ساز و کار تداوم حیات سازمان ها در محیطهای پویا
مباحث مورد بحث
1.تعریف محیط سازمان در نگرش سیستمی
2.تعامل سازمان و محیط
3.متغیر ها و پارمترها
4.هدف مندی و اطلاع گیری در سیستم های باز
5.ماهیت سیستم پیمایش
6.شدت پیمایش
7.روشهای پیمایش
8.اجزای مکانیکی سیستم پیمایش
9.روشهای پیمایش و علامت ناسازگار
تعریف محیط سازمان در نگرش سیستمی
-محیط مجموعه شرایط و عوامل خارجی موثر بر سازمان می باشد.
-محیط پدیده های اطراف سازمان می باشد.
-محیط تصور مدیر از پدیده های پیرامون سازمان می باشد نه خود ان پدیده ها.
-محیط به عواملی که خارج از سازمان قرار دارند،ولی تا اندازه ای در عملکرد ان دخالت دارند.
تعامل سازمان ومحیط
-در مفاهیم سیستمی ،به سیستم تعاملی سازمان و محیط ان ،سیستم برین اطلاق می شود.
=Lروابط بالقوه میان سازمان و محیط 1= سازمان 2= محیط
متغیر ها و پارامتر ها
1.عوامل داخل سیستم(متغیر)
2.عوامل خارج سیستم(پارامتر)
هدفمندی و اطلاع گیری در سیستم های باز
فراگرد های اساسی سازمانها و سیستم های باز
1.وارد کردن منابع و مواد خام معینی از محیط برای تبدیل به محصول یا خدمتی که متعاقبا برای مصرف در همان قسمت یا سایر قسمتهای محیط صادر می شود.
2.کسب اطلاعات از محیط و بخشهای درونی خود برای استفاده در تعریف مساله و تصمیم گیری به منظور ایجاد تغییر اگاهانه در وضع موجود اموزش،نحوه انجام وظیفه و کارکرد،ساختار درونی سیستم و جنبه ها یا حوزه هایی از محیط (پیمایش)
راههای ارتباطی سیستم هدفمند با محیط بیرونی
1.سیستم پیمایش:که از طریق ان اطلاعات مورد نیاز را از محیط به دست می اورد.
2.سیستم تصمیم گیری:که به وسیله ان برای مواجهه با تحریکات محیط عمل می کند.
3.سیستم بهینه سازی اطلاعات (سیستم ساختار دهی درونی):که به وسیله ان نقش اطلاعات در فراگرد تصمیم گیری درکمی شود.
ماهیت سیستم پیمایش
-مسائل استراتژیک:تاثیر عوامل محیطی نظیر تهدیدات،فرصتها یا محدودیتها بر سازمان به صورت یک مسئله جلوگر می شود که به ان مسائل استراتژیک می گویند.
-حل مساله استراتژیک:ایجاد هماهنگی میان تغییرات محیطی خاص و فعالیتهای انطباقی سازمان را مسائل استراتژیک می گویند.
شدت پیمایش
عوامل موثر دردرجه و شدت پیمایش محیط توسط سازمان
1.میزان دسترسی سازمان به منابع اقتصادی
2.نحوه ی ادراک مدیر از ماهیت روابط سازمان و محیط ان
3.میزان و گستردگی تغیرات در وضعیت محیط،تا انجا که به سازمان مربوط می شود.
ماهیت روابط سازمان و محیط ان
-تعریف رابطه حیاتی:
رابطه ای است که از حیث کارکردی،برقراری ان ضرورت دارد یعنی رابطه ای که وجود ان میان دو سیستم برای حیات دو سیستم لازم است.
-تعریف رابطه هم نیروزایی:
رابطه ای است که برقراری ان،از حیث کارکردی لازم نیست،ولی وجود ان در میان سیستم انها را قادر می سازد که به اتفاق،عملکردی بیش از مجموع عملکرد هر یک به طور جداگانه داشته باشند.
تناوب ومیزان تغییرات در وضعیت محیط
-محیط نسبتا یکنواخت:
محیطی که به ارامی در حال تغییر کردن می باشد.
-محیط نسبتا پویا:
محیطی که به طور متناوب در حال تغییر کردن می باشد.
روش های پیمایش
1.نظارت:بر مراقبت از یک موقعیت دلالت دارد که به تحصیل اگاهی متعارفی می انجامد و نقش ان ایجاد دانش کلی پیرامون موضوع مورد نظر پژوهنده اطلاعات است.
2.کاوش(تفحص):دستیابی به اطلاعاتی اولیه و خاص برای حل یک مسئله است.
تفاوت نظارت و کاوش
1.میزان دخالت پیمایشگر:
2.میزان تخصیص منابع کمیاب در طول زمان
عملکرد روش های پیمایش
1.جستجو و یافتن یک راه حل برای مسئله
2.جمع اوری داده ها درباره ساخت مسئله،به منظورکشف راه حل
3.افزایش اگاهی تحلیگر و اشنایی وی با محیط
4.اخذ یک تصمیم اطلاعاتی
اجزای مکانیکی سیستم پیمایش
وظایف سیستم پیمایش
1.تایید وجود فاصله میان وضع موجود تا وضع مطلوب
(x-y≠0)
2.تعین جهت این فاصله (x-y=+-)
3.تعیین مقدار این فاصله (x-y=C)
روشهای پیمایش و علامت ناسازگار
-مقدار ناساز گاری ( c≥0 و|x-y |=c)
-جهت ناسازگاری
< (x-y) t1 x-y)t0 ) or > (x-y) t1 x-y)t0 )
-وجود ناسازگاری x-y≠0
عوامل موثر در تعیین جهت و مقدار فاصله x,y
1.قابلیت داخلی سازمان در هدفگذاری و تنظیم صحیح وظع مطلوب،و تعیین مختصات واقعی وضع موجود،برای براورد میزان فاصله انها.
2.ماهیت محیط
تعیین جهت فاصله x و y
x1-y1> x0-y0 کاوش
x2-y2< x0-y0 نظارت
ماهیت محیط
انتخاب روش پیمایش،تحت تاثیر میزان اهمیت منابع محیطی شکل دهنده علامت بازخور نیز قرار دارد.
خلاصه
-فراگرد پیمایش به مثابه فراگردی است که سازمان را به محیط متصل می کند.
-سازمان با بهر گیری از سه ساز و کار با محیط مرتبط می گردد:
1.خرده سیستم پیمایش
2.خرده سیستم تصمیم گیری
3.خرده سیستم بهینه و بهنگام سازی
این سه خرده سیستم ایجاد کننده ساز و کارهایی هستند که سازمان را به انتخاب فعالیت صحیح برای کاهش اختلاف میان وضع مطلوب و وضع موجود قادر می سازد.
-سرنوشت سیستم جامع سازمان و محیط به نگهداری متغیر هایl11 و l22 و عوامل ثابت l12 و l21 در محدوده ای مطلوب و معین بستگی دارد.
-برای پیمایش در محیطهای گوناگون باید از روشهای متفاوتی استفاده کرد.
محیطهای پایدار:
میزان پیمایش نسبتا کم
درجه رسمیت پیمایش بالا
محیطهای پویا:
میزان پیمایش بالا
درجه رسمیت پیمایش نسبتا کم
روشهای مناسب برای پیمایش در محیط,بر اساس مقدار وجهت اختلاف میان هدف مطلوب و میزان تحقق واقعی ان تعیین می گردند.
بخشهای محیطی ارائه دهنده بازخورد برای شناسایی فرصتهای جدید روشهای نظارت
بخشهای محیطی مساله خیز روشهای کاوش
پایان