پرسشنامه سنجش رضایت شغلی (JDI)
پاسخگوی گرامی
این پژوهش به دنبال پاسخ به …………………………………………………………………. می باشد. امید است با همکاری و مساعدت شما، این امر مهم حاصل گردد. لذا از شما تقاضا می شود با قبول زحمت و صرف وقت خود صادقانه به سوالات جواب بدهید. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلاً از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.
لطفاً قبل از پاسخ دادن به پرسشنامه موارد زیر را تکمیل نمایید.
مشخصات فردی:
جنسیت : مرد زن
میزان تحصیلات: دیپلم و زیر دیپلم فوق دیپلم لیسانس فوق لیسانس دکتری
سن: زیر 30 سال 50-30 بالای 50 سال
سابقه خدمت: زیر 5 سال 10- 5 15- 10 بالای 15 سال
لطفا نظر خود را در رابطه با وضعیت عناصر مرتبط به شغل خود در سازمان با انتخاب نمرات مربوطه مشخص فرمایید.
ردیف
گویه ها
1) کار
1
جذاب
1
2
3
4
5
2
روتین و یکنواخت
1
2
3
4
5
3
رضایتمند
1
2
3
4
5
4
خسته کننده
1
2
3
4
5
5
خوب
1
2
3
4
5
6
غیر تکراری و نیازمند خلاقیت
1
2
3
4
5
7
محترمانه
1
2
3
4
5
8
مطبوع
1
2
3
4
5
9
خوشایند
1
2
3
4
5
10
سودمند
1
2
3
4
5
11
کسل کننده
1
2
3
4
5
12
سالم
1
2
3
4
5
13
چالشی
1
2
3
4
5
14
ارزشمند (روی پای خود ایستادن)
1
2
3
4
5
15
بی ارزش
1
2
3
4
5
16
ساده
1
2
3
4
5
17
احساس موفقیت و رسیدن به هدف
1
2
3
4
5
18
بی انتها و بی پایان
1
2
3
4
5
2) پرداخت
1
درآمدها برای مخارج معمولی کافیست.
1
2
3
4
5
2
متناسب با حق من است.
1
2
3
4
5
3
به زحمت کفاف زندگی را می دهد.
1
2
3
4
5
4
بد
1
2
3
4
5
5
با حقوقم توان خرید کالاهای لوکس و تجملی را دارم
1
2
3
4
5
6
عدم امنیت شغلی
1
2
3
4
5
7
کمتر از استحقاق من است
1
2
3
4
5
8
پرداخت خوب
1
2
3
4
5
9
پرداخت کم
1
2
3
4
5
3) سرپرست
1
نظر من را می پرسد
1
2
3
4
5
2
به سختی مورد پسند واقع میشود
1
2
3
4
5
3
بی نزاکت
1
2
3
4
5
4
از کارهای خوب قدردانی میکند
1
2
3
4
5
5
با تدبیر
1
2
3
4
5
6
دارای نفوذ و قدرت
1
2
3
4
5
7
اغلب در دسترس است
1
2
3
4
5
8
بی صلاحیت
1
2
3
4
5
9
میانه رو
1
2
3
4
5
10
به من بازخور می دهد.
1
2
3
4
5
11
زودرنج
1
2
3
4
5
12
سرسخت و متعصب
1
2
3
4
5
13
شایسته و کاردان
1
2
3
4
5
14
بد
1
2
3
4
5
15
باهوش
1
2
3
4
5
16
در کارهایم دخالت نمی کند
1
2
3
4
5
17
تنبل
1
2
3
4
5
18
موقع نیاز در دسترس است
1
2
3
4
5
4) ارتقا
1
فرصت های خوب برای پیشرفت
1
2
3
4
5
2
فرصت محدود برای پیشرفت
1
2
3
4
5
3
ارتقا بر اساس توانایی
1
2
3
4
5
4
ارتقا دلبخواهی (بی حساب و کتاب)
1
2
3
4
5
5
شانس خوب برای ارتقا
1
2
3
4
5
6
دارای سیاست های نامناسب
1
2
3
4
5
7
ارتقا به صورت متناوب
1
2
3
4
5
8
ارتقا به صورت منظم
1
2
3
4
5
9
ارتقا به صورت مستمر
1
2
3
4
5
5) همکار
1
انگیزه دهنده
1
2
3
4
5
2
کسل کننده
1
2
3
4
5
3
کند عمل میکند
1
2
3
4
5
4
جاه طلب (بلندپرواز)
1
2
3
4
5
5
کند ذهن
1
2
3
4
5
6
احساس مسئولیت میکند
1
2
3
4
5
7
سریع عمل میکند
1
2
3
4
5
8
باهوش
1
2
3
4
5
9
خائن
1
2
3
4
5
10
رعایت حال مرا نمیکند.
1
2
3
4
5
11
پرجاذبه
1
2
3
4
5
12
تنبل
1
2
3
4
5
13
ناخوشایند
1
2
3
4
5
14
دوستانه
1
2
3
4
5
15
فعال
1
2
3
4
5
16
کم جاذبه
1
2
3
4
5
17
وفادار
1
2
3
4
5
18
رسمی
1
2
3
4
5
منبع : پرسشنامه JDI توسط( Smith, Kendall and Hulin (1969 طراحی شده و برای سنجش رضایت شغلی در سازمان ها مورد استفاده قرار می گیرد منبعی که سایت مدیرانه این پرسشنامه را از آن اقتباس نموده:
Luddy Nezaam. (2005). Job Satisfaction Amongst Employees At A Public Health Institution In The Western Cape. Mini-thesis for the degree of Magister Commercii in the Department of Industrial Psychology, Faculty of Economic and Management Science, University of the Western Cape.
نحوه محاسبه امتیازات
نحوه محاسبه امتیازات به صورت مستقیم در گزینه ها ذکر شده بدین معنا که اگر پاسخگو با یک گزینه کاملا موافق باشد یا میزان آن را در سازمان خود زیاد برآورد کند به آن گویه امتیاز 5 می دهد. برای آشنایی بیشتر پژوهشگر گویه های مثبت و منفی ابعاد پرسشنامه در زیر ذکر شده است.
بعداول: کار؛ حداقل امتیازات 18 و حداکثر 90 می باشد. اگر محدوده امتیازات 36 و پایین تر از آن باشد رضایت از کار پایین. محدوده 37 تا 54 رضایت متوسط و محدوده 55 به بالا رضایت از کار بالا برآورد می شود.
بعد دوم پرداخت: حداقل امتیازات 9 و حداکثر 45 می باشد. محدوده 18- 1 رضایت از پرداخت پایین، محدوده 27-19 رضایت متوسط و محدوده 45-28 رضایت بالا برآورد می شود.
بعد سوم: سرپرست؛ حداقل امتیازات 18 و حداکثر 90 می باشد. اگر محدوده امتیازات 36 و پایین تر از آن باشد رضایت پایین. محدوده 37 تا 54 رضایت متوسط و محدوده 55 به بالا رضایت از سرپرست بالا برآورد می شود.
بعد چهارم: ارتقا؛ حداقل امتیازات 9 و حداکثر 45 می باشد. محدوده 18- 1 رضایت پایین، محدوده 27-19 رضایت متوسط و محدوده 45-28 رضایت بالا برآورد می شود.
بعد پنجم: رضایت از همکار؛ حداقل امتیازات 18 و حداکثر 90 می باشد. اگر محدوده امتیازات 36 و پایین تر از آن باشد رضایت پایین. محدوده 37 تا 54 رضایت متوسط و محدوده 55 به بالا رضایت از همکار بالا برآورد می شود.
امتیاز کل:
144-1 : رضایت کل پایین
216- 145: رضایت کل متوسط
360- 217: رضایت کل بالاست
گویه های مثبت و منفی
بعد اول: کار
گویه های مثبت: جذاب، رضایتمندی، خوب، غیرتکراری، محترمانه، مطبوع، خوشایند، سودمند، سالم، چالشی، ارزشمند، احساس موفقیت و رسیدن به هدف،
گویه های منفی: روتین و بکنواخت، خسته کننده، کسل کننده، بی ارزش، ساده، بی انتها و بی پایان
بعد دوم: پرداخت
گویه های مثبت: درآمدها برای مخارج معمولی کافیست، متناسب با حق من است، توان خرید کالاهای لوکس، پرداخت خوب
گویه های منفی: به زحمت کفاف زندگی من را میدهد، بد، عدم امنیت شغلی، کمتر از استحقاق من است، پرداخت کم
بعد سوم: سرپرست
گویه های مثبت: نظر من را می پرسد، از کارهای خوب قدردانی میکند، باتدبیر، دارای نفوذ وقدرت، اغلب در دسترس است، بی صلاحیت، میانه رو، به من بازخور می دهد، شایسته و کاردان، با هوش، در کارهایم دخالت نمیکند
گویه های منفی: به سختی مورد پسند واقع می شود، بی نزاکت، زود رنج، سرسخت و متعصب، بد، تنبل، موقع نیاز در دسترس است
بعد چهارم: ارتقا
گویه های مثبت: فرصت های خوب برای پیشرفت، ارتقا بر اساس توانایی، شانس خوب برای ارتقا، ارتقا به صورت منظم، ارتقا به صورت مستمر
گویه های منفی: فرصت های محدود برای پیشرفت، ارتقا دلبخواهی، دارای سیاست های نامناسب، ارتقا به صورت متناوب
بعد پنجم: همکار
گویه های مثبت: انگیزه دهنده، احساس مسئولیت میکند، سریع عمل میکند، باهوش، پر جاذبه، دوستانه، فعال، وفادار
گویه های منفی: کسل کننده، کند عمل میکند، جاه طلب، کند ذهن، خائن، رعایت حال مرا نمیکند، تنبل، ناخوشایند، کم جاذبه، رسمی