پاورپوینت نرم افزارهای مدیریت استراتژیک


نرم افزارهای مدیریت استراتژیک

استاد :
جناب آقای دکتر حقیقت منفرد
ارایه دهندگان :
حسن افراشته، مسلم محمودی، غلامرضا بابالویان

نرم افزارهای مدیریت استراتژیک
در زمان کنونی انقلابی که رایانه به وجود آورده است با انقلاب صنعتی قابل مقایسه است. رایانه در همه جا دیده می شود و تقریباً بر روی میز هر متخصص، کارمند اداری، دفاتر دولتی و دانشگاهی مشاهده می شود. افزایش رایانه به مدیریت استراتژیک کمک های زیادی کرده است، زیرا نرم افزارها می توانند به گونه ای طرح ریزی شوند که مشارکت افراد در امور سازمان را تقویت نمایند و موجب یکپارچگی، همگونی و صرفه جویی گردند. همچنین آنها کار تجزیه و تحلیل را آسان تر می نمایند. نرم افزارهای مربوط به برنامه ریزی استراتژیک می توانند به شرکت ها کمک کنند که در هر سازمان از پایگاه اطلاعات استفاده نمایند.
امروزه کمتر کسی یافت می شود که برای تکمیل قسمت منابع و مراجع تحقیق خود شروع به نوشتن دستی آنها بکند و مدام مراقب کم و زیاد شدن نقطه و کاما و فاصله و حفظ ترتیب ذکر منابع و حذف و اضافه و تصحیح کردن آن ها در متن و در قسمت منابع و … باشد این کار را نرم افزارهای مدیریت انجام می دهند.
امروزه، روشهای مدیریت سازمان یکی از موضوعات چالش برانگیز  بسیاری از مدیران و کارشناسان است. این موضوع سبب شده تا نظریه ها ، ابزارها ، مدلها و استانداردهای بسیاری در این زمینه ایجاد و در دسترس علاقمندان قرار گیرد. یکی از مهم ترین موضوعات مدیریتی که تمامی سازمانهای موفق و متعالی دنیا از آن بهره می برند تعیین روشهایی برای برنامه ریزی انعطاف پذیر سازمان در قالب متدولوژیهای متنوع مدیریت استراتژیک است. برنامه ریزی استراتژیک در سازمانهای مختلف با متدولوژیهای متفاوت و متناسب با ماهیت آن سازمان اجرا می شود. انقلابی که رایانه به وجود آورده است با انقلاب صنعتی قابل مقایسه است. افزایش رایانه به مدیریت استراتژیک کمک های زیادی کرده است زیرا نرم افزارها می توانند به گونه ای طرح ریزی شوند که مشارکت افراد در امور سازمان را تقویت نمایند و موجب یکپارچگی، همگونی و صرفه جویی گردند همچنین کار تجزیه و تحلیل را آسان تر می نمایند.
مقدمه

لیست نرم افزارهای مدیریت استراتژیک
نرم افزار مدیریت استراتژیک Checkmate
نرم افزار مدیریت استراتژیک Bsc_ Master
نرم افزار مدیریت استراتژیک Pointer
نرم افزار مدیریت یکپارچه الکترونیکی EIMS
نرم افزار داشبود مدیریتی BI
نرم افزار ساختار هلدینگ ها Sakhtar

نرم افزار مدیریت استراتژیک Checkmate
نرم افزار برنامه ریزی استراتژیک، یک ابزار بسیار عالی به منظور تلفیق تحقیقات، تحلیل ها، نظرات و دانش مدیران در جهت تدوین برنامه استراتژیک سازمان است. نرم افزار برنامه ریزی استراتژیک Checkmate توسط فرد دیوید، نویسنده کتاب معتبر “ مدیریت استراتژیک “، طراحی شده و برای انجام برنامه ریزی استراتژیک در صدها سازمان مورد استفاده قرار گرفته است.
نرم افزار Checkmate از نظر فراهم آوردن امکان مشارکت همه اعضای سازمان جهت تدوین برنامه استراتژیک منحصر بفرد است. به علاوه این نرم افزار در فرایند تدوین استراتژی ها توسط یک کارشناس خارج سازمان به همکاری فرد مسئول از درون سازمان نیز کارآمد است. مدیران برای بهتر فرموله کردن استراتژی های خود از نرم افزار مدیریت استراتژیک Checkmate استفاده می کنند.

نرم افزار مدیریت استراتژیک Checkmate
کاربران با استفاده از این ابزار، فرایند تدوین استراتژی و نحوه اجرای آنها را در گام های زیر مشخص می سازند:
تدوین بیانیه ماموریت سازمان
تعریف چشم انداز سازمان
تعیین نقاط کلیدی ضف و قوت درونی سازمان با انجام آنالیز داخلی
تعیین فرصت ها و تهدیدهای سازمان با انجام آنالیر خارجی
تدوین و ارزیابی اهداف جایگزین و استراتژی ها
تعریف اهداف واضح و روشن
تدوین بیانیه بودجه، سیاست ها و امور مالی به منظور اجرای استراتژی

ویژگی های نرم افزار Checkmate
کاربرپسند بودن نرم افزار : با داشتن واسطه کاربرپسند امکان استفاده آسان را فراهم آورده و بخش Help نرم افزار همه اطلاعات مورد نیاز جهت تدوین یک برنامه استراتژیک را در اختیار کاربران قرار می دهد.
نصب در شبکه : نرم افزار به صورت یک ابزار مشترک می تواند بین کاربران مختلف بر روی شبکه نصب گردد و تعداد نامحدودی کاربر می توانند با استفاده از یک بانک اطلاعاتی، داده های خود را وارد سیستم نمایند. با استفاده از این ویژگی امکان مشارکت کارکنان به منظور تهیه سند راهبردی فراهم می آید.
تعریف سطح کاربری و نظارت : با تعریف سطح کاربری مدیریتی می توان فردی را به عنوان متولی و مدیر پروژه تعریف نمود تا اطلاعاتی ورودی سایرین را کنترل و ویرایش نماید.
گزارشات جامع : با استفاده از بخش گزارشات می توان اطلاعات ورودی و نتایج را به صورت مستند ثبت نمود از این اطلاعات می توان به منظور تجزیه و تحلیل و تهیه سند راهبردی استفاده کرد.

نرم افزار Checkmate  در بیش از 1000 سازمان در سراسر جهان در زمینه های خدمات و تولید مورد استفاده قرار گرفته است. نمونه هایی از مشتریان این نرم افزار عبارتند از :

نمونه سازمان های استفاده کننده از نرم افزار Checkmate

نرم افزار ارزیابی عملکرد استراتژیک BSC_Master
نرم افزار BSC_Master یک نرم افزار تحت شبکه و دارای پورتال تحت وب می باشد که به منظور پیاده سازی نظام ارزیابی عملکرد و پایش استراتژیها بر مبنای روش کارت امتیازی متوازن در سازمانها و صنایع تولید شده است. این سیستم محدود به روش خاصی نبوده و هر نوع نظام ارزیابی در آن قابل پیاده سازی می باشد. سازمانهایی که دارای برنامه استراتژیک هستند از این سیستم می توانند برای جاری سازی استراتژیها استفاده کنند و سازمانهایی که برنامه استراتژی تنظیم نکرده اند می توانند برای ارزیابی عملکرد واحدها یا فرآیندها از این سیستم استفاده نمایند.
روش کارت امتیازی متوازن، یک روش پیشرو در ارزیابی عملکرد است که توسط کاپلان و نورتون ارائه شده است در این روش اهداف استراتژیک سازمان در قالب یک نقشه و بطور متوازن در چهار منظر مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و نوآوری تدوین شده و شاخص های کلیدی عملکرد و سنجه های مربوط به آنها شناسایی می گردد.

نرم افزار ارزیابی عملکرد استراتژیک BSC_Master
یکی از مهمترین چالشهای سازمانهای استراتژی محور استقرار نظام جاری سازی و کنترل عملکرد استراتژیک است. روش کارت امتیازی متوازن در حال حاضر معتبرترین روش جاری سازی استراتژی و مدیریت عملکرد استراتژیک است. لذا راه حل کارت امتیازی متوازن به سازمان ها این امکان را می دهد تا فرآیند جاری سازی استراتژی های خود را به طور کامل مکانیزه نمایند.
مزیتهای اصلی این راه حل عبارتست از: 
امکان تعریف نقشه استراتژی 
امکان مدلسازی شاخصهای عملکردی 
امکان مشارکت همه بخش ها در تدوین اهداف، ابتکارات بخش خود 
امکان مشارکت همه بخش ها در هدف گذاری کمی و ارزیابی شاخص های عملکردی دوره ای 
امکان تعیین روش همسوسازی
امکان ساخت انواع داشبورد ها و کارت های امتیازی و محاسبه وزنی امتیاز بخش ها و سازمان

ماژول های نرم افزار BSC_Master

نرم افزار ارزیابی عملکرد استراتژیک BSC_Master
ویژگی های فنی نرم افزار
پلتفرم توسعه Delphi
پایگاه داده SQLServer
امکان اجرای تحت شبکه بیش از 100 کاربر
نرم افزارهای مورد نیاز قفل و امنیت قفل سخت افزاری
نیاز به اینترنت ندارد
امکانات
 برنامه ریزی داشبورد مدیریتی مدل ساز
 انبارداری  داشبود مقایسه  مدیریت چک ها
 حسابداری  سطوح دسترسی  حقوق پرداز
 گزارش ساز  داشبور ساز  محاسبه سود و زیان

نمونه سازمان های استفاده کننده از نرم افزار BSC_Master

نرم افزار مدیریت استراتژیک Pointer
پوینتر یک نرم افزار جامع و منعطف مدیریت استراتژیک است که به سازمانها در تدوین، جاری سازی و ارزیابی استراتژی کمک می نماید. مهمترین مشخصه نرم افزار پوینتر این است که این سیستم کاملاً منعطف بوده و به طور کامل متناسب با نیاز سازمانهای مختلف تغییر شکل پیدا می کند. سیستم پوینتر دارای ۶ کارکرد اصلی و اساسی است. این کارکرد ها عبارت است از:
برنامه ریزی استراتژیک
جاری سازی استراتژی
تدوین برنامه های عملیاتی، اقدامات و پروژه ها
تدوین بودجه بندی بر مبنای استراتژی ها
اندازه گیری عملکرد
مدیریت برنامه های بهبود

معماری نرم افزار Pointer
در معماری پوینتر، اجزای سیستم، سرویس های زیرساختی و تکنولوژیک و ارتباط اجزا با هم بررسی می شود. سیستم پوینتر کاملا Web Base   بوده و از دو سطح کلی ساخته شده است. سطح زیرساخت و سطح کاربرد که هر کدام از این سطوح از زیر بخش هایی تشکیل شده است.

1. مدل سازی
 مدل سازی فاز و فرایند:  فرایند مدیریت استراتژیک فاز به فاز یا فرایندی قابل پیاده سازی است. این مرحله،  از سازمانی  به سازمان دیگر متفاوت بوده و در این سیستم دقیقاً متناسب با نیاز کارفرما پیاده سازی می گردد.
فرم ها و فیلدها: امکان کم کردن فرم ها و فیلدها و اضافه کردن فرم ها و فیلدهای جدید فراهم است.
 مدلسازی شاخص: در این قسمت مدل شاخص ها و بعدهای مختلف سازمان طراحی و ذخیره می شود.
 مدلسازی گزارشات: انواع فرمت های گزارش دهی طراحی و در سازمان های مختلف به کار برده می شود.
2. موتور جریان کار
 در بخش موتور جریان کار، امکان اجرای مراحل فرآیند، کارتابل و ماژول ها وجود دارد. این فرآیند از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت بوده و در این سیستم دقیقاً متناسب با نیاز سازمانی کارفرمای محترم پیاده سازی می گردد.
3. دسترسی
کاربر و گروه: در بخش دسترسی سازمان کاربران و گروه های کاربری مختلف را تعریف کرده و کلیه سطوح دسترسی مورد نیاز را برای آنها مشخص نماید.
دسترسی کاربرد و ماژول/سازمان: در این قسمت کلیه سطوح دسترسی مورد نیاز برای کاربران و گروههای کاربری مختلف مشخص می شود.

در این سطح کاربرد ماژول های مختلف سیستم نمایش داده می شود. سطح کاربرد دو بخش مدیریت استراتژیک و ارزیابی را شامل می شود. ماژول ها عبارتند از :
برنامه ریزی
جاری سازی
جاری سازی بخشی
برنامه ریزی عملیاتی
بودجه ریزی
سیستم سفارشی سازی
آمار و اطلاعات
گزارش گیری
معماری نرم افزار Pointer

نرم افزار مدیریت استراتژیک Pointer
ویژگی های فنی نرم افزار
پلتفرم اجرا ویندوز تحت وب
دسته بندی امور اداری / مدیریت استراتژیک سازمان
پلتفرم توسعه نامشخص
پایگاه داده ندارد
امکان اجرای تحت شبکه ندارد
قفل و امنیت ندارد
نیاز به اینترنت ندارد

نمونه سازمان های استفاده کننده از نرم افزار POINTER

مدیریت یکپارچه الکترونیکی EIMS
نرم افزار مدیریت یکپارچه الکترونیکی EIMS)) با هدف مدیریت صحیح فرایند های سازمانی و پرهیز از نگاه جزیره ای ، کاهش هزینه های پنهان سازمان و مانیتورینک برخط شاخص های کلیدی سازمان طراحی گردیده است. این نرم افزار با حدود یک دهه استفاده در سازمانهای تولیدی و خدماتی در حال حاضر دارای ماژول های زیر می باشد:
1- گردش مکاتبات 6- کالیبراسیون
2- مدارک و مستندات 7- نمونه برداری
3- پایش شاخص ها و داشبورد مدیریت 8- ارزیابی تامین کنندگان
4- اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه 9- نگهداری و تعمیرات
5- فرایند گرایی 10- ممیزی داخلی و بازنگری مدیریت

مدیریت یکپارچه الکترونیکی EIMS
برخی از توانمندی های نرم افزار : 
1. توزیع مدارک مورد نیاز هر واحد با حدود دسترسی تعریف شده .
2. تکمیل فرمهای سازمان به صورت فایل و عدم نیاز به چاپ فرم های سازمان و ارسال مکانیزه آنها
3. ارسال و دریافت نامه ها بصورت مکانیزه و با استفاده از کارتابل الکترونیکی و عدم نیاز به پرینت و کپی
4. تعیین شاخصها و امکان برنامه ریزی برای ارایه ی نتایج شاخص های مهم سازمان و اعلام هشدار برای اندازه گیری آنها و ارائه نمودارهای به روز شده از نتایج و روندها
5 . ارایه ی تحلیل مدیران واحدها در مورد هر یک از شاخص ها و برخورد سریع در خصوص اشکالات و نواقص احتمالی در سازمان و جلوگیری از حاد شدن مسائل سازمانی
6. مشاهده ی به روزترین گزارشات واحدها توسط مدیر ارشد سازمان و سایر مدیران
7. ثبت و پیگیری دقیق اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه بر اساس چارچوب علمی حل مسئله و ریشه یابی مشکلات .

8. امکان تعریف پروژه های بهبود در ارتباط با اهداف سازمان و تعریف فعالیتهای هر یک از برنامه ها به صورت جدول زمانبندی و توزیع کارها بین افراد همراه با سیستم هشدار و آلارم
9. ایجاد پرونده الکترونیکی مشخصات ابزارهای اندازه گیری سازمان
10 . برنامه ریزی مکانیزه برای انجام کالیبراسیون ابزارها و اعلام هشدار در ارتباط با ابزارهایی که تاریخ کالیبراسیون آنها در حال اتمام است .
11 . استفاده ی بهینه از سرمایه گذاری صورت گرفته در بخش سخت افزاری و تجهیزات کامپیوتری
12 . حذف زمانهای لازم برای ابلاغ کارها و توزیع فعالیتهای بهبود در سازمان و پیگیری آنها
13 . حذف زمانهای لازم برای رسم نمودار و تهیه ی گزارش های مدیریتی
14 . حذف زمانهای لازم برای پیگیری اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
15 . ایجاد فرهنگ کار مکانیزه در سازمان و پرداختن به فعالیتهای ارزش افزا و ارائه گزارشات خود کنترلی
16 . ایجاد دفتر نشانی ، تلفن، اطلاعات الکترونیکی مشتریان و تامین کنندگان و دسترسی سریع به تلفنهای اضطراری
17 . دستیابی به اطلاعات گردش نامه ها و اطلاع از اینکه نامه در کدام واحد و نزد کدام کاربر و در چه مرحله است.
18 . تهیه بانک مستندات با کد گذاری مکانیزه که امکان اختصاص یک کد به دو مدرک را از بین می برد .
مدیریت یکپارچه الکترونیکی EIMS

مدیریت یکپارچه الکترونیکی EIMS
ویژگی های فنی نرم افزار
پلتفرم توسعه Net Framework
پایگاه داده SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه بیش از 100 کاربر
قفل و امنیت قفل سخت افزاری
نیاز به اینترنت ندارد
چرا این نرم افزار از سایر نرم افزارهای مشابه بهتر است؟
مدیریت همزمان و یکپارچه کلیه سیستم های مدیریت از جمله ایزو 9001 ، 14001 و …
مانیتورینک برخط کلیه شاخص های سازمانی

نمونه سازمان های استفاده کننده از نرم افزار eIMS

نرم افزار داشبورد مدیریتی BI(Business Intelligence)
داشبورد مدیریتی چیست؟  یکی از مشکلاتی که سازمانهای بزرگ با آن مواجه هستند ، تولید حجم انبوهی از اطلاعات بدون اینکه امکان بهره برداری کامل از آنها وجود داشته باشد هست و معمولا گزارشاتی که به مدیران ارشد سازمان توسط مدیران میانی و عملیاتی ارایه میشود یا با تاخیر انجام شده و یا از دقت کافی برخوردار نیست. 
مدیران ارشد نیازمند ابزاری هستند که بصورت لحظه ای و در یک نگاه بتوانند وضعیت کلی سازمان خود را بررسی و پس از شناسایی کمبودها یا نقاط ضعف سازمان تصمیمات صحیح و سریع را جهت رفع آنها اتخاذ نمایند.  مدیران میخواهند بدانند اگر فاکتورهایی را در حوضه های مختلف تغییر دهند چه اثرات مثبت یا منفی در کل سازمان خواهد داشت. آنها میخواهند سازمان خود را با سازمانهای رقیب مقایسه کنند و نقاط ضعف یا قدرت سازمان خود را شناسایی کنند. آنها می خواهند آینده سازمان را در ابعاد مختلف و با دقت خوبی پیش بینی نمایند. 

مزایای فنی استفاده از داشبورد مدیریتی bi
امکان ساخت داشبوردهای مختلف توسط مدیران سازمان  یکپارچگی با سیستم گزارش ساز  امکان ساخت چندین داشبورد در یک داشبورد  ارتباط همزمان با چندین بانک اطلاعاتی  سادگی چشمگیر و سرعت فوق العاده در ساخت با حفظ قدرت  کارکردپرسنل و میزان حضور آن ها در شرکت  نسبت پرداختی به هر یک از پرسنل نسبت به کارکرد  نسبت سود و زیان به تفکیک پروژه یا محصول و زمان  آمارفروش و برگشت از فروش در ماه های مختلف  لیست چک های سر رسید نشده  مقایسه فروش با سالهای گذشته و یا در ماه های گذشته  وضعیت انبار و موجودی آن  میانگین خرابی دستگاه های تولیدی و هزینه نگهداری آن ها 

امکانات نرم افزار داشبورد مدیریتی bi
طراحی بر مبنای شناخت موجود از فضای کسب و کار کشور
رعایت اصل سهولت استفاده برای مدیران
بهره گیری از شاخص های از پیش تعریف شده برای حوزه های عملیاتی مختلف
امکان طراحی و پیاده سازی شاخص های شناسایی شده جدید، توسط متخصصین راهکار کسب و کار هوشمند
استفاده از المان های گرافیکی مطرح در داشبوردها مانند نشانگرها (gauge)، انواع نمودارها و…
محیط کاری تحت وب
جذابیت ابزار و ایجاد ارتباط ویژه با استفاده کننده
قابلیت نفوذ به عمق دادهDrilldown) ) بدون محدودیت در تعداد سطوح جهت تحلیل اطلاعات

نرم افزار داشبورد مدیریتی BI
ابزاری است قدرتمند شامل نمودارها، نشانگرها، شاخص ها و گزارشات که به صورت پویا در اختیار مدیران قرار می گیرد تا با استفاده از آن بتوانند در هر لحظه عملکرد سازمان را مشاهده و وضعیت آن را نسبت به چشم اندازهای کوتاه و بلند مدت مقایسه و بررسی نمایند.

ویژگی های فنی نرم افزار
پلتفرم توسعه Net Framework
پایگاه داده SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه بیش از 100 کاربر
قفل و امنیت قفل سخت افزاری
نیاز به اینترنت ندارد

نمونه سازمان های استفاده کننده از نرم افزار داشبور مدیریتی BI

نرم افزار ساختار هلدینگ ها Sakhtar
نرم افزار چند شرکتی یا هلدینگ به نرم افزاری می گویند که با یک بار ورود به سیستم، بتوان اطلاعات چند شرکت یا چند مرکز را مشاهده یا ویرایش کرد. این سیستم ها به خصوص برای مجموعه هایی که دارای چندین مجموعه غیر متمرکز شامل شرکت، کارخانه و غیره هستند و یا سازمان هایی که چندین اداره یا شعبه در مناطق مختلف دارند، مناسب است. هدف از اجرای سیستم چند شرکته برای سازمان های غیر متمرکز "یکپارچگی بین سازمانی" است و یک نوع استاندارد سازی بسیار با ارزش را در سطح اطلاعات بین زیر مجموعه های غیر متمرکز مشتری به وجود می آورد.

نرم افزار ساختار هلدینگ ها Sakhtar
امکانات نرم افزار ساختار هلدینگ ها
استفاده از یک پایگاه داده برای کل شرکت های زیر مجموعه 
تعریف متمرکز کابران در سطح هلدینگ 
اعطای دسترسی به کاربران در سطح شرکت های مختلف گروه 
امکان فعالیت کاربران برای شرکت های مختلف در هر فرم و فرآیند بدون نیاز به خروج و ورود مجدد به سیستم 
تهیه گزارشات مقایسه ای بین شرکت های گروه 
حقوق پردازی در سطح شرکت مادر برای شرکت های تابعه و یا به صورت مستقل در هر شرکت

نرم افزار ساختار هلدینگ ها Sakhtar
ویژگی نرم افزار ساختار هلدینگ ها
پلتفرم اجرا ویندوز
دسته بندی امور اداری / مدیریت استراتژیک سازمان
پلتفرم توسعه Delphi
پایگاه داده SqlServer
امکان اجرای تحت شبکه کمتر از 100 کاربر
قفل و امنیت قفل نرم افزاری
نیاز به اینترنت ندارد

نمونه سازمان های استفاده کننده از نرم افزار ساختار هلدینگ ها