پرسشنامه نگرش شغلی و سازمانی کارکنان (عظیمی و همکاران، 1390)
ردیف
عبارات
کاملاً موافقم
موافقم
تا حدودی موافقم
نه موافقم، نه مخالف
تا حدودی مخالفم
مخالفم
کاملاً مخالفم
1
من به شغلم افتخار می کنم.
1
2
3
4
5
6
7
2
من به این شغل علاقه دارم و از آن لذت می برم.
1
2
3
4
5
6
7
3
شغل من باعث بروز خلاقیت و شکوفایی و به کارگیری استعدادهایم شده است.
1
2
3
4
5
6
7
4
دوست دارم خود را با عنوان شغلیام به دیگران معرفی کنم.
1
2
3
4
5
6
7
5
با ادای وظایف شغلیام، حس میکنم، فرد مفیدی برای سازمان و جامعه هستم.
1
2
3
4
5
6
7
6
به رسالت سازمان اعتقاد دارم و برای رسیدن به آن تلاش میکنم.
1
2
3
4
5
6
7
7
به سازمان، جداً احساس تعلق میکنم.
1
2
3
4
5
6
7
8
به کار کردن در این سازمان، افتخار میکنم.
1
2
3
4
5
6
7
9
از هیچ تلاش و کوششی برای موفقیت سازمان، دریغ نمیکنم.
1
2
3
4
5
6
7
10
رسالت سازمان، آیینه تمام نمای آرزوهای من درباره سازمان است.
1
2
3
4
5
6
7
11
کار کردن در این سازمان، برایم رضایت بخش است.
1
2
3
4
5
6
7
12
رسالت سازمان، برای من روشن و واضح است.
1
2
3
4
5
6
7
13
دوست دارم در معرفی من، نام سازمانی که در آن کار میکنم بگویند.
1
2
3
4
5
6
7
14
ارزش ها و علایق من با ارزشها و فرهنگ سازمان، خیلی مشابهت دارد.
1
2
3
4
5
6
7
15
در صورت پیشنهاد مشاغل با شرایط مشابه از سازمان های دیگر، حاضر به ترک سازمان خود نیستم.
1
2
3
4
5
6
7
16
شغلم با تخصصم متناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
17
شغلم با رشته تحصیلیام متناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
18
شغلم با تجارب قبلیام متناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
19
شغلم با خصوصیات و ویژگیهای شخصیتیام متناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
20
نقش من در سازمان، برای دیگران، روشن و واضح است.
1
2
3
4
5
6
7
21
نقش ویژهای که در سازمان به عهده من است، برایم روشن و واضح است.
1
2
3
4
5
6
7
22
نقشهای دیگران در سازمان، برایم روشن و واضح است.
1
2
3
4
5
6
7
23
اختیارات و مسئولیت های شغلی من متناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
24
شغل من به صورت مناسبی طراحی شده است.
1
2
3
4
5
6
7
25
هماهنگی و ارتباطات اداری مناسبی بین واحد من و سایر واحدها وجود دارد.
1
2
3
4
5
6
7
26
من و همکارانم، با یکدیگر به خوبی هماهنگ هستیم.
1
2
3
4
5
6
7
27
من از بودن در کنار همکاران خود، رضایت دارم.
1
2
3
4
5
6
7
28
همکاران من، انگیزه دهنده و فعال هستند.
1
2
3
4
5
6
7
29
همکارانم، برخورد مناسب و کمک کنندهای با من دارند.
1
2
3
4
5
6
7
30
همکاران من، مسئولیت پذیر هستند.
1
2
3
4
5
6
7
31
من از موقعیت و اعتبار مناسبی در میان همکاران خود برخوردارم.
1
2
3
4
5
6
7
32
من از نحوه برخورد و رفتار مافوق خود رضایت دارم.
1
2
3
4
5
6
7
33
مافوق من، از لیاقت و شایستگی لازم برخودار است.
1
2
3
4
5
6
7
34
برای من روشن است که مافوقم برای هدایت تلاشهای کاریام، میکوشد.
1
2
3
4
5
6
7
35
مافوق من، وقتی به او نیاز دارم، در دسترس است.
1
2
3
4
5
6
7
36
مدیران برای ادای وظایف خود، تلاش و کوشش زیاد میکنند.
1
2
3
4
5
6
7
37
در ادای وظایف شغلیام از حمایت و پشتیبانی مدیران خود برخوردارم.
1
2
3
4
5
6
7
38
تلاش مدیران سازمان در تحقق اهداف سازمان، موثر بوده است.
1
2
3
4
5
6
7
39
مدیران سازمان به نظرات کارشناسی، اهمیت و در تصمیمات خود تاثیر میدهند.
1
2
3
4
5
6
7
40
وظایف شغلی من، به حدی زیاد نیست که باعث استرس و فشار کاریام شود
1
2
3
4
5
6
7
41
تعداد کارکنان این واحد، پاسخگوی حجم کاری واحد است.
1
2
3
4
5
6
7
42
تقسیم کار مناسبی در این واحد از سازمان صورت گرفته است.
1
2
3
4
5
6
7
43
تنوع و تعدد وظایف محول از سوی مافوقم و مدت زمانی که برای آنها در نظر میگیرد، به حدی زیاد نیست که به من استرس و فشار وارد شود.
1
2
3
4
5
6
7
44
من در ادای وظایف شغلیام، تحت فشار و استرسهای محیطی نیستم.
1
2
3
4
5
6
7
45
فضای کافی را برای اجرای کارهایم در اختیار دارم.
1
2
3
4
5
6
7
46
از شرایط فیزیکی محیط کار خود از قبیل گرمایش و سرمایش، نور، تهویه و … رضایت دارم.
1
2
3
4
5
6
7
47
از تجهیزات و امکانات در اختیار خود (از قبیل میز، لوازم التحریر و سایر ملزومات اداری)، رضایت دارم.
1
2
3
4
5
6
7
48
حقوق و مزایای دریافتیام، با مسئولیت و کاری که در سازمان انجام می دهم، متناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
49
حقوق و مزایای شغلی در این سازمان، (در مقایسه با همکاران هم رده من)، منصفانه و عادلانه است.
1
2
3
4
5
6
7
50
حقوق، مزایا و امکانات رفاهی در این سازمان، جوابگوی نیازهای من است.
1
2
3
4
5
6
7
51
خانواده من از حقوق و مزایای دریافتی من رضایت دارند.
1
2
3
4
5
6
7
52
دورههای آموزش ضمن خدمت در این سازمان به نحو مناسبی برگزار میشود.
1
2
3
4
5
6
7
53
شرکت در دورههای آموزش ضمن خدمت سازمان، در بهبود عملکردم موثر بوده است.
1
2
3
4
5
6
7
54
در این سازمان، ارتقاء و انتصاب بر اساس شایستگیها و تواناییهای افراد است.
1
2
3
4
5
6
7
55
برای ارتقاء و پیشرفت شغلی من، زمینهها و فرصتهای مناسبی در این سازمان وجود دارد.
1
2
3
4
5
6
7
56
ارزشیابی کارکنان، مبتنی بر عملکرد واقعی آنها است.
1
2
3
4
5
6
7
57
سیستم تشویق و تنبیه در این سازمان، مناسب است.
1
2
3
4
5
6
7
58
خانواده من از وجهه و موقعیت اجتماعی شغل من رضایت دارند.
1
2
3
4
5
6
7
59
خانواده من از میزان ساعات کاری من در سازمان رضایت دارند.
1
2
3
4
5
6
7
60
خانواده من از وجهه و موقعیت اجتماعی سازمان من رضایت دارند.
1
2
3
4
5
6
7
61
فعالیتهای کاری من، زندگی خانوادگیم را مختل نمیکند.
1
2
3
4
5
6
7
معرفی پرسشنامه:
پرسشنامه سنجش نگرش شغلی و سازمانی کارکنان توسط عظیمی و همکاران در سال 1390 طراحی گردیده است که شامل 61 گویه و 3 مولفه میباشد. نحوه نمرهگذاری تمامی گویهها به صورت مستقیم (مثبت) میباشند. یعنی به کاملاً موافقم= 1 و به کاملاً مخالفم= 7 تعلق میگیرد.
متغیرهای اصلی
عوامل زیرمجموعه
شماره سوال ها
1- ماهیت شغل و سازمان
1- وابستگی شغلی
1، 2، 3، 4 و 5
2- وابستگی سازمانی
6، 7، 8، 9، 10، 11، 12، 13، 14 و 15
3- تناسب شغل با شاغل
16، 17، 18 و 19
4- طراحی شغل
20، 21، 22، 23، 24 و 25
2- نیروی انسانی پیرامون
1- همکاران
26، 27، 28، 29، 30 و 31
2- مدیران و مافوق
32، 33، 34، 35، 36، 37، 38 و 39
3- عوامل سازمانی و محیطی
1- حجم کار و استرس محیطی
40، 41، 42، 43 و 44
2- شرایط فیزیکی کار
45، 46 و 47
3- حقوق و مزایای شغلی
48، 49، 50 و 51
4- آموزش، ارزشیابی و ارتقاء
52، 53، 54، 55، 56 و 57
5- توازن در زندگی شغلی و خانوادگی
58، 59، 60 و 61
روایی و پایایی:
در پژوهش عظیمی و همکاران (1390) پایایی پرسشنامه 966/0 گزارش گردیده است و روایی محتوایی و سازهای پرسشنامه نیز مطلوب میباشد.
***************************************
عظیمی، حسین ؛ گودرزی، غلامرضا ؛ انصاری، محمد اسماعیل ؛ پیرایش، رضا ؛ عبدی زرین، سهراب (1390). طراحی پرسش نامه سنجش نگرش شغلی و سازمانی کارکنان دولت؛ مطالعه موردی: سازمان دولتی در مرکز استان زنجان. اندیشه مدیریت راهبردی، سال پنجم، شماره اول، بهار و تابستان 1390، شماره پیاپی 9، صص 169-200.
*************************************