردست اقدام است . کارهای اولیه ی تبدیل نمونه های سال 1953 نیز در دست انجام است.
تاریخ پزشکی: occs در سال 2002 دو پروژه ی بخش تاریخ پزشکی NLM را پشتیبانی می کند. پروژه ی اول تصاویر تاریخ پرشکی و پروژه دوم گزارش های جراحی عمومی می باشند. تصاویر تاریخ پزشکی، پایگاه داده ی تصاویر از چاپ های تاریخی و مجموعه ی عکس های NLM می باشد . این تصاویر از طریق وب قابل دسترسی هستند و به نوعی فهرسیت بندی شده اند که با تایپ کردن یک واژه ی اصلی و یا عنوان قابل بازیابی هستند.occs در زمینه های مختلفی چون وظایف مختلف نگهداری مثل نگهداری فهرست، ارتقاء نرم افزارهای COTS و تبدیل کاتالوگ فهرست از SGML به XML . با HMD همکاری می کند
در فصل دوم امسال، کل کاربرد تصاویر به خوشه ی سرور occs منتقل شد تا پشتیبانی از محصول آسان تر شود.
گزارش های مربوط به پروژه ی جراحی عمومی در برگیرنده ی انتشارات مندرج در رایانه ی میزبان وب اداره ی جراحی عمومی می باشد . این مستندات که به زبان SGML اخذ می گردند برای درج در پایگاه داده ی پروژه به زبان XML برگردان می شوند. یکی دیگر از فعالیت های occs، همیاری این سیستم در تولید کاتالوگ های فهرست می باشد.

عناوین موضوعی پرشکی (MesH)
MesH در واقع مخزن واژه های کنترل شده NLM می باشد. از MesH برای کاتالوگ سازی، فهرست بندی و جستجو در نمونه های MEDLINE استفاده می شود. در اینجا MesH برای کاربران و کاربردهای معمول NLM، نقش ابزار ارجاعی روی خط را ایفا می کند . بخش هایی از MesH سالیانه به صورت چاپی عرضه می شوند .occs در توزیع انواع داده های MesH مانند MesH به زبان Ascii ( که درکاربرد DCMS ادغام شده و به کاربر این امکان را می دهد که توسط نمونه ی فهرست، واژه های مورد نظر را جستجو کند) MesH به زبان XML (که مورد استفاده ی NCBL برای مرورگر MesH می باشد ) و MeSH با برنامه PDF (که برای چاپ به GPO ارسال می شود). occs برای توسعه ی این مخازن با ارزش نگهداری کاربرد هایی را که توسط پرسنل MesH مورد استفاده قرار می گیرند، پشتیبانی می کند.وظایف occs عبارتند از نصب نرم افزارهای ارتقاء یافته، افزودن قابلیت های جستجو ایجاد نرم افزار برای توزیع فعالیت ها و داروهای دارو شناسی بازبان XML . ارتقاهای مهم اطمینان از کیفیت کارکرد شامل روش های جدید پایش صحت پایگاه های داده ی MesH و فعالیت مجدد ماژول ممیزی کاربرد می شود.
occs برای پیاده ساری سیستم نگهداری ترجمه ی MesH که امکان ترجمه های پایگاه داده به چند زبان را فراهم می کند با بخش MesH همکاری می کمند. به این ترتیب وقتی ترجمه ها در یک پایگاه داده قرار داده می شود، اصلاحات مربوط به درخت اصطلاح شناسی به طور خودکار درمورد همه ی زبان ها اعمال می شود. در اواسط سال 2003، سیستم به روز کننده ی ترجمه ها عرضه خواهد شد.

سیستم نگهداری و خلق داده (DCMS)
وظیفه ی Gene hocuslinks در فصل نخستین سال به تولید رسید. فهرست بندان پیونده ی ژن را در حین فهرست بندی ایجاد کردند و پیونده ایی ایجاد شد که متخصصین ژن شناسی بتوانند به اطلاعات دست یابند.
یک پارچه کردن این وظایف با جریان کاری فهرست بندی نمونه ها منجر به بهره وری کلی و حداقل هزینه ی اضافی خواهد شد.
کاربرد فهرست بند متن پزشکی لیسترهیل (MTI) با کارکرد موسوم به سابقه ی مربوطه ی DCMS (DCMS Related Record Function) یکپارچه شد و سپس در کل تابستان، توسط چند فهرست بند مورد آزمایش و بررسی قرار گرفت و در حال حاضر برای استفاده فهرست بندان ارائه شده است
در این مفهوم، کاربرد MTI، پشتیبانی " تصمیم گیری" را به عهده دارد و فهرستی از اصطلاحات انتخاب شده ی فهرست بند را ارائه می دهد . در حال حاضر برای خلاصه کردن مطالب، استفاده از MTI کاملاً خودکار در حال انجام است. در سال 2002 با قرار دادن پایگاه های داده ی نمونه های پزشکی قدیمی NLM در سایت وب NLM و توزیع آن با قابلیت XML به صاحبان امتیاز، پیشرفت قابل ملاحظه ای حاصل شده از همه برجسته تر، انتقال فایل های HISTLINE و BIOETHICS به DCMS انجام شد.
فرایند انتقال POPLINE به DCMS انجام شده است ولی فرایند صدور آن به Pubmed و صاحبان امتیاز هنوز در شرف انجام است.
در سال 2002، فعالیتی برای انتشار تغییرات Mesk در پایگاه داده ی نمونه های MEDLINE آغاز شد. همزمان کردن کل مجموعه ی نمونه ها با MesH ارتقاء یافته، یک سال به طول انجامید. در ماه آوریل، با توجه به اینکه تغییرات اصطلاحات مفهومی شیمیایی باید در شب توزیع می شد، مقرر شد که داده ها به صورت روزانه به روز گزدند. تغییرات اصطلاحات شیمیایی را نرم افزار تشخیص می داد و پس از آن فرایندی آغاز می شد که کلیه ی نمونه های DCMS را مورد تجدید نظر قرار می داد. یکی از فعالیت های occs، افزودن 60 ارتقا در DCMS است که در پاسخ به درخواست های کاربران در سال مالی انجام شد. این ارتقاها شامل ارسال مقررات روی خط فهرست بندان می باشد. در حال حاضر این ارتقاها به فرم قابل جستجوی فهرست بندان و از طریق یک تکانه به موش رایانه (MOUSE) قابل دسترسی است.

صفحه وب NLM
موتور جستجوی پیشرفته : موتور جستجوی جدید RecardMind یک سیستم مبتنی بر مفهوم است که با توجه به نوع استعلام و بر اساس مفهوم وابسته به آن و نه فقط بر اساس واژه ها، به جستجو می پردازد.
این موتور جستجو، که ابتدا در اوایل سال جاری با سایت عمومی NLM یک پارچه شد، تقریباً از همان ابتدا، سایت اسپانیایی MEDLINEPLUS پشتیبانی کرد. البته پیاده سازان MEDLINEPLUS به زبان انگلیسی هنوز در فرایند اقدام قرار دارد. این فناوری برای MEDLINEPLUS به زبان اسپانیایی از اولویت بالایی برخوردار است. در یکپارچه کردن Recom Mind، صفحات XSLT در حال ایجاد، صفحات دهدهی، XHTML، HTML و XML استفاده شده است. این پروژه، هم چنین به ایجاد محیط جاوا، برنامه نویسان PL/SQL نیز نیاز بود
موتور جستجوی Recom Mind، بررسی URL و یادگیری مفهوم URL را به صورت خودکار تبدیل می کند . این ویژگی ها هر کدام به کار زیادی در امر آرایش و ترکیب بندی نیاز دارد. مراحل تصحیحی شامل :
اصلاحات نرم افزاری، تغییرات ترکیب بندی توسط فروشنده می باشد.
مدریرت محتوای وب : نرم افزار جدید مدیریت محتوای NLM، یعنی Teamsite،یک محصول تجاری ساخت شرکت Inter Weven می باشد. این نرم افزار در ماه آوریل مورد بهره برداری قرار گرفت occsa برای اطمینان از بهره ی بهینه ی این نرم افزار در NLM، مسائل مورد نیاز را با همکاری بخش عملیات کتاب خانه به Teamsite اضافه کرد. از همین رو در حال حاضر Teamsite یکی از ابزارهای با ارزش برنامه ی اطمینان از کیفیت محسوب می شود. این نرم افزار با ساده تر کردن روش اضافه کردن به محتوا، بهره وری را افزایش می دهد . این نرم افزار ایجاد، نگهداری، ارتقاء مستندات وب را مدیریت می کند.
پشتیبانی فنی محتوای وب : تیم پشتیبانی وب occs خدمات مشاوره ای فنی خود را در طول سال در اختیار اعضای NLM که در پروژه هایی مانند وب آینده ( نمایشگاه )، پزشکی یونانی و نمایشگاه MEDLINEPLUS، پزشکی بزرگ سالان مشارکت دارند، قرار داده است.خدماتی که ارائه شد عبارتند از : رفع اشکالات مرورگر و سکوی ارتباطی (Platform) (Mac با PC، مرورگر اینترنت با تست اسکیپ، نسخه X در مقابل نسخه Y و غیره ) روش های طراحی صفحات، مهندسی سایت، مشکلات اتصالات در هنگام جابجایی محتوا از یک سرور به یک سرور دیگر.
occs تا به حال هم چنان شعبه های مختلف NLM را در بخش 508، از نظر فعالیت های قابلیت دسترسی پشتیبانی کرده است. این پشتیبانی عمدتاً در حوزه های زیر بوده است اجرای تست های هم خوانی روی صفحات وب موجود، ارائه کمک های فنی برای رفع مغایرت ها.
در این جا از نرم افزار ارزیابی تجاری استفاده شد . پروژه های نمونه (Sample) شامل سایت اداره مدیریتی NLM و سایت پروژه ی پزشکی بزرگ سالان می شود . هدف فعالیت R&D بخش 508 پلاس، بررسی فناوری ها و روش های اجرایی برای ساده نمودن تطبیق بخش 508 و سرعت بخشیدن به پیشرفت بسیاری از کاربردهای وب NLM می باشد. وظیفه ی این کاربردهای این است که کاربران بتوانند به مجموعه ی عظیم کتاب خانه دسترسی یابند. در سال 2002، دز نخستین سال پروژه، تیم بخش 508 پلاس اقدامات زیر را انجام داده است:
جمع آوری و تجزیه وتحلیل نیازها، بررسی فناوری های جدید، شناسایی شیوه ها و گزینه های ساختار اجرایی، ایجاد سایت وب نمنه برای تست تجربی آن به تعداد کاربران مورد نظر.
اهداف پروژه عبارتند از پشتیبانی سکوی متقابل، حذف نیاز به نرم افزارهای اضافی یا سخت افزار در سمت کاربر، پشتیبانی از کاربران خاص که دسترسی فیزیکی محدودی دارند. تجربه ها حاکی از این است که افراد مختلفی، به غیر از کسانی که مشکل بینایی دارند، می توانند از فناوری های جدید استفاده کنند. افرادی که زبان انگلیسی، زبان خارجی آن ها محسوب می شود، بچه ها و بزرگ سالان که ناتوانی خواندن یا شناخت دارندولی درد سالمی دارند، می توانند از این فناوری استفاده کنند.0

خدمات رسانی
سیستم خدمات رسانی و بهداشت مصرف کننده :
این سیستم را occs برای پشتیبانی از پروژه ی بهداشت مصرف کننده و خدمات رسانی NLM، ایجاد کرده است. تجزیه و تحلیل نیازهای اولیه و طراحی این کارها، در نخستین فصل سال 2002 شروع به کار کرد. پیاده سازی نیازهای متنوع کاربران مختلف در ماه های بعد، چالش های عمده ای در طراحی پروژه ایجاد کرد. پس از آنکه با توجه به نیازهای کاربران، تغییرات گسترده ای در پروژه اعمال شد، نمونه ی انجام شده در ماه سپتامبر به کمیته ی پروژه ارایه شد. ارائه شد. واکنش به نمونه ی ارائه شده مثبت بود. قرار شد که در سیستم تولیدی، یک سری ویژگی های جدید اعمال شود. در خصوص کاربری تصاویر نقشه ها نیز بحث های صورت گرفت . سیستم تولیدی مجهز به واسطه های کاربر و سایر حوزه های پایگاه داده ی اضافه بر سازمان (additional) خواهد بود.

منابع پژوهش علوم / خدمات پزشکی (HSRP)
پرسنل occs، هم چنان پشتیبانی لازم را در خصوص نگهداری این کاربرد که در مورد پژوهش خدمات پزشکی و فناوری مراقبت پزشکی برای NLM ایجاد شده است را انجام می دهد. پایگاه داده های HSRR حاوی بررسی های داده ای و سایر اطلاعاتی چون دستوالعمل های فعالیت های بالینی و فناوری مرافبت پزشکی می باشد. occs، برای بهبود عملکرد، موتور جستجوی اینترمدیای اراکل را در فصل دوم سال اجرا کرد. عملکرد موتودر جستجوی به طور قابل ملاحظه ای بهبود یافت و زمان آن از 10 تا 15 ثانیه به 2 تا 4 ثانیه کاهش یافت . در خصوص پوشش موتور جستجوی برا حوزه های داده ای بیشتر نیز آزمایش هایی صورت گزفت . NICHSR برای الحاق سایر حوزه ها به موتور جستجو، در حال بررسی نیاز های می باشد.
ماژول نگهداری دارای مکانیزم های واسطه ای جدیدی است که حتی در هنگامی که مدیران نیاز به زوز سازی مجموعه داده ها یا سابقه ای را دارند، کاربران بتوانند به راحتی به داده های مورد نظر خود دسترسی یابند.
برنامه ای به نام " بررسی کننده ی پیونده ها" ایجاد شده است که URLها را در خود پایگاه دارده های تست می کند و فهرستی از پیونده های راکد را ارائه می دهد . در پاسخ به درخواست های کاربران، برنامه ی غلط یاب املایی (spellcheker) مبتنی بر جاوا (Jspell) در ماژول نگهداری اضافه شده است و فرایند تدارکات نیز در دست اجرا است . سرانجام، پیش نویس کتاب راهنمای کاربران تهیه شد و در روی شبکه قرادرداده شد.

سیستم های پشتیبانی مدیریتی
سیستم جدید خدمات مشتری : NLM دو کاربرد پشتیبانی از مشتری را مورد بهره برداری قرارد داده است: مرکز برخوانی مرجع (call center) کاربران خارجی ( معروف به custQ) و مرکز برخوانی occs برای کاربران داخلی NLM ( معروف به HelpQ) . وظیفه custQ کمک به کاربران کاربردهای عمومی NLM، مانند MEDLINEPLUS و DOCLINE می باشد. مرکز HelpQ گستره ای از مباحاث فناوری اطلاعات، مثل نگهداری سالن رایانه و برقراری و راه اندازی PCهای روی میزی را پوشش می دهد. هر دوی این مراکز به سیستم هایی که درحال حاضر در customerQ، عمل می کنند، سرویس می دهند. customerQ یک محصول تجاری موقتی است که NLM برای آن جایگزینی به نام siebcl در نظر گرفته است. با نصب این سیستم در اوایل سال 2002، پایه مشترکی برای کلیه ی کاربردهای پشتیبانی از مشتری تامین خواهد شد. این پایه کاربردهای آتی نیز را پوشش خواهد داد.
سیستم اطلاعاتی منبع پزشکی خاص پرسنل :
در سال جاری، تیم پروژه ای occs، به دفعات سیستم اطلاعاتی منبع پزشکی را ارتقاء داد. این تیم با استفاده از کار کرد کد چزخانی (scramble- unscramble Function)، نوعی حفاظ امنیتی داده ای به این سیستم افزود . این سیستم به طور خودکار در هنگام ذخیره شدن داده ها در پایگاه داده ها، کدهای داده ها را تغییر می دهد. این داده ها در هنگامی که پرسنل می خواهند آن ها را بازیابی کنند، مجدداً به حالت اول خود بر می گزدند.
علاوه بر این تیم پروژه ای occs، به طور موفقیت آمیزی ماژولی را در سیستم پیاده کردند که این امکان را به کاربران می دهد تا داده ها را درآن ماژول وارد و وضعیت را بررسی کنند.

انگلستان: جامعه اطلاعاتی قرن بیست و یکم
انگلستان دارای انواع کتابخانه های غنی و خدمات اطلاعاتی است که بسیاری از آنها در سراسر دنیا مشهورند. سه کتابخانه ملی و چندین مکان ملی دیگر، بیش از 4600 کتابخانه عمومی، بیش از 150 کتابخانه تحقیقاتی و آموزش عالی انگلیسی شامل کتابخانه های دانشگاهها، کالج های دانشگاه و موسسات و دانشکده های آموزش عالی، 6400 کتابخانه مدارس و حداقل 10000 کتابخانه اداری متخصص در بخش های خصوصی و دولتی وجود دارند.
جدیدترین آمار نشان می دهند که مردم انگلستان هر ساله 303 میلیون نفر از کتابخانه های عمومی بازدید می کنند و 480 میلیون کتاب، یعنی بیش از 8 جلد کتاب به ازای هر زن، مرد و بچه امانت می گیرند. بیش از 58 درصد جمعیت در کتابخانه عمومی عضو می شوند و حدود 17% از یک یا چند کتابخانه بطور منظم استفاده می نمایند: ده میلیون استفاده کننده حداقل هر دو هفته یکبار از کتابخانه دیدن می کنند. کتابخانه بریتانیا بیش از 16 میلیون کتاب و مجله نگه می دارد و کتابخانه های دانشگاه در انگلیس بیش از 87 میلیون کتاب، 3000 کیلومتر قفسه و 164000 سندلی برای کاربران دارند.
در آغاز قرن بیست و یکم، خدمات اطلاعاتی و کتابخانه انگلستان تغییرات اساسی را تجربه کرده است. دستور جلسه اجتماعی دولت انگلستان منجر به تامین بودجه جدیدی برای کتابخانه های عمومی در جهت توسعه شبکه و نیز محتوای دیجیتالی آنها شده است. طی دو سال گذشته، پروژه شبکه مردم (people`s Network) دویست میلیون پوند برای طراحی اولیه و 50 میلیون پوند برای طرح بعدی بعلاوه 20 میلیون پوند برای آموزش کارکنان اختصاص داده است. در بخش کتابخانه آموزش عالی و دانشگاه رشد قابل ملاحظه تعداد دانشجویان، یادیگری پاره وقت و از راه دور، رشد دسترسی به اینترنت و وب جهانی داشته است که این مهم منتهی به تغییرات قابل ملاحظه ای در خدمات اطلاعاتی و کتابخانه در بخش آموزش عالی شده است. همانطوری که موسسات آموزش عالی در بسیاری از بخشهای دیگر دنیای غرب وجود دارد. هر چند برنامه آموزشی طویل المدت دولت انگلستان همواره بر حجم اطلاعات می افزاید ولی شرایط خاص کتابخانه ها برای یادگیرنده ها در تمام سطوح و تمام سنین، از طریق برنامه هایی مثل کتاب برای بچه ها و مواردی مثل DNER (منبع الکترونیکی ملی توزیع شده) کمک کرده تا شبکه ها و محتوای آنها برای حمایت از آموزش دانشگاهی و پژوهش در آموزش عالی مورد استفاده بیشتری قرار گیرند. در زمینه های پزشکی و بهداشت، توسعه و رشد مستقیم سیستم ملی بهداشت و کتابخانه الکترونیکی ملی بهداشت (NELH) با هدف ایجاد تغییرات اساسی آغاز شده که در آن افراد به خدمات مراقبت های بهداشتی ملی دسترسی پیدا می کنند و از آنها استفاده می نمایند. در دسامبر 1996، کتابخانه ملی انگلستان، (British Liberary) اولین حرکت خود را با نقل مکان به ساختمان جدید 520 میلیون پوندی که به همین منظور در سنت پانکراس (St.Pancras) در لندن ساخته شده بود، نقل مکان کرد.
ساختمان جدید واقع در لومز بری در 25 ژوئن 1998 رسما توسط ملکه افتتاح شد و جایگزین اتاق مطالعه گرد در Bloomsbury لندن شد و اکنون اکثر بخشهای کتابخانه بریتانیا به استثنای کتابخانه ملی روزنامه ها در Colindale واقع در شمال لندن، و دومین محل اصلی کتابخانه مرکزی ودربی – یورکشایر را در خود جای داده است. با تشکر از الطاف بنیاد پاول (پل) هملین (Paul Hamlyn) ، اتاق مطالعه گرد دوباره کتابخانه شده است و بعنوان بخشی از محوطه بزرگ موزه بریتانیا ساعات اداری موزه به روی همه باز است.
در اکتبر 1997، کمیسیون اطلاعات و کتابخانه قبلی (قدیمی)، گزارش کتابخانه جدید (New Library) را ارائه داد. شبکه مردمی، خواستار شبکه ای شدن کتابخانه های عمومی انگلستان می باشند که جهت دسترسی به فن آوری های ارتباطی و اطلاعات جدید و آموزش طویل المدت است. در آوریل 1998، دولت انگلستان پاسخ خود به گزارش کمیسیون را منتشر کرد. بخش مهم این پاسخ، تصمیم آنها در خصوص در دسترس قرار دادن 20 میلیون پوند جهت آموزش فن آوری اطلاعات برای کارکنان کتابخانه عمومی و 50 میلیون پوند جهت ایجاد محتوای دیجیتالی در حمایت از آموزش طویل المدت بود. 100 میلیون پوند دیگر به منظور زیر ساختار شبکه و ایجاد مراکز آموزش ICT برای شبکه مردمی اضافه شده است. همه این مبالغ از بودجه فرصت های جدید (NOF) و از لاتاری ملی انگلستان تامین می شود.
تا اواخر سال 2002، پروژه 170 میلیون پوندی شبکه مردمی مراکز آموزش ICT در کل 4600 کتابخانه عمومی در انگلستان ایجاد خواهد کرد. این پروژه تنه اصلی را فراهم می آورد در خط مشی دولت انگلیس برای تضمین دسترسی جهانی به اینترنت تا سال 2005 است. بیش از دو سوم از 6000 مرکز آموزش ICT که انتظار می رود تا پایان سال 2002 افتتاح شوند در کتابخانه های عمومی خواهند بود. سال 2005 زمان مورد نظر دولت انگلستان برای ارائه تمامی خدمات دولتی کارآمد به روش ارسال پیوسته (منجمله ناتوانی بینایی) است. بعضی از بزرگترین کاربران خدمات دولتی، افراد فقیر، پیر، معلول، بیکار و افرادی با عدم توانایی یادگیری هستند. دقیقا افرادی که مشخصا حداقل دسترسی به کامپیوتر و آموزش را دارند و کتابخانه های عمومی موقعیت مناسبی برای خدمات به آنها دارند.
در آوریل سال 2000، هیئت عمومی (دولتی) جدیدی توسط اداره فرهنگ رسانه ها و ورزش انگلستان در سطح مقعطی در کتابخانه ها، موزه ها و آرشیوها جهت فراهم کردن رهبری قوی و استراتژیکی برای این جوامع ایجاد شده است. این هیئت یا Resource (منبع) جایگزین کمیسیون اطلاعات و کتابخانه و کمیسیون گالری ها و موزه ها شده است و همان نقش را برای آرشیوها ایفا می کند.
اهداف و مقاصد منبع در بیانیه آن درج شده و دستوراتی برای آینده تنظیم شده است. طرح سالیانه ما 03/2002 اهداف و الویت های جاری را با جزییات وظایفی مقرر که امسال برای خود در نظر گرفته، ارائه می کند.
مدارک دیگر که در ارتباط با منبع و اهداف و طرح های استراتژیکی آن هستند در بخش شرکتی وب سایت آن در www.resource آمده است.

کرن اوکوپیا (Cornucopia) پایگاه اطلاعاتی پیوسته در مجموعه موزه:
منبع، شورای موزه ها، آرشیوها و کتابخانه ها طرح هایی را برای رشد آینده کرن اوکوپیا (Cornucopia)پایگاه اطلاعاتی پیوسته مجموعه ها و کلکسیون های موزه انگلستان اعلام کرده است. طرح های رشد و توسعه شامل افزودن اطلاعات جدید به موزه ها و ارتباطات مستقیم با اطلاعات مربوطه در پایگاههای اطلاعاتی پیوسته موجود مثل وب سایت 24 ساعته موزه است. پایگاه اطلاعاتی کرن اوکوپیا (Cornucopia) طی دو سال گذشته به منظور فراهم آوردن اطلاعات مفصل برای مجموعه های موزه های انگلستان از طریق واسطه وب توسط منبع توسعه یافته است. پایگاه اطلاعاتی قابل جستجو متشکل از توضیحات مفصل برای 450 کلکسیون یا مجموعه موزه در محدوده های شورای موزه منطقه South West و West Midlands است. سایت وب کرن اوکوپیای انگلستان در www.cornucopia.org.ul یافت می شود.
در اول آوریل سال 2002 هیئت حرفه ای جدیدی برای حرفه اطلاعات و کتابخانه در انگلستان موسسه خبره و مجاز حرفه ای های اطلاعات و کتابخانه CILIP ، بدنبال یکپارچگی و انسجام موسسه سیستم اطلاعات (IIS) و انجمن کتابخانه (LA) شکل گرفت.
CILIP حدود 23000 عضو دارد که شامل اعضای سازمانی و شخصی در کشورهای دیگر می شود و بزرگترین انجمن حرفه ای در زمینه کاری خود در انگلیس است.
CILIP زیر ساختار منطقه ای قوی در انگلستان و نیز تعداد بسیاری از گروههای خاص ذینفع دارد. این موسسه بطور ماهیانه مجله ای به نام آخرین اخبار کتابخانه روزآمد کردن کتابخانه و اطلاع رسانی (Library and Infoamtion, Update) و تعدادی ژورنال حرفه ای مانند ژورنال یا مجله علمی اطلاعات (Journal of Information Science) را منتشر می کند.
انتشارات فاست، (www.facetpubliching.co.uk) ناشر آثار CILIP در زمینه های متنوعی مانند مدیریت دانش، کتابخانه مختلط و خدمات اطلاعاتی، اینترنت، دیجیتالی شدن و آموزش الکترونیکی است.
"من بعنوان اولین رئیس موسسه CILIP احساس افتخار می کنم و مشتاقم به نمایندگی از طرف کل حوزه انتخاباتی، هیئت حرفه ای جدیدی را ایجاد کنم.
موضوعی که امیدوارم در سال ریاست خود آن را دنبال نمایم، نقش حرفه در رشد قابلیت اطلاعات است. ایجاد وب جهانی (www) ، اطلاعات بسیار زیادی را به بار آورده که با کیفیت های مبهم در هر جایی و هر زمانی در دسترس همه قرار می گیرد.
فن آوری های ارتباطات و اطلاعات، ظاهرا دسترسی به اطلاعات را خیلی آسانتر ساخته است ولی حقیقتا ارزیابی آنها را از جنبه درستی ، مبدا و اعتبار آنها بسیار سخت تر کرده است. مردم برای یافتن ، ارزیابی و استفاده از اطلاعات بطور کارآمد و موثر نیاز به کمک دارند. در اینجا افراد حرفه ای اطلاعات و کتابخانه نقش اساسی را به لحاظ کمک به کاربران مختلف و به منظور رشد صلاحیت و اعتماد در هدایت اطلاعات ایفا می کنند.
مهارتهای اطلاعاتی برای نیل به اهداف تجاری، حرفه ای، آموزشی و اجتماعی در جوامع ما بسیار بحرانی و مهم هستند که بدین قرار می باشند:
ایجاد پلی برای شکاف دیجیتالی یا digital divide
توانایی در آموزش و فراگیری مستقل
حمایت از تصمیم گیری های مستند
شمارشگر فزونی بیش از حد اطلاعات
بازیابی اطلاعات از "وب نامرئی"
مدیریت سرمایه عقلانی و دانش

حرفه ما حدودا ایجاد ارتباط بین افراد و اطلاعات، در دنیایی است که به سرعت متحول می شود. (Sheila Corrall اولین رئیس موسسه CILIP: موسسه مجاز حرفه ای های اطلاعات و کتابخانه ، مدیر بخش خدمات حمایت تحصیلی در دانشگاه ساتمتون است.
تمامی پیشرفت های اخیر در سطح ملی به تغییر سریع در اهمیت خدمات اطلاعات و کتابخانه در انگلستان و در کل به رشد تاثیر آنها در جامعه کمک می کند. در تمام بخش ها واژه های کلیدی: صلاحیت آموزش و فراگیری و فرصت دسترسی عنوان شده است. خدمات اطلاعات و کتابخانه بعنوان بازیگران کلیدی بی صبرانه آماده برآوردن این ایده آل ها هستند.
رشد سریع فن آوری های ارتباطات و اطلاعات و بخش و رشد چشمگیر شبکه ها بویژه رشد اینترنت و وب، زیرساختاری فراهم آورده است که بسیاری از این پیشرفت ها و خط مشی ها را ممکن می کند. ابتکاراتی مثل DNER (منبع الکترونیکی توزیع شده ملی)، شبکه مردمی و EDN (شبکه کشف منبع) بر امکان فراهم کردن دسترسی به بهترین کیفیت وب و منابع اینترنتی در جهان تاکید می کند. انگلستان به سرعت جامعه اطلاعاتی می شود. رشد شبکه ها و محتوای دیجیتالی، کاربران را در راههای جدیدی برای دستیابی مستقیم و بی تقدم به اطلاعات و میراث فرهنگی خود قرار می دهد.
اولین دهه از هزاره جدید، دوره مختص برای توسعه مستمر خدمات اطلاعاتی و کتابخانه انگلستان محسوب می شود.

اطلاعات و کتابخانه ها: بعضی از زمینه های قانونی
چندین بخش دولتی مختلف در قانون مدیریت انگلستان ، مربوط به کتابخانه ها و اطلاعات می باشد. دپارتمان فرهنگ، رسانه گروهی و ورزش (DCMS) مسئول تضمین این مورد است که کتابخانه های عمومی توسط مقامات و اختیارات محلی و در صورت لزوم طبق قانون موزه ها و کتابخانه های عمومی 1964 تدارک ببیند و کتابخانه بریتانیا با نیازهای قانون کتابخانه بریتانیا مصوبه سال را برآورده کند. DCMS همچنین مسئول منبع یا resource است که وظیفه دارد تمرکز کارشناسی ملی روی کتابخانه ها، موزه ها و آرشیوها را جهت دولت انگلستان فراهم کند، به شیوه هایی که حداکثر منافع از منابع موجود را با تشویق همکاری به حداکثر ممکن رساند. DCMS همچنین نهایتا مسئول حق وام عمومی تحت قانون حق وام عمومی سال 1979 می باشد.

دپارتمان فرهنگ، رسانه های گروهی و ورزش
www.culture.gov.uk/neritage/libraris.html
دپارتمان فرهنگ، رسانه های گروهی و ورزش (DCMS) دپارتمان دولتی انگلستان است که مسئولیت تدبیر برای کتابخانه ها و موزه ها، میراث، هنر، ورزش، آموزش، پخش، رسانه های گروهی، جهانگردی و لاتاری ملی را به عهده دارد.
در حیطه کتابخانه ها و اطلاعات، مسئولیت ها شامل Public Libraries ICT Betwork (شبکه مردمی) است، که تا پایان سال 2002 تمام کتابخانه های عمومی انگلستان را به اینترنت و در نتیجه شبکه ملی شبکه یادگیری و آموزش وصل خواهد کرد. با اجرای این طرح حدود 67 درصد (در آوریل 2002) از نقاطی که از خدمات کتابخانه عمومی استفاده می کنند به اینترنت وصل هستند. در حالی که در سال 1997 در مقایسه 5% نقاط به اینترنت وصل بودند.
DCMS نیز مسئول اجرای استانداردهایی برای کتابخانه های عمومی در انگلستان است و تضمین می کند که این استانداردها توسط مقامات محلی، برای آرشیوها و موزه های ملی، برای تامین بودجه کتابخانه بریتانیا و توسط هیئت دولت در بخش مقعطی برای ارائه خدمات مشاوره به دولت و رهبری استراتژیکی برای موزه ها، کتابخانه ها و جوامع، آرشیوها اجرا شوند.
مسئولیت های دیگر DCMS شامل حق وام عمومی، تجلیل از بچه ها ، تامین بودجه کتابخانه های عمومی DCMS/wolfson ، مشارکت با بنیاد Wolfson برای ارتقای تسهیلات و خدمات ارائه شده توسط کتابخانه های عمومی در انگلستان است.
بخش صنعت و تجارت (DTI) چندین جنبه قانونی را در نظر می گیرد که روی کتابخانه ها و خدمات اطلاعاتی اثر می گذارند همانند موارد مرتبط با دسترسی به اطلاعات و تجارب در اطلاعات می باشند. بخش مهارت ها و آموزش و پرورش (DFES) مستقیما مسئولیت با قید و شرط یا استانداردهای کتابخانه ها در دانشگاهها، کالج ها و مدارس را به عهده ندارند. به هر حال، از طریق کنترل نهایی خود روی کل بودجه و روی شورای تامین بودجه آموزش عالی و آموزش از راه دور و بازرسان مدارس، در موقعیت تاثیرگذاری یا کنترل روی کل قیود و استانداردهای حاکم بر خدمات اطلاعاتی و کتابخانه برای آموزش و فراگیری قرار دارد.

کتابخانه ها با سپرده قانونی
شش کتابخانه با سپرده قانونی توسط قانون حق انحصاری سال 1911 و جانشین های آن تعریف می شوند. قانون کپی از تمامی انتشارات انگلستان به صورت سپرده به کتابخانه بریتانیا ارائه می شود. پنج کتابخانه دیگر با سپرده قانونی می توانند در صورت درخواست کپی هایی از لیست انتشارات هر یک از ناشران انگلیسی را در اختیار داشته باشند.
نماینده کتابخانه های حق انحصاری اینها را از ناشران و از طرف کتابخانه ها درخواست و جمع آوری می کند. شش کتابخانه با سپرده قانونی شامل کتابخانه کالج ترینیتی در دوبلین، در جمهوری ایرلند، تحت عنوان قانون اولیه سال 1911 مقدم بر تاسیس جمهوری بودند. پنج کتابخانه دارای حق انحصاری دیگر بدین قرارند:
Bodleian Library, University or Oxford- the British Library (کتابخانه بریتانیا) (کتابخانه بودلیان دانشگاه آکسفورد)
Cambridge University Library (کتابخانه دانشگاه کمبریج)
The National Library of Scotland (کتابخانه ملی اسکاتلند)
The National Library of Wales (کتابخانه ملی ولز)

اداره ثبت عمومی:
اداره ثبت عمومی انگلستان نمایندگی است که زیر نظر دفتر رئیس دیوان عالی کشور کار می کند و مسئول آمار مربوط به دولت مرکزی انگلستان و دادگاههای قانونی است. اداره فوق بر قانون آمارهای دولتی و عمومی 1958 مدیریت می کند که حاکم بر انتخاب و حفظ آمار از بخش های دولتی انگلستان است.

اداره ثبت اختراعات:
اداره ثبت اختراعات انگلستان نمایندگی اجرایی تحت نظارت DTI است. این اداره بیش از 100 سال است که تاسیس شده است و مسئولیت صدور و حفظ ثبت ها و علایم تجاری در انگلستان را به عهده دارد. مجموعه ملی از ثبت های جاری در کتابخانه بریتانیا قرار دارند.

حق وام عمومی:
حق وام عمومی (PLR) از قانون حق وام عمومی 1979 نشات می گیرد که پرداختی ها به مولفان ثبت شده به نسبت تعداد دفعاتی که کپی های کتابهایشان به امانت گیرندگان توسط کتابخانه های عمومی امانت داده می شود، ارائه می گردد. هر سال، نمونه نماینده از امانت ها از کتابخانه های عمومی ثبت می گردد و برآوردی از این ثبت ها برای کل امانت ها در سراسر کشور صورت می گیرد. مامور ثبت مستقل، لیستی از مولفان ثبت شده برای PLR را نگه می دارد و پرداختی ها از بودجه رای گیری شده توسط پارلمان انگلیس صورت می گیرد.

سرشماری سال 1901: دیجیتالی شدن داستان موفقی است؟
در دوم ژانویه سال 2002، اداره ثبت ، وب را در نسخه پیوسته سرشماری 1901، شامل ثبت هایی از 5/32 میلیون نفر مقیم بریتانیای ادواردی منتشر کرد.
سرشماری 1901 اسامی، سن، آدرس ها و سلامت فکری تمام ساکنان انگلستان، شامل اسامی ملکه مادر ، Elizabeth Bowes-Lyon ، کمدین چارلی چاپلین، هنرمند و نقاش Glaude Monet، نخست وزیر بعدی David Liody George، پرستار Florence Nightingale و نویسنده H.G.Wlls ، ورزشکار مشهور کریکت W.G. Grace و J.R.R. Tolkien نویسنده Lord of Rings را ثبت کرد. انتشار این اطلاعات بعد از مهلت مقرر 100 سال، که در تمام سرشماریهای انگلیس به کار می رود، اولین تلاش برای امکان دسترسی به اطلاعات سرشماری جامع را ایجاد کرد.
اداره ثبت عمومی بیش از 5/1 میلیون صفحه لیست شده برای ساکنان انگلستان و ولز را دیجیتالی کرده است. به هر حال تقاضا در طول چند روز اول این خدمات خیلی زیاد بود که باید علی رغم افزایش در ظرفیت سرویس دهنده، کناره گیری می شد. برآورد شده است که تقریبا 2/1 میلیون کاربر در هر ساعت برای دسترسی به سایت وب در طول چند روز اول قبل از اینکه خدمات موقتا تعطیل شده باشد تلاش کردند. سایت با ظرفیت سرویس دهی اضافی قابل ملاحظه دوباره فعال می شود. به طور متوسط، هر کاربر با بارگذاری 55 قاب اطلاعات به سایت می رسد.
محبوبیت خدمات، افزایش زیاد اخیر در تمایل مردم بریتانیا برای ردیابی اجدادشان را منعکس می کند. تصور می شود این امر بخشی به علت افزایش قابلیت دسترسی به اطلاعات مربوطه روی اینترنت و بخشی به انواع عوامل اجتماعی بستگی دارد که برای مثال شامل افراد بازنشسته زیادی می شود که از بازنشستگی طویل المدت خود بیشتر از نسل های قبلی لذت می برند.

حق تملک روشنفکرانه و حق انحصاری
قانون ثبت ها و طرح های حق انحصاری 1988 روی بسیاری از جنبه های کار اطلاعاتی و کتابخانه اثر می گذارد. یک حیطه از این مفهوم فتوکپی کردن است و این قانون به مجاز شدن طرح هایی امکان می دهد که مثلا توسط نمایندگی مجاز حق انحصاری (CLA) مدیریت می شوند. کتابخانه بریتانیا پروانه ای (مجوزی) را با CLA امضا کرده که به آن امکان می دهد تا فتوکپی های مدارک منتشر شده را ماورای محدودیت اجازه داده شده توسط قانونی، در مبادله برای پرداخت مبلغ حق امتیاز به دارنده حق انحصاری (چاپ) عرضه نماید. تحول قانونمندی اتحادیه اروپایی روی حق انحصاری (حق کپی) و افزایش سریع در توان دسترسی به انتشارات الکترونیکی روی اجرای قوانین و شیوه های عمل حق انحصاری چاپ در انگلستان اثر می گذارد.

CILIP :
موسسه مجاز حرفه ای های اطلاعات و کتابخانه، سری راهنمایی هایی مبنی بر حق انحصاری برای انواع مختلف کتابخانه ها را فراهم می آورد.
آموزش برای مدیریت اطلاعات و کتابخانه:
انگلستان سنت طویلی در خصوص ارایه آموزش و تعمیم جهت مدیریت اطلاعات و کتابخانه برای دانشجویان داخلی و خارجی دارد. لیست رشته های مجاز توسط CILIP در 17 موسسه در سراسر انگلستان در سایت فوق در دسترس است:
www.cilip.org.uk/employ/where.html
اسامی بسیاری از این موسسات یا شهرهایی که در آنها واقع هستند، توسط مدیران اطلاعات و کتابخانه در سراسر جهان به عنوان مراکز عالی برای آموزش مدیران اطلاعات و کتابداران شناخته شده است. امروزه نسبت افزوده ای از رشته های آنها در حالت های پاره وقت یا تعدیلی یا یادگیری از راه دور نسبتا در دسترس است. در بسیاری از موارد، این انتخابها به طور بین المللی در دسترس هستند.

جوامع:
کتابخانه های عمومی:
انگلستان در کتابخانه های عمومی رایگان سنت طولانی دارد که ابتدا از نظر قانونی توسط قانون کتابخانه های عمومی 1850 تشخیص داده شده است. صد و پنجاهمین سالگرد قانون در سال 2000 جشن گرفته شد.

کتابخانه مارچ، کمبریج شایر (Cambridgeshire, March Library):
کاتالیزوری برای تغییر در جامعه:
در اکتبر سال 2001: طرح عالی و انعطاف پذیر March Library در کمبریج شایر توسط آرشیتکت برنارد استیل ول طراحی شده که آن را برای دریافت جایزه نخست وزیر برای ساختمان عمومی بهتر ساخت و اکنون سالیانه جایزه پروژه ساختمانی جدیدی در هر اندازه مجازی از سوی دولت مرکزی یا محلی اعطا می گردد که از طرف مبالغ تامین بودجه دولتی هزینه ها پرداخت می گردد. جایزه نخست وزیر برای طرح درجه یک، ساخت، مدیریت مالی پروژه و رابطه آن با اطرافش، شامل جوامعی که در آن محدوده زندگی می کنند، ارایه گردیده است. جایزه به ساختمان مدرن تیت (Tate Modern) در لندن واگذار گردید.
کتابخانه مارچ مامور ثبت محلی (شامل تولد، تاهل، فوت، تحصیل، دوره های خدمات و خدمات اطلاعات و کتابخانه معمول) است. این بخشی از خدمات کتابخانه های کمبریج شایر است. محل ساختمان نقش کلیدی در احیای مرکز شهر مارچ دارد. کتابخانه در محدوده جلو بالکن با دیوار شیشه ای بزرگ در جلو به همراه ستون های فولادی و پنجره های گرد و بیضی با فولاد ضد زنگ روی درها واقع است که یک نقشه دریایی را نشان می دهد. دومین بخش ساختمان با نمای آجری به منظور محدوده های اختصاصی کوچکتر بنا شده است.
تفکر "سبز" نیز نقش اصلی را ایفاء می کند: سطوح نورهای طبیعی و تهویه بلند، این کتابخانه را در کمبریج شایر بدون تهویه هوا ساخته است.
وب به فیلم کوتاهی روی پروژه از وب سایت No:10 Downing Street وصل است:

"کتابخانه هزاره جدید نورفولک نورویچ در مرکز گرد همایی نورویچ"
در واقع، هیچ تضادی بین کتابها و کامپیوترها وجود ندارد. کتابخانه مدرن باید دارای هر دوی آنها باشد. آنچه کتابخانه بدان نیاز دارد، نوع حضوری است که آن را محلی می سازد که مردم واقعا تمایل دارند در آنجا باشند. کتابخانه جدید Norwich که توسط مایکل هاپکینز طراحی شده، مثال جالب توجهی از چگونگی انجام این کار است.
معدودی که رعایت آن در مورد ایجاد کتابخانه ضرورت دارد، حفظ همان فضای شهری کاری است. وجود کتابخانه مرجع مناسب منجر به خود کفایی مثل شمارشگر خودکار بانک می گردد که در آن شما بتوانید کتابهایی را امانت بگیرید و بعد از ساعاتی آنها را برگردانید.
ولی شعبه ای از Pizza Express، مرکز اطلاعات توریست، و استودیوهای رادیو بی بی سی نورویچ را نیز دارد. آنها حول فضای شیشه ای جذاب و سرزنده ای گروه بندی می شوند که نشان می دهد محلی برای عموم است و نوعی اتاق عمومی برای شهر. ولی واضح است که این محل یک کتابخانه است و بازار خرید نیست. این محل با فضای بی روح حیاط متفاوت است. شما می توانید در کتابخانه پشت میز خود بنشینید و فضاهای داخلی پر جنب و جوش را نظاره کنید. برای خوردن پیتزا بروید و وقتی به رادیو بی بی سی گوش می دهید پخش کننده ها در محل کار را تماشا کنید.
در این کتابخانه نوعی زندگی ناخودآگاه خیابانی وجود دارد که به دست آوردنش مشکل است و ماهیت شکسته ای از رشد بسیار زیاد معاصر را نشان می دهد. مکانی بیش از مجموع کل بخش های آن است. مشخص می شود که کتابخانه واقعا در قلب شهر قرار دارد و نه اینکه چون خویشاوندی سالمند منزوی باشد.
امروزه سیستم کتابخانه عمومی انگلستان، منبع ملی اصلی است و به هر کسی امکان می دهد تا به کتاب ها، انتشارات دوره ای و دیگر انتشارات برای نیازهای آموزشی، فرهنگی یا حرفه ای دسترسی پیدا کنند. کتابخانه ها توسط 58 درصد از کل جمعیت انگلستان استفاده می شوند. بیش از 480 میلیون موضوع کتاب در سال در کتابخانه های عمومی، تقریبا 8 تا برای هر زن، مرد و بچه در انگلستان وجود دارد.
کتابخانه های عمومی در انگلستان توسط مقامات محلی و تحت قانون موزه ها و کتابخانه های عمومی 1964 اداره می شوند و ملزم به فراهم نمودن خدمات کتابخانه جامع و کارآمد برای تمایلات کل افراد در استفاده از آنها می باشند.
نظارت کامل بر کتابخانه های عمومی در مسئولیت وزیر خارجه انگلیس برای فرهنگ، رسانه های گروهی و ورزش در اسکاتلند، ولز و ایرلند شمالی با قانونمندیهای مربوطه ملی در انگلیس می باشد.
طبق اصطلاحات قانون 1964، عملکرد، مدیریت و سطوح خدمات کتابخانه های عمومی توسط مقامات محلی کنترل می شوند. تا سال 1998، این امر به عهده شوراهای شهر، بخش های مربوط به پایتخت و نواحی دارای نماینده در لندن بود. به هر حال، چون سازماندهی مجدد دولت محلی در آوریل 1998 تاثیر گذار بود؛ بعضی از کتابخانه های عمومی که در مسئولیت مقامات مرکزی جدید بودند اکنون همگی بر کل خدمات دولت محلی در محدوده خاص، شامل کتابخانه های عمومی مدیریت می کند.
کتابخانه های عمومی انگلیس خواستار پاسخ دادن به چالش اقتصادی، اجتماعی و تغییرات فن آوری و تکنولوژیکی در جامعه هستند که شامل موارد فوق می باشد:
تغییرات در الگوهای کاری
افزایش زمان فراغت
گسترش مناسب فراغت طی 7 روز هفته و تقریبا در 24 ساعت در روز
رشد چشمگیر اینترنت و وب جهانی و تقاضای عموم برای دسترسی به این خدمات
علاقه افزایش یافته دولت انگلیس به نقش کتابخانه ها از طریق حمایت خود از برنامه ها و مفاهیمی همچون فراگیری طویل المدت، ایجاد شبکه ملی یادگیری و آموزش و دسترسی به کل اطلاعات.

کتابخانه های عمومی ایرلند شمالی پیشگام
دسترسی به اینترنت برای افراد ناتوان و معلول:
در ایرلند شمالی، پروژه 300000 پوندی منحصر به فردی برای نصب تجهیزات کامپیوتری خاص در 124 کتابخانه عمومی به کار گرفته شده که رویدادهای جدید را برای دسترسی افراد ناتوان به اینترنت ممکن می سازد. هر 124 کتابخانه در 5 هیئت کتابخانه و آموزش ایرلند شمالی اکنون حداقل یک صفحه تماس، صفحه کلید منطبق، صفحه کلید بچه ها، توپ رد یاب بزرگ، بزرگنمایی صفحه و نرم افزار سنتز کلام دارد.
آموزش برای کارکنان کتابخانه و دوره های نمونه برداری برای اعضای عموم در به دست آوردن تجربیات فن آوری فراهم گردیده است. طرح ایرلند شمالی برای عملکردی به عنوان پایگاهی برای انگلیس در کل فرض شده است که هفت میلیون نفر در سطوح مختلف با توانی شامل 2/1 میلیون دارای نقص عضو مرئی، تعداد مشابه ای با نقص فراگیری، وجود دارند.
این برنامه به کتابخانه های عمومی در ایرلند شمالی کمک کرده تا با نیازهایی کنار آیند که تمام سازمان هایی که با مردم سر و کار دارند؛ امکان دسترسی برای همه را در جامعه ارائه دهند.
کتابخانه های ایرلند شمالی همچنین درگیر ابتکاری برای ارسال کتابخانه های الکترونیکی در ایرلند شمالی هستند که در ژانویه سال 2002 پیشنهاد گردید.
در پاراگراف نتیجه گیری در ششمین گزارش گزینش کتابخانه های عمومی، مجلس کمیسیون انتخاب مشترک فرهنگ، رسانه گروهی و ورزش اظهار داشت:
"ما می توانیم هر درخواستی که به عنوان پیشنهاد به کمیسیون داده شده را دوباره جمع آوری کنیم. این علاقه نیاز عموم به خدمات کتابخانه عمومی و توجه بسیار میلیون ها نفر را منعکس می کند.
شاید قابل توجه ترین عامل در تغییر، اعلام بودجه لاتاری مهم دولت انگلیس جهت آموزش ICT برای کارکنان کتابخانه عمومی و ایجاد محتوای دیجیتالی در کتابخانه های معرفی شده در پاسخ آنها به گزارش کمیسیون اطلاعات و کتابخانه New Library بوده: شبکه مردمی که در معرفی به این انتشارات گزارش شده است.
"لیست کامل کتابخانه های عمومی انگلستان روی وب با جزییات آدرس های وب آنها و OPACها و سایت های دیگر کتابخانه مربوطه در دسترس شیلا و رابرت هاردن در صفحه کتابخانه های عمومی انگلیس در http://dspace.dial.pipex.com/town/square/ac94o/weblibs.html است. وقتی لیست در سال 1995 در یک خدمت کتابخانه عمومی آغاز و راه اندازی شد، تنها یک کتابخانه سایت وب داشت. اکنون تقریبا همه خدمات کتابخانه های عمومی انگلیس روی وب وجود دارد."
این توسعه ها و تغییر شکل سریع انگلیس در جامعه اطلاعاتی منجر به افزایش انتظارات در کتابخانه های عمومی توسط کاربرانشان بویژه بچه ها و جوانان، والدین آنها و معلمان گشته است. با وجود این، علی رغم این توقعات، خدمات کتابخانه عمومی اغلب برای قطع بودجه رنج می برد و می تواند منجر به کاهش ساعات گشایش کار شود. مبالغ تامین بودجه کتاب نیز تقلیل یابد.
در ژوئن 1999، دولت انگلیس اعلام کرد که کتابخانه های عمومی در آینده باید با حداقل استاندارد ایجاد شده توسط DCMS نیازهای خود را برآورند . طبق قانون موزه ها و کتابخانه های عمومی مصوبه سال 1964 قبلا می بایست مقامات محلی به خدمات کتابخانه ای کارآمد و جامعی را فراهم می آوردند ولی حداقل استاندارد برای اولین بار نشان داد که دولت انگلیس آنچه که باید باشد را تشخیص داده است.
پس از مشورت با انجمن کتابخانه و انجمن دولت محلی، استانداردها برای اولین بار در سال 2000 منتشر شدند. در استقرار این علامت های تجاری جدید، DCMS تشخیص داد که کتابخانه ها اغلب از قطع بودجه توسط مقامات محلی رنج می برند. برآورد شده است که تعدادی از کتابخانه های عمومی در انگلیس برای 60 ساعت در هفته یا بیشتر باز هستند. و ساعات کاری نسبت به سال 19990 کاهش داشته است. به هر حال اخیرا علامتی وجود داشته که بعضی از مقامات محلی شروع به افزایش بودجه کتابخانه عمومی می کنند و محبوبیت این خدمات را تشخیص می دهند و به اهمیت آنها در جهت فراهم نمودن اطلاعات در جامعه و دسترسی محلی به ابتکارات ملی مثل فراگیری طول المدت واقفند.
"آیا تمایلی برای بازدید از مکان های خارق العاده وجود دارد؟ بهترین بلیط، بلیط کتابخانه است. این مطلب را نویسنده سید اسمیت (Sid Smith) برنده اولین جایزه نورمان پرنده سفید (Whit-bread) سال 2001 بیان کرده است. اولین رمان تایید شده سید اسمیت در طول انقلاب فرهنگی چین تنظیم گردید ولی تنها تماس نویسنده با چین یک توقف یک ساعته در فرودگاه هنگ کنگ بوده است. ولی ساعاتی که از طریق کتابخانه بریتانیا صرف ماهیگیری می شد و خاطراتی از شکار از کتابهای دست دوم به او کمک کرد تا کتاب فوق را بنویسد که با رابینسون کروزو و پادشاه مگش ها مقایسه شده و در سراسر جهان به خاطر حقیقت گویی مطلق (ring of absolute truth) تقدیر شده است.
یک روز بعد از مراسم اهدای جایزه کتاب پرنده سفید، کتاب whit-bread در جشن سال، آقای اسمیت در روزنامه تایمز می نویسد "در کتابخانه ها در سالن کتاب های دست دوم شما می توانید خاطراتی را از مردمی بدست آورید که عمر خود را در چین گذرانده اند: تجربیات آنها بدرد خواندن می خورد."
علاوه بر آن، جستجو در اینترنت هر چیزی را از جغرافیای محل تا اسامی دو شخصیت مهم عرضه کرده است. آقای اسمیت افزود: ولی کتابها بهترین مورد هستند: آنها نه تنها سرزنده گی و نشاطی را به شما می دهند که هیچ جای دیگر نمی توانید بیابید. بلکه در راهی قرار می گیرد که وقتی در موعد مقرر می نویسید بسیار پرارزش و گرانبها است.
اسمیت که تحقیقات خود را در کتابخانه بریتانیا انجام داد، کتابخانه ها را به جهت ارائه فرصت های فراگیری ستود. وی گفت: مدرسه را فراموش کن، من تحصیلاتم را از کتابخانه های عمومی در بلک برن (Blackburn) و کمبریج بدست آوردم."
"در گشایش کتابخانه عمومی منچستر در سال 1852، دو سال بعد از قانون کتابخانه های عمومی سال 1850، راه برای کتابخانه های عمومی رایگان در انگلیس هموار گشت و نویسنده چارلز دیکنز کتابخانه عمومی را به عنوان منبع خوشایند و بهبود کلبه ها، اتاقهای زیرشیروانی و گذر از محله های فقیرترین مردم ما توصیف کرد. کتابخانه عمومی منچستر صد و پنجاهمین سالگرد خود را در سال 2002 جشن می گیرد.
امروزه، منچستر یکی از چند مثال کتابخانه های پایتخت در انگلیس است که دارای نقش منطقه ای قوی است."
خدمات اطلاعات و کتابخانه برای مدارس:
سیستم های آموزشی مدارس در انگلیس، ولز، اسکاتلند و ایرلند شمالی بطور وسیعی به 3 مرحله تقسیم می گردد که بدین قرار می باشند:
آموزش ابتدایی تا سن 11 سالگی
آموزش متوسط تا سن 16 سالگی
آموزش دانشگاهی برای افراد بالای 16 سال.
آموزش مدرسه به مراحل آموزش ابتدایی و متوسطه اجباری اشاره می کند که قانون تمام بچه های تا 16 سال را ملزم به گذراندن آن می کند. در انگلیس و ولز تقریبا 5/8 میلیون بچه در 30000 مدرسه دولتی وجود دارند. اسکاتلند 741/2 مدرسه دولتی دارد و ایرلند شمالی 300/1 مدرسه دولتی دارد. بیش از 000/600 بچه در انگلیس در مدارس خصوصی تحصیل می کنند.
در انگلیس بیش از 50 درصد از بچه های 3 و 4 ساله در کودکستان ها می روند . در ولز این نمودار آمار بیش از 70 درصد را نشان می دهد. و در اسکاتلند 38 درصد و ایرلند شمالی 15 درصد را نشان می دهد. در سطح ابتدایی در انگلیس، کتابخانه مدرسه اغلب دارای منبع ضعیفی است یا گاهی اصلا وجود ندارد و تمام مدارس در خدمات کتابخانه مدرسه جایی که توسط مقامات محلی فراهم می گردد، آبونه نیستند.
تاکید تجدید نظر دولت انگلیس روی پایه و اساس آموزش، تقاضا را برای خدمات کتابخانه در مدارس را افزایش داده است. با وجود این تامین بودجه برای خدمات کتابخانه ای مدارس که خدمات کتابخانه و مشاوره به مدارس در دولت محلی یا منطقه وسیعتر را ارائه می دهد، بسیار پرمخاطره و بی ثبات است. کتابخانه ها در انگلیس با عدم اطمینان مواجه بوده اند تحت عنوانی که هیچ نیاز ملی اجباری برای حداقل سطح تجهیز وجود ندارد را این امکانات در خدمات خارج از قرارداد قرار دارند. مدارس اختصاصی ملزم به استفاده از خدمات کتابخانه مدرسه نیستند حتی اگر قید و شرط مستقلی را ایجاد نکرده باشند. خدمات بر اساس آبونه های مدارس است و برای مدارسی صرفه جویی صورت می گیرد که شانس برای صرف نظر کردن وجود دارد.
کتابخانه های مدارس می توانند خیلی فقیرباشند ولی استثنائات قابل توجهی هم وجود دارد.
مدارس ابتدایی بویژه اغلب در سطح زیر منبع قرار دارند. معمولا معلم کلاس به مسئولیت کتابخانه مدرسه منسوب می گردد و گاهی کارمند داوطلبی، اغلب والدین برای کمک به چرخاندن و مدیریت کتابخانه وجود دارند. موقعیت در مدارس متوسطه بهتر است و افزایش نسبی در تعداد کتابداران حرفه ای استخدام شده، گزارش شده است. به هر حال، در ارزیابی کنونی که توسط CILIP و دانشگاه شفیلد هالن، حتی در سطح متوسطه صورت گرفته، 40 درصد از مدارس تحت پوشش ارزیابی ، معلم یا کتابدار پاره وفت یا تمام وقتی در کتابخانه نداشتند.
CILIP استانداردهای خود و راهنمایی هایی را برای کتابخانه های مدارس در کتابچه اطلاعات به نام راهنمای استفاده از کتابخانه در مدارس ابتدایی (Primary School Library Guidelines) توصیف می کند که پیشنهاد می کند مدارس باید از یکی از سیستم های مدیریت کتابخانه کامپیوتری شده باری کتابخانه استفاده نمایند که شامل اطلاعاتی در خط مشی، گزینش کارکنان، تامین بودجه، انتخاب منابع و سازماندهی مجدد کتابخانه می باشد.
در مدارس انگلیس، برنامه های سوادآموزی دولت انگلیس تقاضا را برای مجموعه داستان ها، خواندن هدایت شده، مجموعه های گونه ها و داستان های فولکلور و جذاب، تحقیقات نویسنده و شاعر افزایش داده است. این امر فشار روی خدمات کتابخانه مدارس را در زمانی افزایش داده است کم وجود مستمر آنها تحت تهدید قرار داشته است.

خدمات اطلاعات و کتابخانه برای آموزش متوسطه
آموزش متوسطه تحت عنوان "آموزش post-16" در انگلیس شامل آموزش حرفه ای و دانشگاهی و آموزش ماورای سن ترک مدرسه در 16 سالگی است ولی شامل آموزش عالی در سطح درجه نمی باشد.
این بخش به سطح آموزش یا نوع آموزش حرفه یا آموزش دیگری بغیر از انواع آموزشهای ویژه موسسات اشاره می کند و دقیقا شامل گروه سنی 16-18 ساله نمی شوند. با تاکید افزوده روی برنامه ریزی ها و ابتکارات شامل فراگیری طویل المدت، آموزش فهرست ها و آموزش اجتماعی، دانشجویان در بخش در سنین 16 تا 80 ساله یا بعد از آن قرار دارند.
بیش از 4 میلیون دانشجو دوره های آموزش متوسطه را در انگلیس دنبال می کند و حدود 550 کالج آموزش متوسطه باتامین بودجه دولتی وجود دارند که تقریبا 450 تا در انگلیس، 50 تا در اسکاتلند و 30 تا در ولز و 20 تا در ایرلند شمالی هستند. شورای مهارتها و فراگیری در انگلیس و شوراهای تامین بودجه آموزش متوسطه در اسکاتلند ، ولز و ایرلند شمالی تامین بودجه برای بخش را فراهم می کنند.
به غیر از کالج های آموزش متوسطه، موسسات در بخش شامل: کالج های تکنولوژی، کالج های برای موضوعات تخصصی، مثل مدارس طراحی و هنر، کالج های گل پروری و کشاورزی، ششمین کالج آموزشی، موسسات تکنولوژی جدید، کالج های دانشگاهی است (که عملیات ششمین کالج با کالج آموزش متوسطه ترکیب می گردد و کالج ها دوره های آموزش عالی را ارائه می دهند).
این گوناگونی موسسات در سنجش یا منطقه با قید و شرط وسیع در خدمات اطلاعات و کتابخانه تطبیق می یابند. در بعضی موارد، این خدمات با موسسات دیگر، شامل کتابخانه های عمومی، مدارس یا موسسات آموزش عالی ارائه می گردند.
نمایندگی توسعه مهارتها و فراگیری تحت عنوان نمایندگی توسعه آموزش متوسطه منبع استراتژیکی ملی برای رشد و توسعه شیوه خط مشی در آموزش و تحصیل بعد از 16 سالگی می باشد.

خدمات اطلاعات و کتابخانه برای آموزش عالی:
نسبت زیادی از جوانان آموزش و تحصیل در سطح پیشرفته تری را بعد از 18 سالگی ادامه می دهند. هدف دولت انگلیس، این است که نیمی از این گروه سنی باید آموزش عالی را تا سال 2010 ادامه دهند. این بخش انواع دوره هایی راتا بدست آوردن درجه لیسانس و سطح درجه بعد از لیسانس و اجرای تحقیقات ارائه می دهد. در سال 2001، کل 600/856/1 دانشجو در دوره های آموزش عالی در انگلیس ثبت نام کردند که شامل 500/194/1 نفر در دوره های تمام وقت یا Sandwich و 100/662 نفر در دوره های پاره وفت می شود.
دانشگاهها و موسسات آموزش عالی دیگر در انگلیس، مستقل از دولت هستند. آنها از طریق هیئت های حاکم اختصاصی خود بحساب می آیند که مسئولیت نهایی برای تمام جنبه های موسسه، شامل خدمات اطلاعات و کتابخانه را به عهده دارند.
در انگلیس، شورای تامین بودجه آموزش عالی برای مدیران انگلیسی و (HEFCE) اختصاص تامین بودجه برای حمایت از آموزش و تحقیق در موسسات آموزش عالی و دوره های HE توسط کالج های آموزش متوسطه فراهم می شود. شورای تامین بودجه آموزش عالی برای ولز عملیات مشابهی را در تامین بودجه ایرلند شمالی و ولز اجرا می کند که از طریق دپارتمان آموزش و پرورش ایرلند شمالی صورت می گیرد. شورای تامین بودجه آموزش عالی اسکاتلند (SHEFC) حمایت مالی برای تعمیم، تحقیق، و فعالیت های مربوطه در موسسات آموزش عالی اسکاتلند فراهم می آورد.

وجود کتابخانه های آموزش عالی در انگلیس:
کل لیست سایت های وب بیش از 150 کتابخانه پژوهشی و آموزش عالی انگلیس شامل کتابخانه های دانشگاهها، کالج های دانشگاه و موسسات و کالج های آموزش عالی، توسط دانشگاه اکستر (Exteer) در www.ex.ac.uk/library/uklibs.html منتشر شده است. لیست فوق جزئیات سایت های وب کتابخانه های ملی انگلیس و کنسرسیوم کتابخانه انگلیس را ارائه می دهد. دومین فهرست مفید وب، در رابطه با کتابخانه و منابع مربوطه از Exeter در سایت فوق در دسترس است:
منبع اطلاعاتی پیوسته عالی و جدید دیگری در مورد موقعیت و خدمات موسسات آموزش عالی انگلیس، طرح آموزش عالی محاوره ای دانشگاه ولورهمپتون انگلیس است که در وب سایت www.scit.wlu.ac.uk/ukinfo/uk.mal.html در دسترس است. طرح کلی فوق ارتباطاتی را با سایت های وب خود موسسات و با اطلاعات دیگر موجود پیوسته فراهم می آورد.
بخش آموزش عالی انگلیس متشکل از حداقل 169 موسسه، شامل 73 دانشگاه در انگلیس، 14 تا در اسکاتلند و 8 تا در ولز و 2 تا در ایرلند شمالی و 17 کالج و موسسه دانشگاه فدرال لندن و 42 کالج آموزش عالی برای آموزش معلم، هنر، فن آوری و حرفه های مربوط به پزشکی است. این آمار کلی شامل پلی تکنیک قبلی یا دانشگاههای جدید است که قدرتهای اعطای درجه را به دنبال قانون آموزش عالی و از دور 1992 و قانون آموزش عالی دز دور (اسکاتلند) 1992 به دست آورند و بطور کلی اسامی آنها در طول سالهای 93/1992 به دانشگاهها تغییر یافت.
هیچ نسبت اساسی در دانشگاههای خصوصی در انگلیس وجود ندارد. به استثنای دانشگاه باکینگهام، کالج مدیریت هنلی و کالج سلطنتی کشاورزی در سیرنستر (Cirencester) تمام موسسات دارای اعطای درجه ، بودجه عمومی را از طریق هیئت های تامین بودجه مختلف بدست می آورند.
حدود 11 درصد از دانشجویانی که در انگلیس تحصیل می کنند، از کشورهای دیگر آمده اند و 5 درصد از کشورهای اتحادیه اروپایی دیگر و 6 درصد از خارج از کشورهای اتحادیه اروپایی آمده اند.
در واقع کتابخانه های بسیار زیادی و خدمات اطلاعاتی زیادی در دانشگاهها و آموزش عالی نسبت به آمار فوق وجود دارند که چندین دانشگاه شامل لندن، آکسفورد و کمبرج را در بر می گیرد که بر اساس موسسات و کالج های اختصاصی عمل می کنند و دارای کتابخانه های اختصاصی هستند و از کتابخانه مرکزی هم استفاده می کنند. علاوه بر آن، بسیاری از دانشگاههای دیگر از دانشکده اختصاصی، کتابخانه های موسسه یا دپارتمان، مراکز اطلاعاتی یا منابع حمایت می کنند.

کتابخانه جدید دانشگاه آبریتی (Abertay) در داندی (Dundee):
ساختمان کتابخانه جدید دانشگاه آبرتی داتدی (Abertay Dundee در قلب مرکز شهر داندی (Dandee) واقع است. این ساختمان جایزه بهترین ساختمان جدید اسکاتلند در سال 1998 را به دست آورد. ساختمان چهار طبقه با ساختار ماسه سنگ، فولاد و شیشه که در فوریه 1998 گشایش یافت و توسط ملکه در ژوئن همان سال افتتاج شد. این ساختمان که بعنوان کتابخانه آموزش عالی برای "عصر دیجیتال" طراحی شده بود زیبایی خیره کننده ای به مرکز شهر می دهد."

کتابخانه سیموس هنی (Seamus Heaney) در دانشگاه کویین (Queen):
این کتابخانه بلفاست، کتابخانه چند منظوره ای است که جهت تلاقی نیازهای دانشجویان برای کپی های چند گانه از متون پیشنهادی، مطالعه دوره و رشته و دسترسی به PCها و اینترنت طراحی شده است.
تاکید روی خدمات برای دانشجوی دوره لیسانس است. مجموعه وام کوتاه مدت کتابخانه جایگزین مجموعه دوره لیسانس کتابخانه اصلی شده که مجموعه چاپ متشکل از 30000 مقاله در مجله و فصول کتاب وجود دارد که بخشی از لیست های مطالعاتی دوره لیسانس تجویز شده را تشکیل می دهد. 240 کامپیوتر شخصی شبکه ای شده برای استفاده دانشجو، 260 محل مطالعه سنتی و تسهیلات دیگری شامل اتاق، آموزش و سالن کافی شاپ وجود دارد.
Open university یا دانشگاه آزاد، موسسه آموزشی از راه دور اصلی در انگلیس است که برای افراد بالغ فرصت های آموزش عالی پاره وقتی را از طریق فراگیری از راه دور آزاد ایجاد می کند. برنامه آموزش مستمر آن، دوره های حرفه ای برای افراد بالغ در نظم و ترتیب وسیع، شامل مدیریت دوره های توسعه حرفه ای دیگر ارائه می دهد. Open library ، کتابخانه الکترونیکی دانشگاه است که برای تلاقی نیازهای دانشجویان و کارکنانی که تمایل دارند از کتابخانه از راه دور استفاده نمایند، مورد هدف است. کتابخانه ارتباطاتی را برای خدمات اطلاعاتی منابع پیوسته و مجلات الکترونیکی، با راهنمایی هایی برای استفاده از آنها، فراهم می آورد.
فراگیرنده از تیم در کتابخانه حمایت می کند و می تواند راهنمایی ها و مشاوره هایی را در خصوص خدمات به دانشجویان دانشگاه آزاد (OU) ، بویژه از طریق خدمت فراخوانی کتابداران "کتابداران کشیک) (Librarian on Call) پیوسته ارائه دهد. 240 کامپیوتر شخصی شبکه ای شده برای استفاده دانشجو، 260 محل مطالعه سنتی و تسهیلات دیگری شامل اتاق آموزش و سالن کافی شاپ وجود دارد"
Open University یا دانشگاه آزاد، موسسه آموزش از راه دور اصلی در انگلیس است که برای افراد بالغ فرصت های آموزش عالی پاره وقتی را از طریق فراگیری از راه دور و آزاد ایجاد می کند. برنامه آموزش مستمر آن، دوره های حرفه ای برای افراد بالغ در نظم و ترتیب وسیع، شامل مدیریت دوره های توسعه حرفه ای دیگر ارائه می دهد. Open University ، کتابخانه الکترونیکی دانشگاه است که برای تلاقی نیازهای دانشجویان و کارکنانی که تمایل دارند از کتابخانه از راه دور استفاده نمایند، مورد هدف است. کتابخانه ارتباطاتی را برای خدمات اطلاعاتی منابع پیوسته و مجلات الکترونیکی، با راهنمایی هایی برای استفاده از آنها، فراهم می آورد. فراگیرنده از تیم در کتابخانه حمایت می کند و می تواند راهنمایی ها و مشاوره هایی را در خصوص خدمات به دانشجویان دانشگاه آزاد (OU) ، بویژه از طریق خدمت فراخوانی کتابداران (Librarian on Cell) پیوسته ارائه دهد. طرح هایی برای کتابخانه فیزیکی جدید نیز وجود دارند: اندازه کتابخانه جدید 3 برابر اندازه کتابخانه کنونی خواهد بود و تا اواخر سال 2003 تکمیل می گردد. تعدادی از 200000 دانشجو دانشگاه آزاد نیز علاوه بر کتابخانه های نزدیک خانه هایشان، اغلب برای تحقیقات خود به کتابخانه های عمومی، تکیه دارند.
"جدول طرح های دسترسی ملی، منطقه ای و محلی که توسط Sconul Task Force در خصوص آموزش از راه دور و کتابخانه های انگلیس منتشر شد در سایت www.sconul.ac.uk/sconulaccess.htm در دسترس است.
این جدول رشد تعدادی از طرح ها در انگلیس را توصیف می کند که برای ارائه دسترسی کاربران به کتابخانه ها و اطلاعات در مورد کتابخانه ها و خدمات اطلاعاتی دیگر طراحی شده است. این طرح ها اغلب به جهت کمک به آموزش طویل المدت، فراگیری از راه دور، آموزش اجتماعی با ارائه دستیابی وسیعتر به منابع طراحی می شوند. آنها شامل طرح های تعطیلی دانشجو بین دانشگاهها و ارائه همکاری در دسترس به کتابخانه های عمومی، آموزشی و بهداشتی در منطقه خاص می شود.

کتابخانه پژوهشی جدید دانشگاه یورک (York)
هدف کتابخانه پژوهشی جدید دانشگاه یورک جذب محققان از اطراف دنیا است. کار روی کتابخانه پژوهشی علوم انسانی ریموند برتون در دانشگاه یورک آغاز گشته است. ساختمان پروژه چشمگیری است و بیانیه معماری قوی را ایجاد می کند که محوطه دانشگاه را از بالای تپه قابل مشاهده می سازد. کتابخانه پژوهشی دانشکده علوم انسانی برای مجموعه های خاص با پیشرفته ترین تسهیلات آرشیو و بایگانی و مواد منتشر شده الکترونیکی و چاپ کامپیوتری برای هدایت محققین طراحی شده است. این کتابخانه بجای جایگزینی تسهیلات کتابخانه ، این تسهیلات را کامل می کند. کتابداران دانشگاه الیزابت هیپز (Elizabeth Heaps) می گوید: این ابتکار در زمان درستی بوجود می آید و برای یورک کامل است. یورک دانشگاه جوانی است و مجموعه کتابخانه آن در 38 سال آخر روی نیازهای دانشجویان تمرکز داشته است. با توجه به شهرت برجسته یورک برای دانش سواد آوزی وقت آن رسیده که برای محققان در بهترین تسهیلات سرمایه گذاری شود تا اینکه کتابخانه ما در شهرت تحصیلی و دانشگاهی خود قرار گیرد. انتظار داریم از سراسر دنیا خواستار آمدن به کتابخانه ما و استفاده از آن باشند.
کتابخانه پژوهشی جدید توسط خیرات 2 میلیون پوندی از موسسه خیریه ریموند برتون و توسط دانشگاه تامین بودجه می شود. دوستان کتابخانه دانشگاه یورک به جذب هدایای مجموعه های خاص برای تکمیل مجموعه پژوهشی موجود کمک خواهند کرد.
موسسه تاریخی بورث ویچ (Borthwich) نیز امیدوار است به سوی این سایت حرکت کند. موسسه فوق ثبت هایی از اسقف های اعظم یورک و ثبت های شجره نامه های بیشمار، آرشیو بهداشت و آرشیو جوزوف ران تری (Joseph Rowntree) و مجموعه ها و کلکسیون های خصوصی بیشمار را نگه می دارد. در عرض آرشیوهای آن، وصیت نویسنده شارلوت برونته و قرار داد از مواج نویسندگانی مانند ویلیام وردزورث و آنتونی ترولوپ (William Words Worth, Anthony Trollope) وجود دارند.
مسئولیت اولیه تمام موسسات آموزش عالی انگلستان حفظ استانداردها و شهرت آموزش عالی، شامل خدمات اطلاعات و کتابخانه، به عهده خود موسسات آموزش عالی می باشد. هیئت های تامین بودجه، ارزیابی های دوره ای کیفیت پژوهش را برای تضمین موثرترین کاربرد بودجه خود سازماندهی می کنند. این ارزیابی های کیفیت مختلف روی کیفیت خدمات اطلاعات و کتابخانه انجام می شود. نهایتا، گرچه دولت انگلیس پارلمان اسکاتلند و مجامع ایرلند شمالی و ولز، بودجه های موسسات آموزش عالی اختصاصی را کنترل نمی کنند، آنها کل میزان امور مالی را در آموزش عالی را با کنترل موثر بخش کنترل می کنند.
همانطوری که خدمات اطلاعات و کتابخانه در آموزش عالی انگلیس به سوی قرن جدید پیش می رود، آنها تقاضاهای افزایش یافته ای در خصوص خدمات خود و برای خدمات جدید و در همان موقع کاهش منابع واستدلالات طویل المدت تغییرات تکنولوژی را تجربه می کنند. تعدادی از دانشجویان به طور قابل ملاحظه ای طی دهه گذشته از کل 2/1 میلیون دانشجوی تمام وقت کنونی، افزایش یافته اند. ضمن اینکه بودجه ها به طور دوره ای و کتابها در دوره های واقعی تقلیل یافته اند. همانطور کشورهای دیگر، آنها باید گسترش قابلیت دسترسی و تقاضا برای مجلات الکترونیکی، پایگاههای اطلاعاتی و انتشارات دیگر و اطلاعات موجود به طریق الکترونیکی را بپذیرند. بخش آموزش عالی نیز برای دانشجویان پاره وقت مسن مهیا می شود. دانشجویان پاره وقت 62/0 میلیون دانشجو دیگر را در کل اضافه می کنند و امروزه بیش از 50 درصد از دانشجویان آموزش عالی در انگلیس بیش از 25 سال دارند و بسیاری از آنها در آموزش پاره وقت یا از راه دور تحصیل می کنند. اینها و تغییرات تکنولوژیکی سریع، برای تغییر در الگوی تقاضا برای خدمات اطلاعات و کتابخانه در بخش دانشگاهی در سراسر انگلیس هدایت می شوند.

کتابخانه های ملی
کتابخانه های ملی ولز، کتابخانه ملی ولز در شهر آبریتویث و سردیگون در ساحل غربی ولز قرار دارند. از سال 1911، کتابخانه ملی از حق گردآوری، رایگان بودن، کپی از هر انتشار چاپ شده در بریتانیا و ایرلند سود جسته است. علاوه بر آن مجموعه کارهای عظیمی در مورد ولز و کشورهای سلتیک وجود دارد که شامل کتاب ها، جزوات، مجلات، روزنامه ها، فرم ها، چیزهای زودگذر، و ثروت مواد الکترونیکی است. هزاران دست نوشته، آرشیو، تصاویر، عکس، طرح و نقشه و نوار صوتی و تصاویر متحرک وجود دارد. Vistor Centre مرکز جدید بازدید کنندگان در سال 2003 گشایش می یابد.

کتابخانه ملی اسکاتلند
کتابخانه ملی اسکاتلند که در Edinburgh قرار دارد بیش از 300 سال قبل و تحت عنوان کتابخانه دانشکده وکلا تاسیس شد. در سال 1709، قانون حق انحصاری ملکه آن (Queen Anne) به کتابخانه حق کپی هر کتاب منتشر شده در بریتانیای کبیر را داد و مزیت آن این است که کتابخانه تا امروز حفظ شده است.
در سال 1925 دانشکده وکلای اسکاتلند، مجموعه های خود را به کتابخانه ملی اسکاتلند ارائه کرد که توسط قانون پارلمان تشکیل شده بود. امروزه، کتابخانه ملی اسکاتلند، کتابخانه اصلی اسکاتلند است که نقش آن به دنبال تحول و تفویض انگلیس و انتخابات و گشایش پارلمان اسکاتلندی جدید در سال 1999، حتی مهمتر فرض شده است. کتابخانه به عنوان کتابخانه پژوهشی کلی و مهم بین المللی و به عنوان منبع هدایت جهان برای ثبت دستخط و چاپ های فرهنگ و تاریخ اسکاتلند عمل می کند. کتابخانه با چهار ساختمان مجزا در ادنبورگ کار می کند.

کتابخانه بریتانیا (Brithsh Library):
این کتابخانه، کتابخانه ملی انگلیس است که در حد کتابخانه های ملی جوان است. ریشه های آن در گزارش کمیته کتابخانه های ملی تحت نظر لرد دینتون (Dainton) قرار دارد که منجر به قانون کتابخانه بریتانیا مصوبه سال 1973 شده که برای اولین بار کتابخانه ملی در انگلیس راایجاد کرده است. به هر حال، یکی از موسساتی که کتابخانه بریتانیا را ساخت در سال 1753 تاسیس شده بود.
قانون 1973 چندین موسسه را برای تشکیل کتابخانه بریتانیا ترکیب کرد. دپارتمان های کتابخانه موزه بریتانیا، کتابخانه مرجع ملی علوم و اختراعات، کتابخانه مرکزی ملی و کتابخانه بهره ملی علوم و تکنولوژی ، در سال 1974 کتاب شناسی ملی بریتانیا و اداره اطلاعات فنی و علمی بخشی از کتابخانه بریتانیا شد که تحت عنوان ثبت ها و کتابخانه اداره هند و موسسه صدای ثبت شده بریتانیا در سال 1982 و 1983 ایجاد شد.
دپارتمان های کتابخانه موزه بریتانیا با اتاق مطالعه گرد معروف برای عموم مردم به عنوان بهترین و شناخته شده ترین جزء کتابخانه ملی جدید انگلیس به حساب آمدند. از سال 1753، کتابخانه موزه بریتانیا در یکی از بزرگترین محل ها در دنیا رشد کرده با امتیاز قانونی خود حفظ شده و حق کپی اکثر اقلام چاپ شده در انگلیس، کتاب ها، هفته نامه ها و ماهنامه ها و روزنامه ها و نقشه ها و موزیک چاپ شده را دارد. علاوه بر آن، دارنده های جامع اقلام سپرده غیرقانونی آن را به عنوان تشویق از لنین در پردازش مجموعه جامع تر کتاب ها نسبت به کتابخانه ها در مسکو یا سن پترزبورگ به دست نیاورده بودند. لنین یکی از افراد مجاز استفاده از اتاق مطالعه شکوهمند موزه بود. این اتاق در دهه 1850 به تحریک آقای آنتونی پانیزی اولین رئیس کتابدار موزه، طراحی شد که اتاق مطالعه قفسه های و کتاب های اطراف در محوطه موزه بریتانیا ایجاد شده بود و کتابخانه شکل تاثیرگذاری در قلب ساختمان پرتردد را فراهم آورد.

کتابخانه بریتانیا برای دیجیتالی کردن اولین کتاب چاپ شده در انگلیس
هزار و چهارصد و هفتادمین چاپ ویلیام کاکستون (William Caxton) از داستان های کنتر بری (Canterbury) بیش از 5/4 میلیون پوند ارزش داشت و به عنوان اولین کتاب چاپ شده در انگلیس حفظ شد که توسط کتابخانه بریتانیا به منظور ایجاد دسترسی عموم به آن دیجیتالی شده است. پروژه توسط تیم کارشناسان ژاپنی از دانشگاه کیو (Keio) در توکیو، حامی پروژه، در نظر گرفته شده است. آنها از کتاب با پیشرفته ترین دوربین تصاویری در پیکسل 4000*4000 عکس برداری کرده اند و بعد روی اینترنت در دسترس قرار خواهد گرفد. کتابخانه بریتانیا دو کپی از دومین چاپ کار دارد. اولین چاپ، جذابتر و نادرتر از اولی، است که شامل مجموعه ابتدایی است ولی تصاویر زیادی دارد. این ÷نسخه ابتدا دیجیتالی خواهد گرفت که توسط اولین نسخه دنبال می شود. این پروژه، دیجیتالی شدن موفق کتابخانه در دو کپی خود از Gutenberg Bible (کتاب گتنبرگ) را دنبال می کند. وقتی روی وب منتشر شد، سایت یک میلیون سفارش در 6 ماه اول دریافت کرد. اتاق مطالعه برای دوره زمانی کوتاه از زمان گشایش آن در می سال 1857 باز بوده است. بعد پذیرش فرعی بود و دسترسی به مجموعه های آن در حیطه انتخابی و انحصاری ارائه شد. علاوه بر لنین، چارلز دیکنز، جورج برنارد شاو و ویرجینیا ولف خواستار استفاده از آن بودند ولی شاید مشهورترین کاربر کتابخانه دوست آرشیتکت سیاسی لنین، کارل مارکس بود. در نوامبر 1997، کتابخانه بریتانیا به ساختمان جدید 1/5 میلیون پوندی در خیابان ستت پانکراس در لندن انتقال یافت . ساختمان جدید بطور رسمی توسط ملکه در25 ژوئن 1998 گشایش یافت و اتاق مطالعه گرد مشهور در بلومزبری جایگزین شد و اتاقهای مطالعه دیگر در هر جایی در مرکزلندن قرار گرفت و اکنون اکثر آپارتمانهای کتابخانه بریتانیا به استثنای کتابخانه روزنامه (Newspaper library ) در کالین دیل در شمال لندن و دومین محل اصلی کتابخانه ، مرکز خدمات عرضه مدارک آن در Boston spa نزدیک و در یورکشایر قرار دارند . با تشکر از وام با ارزش بنیاد پل هملین ، اتاق مطالعه گرد مجددا" به عنوان بخشی از توسعه محوطه بزرگ موزه بریتانیا ، کتابخانه شده است .

(( لین بریندلی )) ، ریس اجرایی کتابخانه بریتانیا
Birithsh Library ) ) می نویسد : زمان مهیج و قابل چالشی برای ما در کتابخانه و حرفه اطلاعات است . در سراسر دنیا ، دولت ها برای تحول کشورهای حضور به جوامع اطلاعاتی تلاش میکنند . و در انگلیس همان طور که دولت و مدیریت های تعویض شده ، الویت های خط مشی آموزش ، آموزش و فراگیری طویل المدت ، آموزش اجتماعی و دسترسی گسترده ، توسعه اقتصادی دانش ، کشف yct و استراتژی اقتصادی و فرهنگی منطقه ای را به دنبال می کشد و ارزش کتابخانه ها را با برنامه محول خود تشخیص داده اند ، آنها را عنوان پیشگامان ارسال در نظر گرفته اند .
ما در کتابخانه بریتانیا با یک سفر متحول در گیر هستیم . ما حمایت از استراتژی خود ، مدرنیزه کردن خدمات ، و تقویت و ارتقای ارزش اصلی خود حول مجموعه ها و اکتشافها بویژه در محیط دیجیتال را دوباره ایجاد می کنیم . در ضمن ساختمان جدید ما در خیابان Pancras در لندن عنوان سمبل مطمئن در اهمیت تمام کتابخانه ها ثبت به موفقیت اقتصادی ، فرهنگی و آموزش ملت پا بر جاست . محققانی که اتاق های مطالعه را دوست دارند و کیفیت خدمات مربوط را بسیار ارتقا دهند ، باز دیدکنندگانی که از گالری های نمایش دیدن می کنند ، و بخش های بزرگ از مجموعه های کتابخانه اکنون در محیطی متناسب با استقرار بین المللی آنها قراردارند . وقتی تونی بلر نخست وزیر از ما در خیابان پانکراس جهت ارسال مطالب در خط مشی اصلی در خصوص مدرنیزه شدن خدمات عمومی بریتانیا دیدن کرد ، وی کتابخانه بریتانیا را به عنوان یک مخابره عالی توصیف کرد . بنابر این در آغاز قرن بیست و یکم ، کتابخانه در انگلستان با غرور و اطمینان در نقش اصلی که ایفا میکنند دوباره در انتظار هستند . ولی واضح است که ما اکنون وارد مرزهای غیر مجاز از دنیای دیجیتال می شویم وکشف میکنیم که اگر کل مزیت های فرصت های جدید دنیای الکترونیکی را در نظر بگیریم ، نیاز به تفکر بیشتر و مبتکرانه تری ماورای حد و مرز ملی و سازمانی خود ودر مقیاس جهانی و هماهنگ داریم . مزیت زیادی در کار با همدیگر ، برای ایجاد وارتقای بهترین شیوه عمل ، و برای مشارکت در درک نیازهای کاربر و جهت ایجاد مشارکت های تخیلی و ارتقای زندگی افرادی که با مجموعه های ما و کارشناسی در راه واقعی فعالیت دارند ، وجود دارد . کتابخانه های اداری ( در محل کار ) :
خدمات اطلاعات و کتابخانه خاص یا اداری روی منافع تخصصی یک سازمان عمل می کند یا روی یک یا چند حیطه موضوع تمرکز دارد . اکثرا" در دنیای صنعتی یا تجاری یافت می شود ولی بعضی دیگر در انجمن های حرفه ای ، جوامع آموزش دیده ، دپارتمانهای دولتی ، نمایندگی ها ، آزمایشگاهها ، انجمن های تحقیقاتی و طیف وسیعی از سازمانهای تخصصی قرار دارند . ((کتابخانه اشعار اسکاتلند در ساختمان جدیدی در ادنبرگ نزدیک محل پارلمان اسکاتلند جدید قرار دارد. این ساختمان که توسط آرشیتکت مالکوم فریزر طراحی شده، بودجه ساخت این کتابخانه را لاتاری محلی شورای هنرهای اسکاتلند تامین کرده و برنده چندین جایزه شده است. طرح این کتابخانه بطور مختصر برای ساختمان کانال 4 تلویزیون برای سال 2000 لیست شده است. در این طرح برای بخش های پژوهشی و مطالعه کلی جهت گوش دادن، اجرا و محدوده های اعضا و بچه های خاص تسهیلاتی وجود دارد. من به این ساختمان به عنوان یک شاعر نگاه می کنم که با همدیگر روی ترکیبات نور، دید، ریتم، پذیرش، حرکت، گردآوری، رنگ، بافت و استفاده برای بیان لذت از شعر و بهینه سازی بعدی آن در فرهنگ کار کرده ایم.
بطور کلی تاکید کمی در کتابخانه های خاص روی اکتساب ذخیره و بیشتر روی تدارک فوری اطلاعات برای تلاقی نیازهای کاربر وجود دارد. کارکنان اغلب متخصصین موضوع هستند. نقش کتابخانه گاهی در خودکار سازی اداره، مدیریت مثبت ها، شبکه ها، سایت های وب و اینترانت ها و حتی اطلاعات کلی یا استراتژی مدیریت دانش برای سازمان توسعه می یابد.

کتابخانه های دولتی
دولت ملی نیاز به دسترسی بیشتر به منابع تخصصی اطلاعات و دپارتمان های دولتی بزرگ و وزارت هایی در انگلستان دارد که دارای خدمات اطلاعات و کتابخانه ای مناسب هستند. اینها معمولا برای رفع نیازهای وزرا و کارکنان و خدمتگذران شهری در حیطه موضوعات خاص طراحی می شوند که منتهی به تخصصی شدن می گردند.
تعداد کمی مجموعه با ترتیبات قبلی برای عموم باز هستند، ضمن اینکه بعضی دیگر با نیازهای عموم تطبیق می یابند. علاوه بر اینها، بسیاری از خدمات دولتی قبلی که اکنون به عنوان نمایندگی هایی کار می کنند ، دارای خدمات اطلاعات و کتابخانه تخصصی هستند، برای مثال نمایندگی محیط زیست، مقامات هوانوردی کشوری و قوه اجرایی ایمنی و بهداشت.
بطور کلی، در دولت، محرک برای ارزش پول و تحول و تفویض مسئولیت در ارسال خدمات به نمایندگی های اجرایی از این قبیل، اغلب منتهی به ایجاد واحدهای اطلاعاتی کوچکتر و بیشتر برای خدمت و ارائه نیازهای مجزا می گردد.

شوراهای تحقیقاتی:
شوراهای تحقیقاتی انگلیس توسط وزیر بازرگانی و صنایع انگلیس به نام Patrica Hewitt در اول ماه می سال 2002 آغاز به کار کرده اند. این شورا تحت نام جدیدی در هفت شورای پژوهشی با بودجه دولتی، هر یک با شبکه واحدها و تاسیسات پژوهشی خود و هیئت پژوهش علوم انسانی و هنرها (AHEB) تعریف شده است. فعالیت های تحقیقاتی این موسسات تقاضاهای زیادی برای اطلاعات ایجاد می کنند و اکثر شوراها، واحدهای اطلاعاتی و کتابخانه های خود را برای رفع این نیازها حفظ می نمایند. شورای تحقیقاتی انگلیس تمرکزی روی مشاوره علمی مستقل ، از شوراهای تحقیقاتی گرفته تا دولت، ارتقای هماهنگی برای ارسال اهداف استراتژیکی و علمی و هماهنگی رویکردها برای مشتریان دانشگاهی در خصوص خدمات کارآمدتر ، برای مثال با توسعه مسیر کاربردی منحصر به فرد برای کل شوراهای تحقیقاتی تمرکز خواهد کرد.
هفت شورای تحقیقاتی در انگلیس:
BBSRC: شورای تحقیقاتی علوم بیولوژیکی و بیوتکنولوژیکی
EPSRC: شورای تحقیقاتی علوم فیزیکی و مهندسی
ESRC: شورای تحقیقاتی اجتماعی و اقتصادی
MRC: شورای تحقیقاتی پزشکی
NERC: شورای تحقیقاتی محیط طبیعی
PPARC: شورای تحقیقاتی ستاره شناسی و فیزیک ذره ای (اتمی)
CGLRC: شورای آزمایشگاه مرکزی شوراهای تحقیقاتی
علاوه بر آن، هیئت تحقیقاتی علوم انسانی و هنرها، عضو شورای تحقیقاتی انگلیس است.

هیئت های حرفه ای:
انجمن های حرفه ای، جوامع آموزش دیده، اتحادیه های تجاری و هیئت های کارفرمایان، فراهم آورندگان دیگر اطلاعات تخصصی مربوط به فعالیت های آنها هستند و اغلب کتابخانه های اداری و محل کار خود را حفظ می کنند. موسسات بزرگتر مثل جامعه سلطنتی و شیعی و موسس مهندسان مکانیک ، مجموعه های اصلی را ایجاد کرده اند. موسسه مهندسان برق نیز INSPEC و پایگاه اطلاعاتی هادی فیزیکی، الکترونیک و کامپیوتر در دنیا را توسعه داده و کتابخانه مرتبطی با جامعه کامپیوتر بریتانیا دارد،

کتابخانه های مراقبت های بهداشتی و پزشکی
خدمات بهداشت ملی (NHS) بیش از 500 کتابخانه و حدود 2000 کارمند دارد. حدود نیمی از اینها کتابخانه حرفه ای یا شرایط لازم اطلاعات را دارند. NHS اخیرا هر ساله حدود 22 میلیون پوند برای خدمات کتابخانه پرداخت می کنند ولی تدارک بین مناطق بیشتر از این می باشد. تاکید کنونی روی مراقبت های بهداشتی مستند و نشر اطلاعات برای بهداشت، استراتژی اطلاعات وضعیت دولت انگلیس برای NHS طی دوره های 2005-1995 ، تقاضاهای جدیدی را در خصوص کتابخانه ها و خدمات اطلاعات NHS جایگزین می کند. در نتیجه، ماهیت و ردیف کتابخانه های NHS بطور قابل ملاحظه ای در سال های اخیر تغییر یافته است. بسیاری از آنها تحت عنوان کتابخانه های پزشکی آغاز به کار کرده اند و برای پزشکان ابتدا راه اندازی شده ولی اکنون در ردیف وسیعی برای کارکنان و مدیران بیمارستان ها و در جامعه عمل می کند. اکثر مناطق NHS فرم هایی از همکاری کتابخانه منطقه ای، برای هماهنگی خدمات اطلاعات و کتابخانه و بودجه ها در عرض منطقه خاص NHS دارند.
در سپتامبر 1998 اطلاع رسانی بهداشتی (اطلاعات بهداشت) NHS ، استراتژی اطلاعات برای NHS طی سالهای 2005 – 1998 به عنوان بخشی از برنامه دولت انگلیس جهت مدرنیزه شدن خدمات بهداشت منتشر شد که عقاید آن بدین قرار است:
مراقبت بهتر برای بیماران و بهداشت بهبود یافته برای هر فرد به قابلیت دسترسی به اطلاعات مناسب، در زمان و مکان مورد نیاز آن، بستگی دارد.

بعضی از خدمات اطلاعات و کتابخانه های مراقبت های بهداشتی و پزشکی اصلی دیگر در انگلیس:
دپارتمان بهداشت با کتابخانه های اصلی در لیدز و لندن. دسترسی برای کارکنان محدود است.
The King`s Fund سازمان اصلی “Think Tank“ در زمینه بهداشت در لندن پایه گذاری شده و برای عموم باز است.
خدمات اطلاعات مراقبت های بهداشتی کتابخانه بریتانیا در محل جدید کتابخانه در خیابان سنت پانکراس در لندن ، بزرگترین مجموعه خدمات اجتماعی و بهداشتی با دسترسی باز را دارا می باشد.
جامعه سلطنتی پزشکی ادعا می کند که بزرگترین کتابخانه بیوپزشکی بعد از لیسانس در انگلیس است. افراد غیرعضو باید برای خدمات مبالغی بپردازند.
انجمن پزشکی بریتانیا (BMA) یکی از بزرگترین کتابخانه های پزشکی انگلیس را دارد. این کتابخانه مخصوص اعضای BMA است و به 7000 کتابخانه دسترسی دارد، که اعضای سازمانی هستند. بعضی از خدمات آن برای افراد غیرعضو هم قابل دسترسی است. بلیط های روزانه در دسترس می باشند.
کتابخانه پرستاری کالج سلطنتی که در سال 1921 تاسیس شد، بزرگترین کتابخانه پرستاری در جهان است. دسترسی آزاد فقط برای اعضای آن می باشد و افراد غیرعضو برای استفاده از کتابخانه به عنوان مرجع باید از آن خرید کنند. سایت وب شاخص عالی بر پایه GIS را برای کتابخانه های پرستاری دیگر در انگلیس با جزییات دستیابی فراهم می آورد.
خدمات اطلاعات موسسه welcome یکی از با ارزش ترین مجموعه های بیوپزشکی در انگلیس را دارد. دسترسی به کتابخانه آزاد و رایگان است.
HELMTS خدمات اطلاعات مدیریت بهداشت، در موسسه بهداشت Neffield ، دانشگاه لیدز واقع است و یکی از کتابخانه های مراقبت های اجتماعی و بهداشت در انگلیس است.
طرح NHS در جولای سال 2000 به عنوان طرح فعال اساسی برای 10 سال آتی منتشر شده است.
این طرح مقیاس هایی را برای بیماران و مردم در قلب NHS راه اندازی می کند و 3/6 درصد افزایش بودجه طی 5 سال تا سال 2004 برای آن در نظر گرفته شده است. افزایش های اساسی بیشتر در بودجه سال 2002 دولت انگلیس معرفی شده اند. فرضیه کلیدی و اول در طرح NHS بدین قرار بیان شده است: "قدرت و اطلاعات بیشتر برای بیماران".
دو بخش عمده برای اجرای این فرضیه، NHS Direct می باشد که با تلفن ، پیوسته و از طریق شبکه مراکز (Walk in) و NELH ، کتابخانه الکترونیکی ملی بهداشت، در دسترس است که با کتابخانه های NHS به منظور توسعه کتابخانه دیجیتال و قسمت اطلاعات برای کارکنان NHS، بیماران و عموم مردم کار می کند. محل آغازین برای NELH که دسترسی به آرایه وسیع پزشکی، اطلاعات بهداشت و مراقبت های اجتماعی را فراهم می آورد و در سایت www.nelh.nhs.uk است. ثبت برای دسترسی به بسیاری از خدمات موجود نیاز است.

محتوا، شبکه، تقارن:
جامعه اطلاعات جهانی انگلستان
انگلستان به عنوان پیشرو در توسعه جامعه اطلاعات جهانی در نظر گرفته می شود "نشر، اطلاعات، ارتباطات، شبکه، رسانه گروهی، آموزش، پژوهش و صنایع نرم افزار آن بخوبی در سراسر دنیا شناخته شده است.
این کشور بیش از هر کشور دیگری کتاب های چاپ خود را صادر می کند. بسیاری از خدمات رسانه گروهی شامل BBS Reuters لارتیز) ITN و بسیاری از روزنامه های ملی و مجلات و ژورنال های روزانه به مردم تمام دنیا می رسند.
افزایش تقارن اطلاعات و فن آوری ارتباطات با پخش و توسعه شبکه ها، شامل اینترنت و وب و تقاضای بسیار زیاد برای محتوای کیفیت بالا و جدید هدایت می شوند. در انگلستان، این شبکه ها شامل مثال هایی از قبیل پروژه شبکه مردمی برای کتابخانه های عمومی و Super Janet برای دانشگاهها است.
رشد قابلیت دسترسی به این اطلاعات محتوای کیفیت بالا اثر اصلی روی حرکت در زندگی در انگلستان و بویژه در حیطه هایی مثل تحصیل و آموزش، پزشکی و بهداشت، رفاه و حقوق ، قانون، حرفه های دیگر، مسافرت و جهانگردی و بطور کلی بازرگانی دارد. در انگلستان و کشورهای مشابه، یافتن هر محدوده ای زندگی که متاثر از این تحول اطلاعات نباشد، مشکل است. این امر همچنین روی برنامه آموزش طویل المدت دولت انگلستان اثر می گذارد.
سازمان های انگلستان که هادی توسعه محتوای کیفیت بالا هستند برای مثال شامل BBC، شوراهای تامین بودجه آموزش عالی از راه دور از طریق کمیته سیستم های اطلاعاتی مرتبط (JISC) شبکه مردمی NHS و تعدادی سازمان های بازرگانی بزرگ است. علاوه بر این پروژه هایی از قبیل شبکه کشف منبع (EDN) و منبع الکترونیکی توزیع شده ملی (DNER) و کتابخانه الکترونیکی ملی بهداشت (NELH) کاربرن را بسوی منابع اطلاعاتی با کیفیت بالا، توسعه یافته توسط دیگران (در اکثر موارد). هدایت می کند.

شورای بریتانیا (British Council):
شورای بریتانیا یک سازمان بین المللی انگلیسی جهت مناسبات فرهنگی و آموزشی است. این شورا مردم جهان را با فرصت های یادگیری و فرصت های خلاق از انگلیس مرتبط می سازد و تمایل دارد جدیدترین روابط بین انگلیس و دیگر کشورها را ایجاد نماید.
آشناترین جنبه سازمان نسبت به بسیاری دیگر از سازمان ها در دنیا، کتابخانه شورای بریتانیا است، که مرکز اطلاعات یا رشد تعدادی از شهرها، مرکز آموزش و دانش چند رسانه ای با دسترسی به وب و فرصت های یادگیری شامل یادگیری و آموزش انگلیسی است. شورای بریتانیا خدمات وسیعی را از طریق شبکه جهانی خود در ادارات و مراکز و کار خود را در مبادله اطلاعات ارائه می دهد که تماس بین کتابخانه و حرفه های اطلاعات در جهان و همچنین فعالیت هایی که از تدارک اطلاعات برای توسعه و حقوق بشر حمایت می کنند ارتقا می دهد . این شورا همچنین حمایت هایی را برای صادر کننده انگلیسی بویژه افراد در نشر خدمات آموزشی و صنعت فراهم می آورد. صفحات وب شورا اطلاعات بیشتری در خصوص خدمات خود و ردیف فرصت های موجود ارائه می دهد.
شبکه جهانی شورای بریتانیا با 229 کتابخانه مراکز منبع و اطلاعات یا مراکز فراگیری و دانش در 111 کشور بسیار وسیع است. در سال های 2002-2001 کارکنان آن به دو میلیون پرسش پاسخ دادند و 350000 کتابخانه یا اعضای مرکز اطلاعات، 8 میلیون کتاب و نوار ویدئو یا نوار را قرض کردند.
ترکیب محتوای کیفیت بالا و فن آوری بدیع که توسط (NOF) اعطای دیجیتالی شدن ارائه شده، بسیار موثر است. مواد آموزشی مناسب باید در دسترس کاربران اینترنت قرار گیرد که شامل افرادی است که مزیت تسهیلات مرکز آموزش پیوسته انگلستان را در نظر می گیرند.
اینها باید در کتابخانه های عمومی و هر جای دیگری از طریق دستیابی جامع بودجه فرصت های جدید به برنامه آموزش طویل المدت نصب و راه اندازی می شوند. برنامه دیجیتالی شدن صندوق بودجه به ایجاد بانک اطلاعاتی با ارزش ، گسترش فرهنگ و هنر، مواد و اطلاعات در جامعه به منظور حمایت از مهارت های اساسی کمک خواهد کرد.
بارونیس بلک ستون ، وزیر هنر: " در انگلستان همانند بسیاری از کشورهای دیگر افراد در مسیر زندگی فرصت افزایش یافته ای برای دسترسی به منابع اطلاعاتی در دنیا دارند. این فرصت راههایی را تغییر می دهد که در آن افراد زندگی می کنند، کار می کنند، تجارت می کنند، اخبار را دریافت می کنند و ارتباط برقرار می نمایند. این پیشرفت ها همچنین تمرکز بسیاری روی نقش کتابخانه و خدمات اطلاعات دارد. نقشی که این خدمات را بخش کلیدی در ارتقای دموکراسی، اطلاعات عمومی، فراگیری طویل المدت و رشد اقتصادی می سازد.
دولت انگلستان مجموعه اهدافی دارد که تمام خدمات آن باید قادر به ارسال پیوسته تا سال 2005 باشند. e-Envoy بر اساس Cabinet office ، تیم "مدافعان عصر اطلاعات"، یکی برای هر دپارتمان دولتی ، با ارسال حکومت الکترونیکی در سراسر کشور ماموریت یافته است. خدمات پیوسته خاص بمنظور توسعه آموزش طویل المدت ، ارائه اطلاعات و راهنمایی های بهداشتی و ارائه دسترسی شهروندان به مدارک رسمی بدون محدودیت حق انحصاری توسعه یافته است . دسترسی به دولت و خدمات دیگر از طریق پورتال تکی ، ok online صورت می گیرد . تحت نظارت برنامه و دستور جلسه مدیرنیزه شدن دولت ، اطلاعات در راههایی در نظر گرفته می شود که شهروندان تمایل دارند از برخورد با مقامات دولتی دریافت نمایند . تلویزیون دیجیتالی محاوره ای با دسترسی کامل به اینترنت باید در دسترس تمام خانه ها در انگلیس در مراحل قانونی قرار گیرد . شبکه با 4000 مرکز آموزش و فراگیری ، که باید تا سال 2002 تکمیل شود ، به شهروندان کمک خواهد کرد تا با کاربرد فن آوری دیجیتالی و خدماتی که میتواند ارسال نماید ، آشنا شوند .
بخش اطلاعات و کتابخانه با داشتن نقش اساسی نه تنها در ارائه دسترسی بلکه در متقاعد کردن بسیاری از مردم که این خدمات مربوط به زندگی روزانه آنها میباشد ، مشهور است . ولی مراکز اطلاعات و کتابخانه ها تنها نقاط دستیابی نخواهند بود ، بسیاری از مراکز آموزش واطلاعات در تسهیلات دیگر جامعه قرار دارند و ادارات پست ممکن است نقاط دستیابی به اینترنت شود و راهنمایی هایی و تسهیلات کیوسک را ارائه دهند.
زمینه وسیع تر ، تاکید دولت روی توسعه اطلاعات را نشان دهد . ارسال 1998 ، دولت مدرک خط مشی عصر اطلاعات را درک نمایند. تونی بلر، نخست وزیر موارد فوق را خواستار شد:
"… استراتژی هماهنگ شده که روی دسترسی وسیع، ارتقای رقابت، رقابت کردن، تقویت و تسریع کیفیت و مدرنیزه شدن دولت تمرکز خواهد کرد."
این گزارش برنامه ای را برای بسیاری از توسعه ها که دنبال شده اند تنظیم می کند و شامل نتیجه مدارک خط مشی مفصل تر از دپارتمان های دولتی دیگر شامل موارد فوق است:
آینده رقابتی ما از دپارتمان بازرگانی و صنعت آزاد برای تجارت از دپارتمان آموزش و استخدامی (کار)

تجارت الکترونیکی از cabinet Office
دولت و حکومت الکترونیکی:
چارچوب استراتژیکی برای خدمات عمومی در عصر اطلاعات از Cabinet office به عنوان، مدرکی که اصول اساسی برای چگونگی توسعه عصر اطلاعات توسط دولت را مشخص می نماید تحت نام گزارش دفتر کابینه به نام مدرنیزه شدن دولت بود که در ماه مارچ سال 1999 منتشر شد. این امر عهد و پیمان هایی را در خصوص چگونگی اصلاح مسیر دولت ایجاد کرد که خدمات آن به عموم ارسال شدند. اینها شامل موارد زیر می باشند:
خدمات عمومی 24 ساعت در روز، 7 روز هفته، هر جایی که تقاضا وجود دارد.
تمام معاملات با دولت بطور الکترونیکی تا سال 2008 قابل ارسال است.
مطمئن باشید که کاربران خدمات عمومی، نه فراهم آورنده ها، با تطبیق خدمات بیشتر با زندگی مردم یک هسته مرکزی هستند.

با توجه به موارد فوق "دولت عصر اطلاعات" فرض کرده که فن آوری جدید به منظور تلاقی نیازهای شهروندان و تجارت گسترش می یابد که توسعه استراتژی فن آوری اطلاعات برای دولت متعهد می شود که هماهنگی دولت و پیشرفت علائم تجاری در برابر اهداف برای خدمات الکترونیکی را ایجاد کند.
اولین شبکه بزرگ عمومی ایجاد شده open.gov.uk بود که در سال 1994 راه اندازی شد. این شبکه اکنون توسط پورتال (مرض) دولت جدید، UK Online جایگزین شده است. سراسر اواخر دهه 1990، شبکه های کلیدی دیگری برنامه ریزی و طراحی شدند که شروع به توسعه کردند. شبکه ملی یادگیری (NGFL) به منظور فراهم نمودن مواد پیوسته برای کمک به بچه ها در تحصیل در مدرسه طراحی شده که National Curriulum و UFI/Learn Direct دسترسی به فرصت های شغلی و فرصت های آموزشی دیگر خارج از سیستم آموزشی اجباری را ارائه می دهد. National Health Servic1s NHS Direct مشاهده بهداشتی را از طریق مراکز تماس و وب ارائه می دهد. منبع الکترونیکی توزیع شده ملی DNER دسترسی به محتوای طراحی شده برای استفاده در آموزش عالی را ارائه خواهد داد. خدمات بیشتر معرفی شده اخیر، Cultune Online است که به فراگیرنده ها در سنین مختلف امکان می دهد تا به اندوخته های فرهنگی و چگونگی دانش در مورد سازمان های فرهنگی پیوسته دسترسی پیدا کنند. نهایتا ، دپارتمان یا اداره آموزش و مهارت ها، پیشنهادی برای دوره درس پیوسته به منظور فراهم آوردن مواد آموزشی پیوسته و حمایت از تمام موضوعات درسی ملی، توسعه می دهد.
کمیسیون اطلاعات و کتابخانه قبلی، اکنون به عنوان بخشی از منبع هیئت مقطعی مسئولیت شبکه مردمی را به عهده دارد و پروژه ای را برای ارائه مواد و حمایت از آموزش و فراگیری طویل المدت در وسیع ترین مفهوم آن، از طریق خدمات کتابخانه عمومی انگلیس در نظر گرفته است. بی شباهت به دیگر توسعه های شبکه ای عمومی بزرگ، شبکه مردمی بیشتر از یک کانال برای ارسال مواد پیوسته است و 3 رشته دارد:
شبکه شدن کل 4600 تا نقاط خدمات کتابخانه عمومی با همدیگر، با اینترنت و شبکه ملی برای آموزش.
محتوا به منظور حمایت از آموزش طویل المدت خود یاب، مکملی با خدمات ارائه شده توسط UFL/Learn direct , NGFL
آموزش برای کل کارکنان مقدم کتابخانه های عمومی ، که آنها را قادر می سازد تا از فن آوری ارتباطات و اطلاعات استفاده نمایند و به عموم برای دستیابی به بهترین خدمات موجود کمک نمایند.
بنابراین تمام کتابخانه های عمومی انگلیس نه تنها نقاط دسترسی اینترنتی می شوند بلکه در جایی قرار می گیرند که مردم استفاده از اینترنت و با استفاده از منابع اطلاعاتی دیگر کمک کارشناسی دریافت نمایند. علاوه بر آن UFL/Learn firect از 700 مرکز حمایت می کند، جایی که مردم با استفاده از وب ممکن است کمکی بدست آورند و UK Treasury (خزانه انگلیس) بیش از 1000 مرکز تحت بودجه مدرنیزه شدن سرمایه خود (Capital Modernization Fund) را تامین بودجه می کند. با این شبکه ها، سایت های وب و نقاط دسترسی واسطه، فرصت های زیادی برای عموم بوجود می آورند تا با وب و اینترنت آشنا شوند ولی همچنین در مورد آنچه در دسترس است و جایی که وجود دارد ممکن است سردرگم شوند.
اداره e-Envoy نیز پورتال دولت (Government Portal) : UK Online را ایجاد کرده که به منظور نشان دادن دولت بعنوان سازمان یکپارچه است و به شهروندان امکان می دهد تا با دولت بصورت یک به یک برخورد داشته باشند. UK Online مطابق با "رویدادهای زندگی" سازماندهی شده که بسیاری از شهروندان نسبت به دپارتمان ها و نمایندگی های دولتی تجربه دارند.
عقیده این است که ترتیب دادن اطلاعات عمومی در این راه به ارتباط بیشتر تجربیات واقعی مردم کمک می کند و مطمئنا اطلاعات را در ردیف عناوین مربوطه ای فعال می سازد که مردم با همدیگر در یک محل در ارتباط نبوده اند.
رویداد (Moving Home) برای مثال، شامل راهنمایی و مشاوره روی ثبت با خدمات الکترونیک و خدمات بهداشتی دیگر و برنامه ریزی و مدیریت تعمیر ها ، یافتن تسهیلات حمل محلی و محاسبه مالیات شورای محلی است و همچنین به توسعه های مفید دیگر به دسترسی بهبود یافته به اطلاعات برای همگی کمک میکند . (crown copyright ) در ردیف وسیعی از مدارک دولتی صرفه نظر میشود و به مردم امکان کپی ، بارگذاری ،انتشار مجدد موارد رسمی بدون محدودیت را داده است . ثبت دارایی اطلاعات (Information Asset Register ) توسعه می یابد و آنچه را دپارتمانها و نمایندگی های دولتی در پایگاههای اطلاعاتی منتشر شده حفظ می نماید برای مردم بیان میکند . نهایتا ، در پاسخ مثبت به گزارش LTC قبلی مبنی بر اختیارات جامعه آموزش ، دولت انگلیس شروع به مشاهده راههای بهبود ارتباطات بین کتابخانه های عمومی و آموزش میکند تا اینکه فراگیرنده های طویل المدت یا خودیاب بتوانند به نیاز های دلخواه خود بطور مناسب و بدون توجه به موسسه تامین بودجه مربوط ، برسند . دولت انگلستان نیز تشخیص می دهد که دسترسی مستقیم و پیوسته به اطلاعات راه علاج جهانی نیست و بسیاری از مردم به منظور نیاز به کمک و حمایت ، به گرد آوری اطلاعات خود ادامه می دهند . حتی زمانی که تلویزیون دیجیتال بتواند تمام خدمات را به کل خانه ها ارسال کند . ارائه این حمایت نه تنها در کتابخانه ها مشاهده میشود بلکه در طیف وسیعی از وسایل خدماتی دیگر مثل ادارات پست و سوپر مارکت ها دیده می شود . در گزارش انقلاب شمارشگری : مدرنیزه ادارات پست باید فروشگاهها دارای یک توقف برای معاملات و اطلاعات دولتی و دسترسی و یادگیری به اینترنت شوند .
این عقیده توسط اداره فرهنگ ، رسانه های گروهی و ورزشی انگلیس تایید شد و در گزارش آن مبنی Culture and Creatirity آمده (فرهنگ و خلاقیت ) : ده سال بعد این اداره پیشنهاد کرد که کتابخانه های کوچکی میتوانند در ادارات پست در کنار خدمات پیوسته پیشنهادی ایجاد شوند. همگی اینها به مدرک ارتباط مستمر با دولت خوشامد می گویند و به استراتژی هماهنگ که در سال 1998 تونی بلر بیان کرد کمک می کند. ولی هنوز کار زیادی بویژه در حیطه رقابت انجام نشده باقی مانده است.
در سال 2000، دقیقا قبل از اینکه در منبع یا Resource جذب شود، LIC قبلی با شورای بریتانیا و انجمن کتابخانه برای برپایی کنفرانس بزرگ دیجیتالی شدن کتابخانه بریتانیا جهت دسترسی به آنچه پیشرفت به سوی خط مشی اطلاعات ملی انگلستان ایجاد کرده بود و آنچه انجام نشده باقی مانده بود ، همکاری کرد. در نتیجه این کنفرانس و ارزشیابی مجدد عقاید در خصوص موضوع، ILC مدرک خط مشی مبنی بر بخش عمده عصر اطلاعات را ایجاد کرد.
نتیجه ای که از کنفرانس بدست آمد این بود که به موضوعات ارتباط و محتوا بطور موثری از طریق توسعه شبکه های ملی بزرگ و ایجاد محتوای مدیریت شده در اشغال آنها اشاره شده است ولی موضوع رقابت، توانایی فرد در بدست آوردن سود از منابع اطلاعاتی باز برای آنها رها شده است.
هنوز خطری وجود دارد که تاکید بسیار زیادی روی استفاده مردم از فن آوری می کند، ولی توانایی آنها برای استفاده از آن به عنوان ابزار یافتن و ارزیابی اطلاعات کافی نیست. این مشکل نه تنهامربوط به حجم اطلاعات موجود و تکثیر موسساتی که آنرا عرضه می کنند، می شود بلکه در ارتباط با این حقیقت است که سردرگمی و آشفتگی نقش ها بین آن موسسات وجود دارد. موضوع رقابت واقعی و اضطراری است. عامل جدید اینترنت است. کمتر از 10 سال، در سال 1992 تعداد اندکی از دانشمندان از آن استفاده کردند. امروزه 300 میلیون نفر از آن استفاده می کنند. با توجه به این رشد، اینترنت از اقتصاد دانش از عقیده ای واقعی مطلع گشته است .
بدین معنی است که هر شب ، کامپیوتر در کمبریج ، یافته های روز در خصوص انسان را روی وب قرار میدهد که صبح روز بعد در دسترس دانشمندان سراسر دنیا قرار میگیرد. بدین معنی است که محصولات جدید از جزئی گرفته تا نرم افزار در 24 ساعت طراحی می شود و یک تیم مهندس کار خود را در این محدوده زمانی انجام می دهند. بدین معنی است که بازارها اکنون بدون مزیت رقابتی از نظر مواد خام یا موقعیت، و تنها از طریق عقاید و نوع آوری واقعا جهانی می شوند. بطور خلاصه، اینترنت بدین معنی است که اقتصاد دانش و معلومات فرا رسیده است.

نمونه هایی از تجربیات اجرا شده :
تجربه یک کتابخانه الکترونیکی در استونی
کامپیوتریزه و اتوماتیک کردن کتابخانه ها:
کتابخانه ملی استونی به عنوان یک هماهنگ کننده و منتشر کننده اطلاعات عمل می کند و از طرفی یک رنج وسیعی از عملیات کتابخانه ای را انجام می دهد.
یکی از اهداف این کتابخانه ساختن و راه اندازی یک سیستم اطلاعات که بتواند یک محیط Client Friendly بوسیله توسعه تکنولوژی اطلاعات و Tele Communication ایجاد کند . در محیطی که شامل یک رنج وسیع سرویس های سریع و قابل اطمینان باشد.
در ابتدای سال 1990 با ظهور PCs ها در بازار تجارت استونی , ابزار وسیع تر تکنولوژی اطلاعات در کتابخانه ملی ایجاد شد. PCs در انتشارات کاتالوگینگ استونی ,آمار شده و ایجاد بانک های اطلاعاتی کتابهای خارجی قرار گرفته . استانداردهای بین المللی نقش ها و فرمت ها در شکل هماهنگ شده آن با توجه به نیازهای کتابخانه کتابداران تغییر یافت.
توسعه Tele Communication و استفاده از اینترنت در کتابخانه با تاسیس یک شبکه بین کتابخانه ای ایجاد شده که قادر بود در تمام کاتالوگها متصل به شبکه جستجو کند. در ابتدا کتابخانه ملی یک کار گروهی اتوماتیک شکل گرفت که هدف آن همکاری و نزدیکی بین کتابخانه ها بود.
در سال 1994تا 1999 یک پروژه دیگر براه افتاد که هدف آن تاسیس یک سیستم متصل اطلاعاتی هماهنگ شده بزرگ در کتابخانه های تحقیقات استونی بود.
این پروژه شامل ایجاد بانک های اطلاعاتی الکترونیکی برای سیستم های کاربردی اصلی کتابخانه (Collection Management, circulatin cataloging, acquisition ) و دسترسی به بانکهای گوناگون اینترنت استونی بود. 7 کتابخانه تحقیقاتی بزرگ و 2 کتابخانه دانشگاهی از سال 98-1995 به این پروژه پیوستند و برخی از سازمانها پشتوانه مالی این پروژه را پذیرفتند و کلاس های آموزشی کامپیوتر برگزار شد.
برنده مناقصه نرم افزاری آن سال در آمریکا( Innovative Interfo.ca lnc ) با قرار دادن سیستم کتابخانه ای متصل INNOPAC اساس سیستم اطلاعاتی کتابخانه های استونی را ریخت.
در انتهای سال 1997 کتابخانه ملی 80 کاربر با مجوز برای INNOPAC داشت که این کاربران در هر زمان از سیستم استفاده می کردند مهمترین و بیشترین زمان برای بکار گیری INNOPAC زمان آموزش کارکنان بود که سازمان دهی شده و بوسیله تشکیل گروههای کاری که در شکل های مختلف تحت آزمون و آموزش قرار گرفتند. بکارگیری ترجمه استانداردهای بین المللی مونوگراف ها , موزیک های پرینت شده , نقشه ها و موارد سمعی بصری , توصیف گرای USMARC و هم چنین اصطلاحنامه های بین المللی ایجاد شد و طرح ایجاد بانک های اطلاعاتی آغاز شد. در انتهای سال 1998 کتابخانه ملی استونی INNOPAC بکار گرفت.
مهم ترین بانک های اطلاعاتی که در INNOPAC برگردان و Convert شده بود و از سال 1999 شروع به کار کرد موارد زیر است:

بانک اطلاعاتی کتابشناختی کتب ملی استونی 1998-1992
بانک اطلاعاتی کتب خارجی با فهرست مشترک98-1993
بانک اطلاعاتی نشریات 98-1994
بانک اطلاعاتی ثبت کاربران کتابخانه ها از اول دسامبر 1998
در ژانویه 1999 این بانک های اطلاعاتی در 18 ترمینال Client قابل رویت بودند.
در سال 1999طی یک تلاش گسترده در توسعه IT سرویسهای کتابخانه ای بوسیله قرار دادن یک تعدادی ترمینال کلاینت و تاسیس شبکه CD ROM دسترسی به نشریات الکترونیکی و بانک های اطلاعاتی Full Text برقرار شد.
تبدیل NLEs Card Catalogue به فرم های الکترونیکی INNOPAC در سال 1999 آغاز شد.

عملا در این سال 3 پروژه بزرگ آغاز شد:
تبدیل کتب منتشر شده بین سال 1991-1945
تالیف و گرد آوری بانک اطلاعاتی کتب استونی 1945-1918 و بانک اطلاعاتی کتابشناختی ملی
تبدیل کارت کاتالوگهای نشریات استونی
درسال های 2002-2000 , هفت طرح آغاز شده در استونی که تحت نظر یک پروژه کلی کتابخانه های دیجیتالی هستند:
ORES – یک سیستم الکترونیکی مقالات که قادرند به بانک های اطلاعاتی مقالات آنالیز شده با منابع Full Text متصل شوند
MIDAS – یک سیستم دیجیتالی شده و آرشیو میکرو فیلم ها
KLEIO – اطلاعات الکترونیکی در رابطه با آموزش در جهت تعلیم فضاهای یک کتابخانه دیجیتال یا یک محیطی که مواد مورد نیاز شبکه الکترونیکی کتابخانه ای مانند آموزش از راه دور و یادگیری مادام العمر را اجرا می کند
DIANA – آرشیو انتشارات دیجیتالی

HERMES -محافظت الکترونیکی از یادگارهای ملی با هدف خلق یک محیط برای دیجیتالیزه کردن مواردی که اهمیت تاریخی و تمدنی برای استونی دارند و باید حفظ شوند
ALSOPOS – سیستم ارتقاء درخواست اطلاعات عمومی, ارزیابی برای ایجاد یک سیستم جهت انتخاب , سازماندهی , کاتالوگینگ و نگهداری اطلاعات ملی و بین المللی مهم جهت توسعه اقتصاد و قابل دسترس در اینترنت برای جلب مشتری
RHEA – دسترسی مشترک به کتابخانه ها و انتشارات الکترونیک
در سطح محلی, کتابخانه مرکزی Vrucounty در سال 1995 اولین سیستم اطلاعات کتابخانه ای جدید را با نام KIRJASTO 3000 ایجاد کرد.

تجربه کتابخانه الکترونیکی در برمه
برمه (Bireme ) از سال 1982 بعنوان مرکز اطلاع رسانی علوم بهداشتی در آمریکای لاتین و کاریبین (Caribbean ) طی عقد قراردادی بین سازمان بهداشت آمریکا (PAHO ) و حکومت برزیلی کار خود را آغاز و پس از آن به دامنه فعالیتها و عملکردهای خود که نقش مهمی در انتشار و اشاعه تکنولوژی جدید بویژه در کشورهای آمریکای لاتین و کاریبین (LA&C ) داشت , وسعت بخشیده و بکارگیری و اجرای کتابخانه مجازی بهداشتی را آغاز کرد.
خلاصه ای از مراحل اجرائی کتابخانه مجازی آمریکای لاتین و کارببین در 24 مارس 1998 به شرح زیر میباشد
طی 30 سا ل گذشته آمریکای لاتین و کاریبین (LA&C) در زمینه توسعه اطلاع رسانی بهداشتی علمی , فنی به پیشرفتهای چشمگیری در سطح ملی و بین المللی دست یافت .این امر در نتیجه ارتقاء توانایی ایجاد سیستم کتابخانه ای منسجم حاوی اسناد و خدمات اطلاع رسانی می باشد و همکاریهای سازمان بهداشت آمریکایی (PAHO) در این زمینه نقش مهمی را در این پیشرفتها در BIREME داشته است .
BIREME فعالیتهای خود را طی سه مرحله از سال 1967 تا 1997 به اجرا گذاشته و سرانجام از سال 1990 با ادغام و یکپارچگی این فعالیتها و هماهنگی بین مناطق به اهداف خود دست یافته که منجر به ایجاد و بکارگیری کتابخانه بهداشتی مجازی و تکامل سیستم منطقه ای گردید.
منابع اطلاعاتی کتابخانه های مجازی بهداشتی شامل خدمات و محصولات اطلاع رسانی بهداشتی است که به شش نوع اصلی دسته بندی می شوند:
منابع اطلاع رسانی سنتی یا داخلی
مقالات الکترونیکی شامل انواع مختلف ژورنالها , اسناد رسمی, کنگره های سالانه ، مقالات ، پایان نامه ها و…
مواد سمعی و بصری
انتشار اطلاعات از طریق اینترنت ، پست الکترونیک (Push Mail)
اخبار و لیستی از مذاکرات و مباحثات در سطح ملی و بین المللی
هماهنگی و یکپارچه کردن و استاندارد سازی اطلاعات
این شش مرحله خدمات و تدبیرات اطلاع رسانی در واقع موجب تغییراتی در خط مشی کتابخانه های سنتی و تبدیل آنها به کتابخانه های امروزی می گردد این تغییرات شامل :
دسترسی به منابع اطلاعاتی بدون محدویت زمانی و مکانی و جغرافیایی
یکپارچگی و هماهنگی نحوه ذخیره , نگهداری و انتشار از جمله ژورنالهای الکترونیکی در کتابخانه های مجازی
خدمات کپی و پرینت از منابع
ایجادPlatform های کیفی و منسجم جهت همکاریهای تکنیکی به منظور استفاده از تکنولوژیها و روشهای مشترک
دست یابی به اطلاعات سازمانها و انتشار آنان توسط سیستمهای آموزشی ، تحقیقاتی ، مدیریت برنامه بهداشتی و سیستمهای آماری حیاتی دیگر.
اجرای مکانیسم کنترل کیفی جهت انتخاب منابع اطلاعاتی کتابخانه
روزآمد سازی منابع اطلاعاتی
طرحی برای ایجاد , توسعه , سازگاری , اکتساب و انتشار تکنولوژی اطلاعات مناسب با شرایط و نیازهای مختلف کشورهای منطقه ای جهت افزایش کاربرد و بکارگیری اطلاعات و تعامل آن در داخل و خارج
الگوی مناسب جهت استفاده از تکنولوژیهای اطلاعاتی و جایگزینی آن با سیستم قبلی
Bireme خط مشی هایی را جهت بکارگیری کتابخانه های مجازی به منظور همکاریهای کشورهای منطقه با برنامه ریزیهای سازمان بهداشت همگانی آمریکا (Paho ) ترسیم نموده است.
ترویج کتابخانه های مجازی در سطح کشور و استفاده بهینه از خدمات
توسعه خدمات اطلاعاتی از طریق کتابخانه ها
ترویج مقالات الکترونیکی در منطقه و کاربرد شیوه های مشترک در ذخیره , انتشار و ارزیابی
توسعه ابزارهای جستجو گر اطلاعاتی
ترویج آموزش خدمات در مراکز اطلاع رسانی دیگر

مراحل اجرای کار:
تبلیغ و ترویج کتابخانه های مجازی
تنظیم و دسته بندی خدمات و محصولات سنتی
انتشارات الکترونیکی
توسعه موتورهای جستجوگر اطلاع رسانی پزشکی
توسعه دیگر اجزاء کتابخانه مجازی بهداشتی
فرضیه های موجود :
ارتقاء و یکسان سازی دسترسی به اطلاعات بهداشتی و همکاری بین مناطق از طریق ایجاد یکپارچگی شبکه جهانی مجازی با بکارگیری تکنولوژیهای ارتباطی و اطلاعاتی سبب عوامل زیر می شود :
1- ارتقاء اشتراک آگاهی و دانش و انتشار یافته های تحقیقاتی , پروژه ها و تقاضا جهت ارائه خدمات
2- پرورش فعالیتهای خلاق و ایجاد ارتباط بین موسسات تحقیقات پزشکی و سیاستگزاران
اهداف موجود :
توزیع و گسترش کتابخانه مجازی جهت دسترسی کاربران به اطلاعات مختلف دسته بندی شده

راه اندازی کتابخانه الکترونیکی الکساندریا
یکی دیگر از پروژه های راه اندازی کتابخانه الکترونیکی مربوط به کتابخانه الکساندریا در سال 1998 است که با هدف گسترش و توسعه سیستم اطلاع رسانی و دسترسی سریع و آسان کاربران به خدماتی هم چون راهنماها ، تصاویر و اطلاعات مرجع، راه اندازی گردید .بنابراین طراحی، ایجاد، توزیع یک سیستم اطلاع رسانی کیفی در قالب مجموعه ای فهرست بندی شده و الکترونیک در سطح ملی و بین المللی و قابل دسترس در اقصی نقاط جغرافیایی ضرورت یافت. مهمترین نتیجه و خروجی این پروژه در واقع همان سیستم شبکه ای می باشد که بعنوان یک کتابخانه مجازی با قابلیت بازیابی اطلاعات به آسانی در اختیار کاربران و کتابداران قرار می گیرد. در نتیجه ساختار این شبکه شامل یک رابط کاربری با دسترسی آسان به ترکیبی از اطلاعات متنی و سمعی بصری از طریق یک مرورگر است . این اطلاعات شامل فهرستی از خلاصه و متن کامل مقالات است که قابلیت جستجو، ذخیره سازی این اطلاعات و امکان اضافه کردن و استخراج اطلاعات را به کتابداران فنی می دهد.
مذاکرات و تحقیقات وسیعی در زمینه تکمیل روند سیستم جامع مورد نیاز کاربران با ویژگیهای کیفی ، الزامی می باشد.

سه گروه تحقیقاتی آزمایشی در این پروژه جهت ارزیابی سیستم در نظر گرفته شد:
مجموعه کتابخانه ها
مراکز تحقیقاتی دانشگاهی
بخشهای خصوصی

نیاز سنجی کاربران جهت طراحی سیستم
طراحی و ساختار سیستم
تجهیزات کامپیوتری(نرم افزاری – سخت افزاری)
قابلیت و کارایی سیستم
ارزیابی سیستم

فعالیتهای تحقیقاتی و پیشرفتها
تعیین گروه تحقیقات اطلاع رسانی مناطق
تعیین گروه ارزیابی رابط کاربری کاربران
گروه اجرا و طراحی رابط کاربری
گروه سیستمهای اطلاع رسانی
گروه ارزیابی روند عملکردهای موازی

مقایسه فعالیتهای واقعی با فرضیه های قبلی
بررسی تیم مهندسی سیستم
بررسی گروه ارزیابی رابط کاربری کاربران
بررسی گروه تحقیقاتی اطلاع رسانی مناطق
بررسی گروه اجرا و طراحی رابط کاربری
بررسی گروه ارزیابی روند عملکردها بطور موازی
گزارش مدیریتی
– گزارش پرسنل
کارکنان فنی
بازرسین دانشکده ها
دانشجویان فارغ التحصیل مرتبط با پروژه
بازدید کنندگان پروژه
– ساختار سازمانی
ساختار تیم توسعه و تحقیق
شکستها و عدم موفقیت تیم
– همایشها و جلسات برگزار شده
ارتباط خارجی و رایزنیها و همکاریها
همکاری با افراد قدیمی و جدید با تجربه
دید و بازدیدها و استفاده از آن
7- افزایش منابع پروژه
درخواست هزینه های مقرر شده
عدم توافق با هزینه ها
مداخلات تخصصی با جامعه کتابخانه ای از نظر استاندارد بودن داده ها و عملکردها
8- فعالیتهای آموزشی
کلاسهای آموزشی کتابداری
آموزشهای مرتبط با دانشگاهها
انتشار و توزیع مواد آموزشی

9- انتشارات
منابعی مربوط به مقالات منتشر شده
مقالات ارائه شده
گزارشات مالی
مدارک و گواهینامه ها

طراحی و اجرای یک کتابخانه دیجیتال برای مربیان کامپیوتر
دیوید واتکینز و جیمز ریچوالسکی در زمینه تجربه خود در طراحی واجرای یک کتابخانه دیجیتال برای مربیان کامپیوتر عنوان کرد :
آیا تا کنون به این فکر کرده اید که یک کتابخانه دیجیتالی چیست و یا چگونه یک کتابخانه دیجیتالی برای خودتان ایجاد کنید؟ با توصیف روند طراحی و اجرایی که ما در ایجاد کتابخانه دیجیتالی خودمان دنبال کردیم، قصد داریم تعریفی ساده از یک کتابخانه دیجیتالی به خواننده ارائه دهیم و همچنین بعضی مطالب کلیدی در طراحی و ایجاد یک کتابخانه دیجیتالی را مشخص سازیم. ما در اجرا بر اساس سیستم یونیکس (UNIX based) تمرکز کرده ایم، اما این توضیحات شامل مطالب مهمی در مورد کتابخانه هایی که بر اساس کامپیوترهای شخصی (Pc-based) هستند نیز می شود.

زمینه
کتابخانه دیجیتالی چیست؟
یک کتابخانه دیجیتالی مجموعه ای از اطلاعات است که بصورت الکترونیکی ذخیره شده و در دسترس قرار می گیرد. اطلاعات ذخیره شده در کتابخانه باید مبحثی مشترک در مورد تمام داده ها داشته باشد. برای مثال یک کتابخانه دیجیتالی می تواند برای گرافیک کامپیوتری، سیستم های عامل و یا شبکه طراحی شود. این کتابخانه های مجزا می توانند تحت یک واسطه مشترک که بوسیله کامپیوتر با هم ارتباط دارند در یکدیگر ادغام شوند، اما این مسئله اساسی است که اطلاعات موجود در هر کتابخانه بصورت مجزا باقی می ماند. هدف کتابخانه دیجیتالی آن است که یک جایگاه مرکزی برای دسترسی به اطلاعات در یک زمینه خاص و منحصر بود فراهم آورد. به این معنی که مثلاً اگر جستجو کننده درباره گرافیکهای کامپیوتری جستجو می کند، اطلاعات در این زمینه پیدا کند و اگر لازم بود در مراحل بعدی مثلاً در مورد سیستمهای عامل اطلاعات بدست آورد.
کتابخانه دیجیتالی باید موضوعات را بصورت مجزا نگه دارد، در غیر اینصورت آنها کاملاً غیرمفید خواهند بود. همچنین باید یک واسطه کاربر داشته باشد که براحتی قابل استفاده باشد.

یک کتابخانه دیجیتالی برای مربیان علوم کامپیوتری
کتابخانه دیجیتالی که ما در توسعه آن کمک کردیم با عنوان "The Computing Laboratory Repository"
نامگذاری شده است. این کتابخانه بوسیله 1"SIGCSE" از 2"ACM" پایه گذاری شده است. این مخزن مجموعه مواد آزمایشگاهی که بوسیله مربیان علوم کامپیوتر برای توسعه و بهبود برنامه درسی فراهم آمده است را پشتیبانی می کند. این سایت
(http://spring field.Tcnj.edu:8000/~compsci/index 2.html)

در حال حاضر واگذاری چکیده های آزمایشگاه را بصورت پیوسته (on line) حمایت کرده و اجازه بازیابی از طریق جستجوی کلید واژه ای را می دهد. در حال حاضر دو بخش مجزا برای کتابخانه دیجیتال ما وجود دارد: بخشهای "مرور شده توسط همتایان" (Peer-Reviewd) و "مرور شده توسط سردبیر" (editor – reviewd). بخش مرور شده توسط همتایان شامل آزمایشگاهای on-line می باشد که توسط گروهی از منتقدین اهل فن داوری شده است. بخش مرور شده توسط سردبیر نیز شامل آزمایشگاههای on-line می باشد، اما این آزمایشگاهها فقط توسط سردبیر سایت مرور شده اند.
گروه کاری SIGCSE که بر روی آزمایشگاههای بسته کار می کند نیازهای اولیه برای مخزن آزمایشگاه را در تابستان 1995 شرح داده است. بعد از آن کار در زمینه ارائه راهبردهایی برای گسترش واگذاری و افزایش دسترس پذیری کتابخانه ادامه پیدا کرده است.

طراحی و اجرا
ملزومات
یکی از مطالب اولیه طراحی به هنگام ایجاد یک کتابخانه دیجیتالی فراهم آوردن لیستی از ملزومات سطح بالا می باشد. این لیست شامل موارد زیر می شود: چه نوع اطلاعاتی کتابخانه در بر خواهد داشت، این اطلاعات چگونه تولید خواهند شد، چه مخاطبینی برای این اطلاعات انتظار می رود و داده ها چگونه در دسترس قرار خواهند گرفت. در مورد پروژه ما می خواستیم یک مخزن برای آزمایشگاههای علوم کامپیوتر ایجاد کنیم. مربیان از سراسر دنیا قادر خواهند بود وب سایت را ملاقات کنند و اطلاعاتی که در مورد آزمایشگاههایی که در کلاسهای درسشان از آن استفاده می کنند بدست آورند. با این تعریف می بینیم که: اطلاعات برای کتابخانه باید از طریق واگذاری پیوسته (on line) جمع آوری شود، مخاطبین مورد انتظار، مربیان علوم کامپیوتری در سراسر دنیا می باشند، و داده ها باید از طریق وب قابل دسترسی باشند. تمام این مطالب در گسترش یک کتابخانه دیجیتال باید در نظر گرفته شود. قبل از آنکه شروع به طراحی تفصیلی و گسترش کتابخانه شود، باید یک طرح روشن ارائه شود.

سخت افزار- کامپیوتر شخصی یا یونیکس
مطلب مهم دیگری که نیاز است قبل از گسترش سایت ارزیابی شود مکان ذخیره کتابخانه دیجیتالی می باشد. سرور وب باید به اینترنت دسترسی داشته باشد، فضای دیسک سخت وسیع داشته باشد و توانایی مواجهه با بار دسترسی مورد انتظار را داشته باشد، ترجیحاً کامپیوتر باید یک اتصال T1 یا اتصال بهتری به اینترنت داشته باشد. این امر به استفاده کنندگان امکان دسترسی سریعتر را خواهد داد. اگر از یک PC استفاده می شود، باید یک پنتیوم با سرعت حداقل100 MHz باشد، سرعتی مشابه برای ماشینهای UNIXپیشنهاد می شود. همچنین فضای دیسک سخت زیاد برای مواد کتابخانه ای توصیه می شود. ما حداقل MB 100 فضای دیسک سخت خالی توصیه می کنیم. این به کتابخانه شما فضای زیادی را برای توسعه و گسترش می دهد.
وقتی یک معماری خاص انتخاب شد، آنگاه باید یک سرور وب انتخاب شود. کسانیکه PC را انتخاب کرده اند، معمولاً از ویندوز NT استفاده می کنند. دوتا از مشهورترین سرورهای وب برای این سیستم عامل Microsoft Information Server و Netscpe Enterprise Server می باشند. اگر یک ماشین UNIX انتخاب شده است، یکی از چندین سرورهای مجانی وب می تواند از شبکه بارگذاری شود مثل NCSA HTTPd web Server انتخاب اینکه چه سخت افزار و نرم افزاری مورد استفاده قرار گیرد از تصمیم گیریهای مهم است. بسیاری از مردم فکر می کنند ماشینهای UNIX قابل اطمینان تر از PCها باشند. در ضمن نرم افزارهای ماشینهای یونیکس سالهاست که استفاده می شوند و بنابراین خوب آزمایش شده اند، در حالیکه نرم افزارهای PC نسبتاً جدید هستند. ما استفاده از ماشین یونیکس در اتصال به یک خط T1 را انتخاب کردیم به خاطر قابلیت اطمینان و اعتماد و سرعت بالای این ترکیب. در حال حاضر از ایستگاه کاری SUN Ultra که Sun OS 5.6 را راه اندازی می کند استفاده می کنیم. همچنین استفاده از SUN Sparc که Sun OS 5.5.1 راه اندازی می کند را تجربه کرده ایم.

ذخیره- پایگاه داده ها یا ساخت بایگانی
تصمیم گیری بزرگ بعدی آن است که فایلهای کتابخانه دیجیتالی چگونه ذخیره شوند. چندین انتخاب امکان پذیر است. دو تا از روشهای ممکن استفاده از پایگاه داده ها و ایجاد یک دایرکتوری ویژه و ساخت بایگانی می باشد. چندین پایگاه داده برای انتخاب وجود دارد مانند oracle و MSQL و میکروسافت اکسس (Microsoft Access). اگر شما از یک PC استفاده می کنید Access احتمالاً پایگاه داده انتخابی خواهد بود، چرا که خیلی سازگار با NT می باشد. Oracle انتخاب خوبی برای پایگاه داده ها بر روی ماشینهای UNIX می باشد چرا که خیلی قابل اطمینان و نسبتاً قابل انعطاف می باشد. در هر حال بعضی مشکلات وجود دارد که برخاسته از استفاده از پایگاه داده ها می باشد. مشکل اصلی نقص قابلیت انعطاف پذیری پایگاه داده می باشد. بعد از آنکه یک پایگاه داده ایجاد شد، اگر لازم باشدکه یک فیلد جدید اضافه شود، لازم است که یک پایگاه داده جدید ساخته شود. بر روی تعدادی از سیستم ها، انتقال داده ها از پایگاه قدیمی به پایگاه جدید مشکل و وقت گیر خواهد بود.
ما ایجاد دایرکتوری ویژه و ساخت بایگانی را بجای استفاده از از پایگاه داده ها انتخاب کردیم. این فایل شامل اطلاعات درباره آزمایشگاه از قبیل نام نویسنده، عنوان آزمایشگاه، موضوع آزمایشگاه و اطلاعات مربوط دیگر می باشد. ما برای هر آزمایشگاه بطور فعال یک دایرکتوری ساختیم که نام آن از نام نویسنده و عنوان آزمایشگاه درست شده است. این کار به ما در مورد نام دایرکتوری واحد برای هر آزمایشگاه اطمینان می داد و نیز با استفاده از کدهای قطعه قطعه که در زبان PERL نوشنه شده است می تواند این کار انجام گیرد.
تمام فایلهای مربوط به هر آزمایشگاه در دایرکتوری مناسب ذخیره می شود. این طراحی قابل انعطاف تر از استفاده از پایگاه داده ها می باشد. برای مثال: فیلدهای جدید فقط با تغییر اسکریپت CGI می تواند اضافه شود.
مثالی از ساخت دایرکتوری که ما ایجاد کردیم در زیر نشان داده شده است. توجه کنید که نام دایرکتوری مرکب از نام نویسنده و عنوان آزمایشگاه می باشد. در این دایرکتوری فایلی وجود دارد که شامل چکیده آزمایشگاه می باشد و نیز فایلهای مرتبط دیگر
قابلیت دسترسی ـ Java یا HTML استاندارد/ وضوح بالا یا وضوح پایین
موضوع مهم بعدی قابلیت دسترسی (accessibility) کاربران می باشد و این شامل تصمیم گیری در مورد مخاطبین هدف می باشد. باید تعیین شود که آیا وب سایت باید بوسیله هر کس بدون توجه به اختصاصات سیستم یا تنها بوسیله کاربرانی با سخت افزار و نرم افزار پیشرفته قابل دسترسی باشد. با پیشرفتهای کامپیوتر، در حال حاضر اختلافات زیادی بین سرعت ارتباط استفاده کنندگان وجود دارد. طیف کامپیوترها از آنهایی که با مودمهایی با سرعت 9600bps استفاده می کنند تا کامپیوترهایی که مستقیماً به یک خط T3 وصل شده اند متغیر است. این یک مشکل است چرا که می تواند بر تعداد گرافیکهایی که بطور معقول باید در وب سایت باشد تاثیر بگذارد. برای کامپیوترهایی با سرعت ارتباط خیلی کند، گرافیکها می توانند باعث رنجش کاربر شوند و باعث روبرگردانی کاربر از سایت شوند.
برای غلبه بر این مشکل ما تصمیم گرفتیم دو قسمت مجزای با وضوح بالا (High – resolution) و وضوح پایین (Low-resolotion) برای سایت وب خودمان طراحی کنیم. بخش وضوح پایین شامل صفحات وب HTML 2.0 بدون گرافیک می باشد. همچنین Java یا Java Script یا تصاویر در این صفحات وجود ندارد. این صفحه باندازه کافی سریع بارگذاری می شود که از طریق تمام ارتباطات قابل استفاده باشد و نیز می تواند از طریق جستجوگرهایی که فقط متن را شامل می شوند (Text only browser) مانند Lynx مشاهده شود. ما همچنین یک سایت پیشرفته تر با وضوح بالا ایجاد کردیم که شامل تصاویر، گرافیکها و Java script می شود. این از جهت بصری جذاب تر است و خیلی عملکردی تر؛ اما در هر حال محتوا مانند بخش با وضوح پایین می باشد.

موتور جستجو- برای خودتان بنویسید یا تجاری
قسمت مهم هر کتابخانه دیجیتال موتور جستجو می باشد. گزینه های مختلف زیادی وجود دارد که از بین آنها انتخاب شود. شما می توانید وقت صرف کنید و موتور جستجوی خودتان را ایجاد کنید یا یک موتور جستجوی مجانی از اینترنت بارگذاری کنید. بعضی از مزایای بارگذاری از اینترنت شامل سرعت، قیمت و زمان می باشد. ما سعی کردیم موتور جستجوی خودمان را بنویسیم، اما توان رقابت با آنکه از شبکه بارگذاری کردیم نداشت. موتور جستجوی تجاری که ما استفاده کردیم wwwwais 1.5 می باشد. این موتور جستجو را می توانید بدون هزینه بر روی وب بیابید، این موتور جستجو عملگرهای بولی را بکار می گیرد و بطور خودکار پیوندهایی به نتایج جستجو ایجاد می کند.

ایمنی و اطمینان – امتیازات و برتریهای فایل
کوششها و وقت بسیار زیادی لازم است تا وب سایت خود را بطور موفقیت آمیزی ایمن کنید، ما فقط چند مطلب کلیدی ایمنی را وقتی از UNIX استفاده می کنید ذکر خواهیم کرد. اول، بزرگترین مشکلی که ما با آن مواجه بودیم سروکار داشتن با اجازه های فایلها بود. سایت ما باید قادر می بود به منظور ذخیره اطلاعاتی که از صفحه وب گردآوری می شود فایلهایی را ایجاد کند. یک سرور وب استاندارد "ID" کاربری تحت عنوان "nobody" را راه اندازی می کند. تمام فایلهایی که با اسکریپت CGI درست شده اند نام "nobody" را بعنوان مالک فایل خواهند داشت. این امر ایجاد یک خطر امنیتی می کند چرا که اجازه های فایل باید جوری تنظیم شود که در تمام دنیا قابل خواندن، قابل نوشتن و قابل اجرا باشد. یک جفت راه حل برای این مشکل وجود دارد. یک راه حل استفاده از فرمان "chown" در اسکریپت های CGI شما می باشد. که متاس؀انه در بعضی سیستم ها امکان استفاده از این فرمان نیست. یک راه حل شدنی و بادوام تر دیگر آن است که یک سرور وب نصب و راه اندازی می شود و فایلهای پیکر بندی دستکاری شوند. بدین طریق، ID کاربر که سرور وب راه اندازی می کند می تواند تنظیم شود. ما تصمیم گرفتیم که سرور خودمان را جوری تنظیم کنیم که با ID کاربر راه اندازی شود.
گزینه دیگر آن سات که مناطق خاصی از وب سایت را امن کرد. هر دوی وب سرورهای NCSA و Apache این کار را انجام می دهند. در یک فایل پیکربندی که "htaccess" نامیده می شود. استفاده کنندگانی که اجازه دارند به مناطق خاصی از وب سایت دسترسی داشته باشند تعریف شده اند. وقتی یک کاربر سایت را مرور می کند و سعی می کند به صفحه وب در یک منطقه امن دسترسی پیدا کند، جعبه کلمه رمز و اجازه دخول به سیستم آشکار می شود. تنها Login و Password صحیح اجازه خواهد داد که استفاده کننده به آن بخش از وب سایت دسترسی یابد. در وب سرور NCSA، این کار با اضافه کردن فایل(.htaccess) به دایرکتوری که می خواهید ایمن شود انجام می گیرد.

زبانها
اسکریپتهای CGI
یک CGI Script برای گرفتن اطلاعات از وب، دستکاری کردن آن و نتیجه گیری استفاده می شود. این اسکریپتها در تعداد زیادی از زبانها می توانند نوشته شوند. دو تا از مشهورترین زبانها برای اسکریپتهای CGI، C و PERL هستند. ما بدلایل متعدد استفاده از PERL را برگزیدیم. PERL نحو و ترکیبی دارد که خیلی شبیه به C می باشد و تعدادی عملکردهای دستکاری رشته ای (String Manipulation Functions) دارد که بسیار مناسب هستند. بعلاوه احتیاجی به گردآوری و تالیف (Compilation) ندارد چرا که تفسیری (Interpreted) می باشد و یک زبان اسکریپتینگ خالص (Pure) می باشد. برای غلبه بر مخارج کلی تبدیل داده ها به اسکریپت از یک بروزر وب، کتابخانه های مجانی قابل استفاده ای وجود دارند.
کتابخانه ای که ما استفاده کردیم (cgi-lib.pl) برای تبدیل اطلاعات به اسکریپت CGI خودمان بدون هیچ هزینه ای بر روی وب قابل استفاده است.
به منظور اینکه یک Script اجرا شود. سرور وب باید بداند که اسکریپت یک اسکریپت CGI می باشد. این کار به دو صورت می تواند انجام شود. اول، شما می توانید به بروزر بگویید تمام فایلهایی که به یک extension خاص ختم می شوند اسکریپتهای CGI هستند. برای مثال می توان به تمام اسکریپتهای CGI، پسوند ".cgi" داد و سرور وب را اینطور تنظیم کرد. وقتی سرور سعی می کند که یک فایل را با آن اکستنشن بارگذاری کند، درمی یابد که آن فایل یک اسکریپت است و بنابراین سعی خواهد کرد که آن را اجرا کند. اگر یک اسکریپت با هر اکستنش دیگری ذخیره شود، سرور وب محتویات آن اسکریپت را فقط بصورت یک متن ساده (plain) اعاده خواهد کرد و نمی تواند آن را اجرا کند. نتیجه استفاده از چنین روشی آن است که اسکریپتها می توانند در هر مکانی ذخیره شوند.
روش دوم به شما چنین آزادی را نخواهد داد. با این روش به سرور وب باید گفته شود کدام دایرکتوریها شامل اسکریپتها هستند. وقتی یک سرور سعی می کند به هر فایلی در آن دایرکتوری دسترسی پیدا کند، آن را یک اسکریپت CGI لحاظ کرده و سعی می کند آن را اجرا کند. هر اسکریپتی که در این دایرکتوری ذخیره نشده باشد بعنوان یک فایل متنی ساده پردازش خواهد شد. یک نام نوعی (Typical) که به این دایرکتوریهای CGI داده می شود، cge-bin می باشد. برای وب سرور NCSA یک cgi-bin می تواند به فایل srm.conf تنظیم شود.
این خط به وب سرور می گوید که اسکریپتهای CGI در دایرکتوری "www/cge-bin" از "user name" قرار دارند. نتیجه این روش آن است که یک مکان ذخیره مرکزی برای اسکریپتهای CGI فراهم آورده می شود. این روش همچنین به مدیران انعطاف پذیری بیشتری می دهد. چرا که به آنها اجازه می دهد تعیین کنند کدامیک از کاربران مجاز به استفاده از اسکریپتهای CGI هستند. اگر یک مدیر نخواهد که یک نفر این اجازه را داشته باشد، به او دایرکتوری cgi-bin نخواهد داد.

Java Script
اسکریپت Java توسط Netscape برای استفاده در بروزرهای آن ایجاد شده است تا وب سایتهایی را بیش از آنچه HTML اجازه دارد حمایت کند. Java Script توانایی تعیین بروزر مناسب و بارگذاری صفحه وب مربوط به آن را دارا می باشد. Java Script همچنین می تواند وب سایت را پویاتر کند. ما از Java Script برای اضافه کردن جلوه های بصری به وب سایت، از قبیل high light کردن اطلاعات متنی وقتی که نشانه موس بر روی آن قرار می گیرد، استفاده کردیم.

نتیجه
وقتی یک کتابخانه دیجیتالی ایجاد می شود مطالب زیادی باید در نظر گرفته شود. مهمترین این مطالب امنیت و انعطاف پذیری می باشد. اگر سایتی امن نباشد، داده های مهم براحتی می تواند گم شود یا خراب گردد. اگر سایتی منعطف نباشد، ساعتها وقت باید صرف شود تا یک تغییر جزیی ایجاد شود. موضوع مهم دیگر حفظ کیفیت داده ها در کتابخانه دیجیتالی می باشد. اگر یک کتابخانه دیجیتالی تمام واگذاریهای به آن را قبول کند، احتمالا شامل مقدار زیادی اطلاعات غیرمفید خواهد شد. راهی را که ما برای غلبه بر این موضوع بکار گرفتیم، داشتن یک سردبیر برای سایت یا گروهی از مرورکنندگان همتا Peer reviewers که بطور انتقادی اطلاعات عرضه شده جدید را نگاه می کنند.
سرانجام، مهمترین مطلب، تکنولوژی دائماً در حال تغییر است. www هنوز خیلی جوان است و پیشرفتها همچنان ادامه دارند. مهم است که تمام استاندارهای ساخته شده برای وب در نظر گرفته شود. نمونه ای از آن Dubline core می باشد. DC شامل 15 عنصر از فراداده (meta data) می باشد که قصد دارد جستجو در منابع الکترونیکی را تسهیل کند.
فراداده بطور ساده (( داده درباره داده)) می باشد. این یک روش شناسی و زبانی برای تشریح منابع یادگیری on line می باشد که جستجوی موثر را تسهیل می کند.
15 عنصر DC شامل: عنوان، موضوع، توصیف، منبع، زبان، ارتباط، پوشش، خالق اثر، ناشر، همکار، حقوق، تاریخ، نوع، فرمت و معرف می باشد.
((فرا برچسب ها)) (meta tags) کدهای HTML هستند که در بخش بالایی یک سند HTML قرار می گیرند.

علامت "DC" مشخص می کند که این ((فرا برچسب ها)) قسمتی از عناصر هسته دوبلین Dubline care می باشند. اولین برچسب ها خالق سند را نشان می دهد که در این مورد "John Doe" می باشد. برچسب دوم موضوع سند می باشد که در مورد مثال ما ((کتابخانه های دیجیتالی)) است. تمام عناصر هسته دوبلین از الگوی مشابهی پیروی می کنند. برای مثال اگر یک برچسب عنوان سند را نشان دهد، نام برچسب "Dc.title" خواهد بود. عنوان سند در فیلد محتویات برچسبی که ایجاد شده است قرار خواهد گرفت.
یک کتابخانه دیجیتالی از طریق روزآمد نگاهداشتن آن با آخرین تکنولوژی و استانداردها برای هزاران نفر از کاربران آن مفید واقع خواهد شد.

ایجاد یک کتابخانه دیجیتال Somlib(یک راهنمای قدم به قدم )
این راهنمای قدم به قدم چگونگی ایجاد یک کتابخانه دیجیتالی somlib را بر اساس مجموعه متن های مشخص این مجموعه link هایی را جهت ارتباط با واحدهای مختلف مورد نیاز مانند توضیح درباره اینکه آنها چگونه یکی پس از دیگری ترکیب می شوند، را فراهم می آورد.
مجموعه استفاده شده در این نمونه (demo) تنها شامل 50 سند است که واقعاً کوچک است. یعنی آنقدر کوچک است که معلوم نیست نشاندهنده همه جنبه های سیستم باشد. هنوز هم این تنها راه سریع و مستقیم برای نمایش آسان است و زمانهای پردازش در آن در حد ثانیه است تا دقیقه این قسمت نه تنها چگونگی استفاده از برنامه های مختلف را شرح می دهد که اساساً از دو برنامه استفاده می کند و احتمالاً یک یا دو نسخه در بین دارند، بلکه منطق چگونگی مرتب شدن پارامترها و چگونگی آنالیز نتایج حد واسط و چگونگی ارزیابی بازده هر مرحله پردازش را نیز ارائه می دهد.

مراحل مختلف بدین شرح اند:
پیش پردازش: تمیز کردن متن ها مانند نواری کردن Stripping علائم HTML، یعنی حذف پیشوند و پسوندها، همچنین تقسیم کردن متن به قسمت های مختلف در مورد فایل های بزرگ
تجزیه (Parsing): ایجاد یک ناقل نشاندهنده (نماینده) متن ها که بتواند برای آموزش نقشه خودسازمان یافته استفاده شود.
آموزش: مرحله آموزش شاخه هایی از مقالات را بر اساس جدید بودن (by topic) فراهم می کند. هم آموزش SOM استاندارد و هم آموزش SOM سلسله مراتبی (GHSOM) شرح داده شده اند. این همچنین شامل استخراج نشانه ها (Labels) SOM های سلسله وار شرح دهنده شاخه های مختلف می شود.

راهنمای قدم به قدم – ایجاد یک کتابخانه دیجیتالی SOMLib
پیش پردازش
به منظور فراهم کردن یک مجموعه جدید و با کیفیت بالا از مدارک نوشتاری در کتابخانه بعضی مراحل پیش پردازش ممکن است برای بالا بردن کیفیت خود data انجام می شود. بعضی از این مراحل مانند حذف دستورات formatting (نمایی – شکلی) کاملاً غیروابسته به زبان هستند در صورتیکه سایر موارد مانند Stemming (اگر لازم به استفاده باشند جزء مراحل مورد نیاز نیست) به ابزارهای اختصاصی زبان نیازمندند.
اگر مدارک شما به شکل معمول در ASCII از قبل موجود باشد میتوانید این قسمت را نادیده گرفته و مستقیماً به مرحله پردازش Parsing بروید.
برای مراحل زیرین فرض می شود که همه مدارک در فرمت ASCII-File قابل دسترسی اند مانند متن ساده یا HTML آنهم در یک دایرکتوری تحت نام experiments/files

مرحله (قدم) اول:
یک دایرکتوری تحت نام experiments/files بسازید، ترجیحاً در شاخه زیر دایرکتوری www و همه فایل های موجود در کتابخانه SOMLib را بداخل آن تحت فرمت ASCII یعنی فرمت متن ساده یا HTML کپی نمایید.

به عنوان راه دوم (و ترجیحاً این راه) می توانید یک Link مناسب بر دایرکتوری مربوط که فایل ها در آن است بدهید.

براساس تجربیات ما مجموعه ای از مقالات علمی خلاصه شده (abstract) را استفاده می کنیم که در این جا قابل download است.

برای استخراج مقاله از آنها باید آنها را unzip و untar نمایید و بعداً می توانید آرشیو اصلی tar.gz را حذف (delete) نمائید.

حال مجموعه ای از 51 فایل HTML در دایرکتوری مورد نظر داریم، شامل خلاصه مقالات چاپ شده در WIRN 1995

Expenineut/ Riles/wirn98.HTML

(رفع) برداشت اطلاعات فرمت شده
برای اینکه اطلاعات بر اساس محتوی و ترجیحاً markuptags، کلمات کلیدی فرمت شده به شکل SOM درآید نیاز به تغییر فرمت اطلاعات است. برای فایل های HTML ما نیاز به برخی از برنامه هایی داریم که فایل ها را از حالت HTML خارج کند. این کار نیاز به مبدل های html2txt قابل دسترس دارد. ما برای اینکار از مبدل های html2txt استفاده می کنیم. می توانید این مبدل را در این سایت Download کنید و آنرا در دایرکتوری experiments خودتان به نام programs قرار دهید.
سپس از دایرکتوری، فایل های دارای فایل های HTML خود را به html2txt بخوانید و هر کدام از فایل را برای ساختن یک ASCII استفاده می کنیم.

برای برخی از فایل های HTML شما ممکن است یک پروسه تکراری را برای از بین رفتن HTMLTags، ذخیره کردن فایل های حد وسط در دایرکتوری Temp انجام دهید. قبل از دستور نهایی بررسی یک ASCII text کامل عملیات زیر را انجام دهید.

تجزیه مدارک در چند بخش
مدارک و Document های طولانی در بخشهای کوچکتر متعدد تجزیه می شوند و همه بخش ها در سرفصل های همانند نمایش داده می شوند. برای اینکار باید از دستور CSplit استفاده کنید.

منقسم کردن Stemming
پیشوند ها و پسوندها ممکن است در هر شاخه تغییر کند که آن تغییر ارائه معنی را بهتر کند. برای رسیدن به این هدف از برنامه stemming استفاده می شود.
این برنامه خیلی وابسته به زبان است. در زبان انگلیسی، خوب دانستن و خوب ساختن Porter's Stemmor با هدف ارائه معنای بهتر انجام می شود.
توجه کنید که وسایل برنامه Stemming تا حد زیادی به ابزار اجرای بعد از آن وابسته است. اگر شما برنامه Stemmer مناسب برای زبان مربوط به استنادهای خود ندارید، تجربه نشان داده است که شما نباید از برنامه Stemming استفاده کنید و می توانید بدون تکنیک های Stemming اقدام کنید.

در آخر شما باید یک دایرکتوری حاوی فایل های ascii خالص داشته باشید تا شما بتوانید سیستم SOMLib کتابخانه دیجیتال را پیاده کنید.

2- تجزیه
این پروسه موارد تصویر را که در منزل توصیف شده است تهیه می کند برای درک این مسئله به Section on Text Represatation در SOMLib Project Hompage دقت کنید برای اینکار از برنامهJava استفاده می کنند که می توانید این برنامه را در experiments های خود Download کنید. دایرکتوری Programs در زیر مجموعه و برای مدل های مختلف از SOMLib parser script استفاده کنید که لیست از پارامترهای کاربردی آن در زیر آمده است.

آموزش
به دنبال پروسه ساختن vector ما می توانیم نقشه های خود سازمان یافته را آموزش دهیم. به همین منظور ما می توانیم از برنامه GHSOM استفاده کنیم (Hierar chical self organizing Map) که قابلیت تولید برنامه های زیر را دارد.

Conventional SOMS
Growing SOMS
Growing hierarchical SOMS

می توانید برنامه GHSOM را از این سایت نصب کنید و آنرا در دایرکتوری Programs قرار دهید.
این برنامه می تواند برای ایجاد سه نوع SOMS مناسب و مختلف استفاده شود به نام های

SOM ثابت و محلی
Growing SOM که ردیف ها و ستون ها به SOM اضافه می شود تا به یک اندازه معین رسیده باشد.
Growing hierarchical SOM

مثالهایی از هر سه نوع برنامه و نقشه در جزوه زبان اصلی آمده است.

4- Lib viewer Representation
ناظر نمایش کتابخانه یک نمایش گرافیکی از متن شما را به عنوان یک کتابخانه کتب در قفسه ها تهیه می کند. این برنامه یک دید گرافیکی نسبت به اسناد و موقعیت آنها در کتابخانه دارد.
برای مثال این برنامه نمایشی یک تعامل کاربران را با مجموعه اسناد به شکل گرافیکی به نمایش می کشاند.

5- Download
یک سری برنامه هایی که هم Script و هم برنامه های java را در بردارند و یک سری فایل های جاوای گردآوری شده و با طراحی x86 جمع آوری می کند.
برای مثال:

Demo – Collection: یک مجموعه از 51 خلاصه علمی کوتاه از دپارتمان تکنولوژی نرم افزاری
Html2txt: یک برنامه مبدل متن html به متن ASCII که از Stdin می خواند و از Stdout می نویسد.
Porterstem: ابزار گوناگون ساقه های الگوریتم پورتر قابل دسترسی است.
SOMLib Parser Script
SOMLib Java Packing
GhSOM که قادر به تهیه SOM های قراردادی و رشد یافته و hierarchical است.

یک مجموعه از برنامه های Java که می تواند در ایجاد سیستم های کتابخانه های SOMLib استفاده شود که شامل:

1- Feature Extraction
2- Feature Space pruning
3- Feature vector creation
4- Feature vector normalization
5- SOM training
6- SOM Labeling
7- Lib viewer

نکته: همانطوریکه آموزش SOM به شکل رایانه ای لازم است شما باید از یک ابزارهای غیر Java برای متن های بزرگ استفاده کنید.

تاسیس یک مرکز کتابخانه دیجیتالی
این مقاله بر اساس موارد زیر تنظیم گردید ه است :
تجربه های نویسنده که در چهار مرکز کتابخانه دیجیتالی و آموزشی پیشرفته انگلستان کار کرده است
مردم مختلفی که در پروژه های کتابخانه الکترونیکی یا دیجیتالی مشغول هستند و سرویسهای ده ساله گذشته را ارائه می کردند وبه سوالات پست الکترونیکی شده در رابطه با موضوعات مختلف مراکز کتابخانه های دیجیتالی پاسخ میدهند.
از موارد مطالعاتی که بر روی مراکز کتابخانه های دیجیتال انجام شده است.
قبل از تاسیس یک مرکز کتابخانه ای دیجیتال , شما اساسآ نیاز به یک برنامه ریزی تصمیم و تصور و سرمایه
دارید . این مسئله برای بانیان کار و سرمایه گذاران و مسئولین جذب نیرو مفید است.
برنامه ریزی از مرکز کتایخانه کتابخانه دیجیتالی حول حوشی چند مسئله می چرخد:
برخی از موضوعات اصلی برای مثال یک مرکز ارائه میدهد یک تعداد سرویسهای شامل مجلات الکترونیکی, منابع دسترسی و مرجع و آموزش اینترنت
برخی از انواع سرویس های کتابخانه دیجیتال مانند یک مرکز که بتواند به شکل تخصصی سرویس دهی, تحقیق و در موضوعات گوناگون ایجاد ، نگهداری و دسترسی و هزینه مشاوره انجام دهد
منطقه جغرافیایی، یک مرکز بایستی جهت فعالیت های تحقیقاتی در منطقه خاصی از کشور قرار گیرد
یک منبع مالی خاص
برخی از کاربران خاص مانند معلمان ، دبیران ،کتابداران, دانش آموزان یا انواع دیگر اقشار کاربران
این برنامه ریزی نتایج یک پروژه را تعیین می کند علاوه بر آن مهارت و تجارت کارکنان که در مرکز کار خواهند کرد می تواند عامل مهمی در برنامه ریزی باشد.
هزینه مرکز
مرکز شما با داشتن تعدادی پروژه درگیر کار پر هزینه ای شده است و مقدار زیاد هزینه پرسنل بایستی متحمل شود.
تمرکز بر روی برنامه ریزی یا هزینه
2 تا از هزینه های خیلی زیاد یک مرکز کتابخانه دیجیتال موارد ذیل می باشد:
1- منابع ارزیابی دقیق مهارت و وسایل سرمایه گذاری لازم که در ردیف منابع مالی مشاوره انجام دهد
2- پیشنهاد های مفید و جمع آوری آنها به عبارت در آوردن کتابخانه های دیجیتال
مرکز پرسنل
یک مرکز DLC به یک سری پرسنل نیاز دارد که شامل موارد ذیل است:
یک مدیر که در رآس امور و یک رئیس بی نفوذ در مرکز باشد.
مدیر پروژه و هماهنگ کننده پرسنل
پرسنل فنی جهت نگهداری سرویس ها و سیستم و PC و حفظ شبکه
پرسنل پذیرش
پرسنل مالی
پرسنل مرکز توسعه مانند افرادی که در تولید وب سایت مرکز فعالیت می کنند یا در امور نشریات و ……..
پرسنل آشنا به امور کپی رایت و مقالات IPR
پرسنل مجرب در بالا بردن در آمد و ارائه پیشنهادات
و البته پرسنلی که در پروژه و سرویس ها فعالیت کنند.
آن مسئله مهم است که نباید پرسنل اداره را تقلیل داد.
تجزیه و تحلیل نقش افراد پرسنل و اعضاء مرکز کتابخانه نشان داده است که برای هر پرسنل غیر اداری بین 5/3 تا 5/5 پرسنل اداری مورد نیاز است , وظایف مالی و پذیرش پروژه در حد کارهای دیگر پروژه مورد اهمیت است.
تنظیم مهارت کارمندان کتابخانه دیجیتال
در اگوست سال 2001 نویسنده این مقاله از یکسری افراد درگیر با کتابخانه های دیجیتال در رابطه با مشخصات یک پرسنل خوب مرکز کتابخانه دیجیتال مشاوره کرد و موارد زیر ارائه شد:
یک هدایت کننده تیم که هم در سطح مرکز و هم در سطح پروژه کار کند
کارمندان با حداقل نظارت و انفصال کار کنند
یک گرداننده شبکه
استفاده از مهارتهای آنان در کمک به پروژه آنها در مرکز
ارتقاء مرکز به عنوان بخشی از پروژه آنان
عدم مخالفت جهت مسافرت ویا کار شبانه
ارتباط دهنده خوب
انگلیسی خوب صحبت کند و خوب بنویسد
آنطور که انتظار می رود کار و تولید کند
فرصت های مناسب راجهت پیشرفت مرکز دریابد
خالصا تولید کننده باشد یا به عنوان یک کارمند بیشتر وقت خود را در مورد کار بگذارند
این مهم است که به نکات توجه شود و به ارتباط در مرکز و اطراف آن دقت شود

تعیین درست پرسنل
برخی از مردم تکنیکهایی را پیشنهاد می کنندکه می تواند برای تعیین پرسنل صحیح با دقت بیشتر استفاده شود اینها شامل موارد زیر است:
گذاشتن وقت بیشتر برای درجات مصاحبه
مصاحبه و مشاوره گروهی علاوه بر مصاحبه در محور شخصی
پرسش های مستقیم و سوالات کامل مثل اینکه در طی 5 سال گذشته شما کجا بودید و اگر شخصی کار کرده است در یک پروژه تحقیقاتی آن وقت می توانید بپرسید که چه منابع و چه پیشنهاداتی داشته است.
دادن پیشنهاد و برخی فرصتها برای اثبات علم و دانش که در گذشته اندوخته است
تحقیق از افرادی که اورا یا کار اورا می شناسند
ارتباط با موسسات همکار
از آنجائیکه بیشتر یا همه هزینه های پروژه و سرویس های یک کتابخانه دیجیتالی از بیرون موسسات میزبان می آید ارتباط با یک انستیتو اغلب یک بخش کتابخانه است. اگر چند کتابخانه برای بدست آوردن وسیع منفعت هدایت و مدیریت می شود اما به سرویس ها و تجهیزات وسیع مانند سیستم حمایت مالی , حمایت شبکه , الکترونیک , تخلیه , ارتباطات بین کتابخانه ای نیز بایستی اعتماد و توجه کرد
ارتباطات خوب بین مرکز کتابخانه دیجیتالی و واحد های مختلف بسیار اساسی است و پیشنهاد می شودکه پرسنل در این ارتباط بکوشند و به پرسنل کلیدی در واحدهای حمایتی زیر توجه داشته باشند:
دارایی برای هر چیزی مانند ساختمان , سازمان و یا وام
امور مالی برای دریافت به موقع اطلاعات جزئی از وضعیت مالی پروژه و سرویس ما و پاسخ به درخواست های مالی
ارتباط خارجی مانند انتشارات دانشگاهها
پرینت و رپروگرافیک برای تولید مواد PR
سرویس های کامپیوتری برای مسائل شبکه در سرویسهای کتابخانه
دیجیتالی شما
تدارکات برای جلسات , کارگاهها و سمینارها
اتاق کتب جهت فضا و تسهیلات برای کارگاهها و سمینارها
مرکز مدیریت مرکز
حراست مخصوصا زمانی مفید است که شما دارای سخت افزارها و Server های گران قیمت باشید
مرکز پرسنلی
کتابخانه برای نیازهای کتب و مقالات به عنوان یک مرکز پرسنل جدید که می خواهند با چیزهای دیجیتال آشنا شوند
فرصت های شغلی برای قراردادن فرصت ها و شرکای تجاری
حمایت های تحقیقاتی برای اهداف و موافقت های سرویس پروژه

1 – SIGCSE = Special Interest Group on Computer Science Education

2 – ACM = Association for Computing Machinery

—————

————————————————————

—————

————————————————————

1